ROC Fraud

Management V7.4
Capacitación

Módulo 27 - Dashboard
Dashboard (Tablero) – Objetivo

 Explicar el dashboard
 Familiarizarse con el dashboard y los menus
 Visualizar el dashboard
 Crear un dashboard
 Explicar los cuadros
 Ver cuadro
 Crear un cuadro
 Explicar que es un pivot y su uso en cuadros
 Configurar un dashboard como el favorito
 Agregar cuadros al dashboard

2 Proprietary and Confidential

Dashboard (Tablero)

¿Qué es un Dashboard?
 El Dashboard consolida los datos desde la aplicación de Nikira y los
presenta en formato gráfico en tiempo real.

3 Proprietary and Confidential

 Opciones de Presentación
 Interprete los datos con mayor rapidez
 Elija la presentación según los datos
 Distintos tipos y subtipos de cuadros
 Columna
 Barra
 Area
 Torta
 Línea
 Eje Y-Dual
 Presentación
 Tabular
 Cuadros de series únicas o múltiples

4 Proprietary and Confidential

 Diseño del Multi-Dashboard
 Permite la facil interpretación de datos  Configure distintos niveles
 Pierde menos tiempo en entender los datos  Estratégica
relevantes  Táctica

 Acceso rápido y consabido a la información del  Operacional

manejo del fraude.  Configure multiples áreas y negocios

separadamente
 Configuracion basada en Tab
 Cualquier número de dashboards

 Acceso basado en Web también

como así también acceso directo al
producto

5 Proprietary and Confidential

Cómo acceder al Dashboard

Barra de Herramientas

 Dashboards – Muestra los parámetros de búsqueda de los

dashboard y de los dashboards existentes.
 Cuadro – Muestra los parámetros de búsqueda de los cuadros y
de los cuadros existentes.
 Página Principal – Muestra el diseño del dashboard que usted
ha configurado como favorito.

6 Proprietary and Confidential

Interface del Dashboard

Barra del
Menu

Búsqueda

Grupos de
Entidad

Barra de Menú
de Acción

Zona de
Visualización

7 Proprietary and Confidential

Barra de Menú de la Región de
Visualización

New (nuevo) - crea un dashboard nuevo

Edit (editar) - edita el dashboard seleccionado
Delete (eliminar) - elimina el dashboard seleccionado
Move (mover) - mueve el dashboard seleccionado a un grupo de entidad
Set as/Remove favorite (configurar/ quitar favorito) – configura / quita un dashboard como
favorito
Save as (guardar como) – crea una copia del dashboard seleccionado
Open Dashboard (abrir dashboard) – abre el dashboard seleccionado
Export (exportar) – exporta registros desde la pantalla al archivo .csv
8 Proprietary and Confidential
Organización del Dashboard

 Hay tres grupos de entidad para los dashboards. Categorizan el uso de los:
 Ejecutive (Ejecutivo)
 Business (Negocio)
 IT

9 Proprietary and Confidential

Visualización del Dashboard

Se puede ver el dashboard desde la pantalla de búsqueda.

1. Seleccione el Dashboard.
2. Haga clic en Open Dashboard (abrir dashboard)

10 Proprietary and Confidential

Creación del Dashboard
Hay dos maneras de crear un nuevo tablero mientras se está en la
ventana Dashboard :
 Haga clic en New y seleccione el grupo de entidad para guardar el
Dashboard

 Haga clic con el botón derecho del mouse en la pantalla, seleccione

New y haga clic en la entidad para guardar Dashboard.

11 Proprietary and Confidential

Creación del Dashboard - Diseño
(Paso 1)
 Elija un diseño de tablero. Haga clic en Next.

12 Proprietary and Confidential

Creación del Dashboard – Guardar
(Paso 2)
 Escriba un nombre para el Dashboard (Tablero).
 Verifique Refresh Interval (Actualizar Intervalo) y escriba un valor en minutos. El
valor por defecto es 60 minutos.
 Escriba una descripción para el dashboard.
 Haga clic en Finish
para guardar.

13 Proprietary and Confidential

Cómo Acceder a Cuadros

En la Barra de Menú, haga clic en Dashboard > Charts.

