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INSTRUCCIONES PARA LA PREVENCIÓN Y

CONTROL DEL CONTAGIO POR COVID-19, EN


TRABAJADORES DE OFICINA
Medidas especiales al salir de casa
Estar atento a las indicaciones de las autoridades locales sobre
restricciones a la movilidad y acceso a lugares públicos.
Al salir de casa, utiliza el tapabocas en todo momento.
Ponte una chaqueta o prenda de manga larga para transitar en lugares
públicos o en el sistema de transporte masivo.
Recógete el cabello, no lleves accesorios como: aretes, pulseras,
relojes o anillos.
En el caso de los hombres se recomienda mantener la barba bien
afeitada, teniendo en cuenta que la misma, si se deja de manera
frondosa no permite el ajuste adecuado del tapabocas e impide la
filtración eficiente del aire, así mismo aumenta la posibilidad del
contagio del virus.
Si tu vivienda queda cerca al lugar de trabajo, intenta no usar
transporte público, usa medios de trasporte alternativos como caminar,
uso de la bicicleta, vehículo propio o patineta eléctrica (Scooter).

Si haces uso de guantes o pañuelos para no tener contacto directo con


algunas superficies; recuerda que, al retirarlos, debes arrugarlos y
depositarlos en una bolsa cerrada en las canecas de residuos.
Intenta no pagar en efectivo, utiliza las tarjetas que nos ofrecen los
sistemas masivos de transporte.
Mantén la distancia de 1 metro con las demás personas cuando hagas
uso del transporte público.
Lleva contigo antibacterial y úsalo luego de tocar cualquier objeto o
superficie.
No toques tu cara, ojos, nariz o boca, hasta tener las manos
completamente limpias y desinfectadas.
Si presentas síntomas como tos seca, temperatura mayor a 38° C o
dolor muscular, evita salir de casa e informa a tu jefe inmediato.
Utiliza la aplicación CoronApp disponible en Android y IOS, para
reportar tu estado de salud y el de tu grupo familiar.
Normas de seguridad al ingresar a las oficinas.
El personal de seguridad de la portería estará dotado con protector facial y tapabocas en todo
momento.
En el caso que se requiera hacer el registro escrito de entrada de los visitantes o de sus
elementos, como computadores portátiles, solo se debe disponer de un esfero, el cual cada
vez que sea usado, deberá ser desinfectado con alcohol al 70%.
El personal de seguridad de la portería solicitará a todo trabajador, contratistas y visitantes al
ingresar:

▪ El uso obligatorio en todo momento del tapabocas.


▪ Mantener la distancia de seguridad de dos metros.
▪ Realizar la limpieza y desinfección de las suelas de los
zapatos mínimo por 5 segundo en el tapete
humedecido con desinfectante que estará ubicado en
la entrada.
▪ El personal de seguridad de la portería realizará el
monitoreo de temperatura por medio del termómetro
clínico infrarrojo sin contacto a los trabajadores,
contratistas y visitantes que ingresen a las oficinas y
centro de distribución principal, en caso que la
persona presente síntomas de alerta como
temperatura mayor a 38° C, se deberán seguir las
recomendaciones dispuestas en el último ítem de esta
guía.
Posteriormente, procederá a realizar la lista de chequeo del estado de salud de las personas
que ingresen (trabajadores, contratistas y visitantes) solicitando la siguiente información:

▪ Nombre
▪ Cédula
¿Informe cuáles de los siguientes síntomas presenta?
▪ Fiebre
▪ Dolor de garganta
▪ Congestión nasal
▪ Tos
▪ Dificultad para respirar
▪ Fatiga
▪ Escalofríos

Concluido el control realizado por el personal de seguridad, los trabajadores, contratistas y


visitantes deberán realizar el lavado y desinfección de manos en el baño ubicado en la
portería, siguiendo el instructivo “correcto lavado de manos de la Organización Mundial de la
Salud – OMS” dispuesto en este lugar.
Nota 1. Los trabajadores del área administrativa que ingrese en carro, deberán subir por la
escalera del sótano de los parqueaderos y cumplir con el protocolo de ingreso en portería (toma
de temperatura, encuesta de síntomas, limpieza y desinfección de manos), no se permitirá el
ingreso por el ascensor o escalera a los diferentes pisos del edificio sin el cumplimiento de estas
medidas.

