UNIVERSIDAD DEL CARIBE

ASIGNATURA
diseño de sistemas

TEMA
PROPUESTA DE SISTEMA (ACTUAL)

SUSTENTADO
LEONARDO VARGAS RODRIGUEZ 2016-1104

FACILITADORA
MARIA ESPERANZA ALFONSECA NIVAR

FECHA
30/06/2020
SANTO DOMINGO. REPUBLICA DOMINICANA
 INDICE

1. INTRODUCCION.
2. MISION.
3. VISION.
4. POLITICAS DE LA EMPRESA.
5. ORGANIGRAMA.
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
7. PROPUESTA DEL SISTEMA.
8. BENEFICIO DEL SISTEMA.
9. CONTROLES PROPUESTOS.
10. SEGURIDAD DEL SISTEMA.
11. DIAGRAMA DE CONTEXTO.
12. DESCRIPCION DE LOS PROCESO.
13. DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS.
14. DICCIONARIO DE DATOS.
15. DIAGRAMA DE LA BASE DE DATOS.
16. DIAGRAMA ENTIDAD RELACION.
17. MENU DEL SISTEMA.
18. PRESUPUESTO.

Introducción

El presente trabajo está realizando en el módulo de despacho de Farmacia Los Hidalgos que abrió
sus puertas en junio del 1975 por el señor don quique quien fue un joven inquieto oriundo de Los
Hidalgos, nacido en Puerto Plata, luego tras finalizar sus estudios de Farmacéutica, decide instalar
FARMACIA LOS HIDALGOS en el presente trabajo se basa en una propuesta para la mejora y
eficiencia del sistema de trabajo o de los procesos a realizar cada una de los operadores que se
encarga de llevar acabo el buen desempeño al momento de iniciar su trabajo cada día esta
propuesta ayudara a mejorar el proceso completo a realizar en el área de despacho de farmacias los
hidalgos.
Misión

Brindamos servicios farmacéuticos confiables que mejoran la calidad de vida de nuestros clientes.

Visión

Nos desarrollamos continuamente, siendo el espacio de salud preferido para satisfacer las
necesidades y deseos de bienestar de los consumidores en la República Dominicana.

POLITICA DE LA EMPRESA.

En el modulo de despacho esta la política la cual esta en un documento PDF agregado al envió del
trabajo.

Organigrama

Cronograma de actividades
Propuesta de sistema

Esta propuesta está basada en el ingreso de 2 personas uno para el área de despacho y el otro para
el área de sistema ya con la llegada de cada persona el proceso se estará realizando con un mejor
flujo y mejor desenvolvimiento y no solo en el área de despacho sino también en el sistema ya que
está procesando paro por x cantidad de tiempo que con una persona que tenga un conocimiento en
el proceso de dicho sistema el área de despacho no tendrá ningún problema al momento de realizar
su labor ya que en algunas ocasiones ha demostrado falla en el sistema y el área de despacho no ha
podido fluir como debe hacerlo.

Beneficio del sistema

Con otro personal en dicha área el trabajo fluye con mayores velocidades y en menor tiempo, esta
propuesta es la necesaria para dicha mejora esto a su vez es unos beneficios importantes ya que
ahorra tiempo a la empresa y le ahorra dinero ya que no estaría pagando hora extra y tiene una
repuesta rápido en el momento de necesitar una persona en el proceso.

Controles propuestos

 Solicitud del personal.

 Documentos curriculares.
 Carta de buena conducta.
 Fotos.
 Experiencia en el área.
 Estudiantes.
 Disponibilidades para trabajar así sea horas extras o no.
 Persona de 20 a 35 años.
 Cedula.
 Preparación de conduce.
 Firma y sello.
 Entrega supervisada.
 Recepción supervisada.
 Organización para mayor control y facilidad de entrega.

Seguridad del sistema

 Cumplir con los requisitos.

 Tener cedula al día.
 Foto.
  No tener antecedentes penales.
 No tener mala conducta.
 Descripción de los procesos.
 En la seguridad del sistema cada uno de los responsables de realizar el proceso de despacho
tiene su usuario.
 Los procesos son supervisados.
 Se realizan y se entregan documentos tanto físico como virtual.
 Sistemas con privacidades de usuario y restricciones.

