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Curso

GESTIÓN DE PERSONAL

Código: 102012_26

Paso 2. Elaboración del proceso de reclutamiento, selección, inducción y


evaluación del talento humano para la agencia Diem Publé

Actividad individual

Presentado por:

JHON STALING SEVILLANO ZEMANATE

1.061.687.075

Presentado a Tutor:

YULY MARIA CASTRO

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

2020
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Introducción 

Este trabajo representa el estudio y aplicación del concepto de Elaboración del proceso de
reclutamiento, selección, inducción y evaluación del talento humano para la agencia Diem
Publé, estudiado en la unidad I del curso de Gestión de personal de la Universidad
Nacional Abierta y a Distancia UNAD.

Para el desarrollo de esta actividad recopilamos información bibliográfica acerca del


diccionario de competencias cardinales y específicas para los cargos, seleccionando el
cargo de Ingeniero de sistemas, y se identifican las competencias que se deberán cumplir
para el cargo ofertado.

También se recopila información acerca de las diferentes fuentes de reclutamiento


(Internas y Externas), y las diferentes técnicas de selección, Justificando cuales aplicaría en
un proceso de selección de personal.
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Objetivos

Objetivo general del trabajo:

- Entender los diferentes aspectos que se pueden aplicar al momento de realizar un


proceso de selección de personal.

Objetivos específicos:

- Establecer las competencias cardinales y especificas para el cargo de Ingeniero de


Sistemas.
- Estudiar las diferentes fuentes de reclutamiento, tanto internas como externas.
- Comprender el paso a paso que se lleva a cabo en cada una de las técnicas de
selección.
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Contenido

1. Anote el cargo escogido de la agencia Diem Publé


El cargo seleccionado de la agencia Diem Publé es el de: Ingeniero de Sistemas.

2. Formato de descripción del cargo

Logo Empresa: Diem Publé


Identificación del cargo
Nombre del cargo: Ingeniero de Sistemas

Unidad o división: Área de Sistemas

Cargo del jefe inmediato: Director Área de Tecnología e Información

Lugar donde se ejerce: Dentro de la empresa Diem Publé


Resumen ejecutivo del cargo
Responder por el correcto funcionamiento de los sistemas de información, Equipos de cómputo y
redes de comunicación, con el fin de asegurar la eficiencia tanto de los procesos informáticos y
equipos de trabajo que maneja la empresa.
Además, coordinará, monitoreará y supervisará, los sistemas informativos que requiera la empresa,
optimizando el proceso de producción de la empresa.
Descripción de funciones
1. Planear, diseñar, Programar y mantener los sistemas de información solicitados por la empresa.
2. Administrar las diferentes redes y sistemas de información que intercomunican la empresa.
3. Resguardar cada 8 días los datos generados por la empresa generando un backup de la base de
datos.
4. Brindar soporte de los programas informáticos y manejo de equipos de cómputo dentro de la
empresa.
5. Optimizar los datos que se manejan dentro de la empresa.
6. Desarrollar y administrar bases de datos, con el fin de almacenar gran cantidad de información por
medio del software.
7. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo 3 veces durante el año.
8. Liderar proyectos de Innovación empresarial.
Requisitos del cargo
Educación requerida: Título Universitario en Ingeniería de sistemas o Ingeniería Informática.
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Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia

Competencias cardinales de la organización:

1. Compromiso: Se deberá tener la capacidad para abarcar con la visión, misión, valores y
estrategia organizacionales relacionadas con el cargo.
2. Iniciativa: Deberá poder anticiparse a situaciones externas e internas de la organización,
para realizar acciones efectivas y eficaces en las operaciones.
3. Innovación y creatividad: Deberá tener la capacidad para idear nuevas soluciones que
permitan resolver problemas existentes en el cargo.
4. Prudencia: Todas las acciones se deberán realizar con sensatez y moderación.
5. Integridad: Deberá tener la capacidad de comportarse con moralidad, buenas costumbres y
prácticas profesionales.
Competencias específicas del cargo:

