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COMPONENTES DE UN SISTEMA DE

Establecimiento de reglas
COMUNICACIÓN.
Antes de comenzar a comunicarnos,
establecemos reglas o acuerdos que rigen
La comunicación en nuestra vida cotidiana tiene
la conversación. Estas reglas, o protocolos,
diferentes formas y existe en muchos entornos.
deben respetarse para que el mensaje se
Tenemos diferentes expectativas dependiendo de
envíe y comprenda correctamente. Algunos
si estamos conversando por Internet o
de los protocolos que rigen con éxito las
participando en una entrevista de trabajo. Cada
comunicaciones humanas son:
situación tiene su comportamiento y estilo
correspondiente.
•Un emisor y un receptor identificados. Las técnicas utilizadas en las
•Método de comunicación acordado (en
comunicaciones de red
persona, teléfono, carta, fotografía).
•Idioma y gramática común. comparten estos fundamentos
•Velocidad y momento de entrega. con las conversaciones
•Requisitos de confirmación o acuse de humanas. Se asumen algunas
recibo. reglas debido a que muchos de
Las reglas de comunicación
los protocolos de
pueden variar de acuerdo al
comunicación humana son
contexto. Si un mensaje transmite
implícitos y están arraigados
un hecho o concepto importante,
en nuestra cultura. Al
se necesita una confirmación de
establecer las redes de datos,
que el mensaje se recibió y
es necesario ser mucho más
comprendió correctamente. Los
explícito sobre la forma en que
mensajes menos importantes
se realizan y juzgan con éxito
pueden no requerir acuse de
las comunicaciones.
recibo por parte del receptor.

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