14 Proprietary and Confidential

Barra de Menú

New (nuevo) - crea un cuadro nuevo

Edit (editar) - edita el cuadro seleccionado
Delete (eliminar) - elimina el cuadro seleccionado
Move (mover) - mueve el cuadro seleccionado a un grupo de entidad
Link Chart (enlaza Cuadros) – enlaza un cuadro a otro cuadro
Save as (guardar como) - cree una copia del cuadro seleccionado
Chart Preview (Previsualización del Cuadro) – abre el cuadro seleccionado
para su previsualización
Export (exportar) - exporta los registros desde la pantalla al archivo .csv

15 Proprietary and Confidential

Cómo Ver los Cuadros

Se puede ver el cuadro desde la pantalla de búsqueda.

16 Proprietary and Confidential

Como crear Cuadros

Dos formas para crear un cuadro nuevo en la pantalla de los Cuadros:

1. Haga clic en New y seleccione el grupo de identidad para guardar el cuadro.

2. Haga clic con el botón derecho del mouse en la pantalla, seleccione New y haga clic en la
entidad para guardar.

17 Proprietary and Confidential

Pasos para Crear un Cuadro

 Cinco pasos para crear un cuadro

 Paso 1 - seleccione un tipo de cuadro
 Paso 2 - Creador / editor query
 Paso 3 - configure ejes
 Paso 4 - personalize propiedades
 Paso 5 - Guarde y termine el cuadro

18 Proprietary and Confidential

Selección de Tipo de Cuadro
(Paso 1)
 Seleccione Chart Type (Tipo de Cuadro) y Subtype (Subtipo)

 Tipos de Cuadros
 Barra
 Columna
 Area
 Torta
 Línea
 Eje Y Dual
 Presentación
 Tabular

19 Proprietary and Confidential

Paso 1 (cont.)

 Seleccione Query Mode (Modo Instrucción)

 Modos Query
 Creador Query – para una creación rápida de instrucciones
 Editor Query – para usuarios avanzados familiares con SQL

 Haga clic en Next

20 Proprietary and Confidential
Creador de Instrucciones
(Query) (Paso 2)
 Seleccione la tabla desde la cual usted desea extraer los datos.
 Seleccione los campos para incluir en el cuadro. (Se puede agregar un
filtro para configurar los datos)

21 Proprietary and Confidential

 Creación de Instrucciones
(Query) (cont.)

 Agregar:
 Sum – suma todos los valores en el campo (numérico) seleccionado
 Avg – Promedio de los valores del campo seleccionado
 Max – valor máximo en el campo de todos los registros
 Min – valor mínimo en el campo de todos los registros
 Count – cuenta todos los registros
 Ordenado por:
 Ascendente
 Descendente

22 Proprietary and Confidential

Editor de Instrucciones (Query)
(Paso 2)
 Tipo de comando SQL en la sección Chart SQL Query como
en el ejemplo.

 Haga clic en Next

23 Proprietary and Confidential

Mapping de Series

 Se basa en las series seleccionadas en Paso 1 (Chart Type (Tipo de Cuadro)

y Chart Sub Type (Tipo de Sub Cuadro)), se muestra el nuevo asistente de
cuadros Chart Wizard Series Mapping – (Paso 3).

 Mappings de Series :
 Mapping de series únicas
 Mapping de series múltiples
 Series de Presentación
 Series Tabulares
- Se seleccionan cuadros de series únicas
- Se seleccionan cuadros de series múltiples
- Se selecciona Presentación del tipo de cuadro
- Se selecciona tipo de cuadro

24 Proprietary and Confidential

Mapping de Series Únicas
(Paso 3)
 Ingrese una etiqueta para los ejes X y Y
 Seleccione las Output Columns (Columnas de Salida) requeridas

 Haga clic en Next .

25 Proprietary and Confidential

Mapping Multi Serie (Paso 3)
 La pantalla Mapping Multi Serie permite el mapping en las
etiquetas del eje de las X del eje Y múltiple.

 Haga clic en Next .

26 Proprietary and Confidential
Presentación de Mapping de Series
(Paso 3)
 Configure la etiqueta del eje, límites de rango y color.

 Haga clic en Next.

27 Proprietary and Confidential

Mapping de las SeriesTabulares
(Paso 3)
 Configure etiquetas para las columnas seleccionadas

 Haga clic en Next.

28 Proprietary and Confidential

Propiedades del Cuadro
(Paso 4)
 Las propiedades del cuadro permiten la personalización de la apariencia del
cuadro.
 Propiedades configurables:
 Ejes
 Efectos
 Series de Datos
 Umbral 2
 Umbral 1

29 Proprietary and Confidential

Personalizar Ejes (Paso 4)

 Atributos configurables de los Ejes

To see the changes you have made, click Refresh Chart.

