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ACCESO REMOTO

CITRIX GATEWAY - Funcionarios

A continuación se indica paso a paso para


la configuración de acceso remoto al
Banco mediante CITRIX, herramienta que
proporciona a los usuarios acceso remoto
seguro.

1
Citrix Gateway
Generalidades
Este manual le permitirá enrolarse en el sistema que le dará
acceso remoto seguro a su equipo en el Banco.

Se habilitará para el día de hoy y el de mañana jueves 19,


realizar todos los pasos de este instructivo por fuera de la red
Banco, teniendo en cuenta que existen varias personas en
home office.

Por favor tenga en cuenta que a partir del viernes 20 de


marzo los pasos descritos a continuación desde el 1 hasta el
12, deberá realizarlos dentro de la red del Banco y los demás
por fuera de la red del Banco.

2
Citrix Gateway
1 Descargar en su dispositivo móvil (celular):
• Descargue e instale la aplicación: “ Citrix SSO “
• (Cerciórese en este punto de que tenga el nombre exacto y diga: Citrix Systems,
debajo del nombre.

3
Citrix Gateway
2 Ingrese desde la red Banco a la siguiente página:
https://miescritorio.bancodeoccidente.com.co/manageotp

4
3 Diligenciar los siguientes campos con sus datos:

Nombre de usuario: Digite usuario de red


Contraseña: Digite contraseña de red

Luego pulse clic en el botón: Enviar

5
4 Aparecerá la siguiente pantalla:

Pulse clic en el botón


“Agregar dispositivo”

6
5 Digite un nombre para su dispositivo
(Puede usar el nombre que desee)

B. Luego, pulse clic


en el botón “Ir”

A. En el ejemplo se usó MimovilXiami.

7
6 Se generará el siguiente código QR

Este código deberá escanearse en el móvil como se detalla a continuación:

8
7 Abrir la aplicación descargada Citrix SSO en el celular:

Pulse clic en la opción: Tokens


Se muestra
pantalla ejemplo
para ANDROID,
para IOS es
ligeramente
diferente.

Posteriormente haga clic en el botón: +

9
8 Escanear el código QR en su móvil :

Esta pantalla es la
ventana del Banco

“ Escanear código QR “; esto encenderá la Después, pulse clic en el botón


cámara de su celular y le permitirá capturar el Probar, de la pagina del paso 6.
código QR del paso número 6.

10
9 Ahora aparecerá en la pantalla de la aplicación móvil Citrix SSO, un código.

Este código es similar a un token, el cual genera una segunda clave que le permitirá el
acceso remoto al Banco. Tenga en cuenta que esta clave cambia cada 30 segundos.

11
10 Ingreso del código o token del paso 8:

Luego pulse clic en el botón


probar, con el fin de verificar
Ingrese código temporal que se realizó correctamente la
inscripción de su celular.

12
11 Confirmación de la clave y confirmación de dispositivo agregado

Deberá recibir una confirmación similar a la de la imagen. Pulse clic en el botón: Ir

13
12 Ahora ingrese a la página:
https://miescritorio.bancodeoccidente.com.co/

Nombre de usuario: Digite usuario de red


Contraseña: Digite contraseña de red
Código de acceso: Ingresa el código o
token que aparece en la aplicación Citrix
SSO, en la opción token en el móvil.
(Recuerda que esta cambia cada 30
segundos)

Luego, pulse clic en el botón: Enviar

14
13 Proceso fuera de red Banco
Sí el proceso descrito en los pasos de 1 al 12 se realizaron correctamente aparecerá una
pantalla similar a la siguiente:

Ahora pulse clic en la opción que


dice: Marcador

15
14 Diligenciar los campos: URL, Enlace RDP y Nombre

URL y Nombre: Digite IP o nombre de su equipo


Seleccione Enlace RDP

Oprima botón: Guardar

16
15 Configuración de escritorio

Pulse clic en la opción


ESCRITORIOS
Pulse clic sobre el equipo que
aparece en pantalla
(Creado en el paso anterior)

Se descargará un archivo .rdp, pulse clic sobre este archivo.

Cada vez que se ingrese, se descargará nuevamente el


archivo
17
16 Configuración de escritorio remoto

Ahora aparecerá esta


pantalla, pulse clic en el
botón: Conectar

18
17 Configuración de escritorio remoto

Pulse clic en el botón: Más


opciones

19
18 Configuración de escritorio remoto

Pulse clic en el botón:


Usar otra cuenta

1 9 Autenticación

Digite: usuario@bancodeoccidente.com.co

Digite: contraseña de red

Luego pulse clic en el botón: Aceptar

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19 Ahora, Usted ya estará conectado a su equipo

Recuerda que el usuario y clave


de red son personales.
Adicionalmente, todo ingreso a
través de este medio, será
monitoreado.

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