UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA CEI: SUPERACIÓN GALILEO

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Curso: Comercio Electrónico

Tutor: Romeo Roberto, De Paz Ajquí

Investigación 2

Alumno: Gelmer Leobardo Salazar Acosta

Carné: 19002003

Fecha de entrega: 02 de |agosto de 2020

Semana 4
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION:..............................................................................................................1
1. Medios de Pago Dinero Electrónico o Digital........................................................2
a). ¿Qué es?...................................................................................................................2
b). ¿Cómo se utiliza?.....................................................................................................2
c). Proveedores en Internet:...........................................................................................3
d). Modalidad o denominación del formato:...................................................................5
2. Publicidad en Internet y Redes sociales................................................................5
a). Tipos de publicidad en internet:................................................................................6
1. Email marketing:.....................................................................................................6
2. Banner:....................................................................................................................6
3. Pop-up:....................................................................................................................7
4. Publicidad en móviles:............................................................................................8
5. Publicidad en redes sociales y plataformas online:................................................9
b). Usando Facebook costos y formas:........................................................................10
c). Usando Twitter costos y formas:.............................................................................11
d). Otras Opciones en la Red.......................................................................................12
3. Seguridad en la red:...............................................................................................13
a). Mecanismos de Prevención:...................................................................................13
b). Función del antivirus y anti Spyware:.....................................................................14
c). Algunos Aspectos para Conocer:............................................................................14
PC Zombie................................................................................................................14
Phishing.....................................................................................................................15
Spim:.........................................................................................................................15
Spear Phishing:.........................................................................................................15
Ransomware:............................................................................................................15
Spam:........................................................................................................................16
Scam:........................................................................................................................16
d) Principales Estafas en las Redes Sociales, Características Tecnologías. Software.
......................................................................................................................................16
1. Links fraudulentos:................................................................................................17
2. Supuestos premios:..............................................................................................17
 3. Phishing:.............................................................................................................17
4. Dinero fácil:.........................................................................................................18
5. Falsas ofertas:....................................................................................................18
CONCLUSIÓN:...............................................................................................................19
RECOMENDACIONES:..................................................................................................20
BIBLIOGRAFÍA...............................................................................................................21
 INTRODUCCION:

A continuación, se presenta la investigación de tres temas de importancia, los

medios de pago/dinero electrónico, como se utilizan cuáles son los proveedores que
hay en internet, las modalidades o denominaciones de formato etc. Por lo cual se ve
importante tratar un tema que de la misma manera va de la mano con los medios de
pago digital y estamos hablando de la publicidad en internet, se presentan los tipos de
publicidad que existen, los mecanismos utilizados, los costos que estos representan y
los beneficios que otorgan cada una de ellas, por último, se presenta la seguridad en la
red, los mecanismos que podemos utilizar como método de defensa para algunos
malware, spam o Phishing que hoy en día existen en casi todas las páginas web.

En los últimos tiempos hemos visto que la tecnología cada vez avanza, y con
ello muchas de las actividades que realizamos se van automatizando, como por
ejemplo el comprar con dinero físico es algo ya “pasado de moda”, lo que ahora se
utiliza es el dinero electrónico o digital que es lo mismo que el pago de alguna compra
adquirida por medio del Internet. Para poder realizar dichas compras debemos conocer
los beneficios que nos trae el hacerlo y las desventajas. Con respecto a la publicidad
hoy en día se hace más por vías electrónicas (internet) que en vallas publicitarias ya
que de esta forma se llega a más público de forma masiva.

La pérdida de información en la red y la infección por medio de virus a nuestros

dispositivos cada vez son más eminentes por lo que es importante saber cómo prevenir
estas amenazas de los delincuentes cibernéticos.

1
 1. Medios de Pago Dinero Electrónico o Digital.
a). ¿Qué es?
El dinero electrónico (también conocido como e-moneo, efectivo electrónico,
moneda electrónica, dinero digital, efectivo digital o moneda digital) se refiere a dinero
que, o bien se emite de forma electrónica, a través de la utilización de una red de
ordenadores, Internet y sistemas de valores digitalmente almacenados como el caso
del Bitcoin, es un medio de pago digital equivalente de una determinada monedan el
cual su objetivo es el intercambio pero de forma digital [ CITATION Wik201 \l 1033 ].

b). ¿Cómo se utiliza?

El dinero electrónico, en su sentido más amplio y conocido, funciona como
medio de pago virtual, pero que se expresa y respalda en unidades monetarias
comunes (euros, dólares, etc.). Además, pueden transformarse en dinero.