1. Liderazgo: Se deberá generar la confianza en el trabajo para un respectivo respaldo de parte


de sus superiores, ayudando a enfrentar con éxito los desafíos de la organización.
2. Visión Estratégica: Deberá visualizar y entender los cambios del entorno, y establecer una
opinión a corto, mediano y largo plazo en la organización, con el propósito de aprovechar los
beneficios que pueden surgir de esta visión.
3. Calidad y mejora continua: Deberá contar con la capacidad para mejorar los recursos que se
le ofrecen, agregando valor a través de las ideas en relación con la tarea asignada.
4. Capacidad de planificación y organización: Deberá contar con la capacidad para establecer
metas y prioridades de su área, diseñando las etapas, acciones, plazos y recursos requeridos
para el logro de los objetivos.
5. Colaboración: Deberá tener disposición para brindar apoyo a los a sus compañeros,
atendiendo sus dudas, y solucionar sus problemas.
6. Conocimiento de la industria y el mercado: Deberá tener la visión para captar las
necesidades de los clientes y consumidores.
7. Conocimientos técnicos: Deberá contar con la capacidad para mantener actualizados todos
los conocimientos que se requieran para ejercer su cargo, y deberá mostrar el interés por
aprender y compartir con otros los conocimientos y experiencias propios.
8. Iniciativa – Autonomía: Deberá contar con la capacidad para idear e implementar soluciones
a nuevas problemáticas, con decisión e independencia de criterio.
9. Productividad: Deberá contar con la capacidad para fijarse objetivos de alto desempeño y
lograrlos exitosamente.

Condiciones psicológicas:
- El trabajador estará dispuesto a asistir a las eventuales jornadas de capacitación, que se
realizarán en horario no laboral (sábado: 8:00am a 12:00pm).
- El trabajador estará dispuesto a cumplir sus metas bajo presión de sus superiores.
Elaborado por: Jhon Staling Sevillano Zemanate Fecha: 25 de mayo del 2020
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3. Fuentes de reclutamiento internas:

FUENTE DESCRIPCIÓN ¿PORQUÉ LA ELECCIÓN?


S
Archivo o cartera de personal: Se utiliza Me decidí a seleccionar esta fuente interna
con las solicitudes de los candidatos que se debido a que en muchas ocasiones para 1 sola
presentaron a la convocatoria en fechas vacante existen excelentes perfiles que cumplen
anteriores, y que por motivos de ocupación con lo indicado, pero por algún motivo no se
de la vacante se archivó la hoja de vida; o pueden contratar todos, por lo que es una buena
igualmente a los candidatos que dejaron su práctica tener en la base de datos estas hojas de
hoja de vida en la empresa por iniciativa vida para realizar una posterior convocatoria con
propia. estas hojas de vida.
Internas Promoción o transferencia de personal: Me decidí a seleccionar esta fuente interna ya
Se presenta cuando la persona encargada que en las empresas existen muchas personas
de realizar el reclutamiento, determina si capacitadas para asumir cargos superiores a los
en la empresa existe un candidato para ser que realizan actualmente, y por ello tienen una
ascendido al puesto de la vacante; oportunidad de ascenso para ocupar la vacante
Igualmente se pueden considerar a solicitada. Además, también por el aporte que
estudiantes que están realizando prácticas pueden dar los aprendices en las empresas, ya
en las empresas y han conseguido los que en muchos casos después de terminar sus
conocimientos suficientes para pasantías se les realiza el respectivo contrato
desempeñar el cargo. para ocupar una vacante en la compañía.

4. Fuentes de reclutamiento externas

FUENTE DESCRIPCIÓN ¿PORQUÉ LA ELECCIÓN?


