DIPLOMADO EN PSICOLOGÍA DEL

CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA Nº 4

MEDELLÍN - COLOMBIA
 RESUMEN
Politécnico de Suramérica
Diplomado Psicología del Consumidor
Unidad Didáctica 4

En esta semana se revisarán los conceptos sobre Merchandising, su relación

con el comportamiento del consumidor. Se identificarán los aspectos
esenciales en el Merchandising de gestión, visual y virtual, para lograr mayor
impacto en la conducta de compra en el punto de venta.

Se abordará la marca como constructo en la mente del consumidor y las

condiciones que se deben considerar para lograr su posicionamiento en el
mercado.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Leer y analizar los siguientes documentos y videos de apoyo:

Unidad IV: “Merchandising y Marca”

Lectura complementaria I: “Lo emocional en las marcas”: este

documento aborda la los aspectos más importantes a la hora de crear
identidad de marca, desde la conexión emocional con el consumidor.
Lectura complementaria II:” Nuevas tendencias en Merchandising” :
brinda elementos clave en torno a la influencia del ambiente en el
comportamiento del consumidor

Videos: Caso: Nike posicionamiento:

https://www.youtube.com/watch?v=cDXStlDmpD
M

Coca-Cola ¡El mejor comercial de la vida!

https://www.youtube.com/watch?v=FGCtNmpxQcw

2. Actividad valorativa

Ingresar y resolver el cuestionario “Merchandising y Marca”

Gracias,
Andrea Carrero