Por ejemplo, si tenemos una tarjeta de Débito de 1.000 Quetzales, sabemos que
hemos depositado previamente ese monto y podemos utilizarlo en transacciones hasta
cubrir ese monto. Asimismo, si nos dan una tarjeta de crédito de 3.000 Quetzales,
tendremos que luego pagar ese monto, más los interese que nos cobren, todo
expresado en Quetzales.

En el caso del dinero electrónico estricto, su valor se expresa y almacena en

bits. Cuando un emisor entrega dinero virtual a una persona, le entregará un fichero
electrónico con un conjunto de bits encriptados. Estos bits no son más que información
electrónica que se guarda en un microchip que puede ser adherido a una tarjeta digital.

Con el dinero electrónico (estricto) se pueden hacer transacciones a través de

internet, teléfono móvil o televisión interactiva de manera instantánea y confidencial. La
transacción es de un chip a otro y no se requiere de la intermediación de un banco ni
tampoco de contar con una cuenta bancaria [ CITATION Eco20 \l 1033 ].

2
c). Proveedores en Internet:
Se define como proveedores a los encargados de manejar los detalles de
transacciones procesadas con tarjeta de crédito, entre comerciantes, bancos emisores
y proveedores de cuenta de comercio. Los operadores de páginas Web normalmente
deben abrir en primer lugar, sus propias cuentas de comercio antes de contratar los
servicios de procesamiento de tarjetas de crédito. A continuación, se presentan algunos
de los proveedores más conocidos en Internet.

PayPal: Es una empresa estadounidense de alcance mundial que opera un

sistema de pagos en línea que soporta transferencias de dinero entre usuarios y sirve
como una alternativa electrónica a los métodos de pago tradicionales como cheques y
giros postales. PayPal es una de las mayores compañías de pago por Internet del
mundo. La compañía opera como un procesador de pagos para vendedores en línea,
sitios de subastas y otros usuarios comerciales en línea e incluso comercios físicos, por
lo que cobra un porcentaje de comisión y tarifa [ CITATION Wik202 \l 1033 ].

Moneybookers Skrill: Es un negocio de comercio electrónico que permite que

los pagos y transferencias de dinero se hagan a través de Internet. Sirve como una
alternativa electrónica a los métodos tradicionales en papel como los cheques y giros
postales. Moneybookers realiza el procesamiento de pagos para sitios web, sitios de
subastas en línea, y otros usuarios corporativos[ CITATION Wik203 \l 1033 ].

SafetyPay: La solución de pago de comercio electrónico de SafetyPay permite a

los usuarios pagar a los comerciantes globales en su moneda local, directamente
desde su cuenta bancaria. La compañía tiene alianzas con casi 100 bancos en todo el
mundo[ CITATION Wik207 \l 1033 ].

SEPA: El Área Única de Pagos en Euros ( SEPA ) es una iniciativa de

integración de pagos de la Unión Europea para simplificar las transferencias bancarias
denominadas en euros.[ CITATION Wik206 \l 1033 ].

CoinBase: Es una plataforma de comercio de criptomonedas con sede en San

Francisco, California, que ofrece servicios de intercambio entre criptomonedas y

3
monedas fiduciarias en alrededor de 32 países, así como almacenamiento y gestión de
activos digitales en 190 países en todo el mundo [ CITATION Wik208 \l 1033 ].

BitPay: Es un proveedor de servicios de pago bitcoin [ CITATION Wik209 \l 1033 ].

American Express: Entre sus servicios se encuentran las tarjetas de crédito, los
cheques de viaje, los seguros, y también los servicios de bolsa y de banca en línea,
estos dos últimos supervisados por el American Express Bank [ CITATION Wik2010 \l 1033 ].

Visanet: Facilita las transferencias electrónicas de fondos en todo el mundo,

más comúnmente a través de tarjetas de crédito, débito, prepago, regalo y monedero
con la marca Visa[ CITATION Wik2011 \l 1033 ].

MasterCard: Facilita las transferencias electrónicas de fondos en todo el mundo,

más comúnmente a través de tarjetas de crédito, débito, prepago, regalo y monedero
con la marca MasterCard.[ CITATION Wik2012 \l 1033 ].

a) Opciones disponibles en Guatemala:

 PayPal
 SafetyPay
 Moneybookers Skrill
 American Express
 VisaNet
 MasterCard
 BitPay
 CoinBase

4
d). Modalidad o denominación del formato:
Debemos afiliarnos a un banco que ofrezca este sistema de Dinero Electrónico,
luego debemos suscribir un contrato con alguna empresa proveedora del sistema, la
cual nos proporcionará el software para instalarlo en la computadora. Este software
permite bajar el dinero electrónico al disco duro de la computadora. La adquisición
inicial de dinero se realiza contra nuestra cuenta bancaria o una tarjeta de crédito.

