Está en la página 1de 43

F1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.

EMPRESA: industrias mi valle

ACTIVIDAD: elaboracion de queso

ANTIGÜEDAD : la empresa tiene 6 años de antigüedad

PERIODO DE ESTUDIO ANALIZADO

Indicar el sector al que pertenece la empresa: sector secundario, alimentos

Cifra de venta anual:

Plantilla: la empresa cuenta con 3 personas

Antigüedad: 6 años

Sede social: no aplica

Sucursales y/o delegacones de venta: no aplica

Almacenes: no aplica

F2. ORGANIZACIÓN JERARQUICA Y FUNCIONAL.

ACTIVIDAD LOGISTICA
APROVISIONAMIENTO
Planificacion de compras
Gestion de stocks (que, cuando y cuanto comprar)
Reposicion de almacenes perifericos o regionales
Gestion de compras o aprovisionamiento
Seguimiento de los pedidos de compra
Tramitacion de importaciones

TRAMITACION PEDIDOS CLIENTES


Capacitacion pedidos de clientes
Aceptacion pedidos de clientes (control solvencia)
Tratamiento de pedidos-albaranes
Seguimiento de pedidos (informacion al clientes)

ALMACENAJE Y DISTRIBCION FISICA


Almacenamiento y custodia de productos
Preparacion de albaranes y documentos de expedicion
Picking y packing de productos en almacen
Gestion de tranporte (contratacion)
Gestion de transporte (expedicion)

F3. FAMILIA DE PRODUCTOS COMERCIALIZADOS

(1) Code refer


queso suave
queso cheddar
queso duro

1. codigo dela referencia comercial del producto.


2. consumo o venta anual en unidades (estimadas)
3.cantidad de entregas al año por la fabrica o proveedor
4.stock de seguridad estimado en dias de ventas o consumo
5.stock actual en almacen en unidades

F4. Datis de mercado y canales de distribucion


f4.1 mercado ( datos estimados) si existe una segemntacion del mercado, indicar por cada famil
productos los siguientes datos

Code zona

Totales

F.5 sistemas de aprovisionamiento


desde la fabrica

1.¿ cada cuanto tiempo se efectua la revision de los stocks a efectos de aprovisonamiento?

a. periodos variables( no hay criterio fijo)


b. periodos fijos( indicar cada cuanto tiempo)
c. cuando el sistema infomatizado detecta falta de existencias
d. otro sistema explicar.

2. ¿desde donde se efectua la revision de los stock a efectos de aprovisionamiento?

a. desde el almacen, contando fisicamente las existencias


b. desde el almacen, viendo fichas de estanteria o similar
c. desde un sistema de stock manual
d. desde un sistema informatizado de gestion stock

3.¿ que sistema de aprovisonamiento se utiliza ?

a. se repone una cantidad fija ( lote compra), de acuerdo con criterios establecidos de antemano según
proveedor
b. se repone siempre una cantidad variable en funcion del stock fisico disponible y un stock maximo es
c. otro criterios explicar.
d. si el sistema esta informatizado, indicar formulas empleadas

4. ¿ se crea algun stock de seguridad?

a. no
b. si, criterio que se utiliza

5. ¿ cuanto tiempo tarda desde que se solicita un pedido hasta que se recibe en el almacen….....

Se tarda por los menos unos 4 0 5 dias

F5.2 sistema de reposicion de almacen NO APLICA

1. ¿ cada cuanto tiempo se efectua la revsion de los stock a efectos de reposicion de almacene

a. periodos variables( no hay criterio fijo)


b. periodos fijos( indicar cada cuanto tiempo)
c. cuando el sistema infomatizado detecta falta de existencias
d. otro sistema explicar.