Diagrama de contexto

Descripción de los procesos

 E. Despacho personal encargado de realizar los cambios en el área y a realizar la solicitud al

gerente de logística para mejorar el proceso del área.
 Gerente de logística es la persona que se encarga de presentar la solicitud de un nuevo
personal al área de RR.HH.
 E. sistema personal encargado de realizar los cambios en el área y a realizar la solicitud al
gerente de sistema para mejorar el proceso del área.
 Gerente de sistema es la persona que se encarga de presentar la solicitud de un nuevo
personal al área de RR.HH.
 Recurso humano se encarga de revisar las solicitudes de los gerentes con el único fin de
darle repuesta los más pronto posible con resultado positivo sobre la solicitud en este caso
sería tener un personal nuevo listo para entrar al área de trabajo los más rápido posible.
 Auxiliar de despacho personal responsable de aprender ayudar a realizar el trabajo con
mayores facilidades el proceso de despacho y de aprender cada uno de los procesos y
tomando en cuentas que la mejora de tiempo es los más importante al momento de realizar
dicha mejora para el área.
 Auxiliar de sistema personal responsable de aprender ayudar a realizar el trabajo con
mayores facilidades el proceso de las redes en todas las áreas y de aprender cada uno de los
procesos y tomando en cuentas que la velocidad de la red debe de estar al máximo todo el
tiempo y tener otras opciones al momento de una falla o una caída de esa red, y tener una
repuesta inmediata es uno de los procesos más importante al momento de realizar dicha
mejora para el área.
  Documento de recepción: recibir documentación dicha documentación se encarga de
descargar e imprimir los documentos para recepción de transferencia y validación de los
lotes.
 Predespacho: es el proceso en donde la transferencia o lotes se proceden a su recepción y
organizaciones de cada uno y están se transfieren a la farmacia.
 Preparación: es el proceso en el cual se toman los datos y la información ya adquirida
mediante el proceso del predespacho y luego tomado lo dato se procede a preparar los
conduce para su despacho.
 Entrega al chófer: es el proceso en el cual el chofer procede a recibir cada una de las
transferencias o lotes según el conduce de salida así mismo una persona de despacho
supervisando que este proceso sea correcto tanto como el encargado y los asistentes tienen
que supervisar y tomar nota de dicha información.
 Salida: una vez entregada las transferencias y todo el proceso termina se procede a poner
firma de sello y a despachar el chofer con su documento listo.
 Cliente: es la farmacia la cual procede a realizar solicitud y el despacho debe entregar al
chofer para llevar dicha solicitud al cliente.
 Facturación: es el proceso en el cual un personal recibe la solicitud del cliente y procede a
facturar dicha solicitud y luego entregar dicho lotes o transferencia a despacho para su
entrega conforme al cliente.
 Auditoria: son los responsables de revisar cada uno de los documentos o conduce una vez el
cliente lo confirma como bueno y valido cada uno de los lotes o transferencia de dicho
conduce que también llevan firma y sello del cliente.


Diagrama de flujo de datos

Diccionario de datos

ID CODIGO NOMBRE DESCRIPCION

1 ED ENCARGADO DE SUPERVISAR LA
DESPACHO ENTREGA
 2 ES ENCARGADO DE SUPERVISAR EL
SISTEMA SISTEMA
3 GL GERENTE DE SELECION Y
LOGISTICA SUPERVISOR DEL
PERSONAL
4 GS GERENTE DE SISTEMA SELECION Y
SUPERVISOR DEL
PERSONAL
5 RH RECURSO HUMANO SELECION Y PAGO DE
PERSONAL
6 P1 PRIMER PERSONAL PRIMER SOLICITANTO
DEL PUESTO
7 P2 SEGUNDO PERSONAL SEGUNDO
SOLICITANTE DEL
PUESTO

Diagrama de la base de datos

Diagrama entidad relación

MENU DEL SISTEMA

Presupuesto del proyecto:

1. se presenta un presupuesto de 149000 peso solo para pago de empleado.

2. Abastecimientos de combustibles en un estimado de 7500 a la semana por los 3 vehículos de la

empresa.
3. Combustibles de mensajeros 4000 mil al mes.