Una vez instalado el software en la computadora, procederemos a realizar

nuestras compras en la red, asegurándonos que la tienda virtual que escojamos acepte
Dinero Electrónico o Digital. Una vez escogido el producto y listos a realizar la compra,
debemos simplemente hacer clic en el botón de pago y el software de la tienda
generará una solicitud de pago describiendo la mercancía, el precio, la fecha y la hora.

Una vez generada la solicitud y siempre que aceptemos, el software resta la

cantidad del precio y crea un pago que es enviado al banco, verificado y luego
depositado en la cuenta de la tienda virtual.

2. Publicidad en Internet y Redes sociales.

La publicidad en internet se caracteriza por ser un tipo de publicidad que utiliza
la red como medio de comunicación, ya sea una web o blog, el correo electrónico, las
redes sociales o cualquier otra plataforma o sistema virtual [CITATION INB20 \l 1033 ].

Dentro de los planes de marketing digital, la publicidad en redes sociales o

Social Ads es uno de los recursos más poderosos para conseguir nuestros resultados
de negocio. Hoy en día, esta solución publicitaria se adapta a todo tipo de empresas,
de presupuestos y de necesidades. Las empresas cada vez tienen más presencia en
este canal, gracias a sus buenos resultados y a que las audiencias potenciales se
encuentran allí[ CITATION Cyb20 \l 1033 ].

5
a). Tipos de publicidad en internet:
1. Email marketing: Es uno de los métodos publicitarios más veteranos de
internet, pero al ser muy flexible permite ir añadiendo modificaciones y adaptarse a las
nuevas necesidades de los usuarios. De esta forma, no ha perdido un ápice de
efectividad.

Costos: El precio de una campaña de este tipo puede variar según la cantidad
de envíos y la cantidad de destinatarios. Esta puede ir desde unos 10€ mensuales para
unos 500 contactos, hasta 240€ para 50.000 usuarios.

Beneficios: Es una herramienta eficaz, Permite segmentar la base de datos

para difundir contenido según el target, Es medible y cuantificable, Ofrece flexibilidad
de formatos, Es económico, Es un medio no intrusivo, Es un medio no intrusivo.

Programa de Afiliados:

 Sharesale
 Zanox
 Affilinet
 Tradeboubler
 Publicideas

Software:

 E-goi.
 Mailchimp.
 MailRelay.
 Benchmark.
 Doppler.

2. Banner: Es una de las formas de publicidad online más usadas y conocidas.

Básicamente se trata de un espacio publicitario colocado en un lugar estratégico de
una web o blog. Lógicamente, ha ido evolucionando en diseño y formato, pasando de
formas muy simples (imagen fija y texto) a anuncios mucho más sofisticados que
incluyen gifs o vídeos. Los banners son muy recomendables para marcas que ya están

6
bastante asentadas en el mercado, actuando a modo de recordatorio de sus productos
o servicios.

Costos: El precio de cada 10000 impresiones con CPM equivalen a e $4.00 lo

que garantizaría una ganancia de $40.00 al mes.

Beneficios: Es una gran manera de generar más tráfico a su sitio web. Es una
manera muy eficiente de la construcción de una marca, lo que le permite mostrar su
logo e imagen de marca a todos los usuarios.

Programa de Afiliados:

 akuten Marketing
 Commission Junction
 Admitad
 Afiliapub
 Prelinker

Software:

 Bannersnack
 Fiverr
 Snappa
 Design Pickle

3. Pop-up: Son ventanas emergentes que aparecen en el momento de entrar en

un sitio web. Se han puesto muy de moda en los últimos tiempos, pero tienen bastantes
detractores porque pueden llegar a ser molestas e incluso agresivas.

Costos: El precio es relativamente accesible ya que este puede empezar a

otorgar tráfico de alta calidad por el costo de un centavo de dólar por visitante.

7
 Beneficios: Lo efímero cautiva al consumidor, lograrás llegar a clientes offline,
son una excelente opción para vender productos exclusivos o ediciones limitadas, te
permiten implementar testeos, son una de las mejores formas de hacer branding.