To restore to default attributes, click Restore Defaults.
30 Proprietary and Confidential
Personalizar los Efectos
(Paso 4)
 Atributos configurables de los efectos

31 Proprietary and Confidential

Personalizar Umbrales (Paso 4)

 Atributos configurables de los datos

32 Proprietary and Confidential

Personalizar Umbrales (Paso 4)

 Atributos configurables de los umbrales

33 Proprietary and Confidential

Guardar (Paso 5)

 Para guardar el cuadro, haga clic en Save en el Paso 4.

 Guardar la pantalla que aparece. Escriba el nombre al cuadro y
la descripción.
 Click Finish to save and exit.

Detener Actualizar – Si esto se selecciona, el cuadro no se actualizará cada

vez que se actualiza el tablero.

34 Proprietary and Confidential

Agregue un Pivot a un Cuadro
 Los pivots se agregran a un cuadro (en paso 3) para ver los valores de
un campo en particular contra los valores configurados en el cuadro.
Un pivot puede agregarse si el campo del pivot esta en la consulta
(paso 2).

35 Proprietary and Confidential

Mostrar Pivotes

 Visualización Previa del Cuadro

Haga clic en este ícono

Para modificar el valor del
pivot
Esta pantalla aparece. Seleccione un nuevo
Valor del pivot y haga clic en OK para actualizar el
Cuadro..

36 Proprietary and Confidential

 Preguntas

Ejercicio Práctico 1

37 Proprietary and Confidential

Tablero Favorito
Se puede configurar un tablero como favorito para mostrar en la Main Page (página principal).
 Para configurar un tablero como favorito:
 Haga clic en Dashboard > Dashboard
 Seleccionar el tablero
 Haga clic con el botón derecho del mouse en el tablero y seleccione Set as Favourite
(config. Como favorito) O
 Haga clic en Set as Favourite en la barra de tareas

 Una vez configurado como favorito, aparece el ícono

38 Proprietary and Confidential

Agregue un Cuadro a un Tablero
 Hay dos maneras de agregar un cuadro a un tablero:
1. Abra el tablero en la pantalla Dashboard y agregue el cuadro
2. Configure el tablero como favorito y vaya a Main Page (página
principal). Agregue el cuadro al tablero favorito.

39 Proprietary and Confidential

Agregar un cuadro a un tablero
(cont.)
 Abra el tablero (favorito o no)
 Haga clic en Chart Menu en una de las secciones diagramadas.
 Haga clic en Open (o cree un cuadro New nuevo )
 Seleccione un cuadro de la lista y haga clic en OK (aceptar)
 Guarde haciendo clic en Dashboard Menu

 Haga clic en Save para guardar el cuadro en el tablero.

40 Proprietary and Confidential

Enlazando Cuadros
 Esto es enlazar dos cuadros, el cuadro principal y el subcuadro. El cuadro
madre se muestra primero y dependiendo de la columna o barra que se
marque, el subcuadro se presenta con el cuadro enlazado. segment.

To find out the total duration of calls per B-country

code for geographic position 140192. Click this
column.

41 Proprietary and Confidential

Para enlazar Cuadros
 En la pantalla Charts (cuadros), seleccione un cuadro.
 Haga clic en la barra desplegable del menú. Se muestra el cuadro de diálogo.
 Seleccione el cuadro que desea enlazar y haga clic en OK (Aceptar)
 El sub cuadro se muestra en la columna Link (enlace)

42 Proprietary and Confidential

Revisión del Menú del Tablero

 Haga clic en el menu del tablero para ver las siguientes

opciones:
 Nuevo
 Abrir
 Guardar
 Guardar como
 Actualizar
 Pantalla Completa
 Imprimir
 Cerrar

43 Proprietary and Confidential

 Preguntas

Ejercicio Práctico 2

44 Proprietary and Confidential

Resumen – Dashboard

 Explicamos el Dashboard
 Nos familarizamos con los menus del dashboard y cuadros
 Visualizamos y creamos un dashboard
 Explicamos cuadros
 Visualizamos y creamos un cuadro
 Explicamos lo que es un pivot y demostramos su uso en
cuadros
 Ilustramos como configurar el dashboard como favorito
 Agregamos cuadros al dashboard

45 Proprietary and Confidential