Nota 2. Los trabajadores del área administrativa que ingrese en moto, bicicleta o patineta eléctrica
(Scooter), deberán realizar su ingreso por la puerta auxiliar de la portería y cumplir con el
protocolo de ingreso (toma de temperatura, encuesta de síntomas, limpieza y desinfección de
manos), no se permitirá el ingreso por el ascensor o escalera a los diferentes pisos del edifico sin
el cumplimiento de estas medidas.

Todo vehículo particular (carro, moto, bicicleta o patineta eléctrica-Scooter) antes de ingresar
a las instalaciones de la empresa, será sometido a un proceso de desinfección de llantas por
medio de bombas de aspersión con productos viricidas.
Los trabajadores que se desplacen desde su casa en trasporte público (Transmilenio, SITP,
SITP provisional como busetas) deberán tener una muda de ropa para hacer cambio de esta
y se establecerá el baño del cuarto piso de la empresa para realizar este cambio, procurando
guardar la ropa usada en el desplazamiento desde su casa en una bolsa plástica.
Después de realizar el cambio de ropa, el trabajador deberá desinfectar nuevamente sus
manos mediante el lavado de estas.
La maleta o bolso que cada persona usa en el medio de transporte público, se deberá ingresar
en una bolsa plástica y luego ubicarla en el lugar donde habitualmente lo guarda.
Una vez los trabajadores, contratistas o visitantes hayan superado con éxito los controles de
ingreso, podrán desplazarse a su oficina, área de trabajo o realizar los trámites para el caso
de los visitantes.
La capacidad del ascensor se reduce al uso de una persona, no se permitirá que varios
trabajadores utilicen el ascensor al mismo tiempo, debido a que no hay espacio suficiente en
la cabina para respetar la distancia de seguridad entre personas, establecida de un metro y
medio por la Organización Mundial de la Salud.
Los trabajadores que hagan uso del ascensor deberán desinfectar sus manos con gel
antibacterial.
Se recomienda el uso de las escaleras para el acceso a los diferentes pisos del edificio.
Cada trabajador es responsable de realizar el debido proceso de limpieza y desinfección de
su lugar de trabajo (mínimo cada tres horas).
No saludar de beso, abrazo o dar la mano entre compañeros.
Se restringe los desplazamientos fuera de la empresa en horario laboral para realizar
diligencias de carácter personal.
El registro de entrada y salida de la jornada laboral se llevará a cabo mediante la lectura del
código de barra de la cédula, reemplazando el lector de la huella digital, como medida de
higiene y prevención de la propagación de la enfermedad.
Durante el tiempo que permanezcan los trabajadores en las oficinas, deberán lavarse las
manos luego de ir al baño, después de sonarse la nariz, toser o estornudar y antes de comer,
este lavado debe hacerse de 30 a 60 segundos, de acuerdo con el instructivo de lavado de
manos publicado en los baños de los diferentes pisos de la oficina.
Se establecerá como norma, el lavado de manos cada tres horas con abundante agua y
jabón. Para garantizar el control de los tiempos de la medida, los jefes de área o a quien
designen deberán establecer una alarma sonora (puede ser la del celular) con el fin de dar
cumplimiento a la misma.
Se debe evitar el uso de anillos, pulseras, relojes y accesorios en las manos, estos son
elementos en donde se puede retener el COVID-19.
Se debe utilizar el tapabocas en todo momento y más en situaciones donde aumente la
interacción con compañeros.
Las reuniones se deberán hacer en lo posible mediante herramientas tecnológicas (Zoom,
Microsoft Teams, Skype, entre otros) que minimicen el contacto con otras personas al interior
de la empresa. En caso de ser necesario llevar a cabo la reunión de manera presencial, no
deben superar las 5 personas y mantener la distancia de 2 metros entre los participantes.
El lugar designado para llevar a cabo las reuniones presenciales será el auditorio del cuarto
piso, teniendo en cuenta que se pueden mantener las ventanas de este abiertas y conservar
la distancia de 2 metros entre los participantes, no se deberá hacer uso del aire
acondicionado.
Se deberán garantizar insumos para la limpieza de los puestos de trabajo y la higiene
personal de los trabajadores como jabón, toallas de papel, desinfectantes, alcohol en gel,
entre otros.
Se deberá asegurar que los objetos y superficies expuestas que se tocan con frecuencia
como: manijas, teclados, teléfonos, manija de las puertas de ingreso, barandillas de
escaleras, interruptores de encendido de bombillas, tablero de control del ascensor y sillas,
sean limpiadas con alcohol y ballestilla o desinfectantes cada 3 horas.
No se podrán compartir artículos personales o suministros como teléfonos celulares,
bolígrafos, cuadernos, elementos de protección personal (EPP), entre otros.
Se garantizará el suministro de tapabocas a cada trabajador para el uso exclusivo durante la
jornada laboral y se capacitarán a los trabajadores en la forma de uso y retiro del mismo, Así
mismo, se enseñará las medidas de conservación y tiempos de duración del elemento de
protección.
En las oficinas, el distanciamiento social se garantizará estableciendo una distancia mínima
de 2 metros entre puestos de trabajo.
Se mantendrán ventiladas las áreas de trabajo, abriendo las ventanas favoreciendo la
circulación y recambio de aire en espacios cerrados.
No se deberá hacer uso de las unidades de aire acondicionado o ventiladores en las
instalaciones de la empresa.
El aseo del baño, se deberá realizará frecuentemente (mínimo 2 veces al día) con productos
antibacteriales asegurando la limpieza efectiva en las áreas y piezas de grifería con mayor
contacto como: llaves de lavamanos, llaves de cisternas, manijas de puertas entre otros,
siguiendo lo establecido en el instructivo de limpieza y desinfección.
El aseo general de las oficinas se realizará terminada la jornada laboral, para evitar exponer
a los trabajadores a partículas de polvo que puedan contener el virus.
Se realizarán recorridos de verificación del cumplimiento de las medidas adoptadas para
evitar el contagio del COVID – 19, haciendo uso de listas de verificación.