Programa de Afiliados:

 Google AdSense
 Tradedoubler
 Awin

Software:

 Wizard
 PopUp Domination
 WP Express

4. Publicidad en móviles: En esta tipología podríamos incluir todo tipo de

anuncios adaptados a la navegación en móviles, que tratan de ser más pequeños,
manejables y menos molestos que el típico pop-up que ocupa toda la pantalla.

Costos: Los anuncios en dispositivos móviles tienen un CPC (Coste por clic)
mucho más bajo que los de la red de búsqueda de Google AdWords. Veamos algunos
números, por ejemplo, una campaña móvil con anuncios en app está de media en
0,22€ de CPC (coste por clic). Unos costes muy difíciles de conseguir en la red de
búsqueda.

Beneficios: El móvil, junto con las llaves o el DPI, es el único elemento que
llevamos encima todo el tiempo, lo que lo convierte en el primer canal de marketing
disponible 24 horas los 7 días de la semana. Puedes acceder al usuario en cualquier
momento y lugar.

Programa de Afiliados:

 Rakuten LinkshareTradedoubler

8
  Avantlink

Software:

 Android
 Apple
 Nokia

5. Publicidad en redes sociales y plataformas online: Este tipo de publicidad

adopta diversas formas: anuncios en el muro (feed del usuario), enlaces patrocinados
que aparecen a la derecha de la pantalla o en la parte superior en los resultados de
búsqueda de palabras clave, o contenidos publicitarios en forma de publicaciones.

Costos: Los precios para poder anunciar en una red social varia y estos oscilan
entre los 4.44 dólares a los 6.43 dólares por millar de visualizaciones.

Beneficios: Puedes llegar a una gran audiencia potencial. Según Statista, en

2018 hay 2.620 millones de usuarios de redes sociales a nivel mundial. De hecho, la
inmensa mayoría de los usuarios de internet usa las redes sociales .

Programa de Afiliados:

 Bluehost Affiliate Program Avantlink

 Google AdSense
 Publisuites

Software:

 Hootsuite
 TweetDeck
 Buffer
 BuzzSumo
 Canva

9
b). Usando Facebook costos y formas:
Costos: con un CPM de 5.75 dólares por millar de visualizaciones, el sitio se
posiciona en el segundo lugar de costos más bajos de las redes sociales. El sitio
cuenta con dos millones de anunciantes y que la mayoría son negocios pequeños y
medianos que han invertido en publicidad digital en el sitio y en la app para dispositivos
móviles.

La red más popular a nivel mundial no se queda atrás a la hora de ofrecer

servicios a los anunciantes. Facebook cuenta con una amplísima interfaz publicitaria,
en la que los anunciantes disponen de todo tipo de opciones para promocionar sus
contenidos o presentar sus productos y servicios.

Facebook, la red social más popular a nivel mundial, cuenta con una
poderosísima plataforma publicitaria con un sinfín de opciones, tantas que es normal
que te sientas abrumado en el primer contacto, desde la opción de hacer remarketing
para mejorar los ingresos de tu ecommerce hasta conseguir más leads para tu landing
page. Pero no te preocupes: vamos a explicarte paso a paso las posibilidades.

Lo primero que debemos saber es que dentro de Facebook los anuncios se

pueden mostrar en cuatro ubicaciones diferentes.

Dentro del propio Facebook. Los anuncios se mostrarán integrados en la

sección de Últimas noticias del usuario, junto a las publicaciones de sus amigos, así
como en la columna de la derecha.

En Facebook Messenger. La opción publicitaria más novedosa de Facebook es

el lanzamiento de anuncios a través de sus chatbots de Messenger para marcas. Para
evitar el spam, estos anuncios solo pueden publicarse en conversaciones ya iniciadas
por el usuario.

En Instagram. La compra de Instagram por parte de Facebook supuso la

integración de ambas plataformas publicitarias, abriendo paso a un sinfín de
posibilidades.

10
 En Audience Network. Esta red permite ampliar las campañas publicitarias más
allá de Facebook, llegando a los públicos seleccionados a través de aplicaciones, sitios
web para móviles, artículos instantáneos y vídeos.

En WhatsApp. La aplicación de mensajería más usada a nivel mundial.

En todos los casos, los anuncios se pueden mostrar tanto en dispositivos

móviles como en ordenadores. Además, es posible crear un solo anuncio para varias
plataformas.

