ESTUDIO DE CASO ACTIVIDAD 3

HISTORIAL FINANCIERO

 La señora Zoyla debe dirigirse a la entidad financiera y

pedir que se le actualicen los datos y rectificar la
información reportada a la base de datos.
 No es legal que aun permanezca reportada
negativamente ya que salda a la entidad 3 cuotas el
reporte negativo solo deberá durar 6 meses así lo
establece la corte constitucional mediante la sentencia
1011 de 2008.
• La señora Zoyla puede solicitar una revisión ante el
banco que le otorgo el crédito a su prima y este debe dar
respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, lo cual
debe quedar registrado en su historial financiero.