Medidas para la comunicación


A través de los correos electrónicos se difundirán las consideraciones generales sobre las
medidas de prevención del contagio del COVID-19, que todos los trabajadores deberán
adoptar.
Se realizarán acciones informativas y educativas a los trabajadores de las oficinas para la
incorporación de prácticas preventivas, por medio del uso de herramientas tecnológicas y
materiales de comunicación.
Los trabajadores deberán realizar de manera oportuna el reporte de síntomas de fiebre, tos
seca o dificultad respiratoria al área de Gestión Humana y de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Este reporte se debe hacer de manera telefónica a los números 6767878 ext. 472, 492 al
WhatsApp 3105442855 o por medio de los correos electrónicos (lina.castellanos@mybosi.com,
saludeneltrabajo@mybosi.com, contratacionbosi@gmail.com) para evitar el contacto y posible
contagio al resto del personal.

Alternativas de organización laboral


Se disminuirá el número de trabajadores expuestos en las oficinas, mediante periodos de
vacaciones, licencias remuneradas, trabajo en casa, turnos y horarios flexibles de trabajo
para evitar la aglomeración del personal en la empresa.
Se disminuirá el número de trabajadores expuestos en las oficinas con patologías de base o
factores de riesgo que faciliten el desarrollo de enfermedades pulmonares graves.
Normas de seguridad durante el tiempo de
alimentación en la oficina.
No se permitirá el ingreso de visitantes o contratistas al área del
casino.
El personal de atención del restaurante debe usar durante el
servicio de alimentación Cofia, tapabocas, mascarilla full face,
guantes de látex y ropa acorde con la labor.
Antes y después de ingerir los alimentos los trabajadores
deberán lavarse las manos con agua y jabón.
Se establecerán grupos fijos de trabajadores y horarios para
desayunar y almorzar en el casino, la medida busca evitar la
aglomeración en este espacio.
No se permitirá que los trabajadores cambien de grupos o
asistan en diferentes horarios.
Los turnos para el desayuno y el almuerzo quedaran
establecidos de la siguiente manera:

DESAYUNOS ALMUERZOS
Turno Horario Turno Horario
1 7:30 – 7:45 a.m. 1 11:30 – 12:00 a.m.

2 7:55 – 8:10 a.m. 2 12:10 – 12:40 p.m.

3 8:20 – 8:35 a.m. 3 12:50 – 01:20 p.m.

4 8:45 – 9:00 a.m. 4 01:30 – 02:00 p.m.

5 9:10 – 9:25 a.m. 5 02:10 – 02:40 p.m.