Otra clasificación importante para entender la publicidad en Facebook son los

objetivos publicitarios. Al crear un nuevo anuncio a través de su herramienta, deberás
seleccionar un objetivo para tu campaña. Estos se agrupan en tres grandes secciones:
reconocimiento, prestigio y conversión[ CITATION Cyb201 \l 1033 ].

c). Usando Twitter costos y formas:

Costos: cuenta con 6.93 dólares de CPM. Esta red social intenta recuperarse de
un amargo periodo tanto en ganancias como en cartera de clientes, las cual no muestra
gran variación desde hace un año. Y una acción que lleva a cabo es copiarles a otros
sitios con mayor éxito.

Aunque esta red ya no disfruta de la popularidad de antaño, sigue siendo una

opción muy interesante en lo que se refiere a publicidad. Entre sus opciones de
anuncios sociales podemos encontrar campañas adaptadas a una gran variedad de
objetivos: conversión, leads, descarga de aplicaciones.

Twitter Advertising es una forma de promocionar el contenido de tu empresa al

público adecuado. Con Twitter Ads se puede aumentar la interacción de los usuarios
con la marca, pero, sobre todo, lo que se pretende conseguir es que el contenido
publicado por la empresa, es decir, sus Tweets, alcancen un público mayor y también
más segmentado con todas las ventajas y beneficios que eso conlleva.

Los Tweets que se incluyan en una campaña de anuncios en Twitter van a estar
etiquetados como promocionados, pero su comportamiento es exactamente igual al de

11
otros normales, por lo que son susceptibles de ser compartidos, retwitteados,
respondidos, o marcados como favoritos.

En relación a la inversión y funcionamiento del presupuesto que manejamos,

Twitter Advertising funcionaría a imagen y semejanza de Google Adwords, solo que en
lugar de haber un coste por clic (CPC) lo que hay es un coste por interacción (CPE –
Cost per Engagement), es decir, que sólo pagamos con el presupuesto que hemos
establecido cuando un usuario rettwitea, expande, agrega a favoritos o nos sigue desde
el Tweet que promocionamos. A diferencia de lo que sucede en Adwords, también
tenemos la opción de establecer diversos objetivos con el lanzamiento de nuestro
Tweet promocionado.

En resumidas cuentas, Twitter Ads nos ofrece una oportunidad excelente de

potenciar la rentabilidad de nuestro negocio mediante la explotación de unos recursos
publicitarios optimizados, desde una de las plataformas con mayor audiencia. Por lo
que es uno de los objetivos que deben estar marcados para el Social Media en el
departamento de Marketing Digital cuando las miras están puestas en la captación de
clientes, el aumento de tráfico y el incremento de las conversiones [ CITATION Cyb202 \l
1033 ]

d). Otras Opciones en la Red

Una cuestión Controvertida. La publicidad en este tipo de medios online
conlleva una problemática. Son espacios personales en los que tú decides que quieres
o debes tener y la aparición de publicidad implica quizás un entremetimiento excesivo.
Según un estudio de Zed Digital el 81,8% de los internautas apoya la publicidad en los
blogs siempre y cuando no sea muy intrusiva y el 44,1% reconoce que sería
susceptible de comprar o no una marca si leyera un cometario bueno o malo en un
blog. En las redes sociales al ser la publicidad más sutil parece estar más admitida, ya
que los usuarios forman parte de ella, pero como así puedes elegir formar parte de ella
puedes elegir no serlo y que tu decisión sea respetada, es decir, que no seas
bombardeado con eventos y peticiones de para ser fan de esta marca o la otra.

12
 3. Seguridad en la red:
Es la práctica de prevenir y proteger contra la intrusión no autorizada en redes
corporativas. Como filosofía, complementa la seguridad del punto final, que se centra
en dispositivos individuales; la seguridad de la red se centra en cómo interactúan esos
dispositivos y en el tejido conectivo entre ellos.

La seguridad de la red es un tema que día a día toma más importancia, ya que,
con la adopción del Internet como instrumento de comunicación y colaboración, cada
vez son más los datos que manejamos por medio de computadoras y dispositivos
móviles conectados entre sí, haciéndonos más vulnerables a los riesgos de ataques
internos y externos como virus, gusanos, caballos de troya, códigos maliciosos,
suplantación de identidad (phishing), hackers y más

a). Mecanismos de Prevención:

Antivirus: Este software ayuda a proteger de los virus que llegan por cualquier
medio de almacenamiento u otra fuente.

Firewalls (cortafuegos): Es un sistema que ejerce la política de seguridad

establecida, filtrando los accesos a la red y bloqueando el acceso a personas no
autorizadas. Una vez instalado se debe mantener el Firmware actualizado en todo
momento.

