Está en la página 1de 13

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMMICAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD A DISTANCIA

ASIGNATURA

GERENCIA DE MERCADO

TUTOR

LEONARDO FABIO PELUFFO CORONADO

TRABAJO FINAL

ESTRATEGIAS COMERCIALES DE COTECMAR

PRESENTADO POR

4141610001 DANIEL MAURICIO SIERRA HERRERA


4141610010 DAIRO LUIS ROMERO JIMENEZ
4141610013 EDINSON SMITH DE LUQUE SOLANO
4141610024 JORGE ENRIQUE BUSTAMANTE MEJIA
4141610040 OSCAR HERNANDO AVENDAÑO LARA

VI SEMESTRE

CARTAGENA DE INDIAS D.T Y C, 02 DE FEBRERO DE 2019


CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS

MARCO CONCEPTUAL

METODOLOGIA

PRESENTACION DE RESULTADOS

CONCLUSION

BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCION

Como futuros administradores de empresa debemos tener muy claro que nuestros
objetivos primordiales son lograr, mantener y pronosticar el éxito de la
organización, para ello contamos con la Gerencia de Mercado, herramienta que
nos permite establecer los criterios necesarios para aplicar las estrategias que
permitan conseguir e incentivar la demanda de los productos ofertados, realizando
un análisis detallado de nuestras fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas.

En esta investigación de campo, tomamos como objeto de estudio la Oficina de


Coordinación Comercial de la Corporación de Ciencia y Tecnología para el
Desarrollo de la Industria Naval “COTECMAR”, cuyo propósito principal es
desarrollar las capacidades científicas y tecnológicas a través de la innovación en
productos, servicios y procesos que ayuden a la captación de los mercados más
importantes tanto nacionales como internacionales volviéndose como líder
innovador de la industria naval, marítima y fluvial.
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Identificar los conceptos básicos relativos a la gerencia de mercados, aprendidos


en el desarrollo de la asignatura, los cuales se aplican en la vida real,
específicamente en la coordinación comercial de la empresa COTECMAR.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Analizar las estrategias de mercadeo utilizadas por la organización, para


poder tener un concepto más amplio que nos facilite en el futuro un buen
desempeño en el campo administrativo.

 Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de las


diferentes estrategias implementadas en la consecución y materialización
de los negocios.

 Determinar la importancia de seguir los planes de acción en el área


comercial y sus diferentes combinaciones para lograr el crecimiento
sostenible de la organización.
ESTRATEGIAS DE NEGOCIO APLICADAS EN LA OFICINA DE LA
COORDINACION COMERCIAL DE COTECMAR

ANTECEDENTES

COTECMAR nació de la Armada, vive para impulsar los intereses marítimos del


país y existe en función de aportar al fortalecimiento del Poder Marítimo Nacional.

Historia:

MISIÓN

COTECMAR desarrolla capacidades científicas y tecnológicas a través de la


innovación en productos, servicios y procesos, dirigidos a satisfacer de forma
integral las necesidades de la Armada Nacional y de la industria naval, marítima y
fluvial, liderando el crecimiento sostenible del sector en un marco de
responsabilidad social.

VISIÓN

En el año 2030, COTECMAR apoyada en sus aliados estratégicos, se habrá


consolidado en Latinoamérica como líder innovador de la industria naval, marítima
y fluvial, superando las expectativas de la Armada Nacional y del mercado
particular, reflejo del desarrollo tecnológico alcanzado por Colombia en el sector
astillero.

ORGANIGRAMA
METODOLOGIA

Para la elaboración de este trabajo investigativo se toma como fuente de


información lo aportado en una entrevista por un funcionario de la corporación
que tiene el cargo de ejecutivo de mercadeo, el cual pertenece a la oficina de
coordinación comercial.

También se tuvo acceso a fuentes de información como la parte organizacional,


donde visualizamos el organigrama y pudimos evidenciar la importancia de esta
oficina en esta corporación, donde su línea de injerencia es de manera directa con
las relaciones del vicepresidente de tecnología y operación, y es la encargada de
captar, promover, mantener y prever la consecución de clientes potenciales.
PRESENTACION DE RESULTADOS

ESTRATEGIAS UTILIZADA POR LA OFICINA DE COORDINACION COMERCIAL

 Realizan estudios de los nichos de mercado antes de dar algún


ofrecimiento, enfatizando sobre las necesidades de los clientes potenciales
y que tipos de negocios pueden surgir (ejemplo: si es una nación dedicada
a la pesca marítima, se ofrecen servicios de reparación a buques
pesqueros, adaptación a las embarcaciones y servicios integrales que
aplique a esa área).