2.¿desde donde se efectua la revision de los stocks a efectos de reposicion de almacenes?

a. desde el almacen, contando fisicamente las existencias


b. desde el almacen, viendo fichas de estanteria o similar
c. desde un sistema de stock manual
d. desde un sistema informatizado de gestion stock

3. ¿ que sistema de aprovisionamiento se utiliza?


a. se repone una cantidad fija ( lote compra), de acuerdo con criterios establecidos de antemano según
almacen

b. se repone siempre una cantidad variable en funcion del stock fisico disponible y un stock maximo es
c. otro criterios explicar.
d. si el sistema esta informatizado, indicar formulas empleadas

4. ¿ se crea algun stock de seguridad?

a. no
b. si, criterio que se utiliza

5. ¿ cuanto tiempo tarda desde que se solicita una reposicion hasta que se recibe en el almacen?…....

F6. Proceso de entrada en almacenes APLICA

1. ¿ como se reciben los productos del almacen?

a. los productos vienen embalado uno a uno


b. los productos vienen empaquetados en unidades estandar
c. los productos se compran a granel en grandes cantidades, que se van vendiendo fraccionamente
d. los productos etiquetados de origen, con un codigo significativo para la empresa
e. es necesario etiquetar los productos a efectos de indentificacion y localizacion en el almacen-

2. control de recepcion de productos en el almacen

a. el control de recepcion se efectua punteando los productos recibidos con el albaran de acompañami
proveedor
b. el control de recepcion se efectua mediante un recuento fisico de los productos recibidos en el alma
anota en un documento de entradas y que se compra posteriormente con copia del pedido cursado a

3. control de calidad en recepcion.

a. todos lo productos recibidos son objeto de un control de calidad


b. los productos recibidos solo se rechazan por deperfectos visuales del producto o embalaje

4. criterios de paletizacion en almacen

a. todos los produstos recibidos hay que patelizarlos de acuerdo con unas normas estandar de la empr
b.no hay normas para la paletizacion de productos
c. los productos no estan patelizados en el almacen

5. criterios de ubicación de productos en almacen


a. los productos se almacenan según un numero de ubicación asignado.al producto ( sistema de posic
b. los productos se almacenan en cualquier hueco disponible en las estanterias del almacen
c.los productos se almacenan según criterios del jefe de almacen
d. indicar cualquier otro criterio empleado.

6. ¿ cuando se actualizan los registro de stock disponible?

a.cuando el material ha sido ubicado en el almacen


b. cuando se comprueba la recepcion del producto, y antes de ubicarlo en la estanteria o lugar que le c
c. otro procedimient: indicar como y cuando.

F7. Tratamientos de pedidos de clientes. APLICA

1. evaluacion de pedidos

a.cantidad de pedidos anuales


b.% pedidos directos ( via personal, telematica o similar)
c. % pedidos via representates

2.¿ donde se reciben los pedidos?

a. En un departamento comercial o central de ventas


b. directamente en un sistema informaticos especificos
c. en el almacen o administracion para transformarlo posteriormente en albaran
d. otro sistema indicar….................

3.¿ como se efectua la aceptacion crediticia del pedido? Control de creditos


NO
a. en comercial por delegacion ( via= lista negra=)
b. proceso informatizado de aceptacion crediticia.

4.¿ cuando se consulta la disponibilidad de productos?

a. antes de aceptar el pedido ( via telematica)


b. en el momento de editar el albaran de salida
c.en el momento de trasmitar el pedido en almacen.

5. los pedidos pendientes por falta de existencia

a. se anual automaticamente
b. quedan pendientes de envio previa confirmacion del cliente.

F7.1 salidas del almacen


cuestionario basico

1.¿ en base a que producto se retira el producto del almacen? ( picking del producto)
a. copia del pedido deñl cliente
b. albaran de salida de almacen
c. hojas de resumen para picking de producto
d. sistema telematico sin documento
e. Retirada libre sin documento ( open store)

2.¿como se busca o localiza un producto en el almacen?

a. por el conocimiento fisico del producto


b. por el codigo comercial del producto
c. por un numero de ubicación asignado

3.¿ en base a que documento se actualizan los registro de stock?

a. pedido cliente aceptado


b. albaran salida de almacen
c. hojas de picking
d. factura cliente

4.¿ como se actualizan los stocks?

a. sistema informatico
b. sistema manual
c. periodico por diferencia de inventario

5. ¿Dónde se actualizan los stocks?


