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PLATAFORMA VIRTUAL DEL INFOP

CURSO:
MERCADEO

TAREA :
Tema 2

ALUMNO:
Dina Gissele Molina Reeves

PUERTO CORTES, CORTES 9 DE MAYO DEL 2020


4 P (PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN, PUBLICIDAD)

SERVICIO

Servicio de Transporte de equipo pesado, Traslado de contenedores desde Puerto cortés a cualquier zona de
Honduras, y viceversa, también ofrecemos el servicio de exportación de Honduras a Guatemala, El Salvador,
Nicaragua y Costa Rica.

Cada una de nuestras unidades posee GPS, piloto certificado y en caso de ser solicitado por el cliente custodio
en cabina.

PRECIO

El precio de cada servicio se basa según la ley de transporte terrestre hondureña la cual nos permite tener
una competencia limpia con nuestros amigos Transportistas, y al mantenernos conforme a la ley nos permite
caracterizarnos por nuestro servicio adicional de monitoreo de las unidades cuando se encuentre en viaje.

En nuestras tarifas ya incluyen los impuestos en caso de importaciones y de tener las hojas de exoneración se
aplica para exportaciones.

Brindando un servicio de calidad y personalizado con cada cliente nos caracterizamos para ser la mejor opción
de los clientes y no generar competencia.

PROMOCIÓN

Por el tipo de servicio que se brinda no se realizan promociones a los clientes ya que nuestros precios están
de acuerdo con ley y no se pueden modificar, per realizamos encuestas mensuales a nuestros clientes y
colaboradores para que de manera anónima puedan brindarnos retroalimentación del servicio que están
recibiendo, también consultando abiertamente si tienen algún cometario del servicio brindado.

Y a su vez gracias a sus comentarios nos retroalimentamos y trabajamos en los pros y los contras para
mantener un servicio de calidad y a su vez complacer al cliente.

PUBLICIDAD

Nuestra Publicidad es nuestro cliente, el cual nos ayuda recomendando nuestro servicio de calidad a los demás
futuros clientes, adicional como plan de acción para publicidad nos gusta estandarizar por lo cual hemos
decidido contratar un equipo de diseñadores para actualizar nuestras redes sociales de manera semanal para
mantener al tanto a nuestros clientes y futuros clientes de nuestra labor y del buen manejo que llevan
nuestras unidades en carretera, la idea de contratar diseñadores

Puede ser un poco cara pero ha tenido un impacto positivo en nuestros clientes, antes se pagaba publicidad
para los periódicos o noticieros, pero ahora con la era digital es necesario estar actualizado y tomar las
medidas de acorde al consumidor.