Proxy: El servidor Proxy se considera un complemento del firewall ya que es un

intermediario que permite el control de acceso, el registro del tráfico, la mejora de
rendimiento, el anonimato de la comunicación entre otros.

Listas de control de acceso (ACL): Estas listas permiten determinar los

permisos de acceso apropiados a usuarios y grupos concretos. Por ejemplo, puede
definirse sobre un Proxy una lista de los usuarios a quienes se les permite el acceso a
Internet, FTP, etc.

Redes privadas virtuales (VPN): Una extensión de red segura que se crea sin
que los dispositivos estén conectados entre sí físicamente. Cuando utilizamos una VPN

13
nos conectamos a los servicios de Internet de nuestro proveedor y no de manera
directa. La VPN garantiza la confidencialidad de los datos.

Sistema de prevención de intrusos (SPI): Es un sistema que soporta los

dispositivos inalámbricos para evitar los puntos de acceso no autorizados y otras
amenazas inalámbricas.

Cifrado de discos locales: Esto se puede hacer por medio del cifrado de
Windows nativo o un cifrado con soluciones a terceros [ CITATION Mtn20 \l 1033 ].

b). Función del antivirus y anti Spyware:

El antivirus es un programa que detecta la presencia de virus informáticos
(malware que altera el funcionamiento normal del ordenador sin que el usuario lo sepa
o consienta) y los elimina o repara.

El antispyware es un conjunto de herramientas que sirven para prevenir y

eliminar Spywares (espías o programas que recopilan información del ordenador para
transmitirla a otras personas sin el consentimiento ni conocimiento del propietario del
ordenador).

Por otro lado, la principal diferencia de estos son lo que hacen y hacia dónde van
dirigidos, su campo de aplicación. El antivirus detecta y elimina virus, el antispyware
hace lo mismo con programas espía. Además, algunos antivirus también tienen
antispyware para complementar sus funciones, y otros pocos también cuentan con
cortafuegos.

c). Algunos Aspectos para Conocer:

PC Zombie: Es la denominación asignada a computadores personales que, tras
haber sido infectados por algún tipo de malware, pueden ser usados por una tercera
persona para ejecutar actividades hostiles. Este uso se produce sin la autorización o el
conocimiento del usuario del equipo. Las cuales son controlados a distancia sin que su
usuario lo sepa, son utilizados por las redes de ciberdelitos.

14
 El computador zombi comienza a enviar una gran cantidad de mensajes spam o
ataques a páginas Web y pudiendo convierte en punto central de investigaciones de
posibles actividades ilegales.

Phishing: Es término utilizado para referirse a uno de los métodos más

utilizados por delincuentes cibernéticos para estafar y obtener información confidencial
de forma fraudulenta como puede ser una contraseña o información detallada sobre
tarjetas de crédito u otra información bancaria de la víctima.

El estafador, conocido como phisher, se vale de técnicas de ingeniería social,

haciéndose pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente
comunicación oficial electrónica, por lo general un correo electrónico, o algún sistema
de mensajería instantánea, redes sociales SMS/MMS, a raíz de un malware o incluso
utilizando también llamadas telefónicas.

Spim: El ‘spim’ es el mensaje no deseado que recibimos en las aplicaciones de

mensajería instantánea, es decir, el ‘spam’ en servicios como WhatsApp, Telegram,
Facebook Messenger o Signal.

Los mensajes de ‘spim’ simulan conversaciones con alguno de los contactos o

generan ventanas emergentes, dependiendo de la aplicación, pero en ambos casos,
estos mensajes animan a acceder a páginas fraudulentas. Para llevar a cabo este tipo
de fraude los atacantes utilizan aplicaciones automatizadas con las que son capaces
de obtener direcciones de contactos dados de alta en las aplicaciones de mensajería
instantánea.

Spear Phishing: Es una estafa de correo electrónico o comunicaciones dirigida

a persona, organizaciones o empresas específicas. Aunque su objetivo a menudo es
robar datos para fines maliciosos, los cibercriminales también pueden tratar de instalar
malware en la computadora de la víctima.

Ransomware: Es un software malicioso que al infectar nuestro equipo le da al

ciberdelincuente la capacidad de bloquear un dispositivo desde una ubicación remota y
encriptar nuestros archivos quitándonos el control de toda la información y datos

15
almacenados. El virus lanza una ventana emergente en la que nos pide el pago de un
rescate, dicho pago se hace generalmente en moneda virtual (bitcoins, por ejemplo).

