El objetivo de un Sistema de Gestión de calidad es establecer directrices
que lleven a la empresa a lograr metas establecidas hacia la mejora continua, para ello para que la planificación e implementación del sistema de gestión de calidad sea exitoso deberá estar sujeto a la alta gerencia donde se tomaran las decisiones a nivel organizacional, asignar recursos y delegar a los encargados de las áreas para realizar las actividades y procesos en cuanto la implementación del SGC. La alta gerencia debe divulgar a la organización los objetivos de calidad y política de calidad y así trabajar todos en conjunto y trazar su labor de acuerdo a estas directrices, la alta gerencia debe realizar acompañamiento e instrucción adecuado del manejo de herramientas del sistema de Gestión de calidad así el equipo de trabajo desarrollara las actividades que tendrán que estar soportadas por información documentada la cual es importante para el monitoreo y evaluación de los procesos.
2. Como Microbióloga industrial en una empresa Farmacéutica he participado
en la organización e implementación de auditorias internas, monitoreando las actividades de todas las áreas en general con el fin de detectar fallas y ejecutar acciones basados en la mejora continua, con el nuevo pensamiento basado en riesgos, la organización tiene el deber de trazar en cada idea, plan o iniciativa que desee emprender las posibles amenazas y debilidades que presente para lograrlo, así como las oportunidades nacidas estas o planteadas indirectamente de este proceso, de manera que estas sean medibles para objeto de análisis de la empresa