Evitar en la medida de lo posible que los trabajadores de la oficina almuercen en restaurantes


abiertos al público en general.
Se deberá demarcar en el piso, la zona donde los trabajadores permanecen en la fila para
ingresar al área de buffet de casino, garantizando mínimo 2 metros de distancia entre una
persona y otra.
No se debe hablar sobre la línea caliente, los cubiertos y demás elementos y alimentos que
se disponen.
Para los trabajadores que lleva almuerzo, se garantizará la distancia de 2 metros entre una
persona y la otra, con la demarcación en el piso y en esta medida accederá al servicio del
horno microondas.
Los trabajadores que usen implementos comunes como microondas, deberán realizar la
limpieza del panel de control previa y posteriormente a su uso, para esto se dispondrá de
toallas desinfectantes, luego deberán lavar sus manos o desinfectarlas con gel antibacterial.
Se dejarán las mesas y sillas necesarias para garantizar los dos metros (2) de distancia entre
los trabajadores durante el tiempo de alimentación.
Todas las mesas y sillas deberán ser desinfectadas antes y después de cada servicio y/o
turno.
De ser posible, se recomienda que cada trabajador cuente con sus piezas de cubiertos
personales.
El material usado para servir los alimentos (platos, cubiertos, vasos, bandejas, dispensadores
para jugo, etc.) se deben lavar con agua caliente y jabón. Esta medida debe ser implementada
por el personal del casino.
No se deberán compartir vasos, cubiertos, termos o cualquier elemento de este tipo para el
consumo de alimentos.
No se deberá compartir alimentos entre compañeros si han tenido contacto previo con manos
o boca.
Una vez finalizada la alimentación, el trabajador deberá retirar la bandeja con la loza y
colocarla en el lugar designado, posteriormente deberá lavarse las manos.
Se deberá solicitar al contratista u operador del casino de la empresa, los protocolos de
desinfección para la prevención del Contagio por COVID-19 por elementos comunes como
mobiliario del comedor, vajillas y cubiertos, alimentos y demás elementos, así como las
medidas que adoptará para la protección de sus trabajadores.

Normas de seguridad en los servicios de


cafetería.
Se designará a una trabajadora de servicios generales, para la
preparación de las bebidas y manipulación de la greca y el filtro
de agua.
Antes de realizar la preparación de las bebidas frías y calientes,
la persona designada deberá lavarse las manos con abundante
agua y jabón.
Deberá usar el tapabocas en todo momento.
Las bebidas frías y calientes como: café, aromáticas, té, agua
entre otras, serán entregadas a cada trabajador en su puesto
de trabajo utilizando el carro se servicio.
Se prohíbe el uso y manipulación de la nevera, microondas, greca y filtro de agua ubicados
en la cocina por personal distinto al de servicios generales.
Todo trabajador deberá mantener en su puesto de trabajo el pocillo y termo de uso personal
para el consumo de bebidas.
Después de consumidas las bebidas, el personal de servicios generales recogerá en cada
puesto los pocillos para su limpieza, posterior a esto los regresará a cada trabajador. Por
ningún motivo los trabajadores de oficinas y otras áreas, podrán ingresar a la cocina.
Se deberá mantener una adecuada limpieza de la greca, filtro de agua y demás utensilios
utilizados en esta labor, haciendo uso de jabón y abundante agua.

Medidas especiales para la recepción de


documentos, paquetes y correspondencia
Para la manipulación de documentos como: certificaciones,
facturas y remisiones, el personal de portería y recepción,
deberán utilizar tapabocas en todo momento si van a estar a
menos de dos metros del personal de empresas externas de
mensajería o proveedores.
El personal de seguridad de la portería y recepción, deberán
disponer de un atomizador con alcohol y toallas de papel
ecológico para la limpieza de sobres, documentos y paquetes.
El personal de seguridad de la portería y recepción deberán
desinfectar los sobres y paquetes antes de ingresarlo al área de
oficina o bodega de distribución principal.
Los suministros de casino deben ser desinfectados antes de ser ingresados.
Se deberá efectuar el proceso de desinfección sobre el área donde esté el personal de
vigilancia como la recepción, al igual que los elementos de uso interno como teléfonos,
citófonos, cámaras, computador, ratón, radio, sillas, superficies, entre otros.

