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Taller: Estrategias de comercialización de negocios sostenibles y cómo hacer un picth.

a. ¿Cómo entender los intereses y las necesidades de los diferentes actores que inciden en el
éxito de un negocio verde e inclusivo?

Son varias las necesidades y los intereses que se necesitan para entender el éxito de un a empresa.
La primera es una buena gestión de los recursos y sus intereses, partiendo desde la misión y la
visión de la empresa, que deben tener un fin establecido y unos intereses y unos deberes
establecidos, que busquen convivir adecuadamente con su entorno social y ambiental.

El segundo es el análisis del mercado en el que el negocio interviene, puesto que debe tener claro
los efectos en la población cercana, teniendo como principal objetivo resguardar y solventar las
necesidades de la misma.

El tercero es el manejo ambiental de los residuos y el uso de materiales biodegradables que


permitan realizar una producción amigable con el medio ambiente.

b. ¿Cómo generar mensajes para dar a conocer nuestro producto/servicio, teniendo en


cuenta que debemos ampliar el número de consumidores para que el negocio sea
rentable?

Existen muchas técnicas y medios por los cuales se pueden dar a conocer los productos o servicios
de un negocio verde, algunos de ellos son las redes sociales, el uso de perifoneo, estrategias de
marketing y posicionamiento del producto, etc. Sin embargo, para el uso de estos medios es
necesario que la estrategia se caracterice por tener una fluidez y una espontaneidad que permita a
las personas comprender los fines del producto, y la importancia del uso del mismo, para permitir la
adaptabilidad del mismo dentro de la sociedad. Además

c. ¿Cómo gestionar la marca en una Pyme? ¿Como darla a conocer?

Se debe tener presente la misión, visión y posicionamiento de marca, además de tener claro quién es
la empresa, qué hace y en qué lugar del mercado quiere ubicar la pyme. Además, debe tener en
cuenta que el servicio que se presta debe tener la más alta calidad y eficiencia. Para generar un
buen nombre en el mercado y por ende el posicionamiento de la empresa se encontrará beneficiado
lo que ayudará a que la empresa sea percibida por los clientes de buena manera. Además, se debe
tener en cuenta lo siguiente:

1. Definir cuál es el estilo de liderazgo y llevar adelante la empresa


2. Desarrollar acciones de responsabilidad social empresaria
3. Incorporar el conocimiento tecnológico que viene con las nuevas generaciones de
colaboradores.
4. La marca - empresa debe contar con un significado.
5. La marca-empresa debe pensar en lograr una posición.
d. ¿Cómo utilizar y sacarles provecho a las redes sociales para promocionar la empresa y
su(s) marca(s)?

La manera más óptima de sacarle provecho a las redes sociales es a través de la difusión a gran
escala del nombre, objetivo y producto que la empresa este prestando, ya que es sabido que el
voz a voz en el mercado es el que establece diferentes factores de una empresa tales como
transparencia y servicio para esto las redes sociales son efectivas por su gran cantidad de
usuarios los cuales son receptores de los productos que se les oferte lo cual aumenta la
posibilidad de que busquen a la empresa.

e. ¿Cómo se hace un picth? ¿Cuál es el objetivo de hacerlo?

¿Qué es un pitch?
La traducción literal del inglés sobre la palabra “Pitch” es “lanzamiento”. Como lo que hace un
pitcher en el campo de béisbol cuando lanza desde el plato central al bateador. Pero la verdad no es
ese su significado para el mundo del emprendimiento. Como cuenta Chris Westfall en su post
“Where does the Elevator Pitch come from?” (¿De dónde viene el Elevator Pitch”), lo más probable
es que todo partiera en la industria del cine en Hollywood donde a veces los guionistas se
encontraban con ejecutivos de la empresa en un ascensor y estos último tenían sólo 30 o 45
segundos, lo que dura la subida en ascensor, para contarle o “lanzarle” su idea al guionista. Si bien
esto del “elevator” o ascensor ya no se usa tanto porque para poder contar realmente una idea o
proyecto se necesita más tiempo, este es su origen según cuenta Westfall.

Entonces tomando esta historia podemos entender que un pitch viene del concepto de contar tu
idea a otro en un tiempo y espacios definidos, que son algunas de las características que
actualmente comprenden la presentación. Hoy el pitch es comúnmente usado en el mundo del
emprendimiento para exponer tu idea a comités de incubadoras, en eventos de búsqueda de fondos o
incluso para buscar socios o colaboradores.

¿Cómo preparar un Pitch?