NO APLICA
a. en ficha de entanteria
b.en fichero manual centralizado
c. en registro informatico especifico.

6.¿ cuando y como se comunica al cliente los pedidos pendientes de servir?

a. antes de efectuar la expedicion


b. en el mismo albaran de expedicion
c. al confirmar el pedido al cliente

7.¿ los pedidos pendientes de servir por falta de existencias

a. ¿ se anual automaticamente? Si o no
b. se entregan a posterior, previa confirmacion del cliente
c. otro procedimiento: indicar

8.¿ cada cuanto se envian los pedidos a los clientes?


9. ¿ cuando o como se efectua el control de la expedicion?

f8. almacenamiento y distribucion fisica


almacen de …....................................................
f8.1 capacidad instalada NO APLICA

1. datos de construccion
a. m2 area de almacenaje.
b. m2 area recepcion/expedicion
c. m2 area de preparacion de pedidos
d. total m2 operativos
e. m2 oficinas mas servicios generales
f. altura a pie de cerca
g. muelles existentes
h.otrasdependecias anexas

2. unidades de almacenamiento NO APLICA

3. infraestructura de estanterias o similar ( cantilevers) NO APLICA

a. cantidad de lineales
b. estantes o alveolos en base
c. cantidad de pallets por alveolo
d. niveles de unicacion
e. altura a pie de cerchas
f. anchuras de pasillos
g. longitud total del lineal

4. area de almacenamiento en bloque NO APLICA

a. cantidad de lineales. ( dobles)


b. cantidad de pallets por lineal
c.niveles de ubicación
d.anchura de pasillos
e. longitud total del lineal.

F8.2 recursos disponibles NO APLICA

1. medios de manutencion
detalle el tipo y cantidad de maquinaria empleada en el almacen

a. transpaletas manuales
b. transpaletas electricas
c. elevadoras convencionales
d. elevadoras retractiles
e. transelevadoras
a. posicion fija

a. el almacen tiene una zona especifica y diferenciada de picking para los productos de mayor movimie
se abastece periodicamente del almacen general
b.las zonas de picking de losproductos se situan en los niveles bajos de las estanterias en cualquier lu
almacen, lo que permite hacer el picking a mano, sin maquinas elevadoras
4. como se identifica un producto en el almacen.

a. por el conocimiento fisico del producto


b. por su codigo comercial
c. por su numero de ubicación en el almacen

5. estimese el tiempo diario de picking medido/persona del siguientes modo.

a. personas x turnos x horas= horas hombre


3 x1 x 5= 15 horas/ hombre
6. volumen de pedidos en el almacen

a. promedio y maximo de pedidos recibidos al mes


b. promedio y maximo de lineas de pedidos ( items) por factura
c. promedio y maximo de unidades ( paquetes) por lena de pedidos.

7. ¿tiempo medio que transcurre desde que reciben los pedidos o albaranes en el almacen, hasta que
cargan en los camiones para efectuar el transporte.

a. tramitados en el mismo dia


b. tramitados en dos dias
c.tramitados en tres dias
d. mas de tres dias
totales

8. analisis del transporte


1.¿que clase de transporte se gestiona directamente del almacen ?
a. transporte de larga distancia
b.transporte local
c. ambos transportes
d.ninguno(solo carga y descarga de camiones)
e.se realiza el transporte a traves de un operador logistico.
2. datos de expediciones (destingir entre local y larga distancia) NO APLICA

3. flota de empleada en reparto a larga distancia


1 flota propia
2 flota contratada con conductor
3 flota contratada sin conductor
4agencias
hay un solo vehiculo y es de uso familiar

4 rutas de reparto (larga distancias)

a. rutas regulares: cuando el camion pasa inexorablemente por una serie de puntos o zonas de descar
establecidas de antemano y en un orden prefijado.la carga del camion se efectua en funcion de las ruta
b. rutas variables: cuando el vehiculo sigue una ruta especifica que varia en funcion de la carga asigna
y el tiempo disponible (la ruta se asigna en cada caso)
c. transporte punto a punto: cuando el camion se utiliza para una sola entrega.