Uno de los Ransomware más famosos es el Virus de la Policía, que tras

bloquear el ordenador infectado lanza un mensaje simulando ser la Policía Nacional y
advirtiendo que desde ese equipo se ha detectado actividad ilegal relacionada con la
pederastia o la pornografía. Para volver a acceder a toda la información, el malware le
pide a la víctima el pago de un rescate en concepto de multa.

Spam: Los términos correo basura, correo no solicitado y mensaje basura hacen
referencia a los mensajes no solicitados, no deseados o con remitente no conocido (o
incluso correo anónimo o de falso remitente), habitualmente de tipo publicitario,
generalmente son enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de
alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina
spamming o difusión indeseada.

Scam: Es un término anglosajón que se emplea familiarmente para referirse a

las estafas por medios electrónicos. Se usa para definir los intentos de estafa a través
de un correo electrónico fraudulento (o páginas web fraudulentas).

En la mayoría de los casos, se pretende estafar económicamente por medio del

engaño presentando una supuesta donación a recibir o un premio de lotería al que se
accede previo envío de dinero. Las cadenas de correos electrónicos engañosas
pueden ser scams si hay pérdida monetaria y hoax cuando sólo hay engaño. Scam no
solo se refiere a estafas por correo electrónico, también se le llama scam a sitios web
que tienen como intención ofrecer un producto o servicio que en realidad es falso, por
tanto, una estafa.

d) Principales Estafas en las Redes Sociales, Características

Tecnologías. Software.
Estamos programados para ser criaturas sociales, y los sitios como Twitter y
Facebook se han aprovechado de ello con gran éxito. Facebook registra 500 000
nuevos usuarios cada día; 6 nuevos perfiles cada segundo. El 68% de los americanos
están en Facebook.

16
 Pero esta increíble popularidad también tiene un lado oscuro. Los creadores de
virus y otros criminales cibernéticos siguen a las mayorías, y eso incluye a los
populares sitios de medios sociales.

1. Links fraudulentos:

Una de las más frecuentes son los links fraudulentos. Estos enlaces son
enviados por los atacantes a través de redes sociales como Facebook, pero también
programas de mensajería instantánea. Buscan que la víctima entre en ese link y a partir
de ahí llevarlos a una web fraudulenta o incluso descargar algún archivo malicioso.

Hemos visto casos concretos de malware que se han distribuido a través de este
método. Cosas como supuestos vídeos que nos envía un amigo por Facebook, pero
que realmente se trata de un fraude.

2. Supuestos premios:

Otro de los cebos más típicos a través de redes sociales, correos electrónicos o
mensajería instantánea son supuestos premios. Yo creo que todos alguna vez hemos
recibido un mensaje de este tipo donde nos indican que hemos sido premiados con
algo. Bien puede ser un viaje, cierto dinero que nos ha tocado, un equipo informático,
etc.

A cambio pueden pedir rellenar un formulario, a través del cual el atacante se

hace con los datos de la víctima. También incluso pueden pedir cierto dinero por
“costes de gestión”.

Todo esto no se trata más que una estafa a través de redes sociales. Un engaño
que realizan mediante ingeniería social.

3. Phishing:

Esto se aplica no solo a las redes sociales, sino a muchos otros ámbitos. Los
ciberdelincuentes intentan hacerse con las credenciales de la víctima. Para ello utilizan
la ingeniería social con la idea de que el usuario introduzca su nombre y contraseña

17
para iniciar sesión, pero realmente esos datos van a un servidor controlado por los
atacantes.

Pueden enviarlo a través de correo, diciendo que iniciemos sesión porque hay
que actualizar datos, por ejemplo. También mediante la red social, indicando que hay
que iniciar sesión para ver un vídeo en el que aparecemos.

4. Dinero fácil:

Últimamente han aparecido muchas estafas relacionadas con las

criptomonedas. Promesas de generar dinero rápido y fácil utilizando nuestro ordenador.
Nos indican que instalemos un programa para minar monedas digitales. Es cierto que
hay formas de hacerlo de manera legítima, pero en muchos casos no buscan más que
aprovecharse de la víctima.

Otras veces nos llegan links de páginas para invertir en negocios que resultan
ser falsos o cadenas de correos para generar ganancias.

5. Falsas ofertas:

Seguro que en alguna ocasión hemos visto un anuncio para comprar algo por un
precio de risa. Ofrecen descuentos increíbles y tientan al usuario a comprar o mínimo
entrar en esa página. En muchas ocasiones detrás de ese link hay algún tipo de fraude.
Alguna página cargada de adware y otras amenazas.

En estos casos es imprescindible consultar bien una web antes de comprar

nada. Ver su reputación, comentarios de usuarios, qué venden.

