AP01-AA1-EV05.

REQUERIMIENTOS DE USUARIO

JHON ALEXANDER ORTIZ SÁNCHEZ

ANGIE KATHERINE TOLEDO MARTÍNEZ

JUAN ESTEBAN CHAVARRO SIERRA

JHON JAIRO OSPINA CALDERÓN

CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

2104602: TECNÓLOGO EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ILMER CUELLO GARCIA - JHON JAIRO DONATO ARIZA

JULIO DE 2020
 VERSIÓN DESCRIPCIÓN RESPONSABLE FECHA

1.0 Creación del documento Quantum ADSI 19/07/2020

2.0 Ingreso de roles y Quantum ADSI 20/07/2020

especificaciones de
software

2.1 Modificación de Quantum ADSI 21/07/2020

especificaciones de
software

2.2 Inserción del logo de la Quantum ADSI 22/07/2020

empresa, modificación de
niveles de influencia

3.0 Adición y modificación de Quantum ADSI 22/07/2020

requerimientos e ingreso
del nombre del proyecto

4.0 Adición del módulo de Quantum ADSI 24/07/2020

informes de inventario e
historial del cliente y
mantenimientos.

5.0 Adición de requerimientos Quantum ADSI 24/07/2020

no funcionales.

Hardware y manual de
usuario.

Entorno regulatorio.
 NOMBRE DEL PROYECTO
IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

Código Rol o cargo Descripción del rol o interés Nivel de Interés en el

influencia proyecto

STH 001 ANALISTA 1. Planifica las ideas para el MEDIA

desarrollo del sistema. ALTA
2. Utiliza técnicas de
recolección de datos.
3. Busca qué requerimientos
necesita el software y los
da a conocer al cliente.
4. Valida la información
recolectada.
STH 002 DESARROLLADO 1. Utiliza la información del MEDIA ALTA
R DE SOFTWARE analista para moldear el
software.
2. Hace un modelo del
software con los
estándares requeridos por
el cliente.
3. Diseña el código de
programación.
4. Realiza pruebas de
validación antes de
implementar el software.
5. Implementa el software.
6. Realiza mantenimiento al
software después de
haberlo implementado,
según requerimientos del
cliente.

STH 003 ADMINISTRADOR 1. Toma decisiones del ALTA ALTA

A proceso.
2. Entrega información sobre
el proceso.
3. Da visto bueno o malo a
requerimientos.
4. Influye en la toma de
decisiones.
5. Archiva o almacena
información de clientes y
proveedores.
6. Maneja el control de
inventarios.
7. Recibe al cliente e informa
según diagnostico del
mecanico.
STH 004 MECÁNICO 1. Ejecuta los requerimientos MEDIA MEDIA
del cliente.
2. Recibe las directrices de la
administradora.Organiza y
clasifica el inventario.
3. Solicita a la administradora
la mercancía que necesita.
4. Repara las motocicletas.
5. Entrega factura con valor
de reparación a la
administradora.
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V3.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Autenticación Yo como administrador necesito que para ingresar al ALTA
F sistema de control de inventarios sea necesaria una
0 autenticación de usuarios del sistema.
0
1
Controles y - El sistema debe cargar previamente la base de datos de credenciales
restricciones permitidas.

Criterios de - No se puede ingresar al sistema de control de inventarios si las

Aceptación credenciales no existen.

Fecha de 19/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V3.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Autorización Yo como administrador necesito que por cada ALTA
F credencial de ingreso al sistema de control de
0 inventarios exista un nivel de autorización que permita
0 realizar diferentes acciones.
2
Controles y - El sistema debe cargar previamente los niveles de autorización de
restricciones acuerdo a cada credencial

Criterios de - Asignar niveles de autorización para realizar acciones de acuerdo a

Aceptación cada credencial

Fecha de 19/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN V3.0
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Controlar productos de Yo como administrador requiero de un sistema para ALTA
F inventario controlar el inventario de productos
0
0
3
Controles y 1. Se deben ingresar previamente los nombres,códigos,
restricciones referencias y cantidades del proveedor.
2. Solo los usuarios autorizados tendrán acceso al sistema de
control de inventarios según su nivel de autorización.
Criterios de 1. El sistema alertará cuando un producto esté por acabarse y los
Aceptación productos que menos existencias tengan en Stock se mostrarán
primero.
2. Mantener el inventario actualizado.
3. El sistema permitirá realizar diferentes acciones sobre los
productos.
Fecha de 19/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN V3.0
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Controlar registro de Yo como administrador requiero de un módulo donde MEDIA
F clientes pueda controlar el historial de clientes que he tenido y
0 el historial de reparaciones o ventas a cada cliente
0
4
Controles y - El módulo debe cargar el historial de clientes atendidos y este a su vez
restricciones cargar el historial de cada cliente que incluya:
1. Nombre cliente
2. Cantidad de vehículos
3. Tipo o referencia de motocicleta que ha llevado a reparar.
4. Placa del vehículo
5. Historial de reparaciones o ventas del cliente
- Según el nivel de autorización se dará acceso a ciertas
funcionalidades
Criterios de - El sistema permitirá realizar acciones sobre el historial de clientes
Aceptación general e individual mostrando el nombre, vehículos, referencia de
vehículos, historial de reparaciones y/o ventas​.

