26 de marzo de 2020

EN SUFI RATIFICAMOS NUESTRO COMPROMISO:

¡TU TRANQUILIDAD ESTÁ POR ENCIMA DE TODO!

Para nosotros como organización, las personas y sus familias son nuestra
prioridad en este y en todo momento. Nuestro compromiso con Colombia ha sido
entregar tranquilidad a los colombianos que han confiado en nosotros para hacer
realidad sus sueños y hoy, ante este momento de crisis, hemos tomado decisiones
que puedan impactar de forma positiva la economía de los hogares de nuestros
clientes.

Sabemos que el impacto del COVID-19 en la salud, el bienestar y la economía

será diferente para cada uno, por eso te hemos enviado un mensaje de texto a tu
celular para ofrecerte una alternativa para tu crédito, que podrás tomar siempre y
cuando te encuentres al día en el pago de tus créditos o hayas tenido una mora
no mayor a 30 días, con corte a 29 de febrero de 2020.

CRÉDITO ROTATIVO
(Motos, educativo, bienestar, hogar, tecnología, viajes y bicicletas)

Congelamiento o aplazamiento de cuota:

Con este cambio, durante 3 meses no realizaremos el cobro de tus cuotas
(capital e intereses) y cargos fijos (el valor de los seguros contratados con
el crédito).
Ten en cuenta que:
• Durante los 3 meses, se seguirán generando intereses sobre el valor de
tu deuda y así como los cargos fijos de tus seguros.
• No vamos a generar intereses sobre los intereses que dejas de pagar
durante del periodo de congelamiento, ni cobros adicionales sobre los
valores de los seguros.
• Al finalizar el periodo de congelamiento, verás reflejado en tu factura o
extracto mensual nuevos valores correspondientes al capital, los
intereses y los seguros que no pagaste durante esos 3 meses; estos
serán distribuidos en las cuotas restantes hasta el vencimiento del
crédito, es decir, hasta la última cuota (esto cambiará el valor de tu cuota
mensual).

LÍNEA AUDIOSUFI
BOGOTÁ: 444 66 00 – MEDELLÍN: 510 78 80 – CALI: 554 05 85 - LÍNEA GRATUITA NACIONAL: 01 8000 517 834
CRÉDITO ORDINARIO
(vehículo, moto gama alta, educación y libre inversión)

Congelamiento o aplazamiento de cuota:

Con este cambio, durante 3 meses no realizaremos el cobro de tus cuotas
(capital e intereses) y cargos fijos (el valor de los seguros contratados con
el crédito y el costo del registro de la garantía en el Runt)

Ten en cuenta que:

• Durante los 3 meses, se seguirán generando intereses sobre el valor de
tu deuda y así como los cargos fijos de tus seguros.
• No vamos a generar intereses sobre los intereses que dejas de pagar
durante del periodo de congelamiento, ni cobros adicionales sobre los
valores de los seguros.
• Al finalizar el periodo de congelamiento, verás reflejado en tu factura o
extracto mensual los valores correspondientes a los intereses y los
seguros que no pagaste durante esos 3 meses.
• No se generará una modificación en tu cuota, sin embargo, ten en
cuenta que se amplía el plazo de las cuotas pactadas inicialmente y
podría generarse un valor residual al finalizar el crédito.
• Las demás condiciones de tu contrato de crédito no tendrán
modificaciones.

LEASING FINANCIERO DE VEHÍCULO

Congelamiento o aplazamiento del canon:

Con este cambio, durante 3 meses no realizaremos el cobro de tus
cánones y cargos fijos (el valor de los seguros contratados y costos
asociados a tu leasing financiero).

Ten en cuenta que:

• Durante los 3 meses, se seguirán generando intereses sobre el valor de
tu deuda y así como los cargos fijos.
• No vamos a generar intereses sobre los intereses que dejas de pagar
durante del periodo de congelamiento, ni cobros adicionales sobre los
cargos fijos.
• Al finalizar el periodo de congelamiento, verás reflejado en tu factura o
extracto mensual los valores correspondientes a los intereses y los
seguros que no pagaste durante esos 3 meses.

LÍNEA AUDIOSUFI
BOGOTÁ: 444 66 00 – MEDELLÍN: 510 78 80 – CALI: 554 05 85 - LÍNEA GRATUITA NACIONAL: 01 8000 517 834
 • No se generará una modificación en tu canon, sin embargo, ten en
cuenta que se amplía el plazo pactado inicialmente y podría generarse
un valor residual al finalizar el contrato.
• Las demás condiciones de tu contrato leasing no tendrán
modificaciones.
• Los pagos de impuestos y multas relacionados con el vehículo no hacen
parte del congelamiento.

Este cambio aplicará para las cuotas o cánones que debes pagar en abril, mayo
y junio de 2020. Si aún no has hecho el pago correspondiente al mes de marzo,
entonces el cambio sería sobre las cuotas o cánones de marzo, abril y mayo de
2020.

Si requieres ampliar la información sobre esta alternativa, puedes llamarnos a

nuestra línea Audio Sufi en el 01 8000 517 834 a nivel nacional y nuestro chat
en www.sufi.com.co.

Te invitamos a que gestiones tus consultas y realices tus pagos a través de

canales virtuales; conoce cuáles son y cómo usarlos aquí.

¡Entre todos es más fácil cuidarnos!

Las anteriores medidas cumplen con la Circular Externa 007 de 2020 emitida por la
Superintendencia Financiera de Colombia. Esta comunicación y estas alternativas aplican
exclusivamente para los créditos rotativos y ordinarios, y leasing financiero Sufi. Seguiremos
analizando muy de cerca la situación, bajo los lineamientos de las autoridades, para encontrar
siempre la menor manera de dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes.

LÍNEA AUDIOSUFI
BOGOTÁ: 444 66 00 – MEDELLÍN: 510 78 80 – CALI: 554 05 85 - LÍNEA GRATUITA NACIONAL: 01 8000 517 834