5. tipo de ruta empleada

a. rutas fijas
b. Rutas variables
c. transporte punto a punto

6. sistema de tarifacion( larga distancias) NO APLICA

a. tarifa fija por tipo vehhiculo y ruta a efectuar, indepedientemente de la carga


b. tarifa variable en funcion el vehiculo contratado, carga y puntos de entrega
c. otro similar. Detallar
caso de agencias detallar......................

f8. analisis de la cadena logistica NO APLICA

almacen:
familia:
stock promedio anual:
periodo:
unidad medida:
NO APLICA
flujos de entrada
compras nacionales
importaciones
fabricacion propia
entradas de otro almacen propio
total

flujos de salida
entregas nacionales ( menos devoluciones de clientes)
entregas directas( menos devoluciones )
entregas via plataforma distribucion x
exportaciones
transferencia al almacen a,b etc
salidas diversas: roturas, diferencias inventario, etc
total

f.10 apoyo informatico existente


¿ existe en la empresa un departamento informatico?
¿ el servicio informatico esta contratado a otra empresa?
solo existen equipos descentralizados ( tipo pc´s) dedicados unicamente a las necesidades especificas
conexión a un servidor
existen equipos informaticos en el almacen
¿ existen paquetes informaticas integrales on line?

grado de innformatizacion de los siguientes procesos

procesos informaticos
a. captacion pedido de clientes
b. control de creditos de clientes
c.consulta stocks ( disponibilidad del producto)
d. gestion pedidos pendientes de entregas a clientes
e. confecciones albaranes de salida productos
f. actualizacion de stocks
g. tramitacion de expediciones
h. calculos de necesidades de productos
i. calculo y lanzamiento de pedidos a proveedores
j. gestion entradas en almacen
k. seguimiento de pedidos( informacion al cliente)
RESPONSABLE

gerente
gerente
no aplica

gerente
no aplica

gerente
gerente
gerente
gerente

gerente
no aplica
gerente
no aplica
no aplica

(3) cant.sum.
(2)Venta o cons.anual. Año (4) stock seguridad
no hay informacion no hay informacion no aplica
no hay informacion no hay informacion no aplica
no hay informacion no hay informacion no aplica

delimitacion geografica % ventas cantidad de clientes en la zonas

100%
paleta contenedor

cantidad
% volum. Alm.
cesta otros

cantidad de reparto frecuencia


volumen
volumen

volumen
no

no en desarrollo
(5) stock actual
no aplica
no aplica
no aplica
F1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.

EMPRESA: industrias mi valle

ACTIVIDAD: elaboracion de queso

ANTIGÜEDAD : la empresa tiene 6 años de antigüedad

PERIODO DE ESTUDIO ANALIZADO

Indicar el sector al que pertenece la empresa: sector secundario, alimentos

Cifra de venta anual:

Plantilla: la empresa cuenta con 3 personas

Antigüedad: 6 años

Sede social: no aplica

Sucursales y/o delegacones de venta: no aplica

Almacenes: no aplica
ACTIVIDAD LOGISTICA RESPONSABLE
APROVISIONAMIENTO
Planificacion de compras gerente
Gestion de stocks (que, cuando y cuanto comprar) gerente
Reposicion de almacenes perifericos o regionales no aplica
Gestion de compras o aprovisionamiento
Seguimiento de los pedidos de compra gerente
Tramitacion de importaciones no aplica

TRAMITACION PEDIDOS CLIENTES


Capacitacion pedidos de clientes gerente
Aceptacion pedidos de clientes (control solvencia) gerente
Tratamiento de pedidos-albaranes gerente
Seguimiento de pedidos (informacion al clientes) gerente