El pitch se compone de varios puntos, pero quizás el desglose que más me gusta es el  que usa
Héctor Sepúlveda en su libro “Power Pitch Method“. El autor, quién proviene del mundo de la
actuación y por lo tanto rescata varias herramientas de ese mundo para crear su método, se enfoca
en que toda presentación debe tener un comienzo, un desarrollo y un final. Donde el final debe
tener un cierre que enganche, que invite a algo más y que en su todo, esta presentación ayude a
conectar al oyente con lo que quieres transmitir.

El Dolor: Debes comenzar tu presentación contando cuál es el dolor o problema de mercado que
estás atacando. Contar ojalá con métricas y siendo concreto de cuál es el problema, a cuanta
gente impacta, cuanto duele (por ejemplo, si es una pérdida para una empresa poder valorizarla en
alguna unidad de métrica) y ojalá caracterizar a quién le duele.
Los Analgésico: Primer explicaré porqué analgésico, se usa este término porque los analgésicos son
aquellos medicamentos que sólo ayudan a tratar los síntomas, pero no la causante de estos. Por lo
tanto, aplicado a un proyecto o idea de negocio, los analgésicos son lo que tradicionalmente se
conoce como competencia o sustitutos. Aquí entonces deberás explicar cómo es que actualmente se
trata este problema tratando de identificar donde es que fallan o porque sólo trata los “síntomas” y
no la raíz del problema.

La Solución: En esta parte debes presentar cual es tú solución, detallando NO técnicamente que


hace. Cuando un emprendedor gasta tiempo explicando los tecnicismos de su solución, muchas
veces con palabras en inglés o que parecen casi sacadas del klingoniano (lenguaje usado por
personajes de la película Star Trek), no se entenderá nada, es más, muchas veces los comités y
oyentes de tu presentación no serán expertos técnicos en el tema, si no que más bien esperarán
una traducción simple de que hace y como se beneficia el usuario de tu servicio o producto, ojalá
entregando cifras que permitan entender la mejora de desempeño que entrega tu producto. Esto te
permitirá marcar el claro punto donde tu servicio se diferencia de los analgésicos que antes
describiste, esto puede ser fácilmente presentado en una tabla que compare aspectos.

Estado Actual: Aquí debes contar que has hecho hasta ese momento, lo ideal siempre es tratar de
cerrar aquellas hipótesis que dejaste abiertas al plantear tu negocio. Hasta que uno no está
vendiendo el producto, todo es supuesto por lo tanto cualquier cosa concreta que hayas hecho y que
te ayude a demostrar que validaste tus creencias será un acierto que debes mostrar en la
presentación. Presenta aquí entonces los prototipos que hayas hecho, el aprendizaje que hayas
logrado, los primeros clientes que ya tienes, las primeras ventas, los pivoteos que ha tenido el
modelo, etc.

Equipo de trabajo: ¿Este es el momento de rockear, por qué? porque es aquí donde debes
demostrar que tienes las personas necesarias y capaces para lograr todo lo que quieres. Como bien
he aprendido en el mundo del emprendimiento, las ideas valen cero (0), por lo tanto, aquí lo que
más importa es que quien escucha diga “sí, este equipo se la puede “.

Cierre: Punto más flexible de la presentación y dependerá de quien es el oyente del pitch.


Básicamente necesitas saber que quieres pedir al oyente y ser muy concreto en tus peticiones,
siempre cierra con una invitación concreta, pero dando dos alternativas. Esta es una estrategia de
venta que se usa hace mucho tiempo y que aumenta las posibilidades de conseguir algo más
concreto luego de la presentación.

Un punto a tener en consideración aquí son las variables que pueden afectar tu desempeño en la
presentación y que además definirán que tanto puedes abarcar cada punto. Los describiré sin entrar
en mayor detalle a continuación:

 Tiempo: Importante que siempre preguntes cuanto tiempo tendrás para presentar.
 Público: Debes saber quiénes son los que escucharán tu presentación, su background o
historia, sus gustos o si tienes preferencias por un tipo de proyecto, etc.
 Lugar: Debes saber dónde expondrás, teniendo en consideración por ejemplo el tamaño de
la pantalla en que presentarás, lo grande del salón, y cosas que puedan afectar como se verá
o escuchará tu presentación.
 Metas: Siempre prepara tu presentación pensando en lo que quieres lograr de esta. Esto se
acomoda fácil sólo cambiando el cierre de tu presentación.

Bibliografía
Buenosnegocios.com. (10 de 10 de 2020). Buenosnegocios.com. Obtenido de
Buenosnegocios.com: http://www.buenosnegocios.com/notas/2593-como-desarrollar-la-
esencia-marca-una-pyme

El heraldo. (10 de 10 de 2020). El heraldo. Obtenido de El heraldo:


https://www.elheraldo.co/economia/como-sacarle-provecho-una-pyme-en-las-redes-
sociales-274865