Medidas especiales al regresar a casa


Antes de salir de la empresa el trabajador deberá lavar sus
manos con agua y jabón.
Al salir el trabajador deberá abrir su bolso o maleta para la
revisión VISUAL, por parte del personal de vigilancia, por
ningún motivo los vigilantes están autorizados para manipular
sus pertenencias.
Al tomar medios de trasporte público, portar en todo momento
el tapabocas, evitar tocarse la cara, ojos, nariz y boca con las
manos y brazos, evitar los lugares donde se aglomeren las
personas, conservar el distanciamiento social al realizar filas
para la compra o recarga de tarjetas de pasajes.
Al llegar a casa retirar los zapatos en la entrada y lavar la suela
con agua y jabón desinfectante.
Lavarse las manos con jabón o antibacterial.
Evitar saludar de beso, abrazo o dar la mano, buscar mantener siempre la distancia de más
de dos metros entre personas.
Antes de tener contacto con los integrantes de la familia, cambiarse de ropa.
Mantener separada la ropa de trabajo de las prendas personales.
La ropa debe lavarse lo más pronto posible.
Bañarse con abundante agua y jabón.
Desinfectar con alcohol, gel antibacterial o jabón los elementos que han sido manipulados al
exterior de la vivienda como: celulares, anteojos, billeteras, bolsos, llaves, entre otros.
Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera
regular.
Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas de
gripa como quienes cuidan de ella, deben utilizar tapabocas de manera constante en el hogar.

Siga estas indicaciones si un trabajador


presenta síntomas compatibles con COVID-19

Reporte al jefe inmediato y al área de Gestión humana al teléfono 6767878 ext. 472 o 492,
Verifique que el trabajador esté usando el tapabocas de manera adecuada y ubíquelo en una
zona de aislamiento previamente definida.
El trabajador deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como foco de infección o
ha estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con un caso
confirmado del COVID-19.
El área de Gestión Humana, reportará el caso a la EPS y la Secretaria de Salud que
corresponda para que evalué su estado de salud, son estos entes quienes determinaran si
se debe trasladar a su casa con un aislamiento preventivo con síntomas leves o en caso de
dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones, lo deberán trasladar a un centro
médico en ambulancia de forma inmediata.
Para el caso en que el trabajador se encuentre en su casa y presente síntomas de fiebre, tos,
dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con su jefe
inmediato y al área de Gestión humana al teléfono 6767878 ext. 472 o 492, para poner en
conocimiento la situación y tanto el empleador como el trabajador deberán, reportar el caso
a la EPS y a la Secretaria de Salud que corresponda (desde el celular marque la línea 123)
para que se evalué su estado de salud.
Se deberán Identificar las áreas, superficies y objetos usados por el trabajador con sospecha
de contagio y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.
Se deberán limpiar y desinfectar con alcohol al 70%, los elementos con los cuales el
trabajador con sospecha de contagio tuvo contacto constantemente y directo, como
computadores, mouse, teléfonos, auriculares, escritorios y demás elementos de oficina.
Se deberá desinfectar con productos viricidas de manera frecuente, todas las superficies, los
puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas de la empresa (pisos, paredes,
puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas con los cuales el trabajador con sospecha de
contagio tuvo contacto.
Las áreas como pisos, baños y cocinas, se deben lavar con detergente común, para luego
desinfectar.
En caso que el trabajador sospechoso sea confirmado con COVID-19, el área de Gestión
humana deberá realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho
(a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con el trabajador en los últimos 14 días, dicha
lista se entregará a la Secretaria de Salud correspondiente para dar seguimiento y los
contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por 14 días, este grupo de
personas, deberán reportar el cambio de sus condiciones en la aplicación CoronApp.
El área de Gestión Humana deberá reportar los casos sospechosos de contagio con el
COVID-19 a las entidades correspondientes: Secretaria de Salud Distrital, Departamental o
Municipal, a la EPS del trabajador y a la ARL.

LÍNEAS TELEFÓNICAS - SECRETARÍAS DE SALUD


ENTIDAD TELÉFONO
Secretaría Distrital de Salud de Bogotá 123
Cundinamarca 123
LÍNEAS TELEFÓNICAS - EPS
ENTIDAD TELÉFONO
Nueva EPS 3077022
Aliansalud 7568000 opción 5
Capital Salud 3102669100
Comparta 3178180398 -018000114440
Compensar EPS 4441234
Convida 3232297975 - 3232289831 - 018000112803
Coomeva EPS 018000930779
EPS Suramericana 3695100
Famisanar LTDA Cafam 6531387 - 018000916662
6510777 opción 5
Medimás EPS
01800012077 opción 5
Salud Total EPS 4854555 opción 1
EPS Sanitas 3759000 - 018000919100 Opción 6, luego 1

¡Yo te cuido, tú me cuidas!