ALMACENAJE Y DISTRIBCION FISICA


Almacenamiento y custodia de productos gerente
Preparacion de albaranes y documentos de expedicio no aplica
Picking y packing de productos en almacen gerente
Gestion de tranporte (contratacion) no aplica
Gestion de transporte (expedicion) no aplica
RESPONSABLE

gerente
gerente
no aplica

gerente
no aplica

gerente
gerente
gerente
gerente

gerente
no aplica
gerente
no aplica la empresa no tiene defina los perfiles de cargo y se
le recomienda la asignacion de cargos en la empresa.
no aplica
F3. FAMILIA DE PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
(1) Code refer
queso suave
queso cheddar
queso duro
(2)Venta anual estimada (3) cant.sum. Año (4) stock
2160 no hay informacion no aplica
80 no hay informacion no aplica
1800 no hay informacion no aplica

la empresa industrias mi valle no tiene un registro donde pueda conocer mas a fondo de
la cantidad de quesos que ha vendido anualmente, la empresa no maneja stock esto se
da a partir por que el producto se realiza por medio de pedidos.
(5) stock actual PRECIO DE VENTA AÑO VENTAS PROMEDIO
no aplica $ 21,600,000 48.6%
no aplica $ 1,200,000 2.70%
no aplica $ 21,600,000 48.65%
$ 44,400,000 100.0%

GRAFICA VENTAS ANUALES

queso suave
queso cheddar
queso duro
49% 49%
ueda conocer mas a fondo de
esa no maneja stock esto se
dos.
3%
LES

queso suave
queso cheddar
queso duro
F6. Proceso de entrada en almacenes APLICA

1. ¿ como se reciben los productos del almacen?

a. los productos vienen embalado uno a uno


b. los productos vienen empaquetados en unidades estandar
c. los productos se compran a granel en grandes cantidades, que se van vendiendo fraccionamente
d. los productos etiquetados de origen, con un codigo significativo para la empresa
e. es necesario etiquetar los productos a efectos de indentificacion y localizacion en el almacen-

2. control de recepcion de productos en el almacen

a. el control de recepcion se efectua punteando los productos recibidos con el albaran de acompañamient
del proveedor
b. el control de recepcion se efectua mediante un recuento fisico de los productos recibidos en el almace
que se anota en un documento de entradas y que se compra posteriormente con copia del pedido cursad
proveedor.
3. control de calidad en recepcion.

a. todos lo productos recibidos son objeto de un control de calidad


b. los productos recibidos solo se rechazan por deperfectos visuales del producto o embalaje

4. criterios de paletizacion en almacen

a. todos los produstos recibidos hay que patelizarlos de acuerdo con unas normas estandar de la empresa
b.no hay normas para la paletizacion de productos
c. los productos no estan patelizados en el almacen

5. criterios de ubicación de productos en almacen

a. los productos se almacenan según un numero de ubicación asignado.al producto ( sistema de posicion
b. los productos se almacenan en cualquier hueco disponible en las estanterias del almacen
c.los productos se almacenan según criterios del jefe de almacen
d. indicar cualquier otro criterio empleado.

6. ¿ cuando se actualizan los registro de stock disponible?

a.cuando el material ha sido ubicado en el almacen


b. cuando se comprueba la recepcion del producto, y antes de ubicarlo en la estanteria o lugar que le corr
c. otro procedimient: indicar como y cuando.
la empresa industrias mi valle los recibido de la materia
prima se compran por la cabntidad necesario para
elaborar el producto basandose en los pedidos de los
clientes, cabe destacar que no existe una paletizacion
de productos y que existe un mal manejo del
almacenamiento del producto.

sicion fija).

corresponde.
F7. Tratamientos de pedidos de clientes. APLICA

1. evaluacion de pedidos

a.cantidad de pedidos anuales


b.% pedidos directos ( via personal, telematica o similar)
c. % pedidos via representates

2.¿ donde se reciben los pedidos?

a. En un departamento comercial o central de ventas


b. directamente en un sistema informaticos especificos
c. en el almacen o administracion para transformarlo posteriormente en albaran
d. otro sistema indicar….................