Fecha de 19/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V3.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Operaciones CRUD Yo como administrador necesito realizar operaciones ALTA
F en sistema de de creación, lectura, edición y borrado de productos en
0 inventarios el sistema de control de inventarios.
0
5
Controles y - El sistema debe cargar previamente la base de datos de productos
restricciones actualizada.
- No se puede ingresar un producto que ya se encuentra; se emite
aviso al usuario.

Criterios de - Permitir aplicar diferentes acciones al sistema de control de

Aceptación inventarios de acuerdo al nivel de autorización

Fecha de 19/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V3.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Operaciones CRUD Yo como administrador necesito realizar operaciones ALTA
F en registro de clientes de creación, lectura, edición y borrado en el registro de
0 clientes
0
6
Controles y - El sistema debe cargar previamente la base de datos del registro de
restricciones clientes

Criterios de - Permitir realizar distintas operaciones sobre el registro de clientes

Aceptación teniendo en cuenta el nivel de autorización

Fecha de 19/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V4.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Informes de Yo como administrador necesito que el sistema genere ALTA
F inventario. un reporte de estado del inventario.
0
0
7
Controles y - El sistema debe cargar previamente desde la base un PDF tipo
restricciones informe con la siguiente información.
Productos disponibles.
Productos vendidos.
Rechazos.
Eliminados.

Criterios de - Permitir la descarga de informes en PDF para el módulo inventario.

Aceptación

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V4.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Informe de cliente con Yo como administrador necesito que el sistema genere ALTA
F historial de un reporte de clientes con su respectivo historial de
0 mantenimiento. mantenimientos.
0
8
Controles y - El sistema debe cargar previamente la base de datos y generar un
restricciones PDF tipo informe con la siguiente información.

Datos del cliente.

Historial de mantenimientos realizados con fecha y hora.
Responsable del mantenimiento.
Cambio de pieza.

Criterios de - Permitir generar un reporte personalizado para cada cliente en PDF

Aceptación del historial de mantenimiento de su motocicleta.

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V4.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE
SOFTWARE

ID Nombre Descripción Prioridad

R Log de Actividades Yo como administrador necesito que el sistema genere ALTA
F un log de actividades del sistema.
0
0
9
Controles y - El sistema debe cargar previamente toda la información que sea
restricciones consignada con usuario fecha y hora.

Criterios de - Permitir visualizar un log de actividades del sistema

Aceptación

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V5.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS NO
FUNCIONALES

ID Nombre Descripción Prioridad

R Propiedades del Yo como administrador necesito que el sistema ALTA
N Sistema. informatizado opere en ambientes de windows, linux,
F mac y dispositivos móviles.
0
0
1
Controles y - El sistema debe cargar en los navegadores web para que puedan ser
restricciones ejecutados en diferentes dispositivos como también responsive para
dispositivos móviles.

Criterios de - Permitir visualizar en diferentes navegadores

Aceptación

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V5.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS NO
FUNCIONALES

ID Nombre Descripción Prioridad

R Manual de Usuario Yo como administrador necesito que el sistema tenga MEDIA
N un manual de usuario y que se pueda acceder a él en
F línea.
0
0
2

Controles y - El sistema debe tener un manual donde esté consignado todas las
restricciones funciones del sistema informatizado.

Criterios de - Permitir visualizar un manual en línea

Aceptación

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V5.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS NO
FUNCIONALES

ID Nombre Descripción Prioridad

R Entorno regulatorio Yo como administrador necesito que el sistema ALTA
N (Ley habeas data) permita que los usuarios clientes actualicen sus datos.
F Colombia
0
0
3

Controles y - El sistema debe permitir a los usuarios actualizar y proteger sus

restricciones datos. perso.

Criterios de - Permite actualizar datos de clientes y usuarios.

Aceptación

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V5.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS NO
FUNCIONALES

ID Nombre Descripción Prioridad

R Respaldo de Yo como administrador necesito que la información ALTA
N seguridad (BackUp) esté respaldada en caso de fallas o pérdidas de
F conexión
0
0
4

Controles y - El respaldo de seguridad debe realizarse cada 24H automáticamente

restricciones fuera de horas activas
- El usuario tendrá la posibilidad de realizar respaldos de seguridad
manualmente
- Los respaldos se eliminarán del almacenamiento después de dos
semanas
Criterios de - La información del sistema a desarrollar siempre tendrá respaldo ya
Aceptación sea manual o automáticamente
- Los respaldos se almacenarán en la nube

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación
 IDENTIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA V5.0
DE INFORMACIÓN DE
INVENTARIOS EN LA EMPRESA MECÁNICA DE
MOTOS DANY Y ERIKA RINCON

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS NO
FUNCIONALES

ID Nombre Descripción Prioridad

R Testing de software Yo como desarrollador necesito realizar pruebas para ALTA
N confirmar el correcto funcionamiento del sistema de
F información
0
0
5

Controles y - Para cada versión liberada del sistema de información se deben

restricciones realizar pruebas para evitar la publicación y propagación de fallos
- Si el software no pasa las pruebas se evitará la publicación de la
versión
Criterios de - Las versiones de publicación del software estarán validadas contra
Aceptación fallos reconocibles

Fecha de 24/07/2020
especificación

_________________________ ________________________ ______________________

Firma Firma(s) Firma(s)
( Dueño del proceso ) Usuarios participantes Demás usuarios involucrados
en la especificación en la especificación