 Adaptan precios competitivos que se ajusten a las necesidades de los


países que se encuentra del lado del océano pacifico para que sea atractivo
el desplazamiento de sus unidades a las instalaciones del astillero que se
encuentra ubicado en el océano atlántico, descontándole el costo que
deben de sufragar por el paso del canal de Panamá.
 Se ofrece adaptabilidad y versatilidad en la adaptación de embarcaciones a
las necesidades del cliente (ejemplo; si es un territorio que tiene muchos
afluentes fluviales, se le ofrecen muelles fluviales, lanchas ambulancia,
lanchas bomberos, lanchas policiales y de mayor capacidad, unidades
nodrizas equipadas como hospitales y escuelas).

 Buscan participar en todo el año en los diferentes congresos nacionales e


internacionales del clúster de astilleros (Ejemplo, Feria Internacional de la
Industria Naval “Navalia” en la ciudad de Vigo – España,  conferencia OPV
& WARSHIPS LATINOAMERICA en la feria RIDEX rio de janeiro -Brazil,
Feria Internacional Marítima SMM en Hamburgo, Conferencia anual de
Buques de Patrulla de Altamar – OPV en Londres (Reino Unido), Feria
Internacional de Exposiciones y Conferencias del Sector Logístico,
Transporte, Puertos y Navegación “NAVEGISTIC” en Paraguay, Feria
Internacional de Tecnologías Navales para el Futuro  “EURONAVAL” en
Francia, Feria Internacional “EXPONAVAL” en chile. Etc. También se busca
realizar congresos con invitados nacionales e internacionales (Ejemplo,
COLOMBIAMAR y COPINAVAL)
 Se realizan visitas estratégicas a astilleros con el propósito de observar la
operación de diques flotantes, las capacidades y la organización del
astillero para mejoramiento de las capacidades e implementación de
buenas prácticas propiciando así la tecnología y la innovación

 
MATRIS DOFA DE LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES DE COTECMAR

EXTERNO
OPORTUNIDAD AMENAZA
INTERNO 
Se mantiene un monitoreo
En este campo COTECMAR
permanente en las fluctuaciones
tiene como estrategia
del mercado con respecto a las
establecer un crecimiento
divisas, a los precios del acero, a
FORTALEZA sostenible para garantizar su
los aranceles y políticas
posicionamiento en el mercado
económicas de la nación como así
y convertirse el astillero líder
también monitoreo e investigación
en Latinoamérica
a los precios de la competencia
Como estrategia de refuerzo la
corporación aplica la
Aunque la corporación es una
fidelización de sus clientes
empresa relativamente joven (18
manteniendo comunicación
DEBILIDAD años) su intención es consolidarse
constante con ellos, indagando
y perdurar en el tiempo volviendo
en sus necesidades
emblemática su marca.
ofreciéndoles mejoras en los
productos y servicios

CONCLUSION
Dentro de nuestro CIPA se analizó al detalle logrando deducir que estos modelos
de estrategia de mercado que se aplican en COTECMAR le han dado resultados
satisfactorios consolidándola como la empresa insignia colombiana en el tema de
astilleros, propiciando así el desarrollo de la industria marítima y fluvial de la
nación y así mismo está dando paso agigantados para ubicarse a nivel
internacional como uno de los astilleros más innovadores y versátiles de
Latinoamérica.

Con esta entrevista, pudimos obtener toda la información necesaria para captar y
reforzar los conocimientos adquiridos previamente en el transcurso de las tutorías
de la asignatura de gerencia de mercado, evidenciando la importancia de esta
rama dentro de los procesos de sostenibilidad de las organizaciones, ya que sin
esta la empresa no puede planear ni proyectar cuales pueden ser sus potenciales
clientes y mercados.

BIBLIOGRAFIA
 Entrevista al ejecutivo de mercadeo COTECMAR.
 https://www.cotecmar.com/index.php/