3.¿ como se efectua la aceptacion crediticia del pedido? Control de creditos


NO
a. en comercial por delegacion ( via= lista negra=)
b. proceso informatizado de aceptacion crediticia.

4.¿ cuando se consulta la disponibilidad de productos?

a. antes de aceptar el pedido ( via telematica)


b. en el momento de editar el albaran de salida
c.en el momento de trasmitar el pedido en almacen.

5. los pedidos pendientes por falta de existencia

a. se anual automaticamente
b. quedan pendientes de envio previa confirmacion del cliente.
los clientes hacen pedido de manera personal o telefonica y con
sus especificaciones, industrias mi valle actualmente no cuenta
con un sistema informatico o un sitio web para que los cliente
tengan mas facilidad de adquirir el producto.
procesos informaticos
a. captacion pedido de clientes
b. control de creditos de clientes
c.consulta stocks ( disponibilidad del producto)
d. gestion pedidos pendientes de entregas a clientes
e. confecciones albaranes de salida productos
f. actualizacion de stocks
g. tramitacion de expediciones
h. calculos de necesidades de productos
i. calculo y lanzamiento de pedidos a proveedores
j. gestion entradas en almacen
k. seguimiento de pedidos( informacion al cliente)

total

industrias mi valle tiene un alta debilidad en


los procesos informatico con un porcentaje de
55% de la totalidad de los datos, el 36% si
cumple con los procesos informaticos, pero
cabe destacar que la empresa esta en
desarrolllo de los procesos informaticos con un
18%.
si no en desarrollo
1
1
1
1 1
1
1
1
1
1
1
1
4 6 2
36% 55% 18%

17%
33%

50%

si no en desarrollo
SELECCIÓN
FORMULARIO PARA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES
1. IDENTIFICACION PROVEEDOR
Razón Social Fecha
Dirección Ciudad
Teléfono Visita #
Gerente Fax
Línea de Productos que Suministr
Responsable de Calidad en la Em

2. CRITERIOS DE EVALUACION Porcentaje (peso) que se asigna por importancia a cada va


No. PARAMETROS POND. %
1 Precio 40%
2 Infraestructura y Ubica 20%
2 Calidad 10%
4 Nivel de Cumplimiento 10%
5 Solvencia 10%
6 Comunicaciones y Tec 10%
Total 100%

3. SISTEMA DE CALIFICACION Nota de calificación que se asigna por importancia a cada v


No. PARAMETROS POND. %
1 Muy Buena 5
2 Buena 4
3 Aceptable 3
4 Regular 2
5 Mala 1

4. SISTEMA DE CALIFICACION FINAL


PARAMETROS DE PROVEEDOR 1 PROVEEDOR 2
No.
MEDICION Ponderación Peso CalificaciónPonderación
1 Precio 40% 1.6 4 40%
2 Infraestructura y Ubica 20% 0.6 3 20%
3 Calidad 10% 0.2 2 10%
4 Nivel de Cumplimiento 10% 0.5 5 10%
5 Solvencia 10% 0.2 2 10%
6 Comunicaciones y Tec 10% 0.5 5 10%
Total 100% 1 21 100%

5. CLASIFICACIÓN DE PROVEEDORES
No. PROVEEDORPUNTAJE
1 Proveedor 21 PRIMER PUESTO
2 Proveedor 0
3 Proveedor 0
6. OBSERVACIONES

7. EQUIPO EVALUADOR
No. Nombre Cargo
1
2
3
4
5

CALIFICACION

FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICAC

1. IDENTIFICACION PROVEEDOR
Razón Social Fecha
Dirección Ciudad
Teléfono Visita #
Gerente Fax
Línea de Productos que Suministr
Responsable de Calidad en la Em

