CONSTRUCTORA HITOS URBANOS

Lizeth Vanesa Calderón Arias Id: 765359

Rocio Gutiérrez Suarez Id: 765377
Andrés Felipe Roldan Balvuena Id: 499826
Daniela Alexandra Peña Méndez Id: 762103

Tutor
Sandra Liliana Loaiza Rojas
NRC: 20735

Corporación universitaria minuto de Dios

Administración en seguridad y salud en el trabajo
Ibagué-Tolima
2020
CONSTRUCTORA HITOS URBANOS

Lizeth Vanesa Calderón Arias Id: 765359

Rocio Gutiérrez Suarez Id: 765377
Andrés Felipe Roldan Balvuena Id: 499826
Daniela Alexandra Peña Méndez Id: 762103

Tutor
Sandra Liliana Loaiza Rojas
NRC: 20735

Ibagué-Tolima
2020
 CONSTRUCTORA HITOS URBANOS

MISIÓN

Hitos Urbanos es una constructora comprometida a desarrollar y ejecutar proyectos de

inversión pública y privada a nivel nacional, basadas en nuestra amplia experiencia, calidad y
servicio garantizando la satisfacción de nuestros clientes, contribuyendo de esta manera al
desarrollo social, económico y tecnológico de nuestro país.

VISIÓN

Ser una empresa líder a nivel nacional, reconocida por sus obras y su compromiso por el
desarrollo de nuestro país, distinguiéndose en el mercado por la calidad y diversidad de
nuestro servicio.

OBJETIVO GENERAL

Lograr la satisfacción de nuestros clientes en el menor plazo de ejecución, brindando calidad

de servicio.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Realizar la planificación estratégica para llevar a cabo los proyectos en base a calidad
y menor tiempo.
• Adquirir maquinaria nueva a la vanguardia de la tecnología para satisfacer a nuestros
clientes en base a calidad.
• Brindar un ambiente laboral donde el personal se pueda desenvolver con capacidad,
brindando una capacitación constante a nuestro personal en las diferentes ciencias
aplicadas a la construcción y tecnología.

POLITICAS

POLÍTICA DE CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO E

INNOVACIÓN

La alta dirección de la Constructora Hitos Urbanos, declara que su compromiso es

desarrollar todos sus proyectos de construcción, administración, control de obra y
comercialización de inmuebles, bajo el estricto cumplimiento de disposiciones técnicas,
legales y reglamentarias, brindando un excelente servicio a sus clientes, innovando, buscando
siempre ir más allá de las expectativas del mercado.
Este compromiso también incluye emprender acciones para la prevención de lesiones y
enfermedad en los trabajadores y grupos de interés. Para cumplir este compromiso las
constructoras mantienen un Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Gestión en Seguridad y
Salud en el trabajo e innovación.
OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

• Lograr el mejoramiento permanente de la organización.

• Consolidar el liderazgo en el mercado inmobiliario de la región.
• Mejorar permanentemente la calidad del producto.
• Incrementar la satisfacción del cliente.
• Fomentar y mantener la cultural de la innovación en la organización.
• Optimizar permanentemente los recursos de la organización.
• Asegurar competitividad y permanencia de la organización en el mercado.
• Disminuir el grado de accidentalidad en los centros de trabajo, las enfermedades
laborales y lesiones personales que puedan surgir en cada uno de los centros de
trabajo.
• Asegurar la calidad de vida laboral de las personas en la organización.
• Trabajar por la cultura del autocuidado de los colaboradores y partes interesadas.
• Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos de los centros de trabajo de la
organización, estableciendo los controles debidos.
• Cumplir con la normatividad nacional vigente en materia de riesgos laborales y los
demás requisitos aplicables a la organización.
POLITICA MEDIOAMBIENTAL

Constructora Hitos Urbanos se compromete a gestionar los aspectos ambientales de las

actividades relativas a su obra, teniendo en cuenta la necesidad de proteger el medioambiente
y prevenir la contaminación, adhiriendo de esta forma principios básicos del desarrollo
sustentable.

Constructora hitos urbanos considera que estos principios son clave para el bienestar de sus
colaboradores, sus clientes, el cuidado del entorno y el éxito de sus operaciones en el largo
plazo. En este contexto hitos urbanos adquiere el compromiso de:

• Cumplir los requerimientos de la legislación vigente y autoridad ambiental

correspondiente, aplicable a sus actividades.
• Promover entre sus colaboradores la preocupación y respeto por el medio ambiente,
enfatizando la responsabilidad personal y, a la vez, difundiendo adecuadamente el uso de
las mejores prácticas y capacitaciones que se estimen necesarias.
• Mantener un ambiente libre de contaminación en el área de trabajo con el fin de prevenir
incidentes.
• Integrar en la gestión empresarial de hitos urbanos, la gestión de variables ambientales
con el fin de prevenir y mitigar los impactos ambientales asociados a su actividad,
entendiendo que no existen impactos menores que deban ser ignorados.
• Identificar y evaluar los aspectos ambientales relacionados con sus actividades que
potencialmente afecten al medio ambiente e implementar programas y medidas de
protección adecuadas para controlarlos.
• Promover a todos sus trabajadores la maximización de la eficiencia energética, logrando
un manejo apropiado de la relación costo o beneficio, minimizando así el impacto
ambiental.
• Realizar revisiones y evaluaciones periódicamente de sus actividades con el objeto de
lograr un mejoramiento continuo y velar por el cumplimiento de esta política.
ORGANIGRAMA
 MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
INTERNO
● Generación de Residuos ● No cuentan con una
Aprovechables (Papel). Política ambiental
● La implementación del SGA interna.
EXTERNO (Sistema de Gestión ● Aumento del
Ambiental). consumo de energía
● Ambiente laboral optimo que eléctrica y agua.
permite el aumento del ● Aumento del
desempeño y productividad consumo de agua
del trabajador. debido a que todos los
sanitarios no cuentan
con un sistema de
ahorro.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

● Promover la ● Fortalecer el programa de ● Mejorar redes de

responsabilidad residuos que permita una abastecimiento de
empresarial mediante adecuada separación en la agua mediante
el mantenimiento del fuente, con el fin de mejoras tecnológicas
sistema de gestión disminuir el impacto que permitan ahorros
ambiental generado y así mismo significativos
● Fortalecimiento recuperar los materiales ● Realizar campañas de
empresarial que reciclables. sensibilización para el
permite mejoras frente ● Fortalecer la constructora uso eficiente de agua
a sus partes competitivamente en el y energía, así como el
interesadas. mercado implementando los adecuado uso de
● Aumentar su Sistemas de Gestión residuos sólidos.
competitividad Ambiental y de calidad. ● Orientar el
empresarial, puesto ● Elaborar un plan de uso fortalecimiento de la
que un sistema de racional y disminución del gestión ambiental en
gestión ambiental consumo de papel, y así los planes de
permitirá ala mismo incentivar el reciclaje. disposición de
constructora alcanzar y ● Aumentar la productividad residuos sólidos.
demostrar un buen de la obra mediante talleres ● Elaborar un programa
desempeño en el laborales que permitan de gestión integrada
campo ambiental. mejorar el ambiente laboral. de residuos peligrosos
que contemple la
minimización de
estos.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

● Generación de residuos ● A través de conocimiento y ● Implementar

peligrosos.
● Falta de sensibilización
y capacitación para la
adecuada disposición de
residuos en los
procesos.
● Organización
administrativa débil
para el planteamiento de
programas y actividades
ambientales.
● Sanciones legales por
mala disposición de
residuos y químicos.
de la enseñanza de conceptos programas de manejo
de protección ambiental, de residuos bajo la
promover programas legislación aplicable
orientados a la comprensión para evitar sanciones
y toma de conciencia de los y posibles multas.
problemas ambientales. ● Replanteamiento de
● Promover programas de políticas ambientales
gestión ambiental, para internas que permitan
reducir los recursos y así mejorar el sistema
mismo se base en la mejora institucional, Gestión
continua de su proceso Ambiental que
productivo a fin de competir mantenga y mejore
en el mercado. dicha política.
● Fortalecer las relaciones con
las partes interesadas.

APLICACIÓN DE LAS NORMAS

En la aplicación de las normas en la constructora Hitos Urbanos demuestra su capacidad para

proporcionar de forma coherente sus contratos o servicios que satisfacen los requisitos del
cliente y los reglamentarios aplicables. Entre otras ventajas, ofrece la posibilidad de cumplir
con clientes que, cada vez más, requieren los servicios de una constructora certificada,
aumentar la posibilidad de incrementar y cumplir con la legislación vigente aplicable a esta
dicha constructora.

En cuanto a desempeño, e igualmente generar una mayor confianza entre la constructora,

empleados y clientes.
En nuestro NORMOGRAMA como constructora es responsable de cumplir con cada una de
ley, resolución y decretos aplicados a la constructora Hitos Urbanos.
 PLAN DE ACCIÓN

¿QUE? ¿Cómo? ¿CON ¿CÚANDO? ¿QUIÉN?

ESTRATEGIAS QUE?
Programas Acciones Recursos Plazo (fecha Responsable
inmediatas necesarios de
finalización)
 CONCLUSIONES

Se formó una estructura con orden consecutivo incluyendo un plan de acción, del mismo
modo con la perspectiva que expone las múltiples opciones que se tienen para el desarrollo
en la industria de la construcción, un eje fundamental en el desarrollo de las sociedades, en
materia de sostenibilidad ambiental y responsabilidad social, asimismo permite conocer y
contemplar los factores y necesidades que se presentan en esta industria y en su entorno con
el fin de presentar alternativas y presentar soluciones más adecuadas a los problemas que en
la construcción se presentan, Hitos Urbanos es una constructora de gran nombre que espera
crecer más, con la ayuda de sus empleados y clientes, siempre ofreciendo y brindando un el
mejor servicio.