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Planeamiento Estratégico, grupo “B”

EL ENTORNO EXTERNO: OPORTUNIDADES, AMENAZAS,


COMPETENCIA EN LA INDUSTRIA Y ANÁLISIS DE LA
COMPETENCIA.
El entorno externo es fundamental para la supervivencia y el éxito de una
empresa, éstas comprenden el entorno externo cuando adquieren información
acerca de los competidores, los clientes y otros grupos de interés.
El entorno externo tienes tres partes: 1. El entorno general, compuesto por
aquellas dimensiones de la sociedad que influyen en una industria y en las
empresas que la integran, 2. El entorno de la industria, lo constituye el conjunto
de factores que influyen de forma directa en una empresa y en sus acciones y
respuestas competitivas 3. El análisis de la competencia, con el fin de recabar e
interpretar información, utiliza esa información para complementar la que ha
obtenido estudiando el entorno general y el de la industria.

Un objetivo importante del estudio del entorno general son las oportunidades y
amenazas que siguen cuatro pasos: La exploración, implica estudiar todos los
segmentos del entorno general; el monitoreo, los analistas observan los cambios
que están ocurriendo en el entorno; los pronósticos, preparan proyecciones
viables de lo que podría ocurrir, y de qué tan pronto ocurrirá y la evaluación,
representa un intento por especificar las implicaciones que esa comprensión
tiene para la empresa.

En los segmentos del entorno general tenemos: El segmento demográfico,


constituido por el tamaño; el entorno económico, se refiere a la esencia y a la
dirección de la economía; el segmento político/legal, es el campo donde las
organizaciones y los grupos de interés compiten para captar la atención y los
recursos; el segmento sociocultural, está constituido por las actitudes y los
valores culturales de una sociedad; el segmento tecnológico, incluye a las
instituciones y las actividades implicadas en la creación de conocimiento nuevo;
el segmento global, incluye a los nuevos mercados globales. Cada segmento
detallando su importancia.
El sector industrial, está compuesto por un grupo de empresas que fabrican
productos que son sustitutos similares. El modelo de las cinco fuerzas de la
competencia expande el terreno del análisis de la competencia, éste modelo
reconoce que los proveedores pueden ser competidores de una empresa, al igual
que los compradores.

Los proveedores pueden recurrir a los aumentos de precio o a la disminución de


la calidad de sus productos como medio para ejercer su poder sobre las
empresas que compiten en una industria.

Los sustitutos de productos representan una fuerte amenaza para una empresa
cuando los clientes enfrentan pocos o ningún costo por cambiar de uno a otro.
En muchas industrias las empresas compiten activamente entre sí. El precio, la
calidad y la innovación son algunas de las dimensiones en las que se basa la
rivalidad.

Los análisis de la industria efectivos son producto de un estudio y una


interpretación cuidadosa de datos e información que proceden de muchas
fuentes. De hecho, las investigaciones revelan que en algunas industrias las
variables internacionales son más importantes que las nacionales para
determinar la competitividad estratégica.

Por lo tanto, el concepto de los grupos estratégicos es útil para analizar la


estructura de la competencia en una industria. No obstante, las investigaciones
indican que una vez que se han formado los grupos estratégicos, su cantidad de
miembros permanece hasta cierto punto estable con el transcurso del tiempo, lo
cual facilita el análisis y lo torna más útil.

El entorno de los competidores es la última parte del entorno externo que se


debe estudiar, porque el competir desea saber: qué mueve al competidor, que
está haciendo, qué piensa y cuáles son las capacidades del competidor.

Cuando las empresas recaban inteligencia sobre los competidores deben aplicar
prácticas éticas que tengan aceptación general. Algunas prácticas para obtener
inteligencia de los competidores podrían ser legales, pero la empresa debe
decidir si también son éticas a la luz de la imagen que desea proyectar como
empresa ciudadana.
OPINIÓN PERSONAL

De acuerdo el texto el entorno externo es muy complejo que requiere identificar


las oportunidades y las amenazas para la empresa, debe desarrollar cuales son
los objetivos futuros, cuáles deben ser las estrategias actuales, y cuáles deben ser
las capacidades de las empresas con las que está compitiendo.

En el ejemplo del texto, detalla sobre la empresa United Airlines, que se declaró
en bancarrota en 2002 y U.S Airways en el 2004. Para 2005 continuaron
funcionando protegidos por las leyes. Debido a los ataques terroristas ocurrido
el 11 de setiembre del 2001, se presentaron diversos problemas como el
aumento del precio del petróleo. Ante ello se presentaron otras empresas que
pudieron suplantar a United Airlines y U. S Airways.

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