2. CRITERIOS DE EVALUACION Porcentaje (peso) que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 Calidad 40%
2 Fabricación 20%
3 Medio Ambiente 10%
4 Comercial 20%
5 Servicio Logístico 10%
Total 100%

3. SISTEMA DE CALIFICACION Nota de calificación que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 No Existe 1
2 Existe Informal 2
3 Existe Informal y Existe Procedim 3
4 Existe Procedimiento Formal e I 4
5 Tiene Certificación ISO 5

4. PROCEDIMIENTO DE EVALUACION
Colocar una X en la variable de medición según los parámetros de medeció

4.1 SISTEMA DE CALIDAD


No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3
1 Tiene sistemas de calidad en sus procesos
2 Tiene un manual de aseguramiento de calida
3 Tiene metodologías de acciones correctivas
4 Tiene una área de calidad en la empresa
5 Tiene procesos de capacitación y entrenamien
Subtotal

4.2 FABRICACIÓN
No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3
1 Tiene programa de mantenimiento preventivo
2 Tiene documentacion de los procesos de pro
3 Metodologia para la programacion de produc
4 Tiene un ambiente físico de trabajo adecuado
5 Sistemas de indicadores de gestión y control
Subtotal

4.3 MEDIO AMBIENTE


No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3
1 Cumple con las normas medioambientales vi
2 Controla la emision de aire
3 Controla el manejo de residuos de solido
4 Tiene manejo de sustancias toxicas, agua y r
5 Tiene un responsable del manejo ambiental
Subtotal

4.4 ASPECTOS COMERCIALES


No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3
1 Servicio al Cliente
2 Precios competitivos
3 Tiene área de investigacion y desarrollo de p
4 Programa de capacitación de su fuerza de ve
5 Alternativas de negociación
Subtotal

4.5 ASPECTOS LOGISTICOS


No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3
1 Nivel de cumplimieno de entregas
2 Políticas de devoluciones y atención de recl
3 Entrega oportuna de documentos requeridos
4 Información de la capacidad instalada
5 Flexibilidad en cambios del producto
Subtotal

5. SISTEMA DE CALIFICACION FINAL Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota inte
No. PARAMETROS DE MEDICION Puntaje Ponderación Calificación
1 Calidad 0 40% 0
2 Fabricación 0 20% 0
3 Medio Ambiente 0 10% 0
4 Comercial 0 20% 0
5 Servicio Logístico 0 10% 0
Total Calificación Proveedor 0 100% 0

6. CERTIFICACION DE PROVEEDORES
No. Tipo Proveedor Puntaje Obtenido Valoración
1 PROVEEDOR TIPO A 100 Excelente
2 PROVEEDOR TIPO B 75 A 100 Aprobado
3 PROVEEDOR TIPO C 50 A 75 No Confiable
4 PROVEEDOR TIPO D 25 A 50 A Desertificar
5 PROVEEDOR TIPO E 0 25 Reechazado

7. CONCLUSIONES

1. ASPECTOS POSITIVOS

2. ASPECTOS A MEJORAR

3. FECHA PROXIMA DE SEGUIMI

4. VERIFICACION DE RECOMEND

8. EQUIPO EVALUADOR
No. Nombre Cargo
1
2
3
4
5

FIRMA RESPONSABLE
ROVEEDORES

r importancia a cada variable

por importancia a cada variable

PROVEEDOR 2 PROVEEDOR 3
Peso CalificaciónPonderación Peso Calificación
0 0 40% 0 0
0 0 20% 0 0
0 0 10% 0 0
0 0 10% 0 0
0 0 10% 0 0
0 0 10% 0 0
1 0 100% 1 0
Y CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

a cada variable

a a cada variable
s parámetros de medeción

4 5 Total Puntos
0
0
0
0
0
0

4 5 Total Puntos
0
0
0
0
0
0

4 5 Total Puntos
0
0
0
0
0
0

4 5 Total Puntos
0
0
0
0
0
0

4 5 Total Puntos
0
0
0
0
0
0

n de asignar la nota integral del proveedor

También podría gustarte