18
 CONCLUSIÓN:

Es importante conocer todo sobre el dinero digital ya que la tecnología cada vez
sigue evolucionando y uno de los métodos de pago más aceptados en la actualidad es
el pago en línea o mejor dicho el dinero digital por lo que en un futuro el dinero físico
pude llegar a desaparecer. Esto puede traer muchos beneficios, pero a la vez muchas
desventajas y una de ellas y muy importante son las estafas digitales, a medida de esto
ha crecido la forma en la que se puede prevenir a través de antivirus, Firewalls, proxy
entre otros.

Muchas empresas han surgido con el propósito de implementar métodos de

seguridad en la red, pero de igual forma la delincuencia no descansa y los delincuentes
cibernéticos han buscado formas para poder realizar estafas o robo de identidad de los
usuarios, así como también la instalación de malware en estos dispositivos o incluso
utilizarlo como central de envió de información malintencionada a usuarios para seguir
realizando estafas esto es lo que conoce como PC zombie.

La tecnología y el uso de internet ha automatizado muchos procesos y ámbitos

de la vida, uno de ellos es la implementación de publicidad en internet y redes sociales
siendo todo un éxito tanto para las páginas web como para las redes sociales, ofrecen
a sus publicantes miles de visualizaciones de sus anuncios de forma eficiente y eficaz.
Existen varios tipos de publicidad todas ofrecen ventajas y beneficios a la hora de

19
anunciarse por internet por lo que se cuenta con varias opciones que se pueden
analizar a la hora de publicitar algún producto o servicio.

RECOMENDACIONES:

 El uso del dinero electrónico o dinero digital debe ser cuidadoso ya que se
encontró que algunos programas no tienen la seguridad necesaria para algunos
usuarios o consumidores.
 Utilizar el proveedor de pagos en línea de internet que mas se adapte a nuestras
necesidades y de igual forma informarnos antes de realizar cualquier gestión.
 Es necesario conocer bien el lugar o empresa a la cual se le quiere adquirir un
producto o servicio ya que puede ser una página que no cuente con seguridad y
así prevenir ser víctima de robo de información.
 Se debe tener siempre instalado un sistema de antivirus en nuestros dispositivos
para evitar virus y que nuestros equipos sean utilizados para hacer fraudes en la
red.
 Antes de solicitar ser publicitados en internet o en redes sociales primero
debemos informarnos bien de los costos y beneficios que estos nos brindan.
 Cotizar los costos de la publicidad y elegir el tipo de publicidad que más nos
convenga individualmente o a nuestra organización.
 Al informarnos sobre los tipos de publicidad en internet y redes sociales también
evitamos engaños con publicidad maliciosa o engañosa.
20
  Se debe tener mucho cuidado a la hora de navegar en internet ya que esta es
una herramienta que se utiliza para el bien, pero muchas veces también para
realizar cosas ilegales como fraudes o robo de información, por lo que siempre
se debe verificar los correos antes de abrirlos y no ingresas a URL desconocidas
que nos dirijan a páginas maliciosas.

BIBLIOGRAFÍA
Cyberclick. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Cyberclick: https://www.cyberclick.es/numerical-
blog/publicidad-en-redes-sociales-que-es-ventajas-y-beneficios
Cyberclick. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Cyberclick: https://www.cyberclick.es/numerical-
blog/que-es-la-publicidad-en-facebook-beneficios-y-ejemplos
Cyberclick. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Cyberclick: https://www.cyberclick.es/numerical-
blog/que-es-twitter-ads
Economipedia. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Economipedia:
https://economipedia.com/definiciones/dinero-electronico-2.html
Inbcundcycle. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Inbcundcycle:
https://www.inboundcycle.com/diccionario-marketing-online/publicidad-internet
Mtnet. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Mtnet: https://www.mtnet.com.mx/blog/seguridad-de-la-
red-soluciones-y-medidas-basicas-de-proteccion/
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/Dinero_electr%C3%B3nico
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/PayPal
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/Skrill
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/Zona_%C3%9Anica_de_Pagos_en_Euros
Wikipedia la enciclopedia libre. (20 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/SafetyPay
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/SafetyPay

21
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/Coinbase_Inc.
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://en.wikipedia.org/wiki/BitPay
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/American_Express
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/Visa_Inc.
Wikipedia la enciclopedia libre. (27 de 07 de 2020). Obtenido de Wikipedia la enciclopedia libre:
https://es.wikipedia.org/wiki/Mastercard

22