S
Bolsas de trabajo: Las organizaciones por Me decidí a seleccionar esta fuente externa
medio de la bolsa de empleo proporcionan debido a que en la actualidad es una de las
información con las vacantes existentes en importantes, ya que en la red existen diferentes
diferentes empresas, y a su vez las páginas web que promocionan sus vacantes, y
empresas solicitan información de muchas personas aplican sus hojas de vida para
candidatos a los diferentes cargos. concursar y aspirar a conseguir el cargo.
Reclutamiento Online: Utilizan la Igualmente, a la anterior fuente externa, la
Externas internet como forma para compartir la seleccioné porque por medio de la red se puede
información de vacantes y a su vez los realizar un buen proceso de selección de
trabajadores indican su formación personal, como por ejemplo LinkedIn, donde las
profesional y experiencia que han tenido empresas estudian los perfiles de los candidatos
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en sus trabajos. para llevar a cabo una futura contratación.

5. Técnicas de selección

TÉCNICA DE EXPLICACIÓN ¿PORQUÉ LA APLICARÍA?


SELECCIÓN
En esta etapa, se busca valorar los datos Aplicaría esta técnica debido a que
obtenidos en los pasos anteriores de la por medio de la entrevista se puede
ENTREVISTA convocatoria; Aquí se avala que la información percibir si el candidato es acorde o
EN LA suministrada sea relevante para el cargo que se no al cargo que se está ofertando, ya
SELECCIÓN desea ocupar. Igualmente se puede medir la que podemos identificar puntos
adaptabilidad del aspirante al cargo que se está positivos o negativos del aspirante al
buscando. cargo.
En esta etapa se decide medir el tipo de Aplicaría esta técnica debido a que
conocimiento que tiene el aspirante, para es una de las mas utilizadas para el
EVALUACIÓN observar si puede o no cumplir con el área de Ingeniería de sistemas, y con
TÉCNICA desempeño solicitado para el cargo ofertado. ello se logra abarcar si el candidato
Aquí se puede evaluar tanto el conocimiento al cargo goza del conocimiento
académico como el conocimiento de mínimo para desempeñar el cargo
experiencia. ofertado.
En esta etapa se desea tener un contacto visual Aplicaría esta técnica debido al
con el candidato, llevando un registro de la dicho que indica “Todo entra por los
ENTREVISTA conducta que este presenta al contestar cada ojos”, y por medio de la observación
INICIAL una de las preguntas planteadas; Igualmente se podemos identificar aspectos que
le indica al candidato datos de la vacante, puedan beneficiar tanto a la empresa
sueldo, condiciones de trabajo, etc. como al aspirante, e igualmente
podemos identificar desde el inicio
aspectos negativos para desistir de
una posible contratación.
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Conclusiones

- Se puede concluir que se pudo entender los diferentes aspectos que se aplicar al
momento de realizar un proceso de selección de personal, profundizando en cada
una de las diferentes etapas que tiene que planear el personal de recursos humanos
de una empresa, con el fin de contratar el personal debidamente calificado para
ocupar los cargos solicitados.

- Se comprendió las diferentes competencias cardinales y específicas expuestas en el


material bibliográfico planteado, dende se lograron seleccionar 14 competencias
requeridas para el cargo de Ingeniero de Sistemas.

- Se profundizo en las diferentes fuentes de reclutamiento, tanto internas como


externas que se pueden utilizar al momento de llevar a cabo el proceso de
reclutamiento, logrando identificar como las más relevantes las que se llevan a cabo
mediante la web, en sus respectivas bolsas de trabajo.

- Se logró comprender el paso a paso que se lleva a cabo en cada una de las técnicas
de selección, donde se puede indicar que cada una de ellas puede significar un
importante filtro de candidatos, con el fin de medir la capacidad que tiene el
aspirante para ocupar el cargo al que desea concursar.
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Referencias bibliográficas

- Alles, M. A. (2009). Diccionario de competencias: La trilogía, nuevos conceptos y


enfoques. Granica. https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?
docID=3186364&ppg=1

- Grados, E. J. A. (2013). Reclutamiento: selección, contratación e inducción del


personal (4a. ed.).
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=1&docID=3219449&tm=151812344433

- Torres, J. L., y Jaramillo, O. L. (2014). Diseño y análisis del puesto de trabajo:


herramienta para la gestión del talento humano. Universidad del Norte.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search-ebscohost-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=1531636&lang=es&site=ehost-
live&ebv=EB&ppid=pp_A