DISEÑO METODOLÓGICO

Tipo de estudio

En la investigación realizada a la empresa Distrimangueras del sur, se usó un tipo

de estudio aplicado, se usaron una serie de pasos para desarrollar la temática del
proyecto:

 Se examinó las características del problema escogido.

 Se seleccionó técnicas para la recolección de datos.
 Se realizaron visitas de observación al lugar.
 Se hizo la descripción, análisis e interpretación de datos obtenidos.

Método de investigación

El método empleado en la investigación fue cuantitativa y cualitativa, buscando

explicar las razones de los diferentes aspectos del clima organizacional usados en
la empresa Distrimangueras del sur con base en los datos recolectados y
suministrados por el personal de la organización.

Técnicas para la recolección de información

En el proyecto investigativo sobre el clima organizacional de la empresa

Distrimangueras del sur, se usó:

 Información suministrada por el personal que labora en la organización.

 Visitas de observación directas realizadas a la empresa.
 Encuestas cuantitativas con preguntas cerradas.
 Test Bezinger aplicado a todo el personal.
 Entrevista cualitativa con preguntas abiertas.

Población y muestra

En el proyecto de investigación realizado en la empresa Distrimangueras del sur,

se escogió todo el personal que labora en la empresa que son en total 14
personas, para la observación, recolección y análisis de datos, así como también
la aplicación de las encuestas cuantitativas, las entrevistas cualitativas y el test
Bezinger.

Análisis y resultados de datos

Encuestas cuantitativas

Gráfica 1: Se logró evidenciar que el 85 % de los trabajadores recibieron

capacitación al momento de ingresar a su puesto de trabajo, el resto no se
acuerdan o no les quedo claro ya que tampoco afirman de no haberla recibido.
Gráfica 2: La gráfica indica que el gerente y líder de la organización sostiene una
buena relación laboral con los trabajadores, sin embargo, no hace total
reconocimiento de sus errores o sugerencias de los trabajadores y esto de una u
otra manera puede hacer que el entorno laboral se complique y se vuelva denso y
de esta manera disminuya el interés y las metas trazadas ya que se debe tener en
cuenta a la organización en general, no solo el superior tiene la razón.
Gráfica 3: Se evidencia que el 85.71% de los trabajadores expresan tener un trato
respetuoso con los compañeros de trabajo, también se observa que existe unión,
que trabajan a gusto, que entre ellos existe colaboración laboral, de esta manera
hacen que el clima organizacional sea adecuado.
Gráfica 4: Se logró observar que el liderazgo del superior inmediato le brinda
herramientas que ayudan al trabajador a mejorar, estimula el desarrollo de sus
capacidades, los anima, de igual manera reconoce el estado de sus trabajadores
mostrándose compresivo y dispuesto a colaborar, esto obedece a la planeación y
organización de forma adecuada de las actividades e involucrándose en ellas, ya
que los porcentajes superiores al 60% lo afirman.
Gráfica 5: Se muestra que la organización tiene planes de acciones y de
actividades programadas en un 85%, el resto de los trabajadores desconocen que
existen, ya sea porque no se les han socializado o involucrado en la planeación y
organización de las actividades.
Gráfica 6: Esta gráfica define a los trabajadores como personas comprometidas,
responsables con cada una de sus actividades, de igual manera honestos y
humildes capaces de reconocer y aceptar sus errores y mejorar en ellos,
evidenciado en un porcentaje mayor del 60%, por eso la importancia de que los
superiores y el gerente muestre mayor compromiso en las mejoras al momento de
los errores cometidos en las actividades por parte de los trabajadores.
Gráfica 7: Se logró evidenciar que el reconocimiento laboral es bueno ya que más
del 85% manifiestan haber recibido capacitaciones oportunas y adecuadas para el
desarrollo de sus actividades, de igual manera les permiten desarrollar sus
habilidades logrando ascender laboralmente, existiendo relación entre sus
objetivos personales con los laborales.

Tests Bezinger

Según el test realizado a los líderes y la interpretación de los resultados, se

determina que en 10 de los 14 líderes que equivale al 71 %, el hemisferio posterior
derecho es el predominante, este hemisferio corresponde al MODO II y estos
líderes se caracterizan por buscar la armonía, son rítmicos, sentimentales,
simpáticos, espirituales y emotivos. Por lo cual se dice que las mejores posibles
profesiones para ellos son: Recepcionistas, especialistas en comunicación,
enfermeros/as de pediatría, enfermeros/as en general, maestros, especialistas en
desarrollo de personal, formadores y relaciones públicas; mientras que las mejores
posibles profesiones para el líder que fue la persona que más destacó en el test
son: Poetas y compositores. Mientras que 2 de los 14 líderes que equivale al 14%,
el hemisferio frontal izquierdo es el predominante, estos líderes se caracterizan
por ser analíticos y lógicos, toman decisiones complejas y son enfocados a
objetivos, por eso las mejores posibles profesiones para ellos son: contables,
ingenieros electrotécnicos, directores de hospital y líderes de implantación,
también hubo un líder con predominancia en el hemisferio frontal derecho, ellos se
caracterizan por ser metafóricos, simbólicos, imaginativos, visionarios y creativos,
por lo cual las mejores posibles para esta persona son: consejeros, psicólogos,
terapeutas y psiquiatras y para concluir hubo un líder con predominancia en el
hemisferio posterior izquierdo, ellos se caracterizan por ser rutinarios, metódicos,
ordenados y detallistas, por eso las mejores posibles para este tipo de líder son:
administrativos de gestión de compras, gestores de archivos, administrativos de
documentación, tenedor de libros, administrativos de personal, supervisores y
jefes de personal.

Entrevistas cualitativas

FALTAN LAS ENTREVISTAS, POR LO CUAL ACÁ VA EL ANÁLISIS