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PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO

PRODUCTO: CAFÉ TOSTADO

MISIÓN
Buscamos ser una empresa líder, innovadora, ágil, comprometida con el desarrollo,
comercialización del café con el fin de satisfacer las necesidades y gustos de nuestros
clientes. Mediante el trabajo en equipo, logramos procesos que no causen deterioro al
medio ambiente a través de acciones de calidad, servicio, eficiencia, rentabilidad y con
responsabilidad.

VISIÓN
En el año 2025 Ser una empresa líder en la producción, procesamiento y exportación de
Café tostado, cumpliendo con los estándares de calidad en todos nuestros procesos,
reconocidos como una marca de excelente servicio al cliente, profesionalismo,
conocimiento y calidad de sus productos, aplicando buenas prácticas de responsabilidad
social y ambiental.
POLITICAS CORPORATIVAS

- Producir y procesar el café de alta calidad para el consumidor.


- Fortalecer la comunicación, confiabilidad
- Satisfacer las más altas exigencias de los mercados internacionales.
- Asegurar la sostenibilidad del negocio a largo plazo
-Excelencia, en productos, servicios, procesos, ambiente laboral y relaciones con el
entorno comercial, social y ambiental.

VALORES CORPORATIVOS

-Competitividad fundamentada en la investigación, innovación, perseverancia y


mejoramiento continuo.
- Compromiso con los socios, distribuidores, cliente final, y con el medio ambiente.
- Respeto a las personas en cuanto a sus valores, derechos y convicciones individuales.
- Ética todas las actividades se regirán por estrictos principios de ética y responsabilidad.
OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO.

-Ingresar al mercado de Estados Unidos logrando abarcar un 85% de las plazas donde se
pueda comercializar el producto, supermercados, centros de distribución etc.
-Conocer el índice de participación en el mercado de estados del café colombiano.
-Conocer el índice de competitividad del café tostado en el mercado de Estados Unidos,
logrando tener un 85% de asertividad en mejoras si es el caso tanto en precios y calidad
para mitigar el impacto económico que causan los competidores.
-Buscar mejoras continuas en recursos humanos y maquinarias que ayuden a una mejor
producción

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

-ESTRATEGIA INTENSIVA:

Penetración del mercado, se busca ingresar al mercado Estados unidos, atrayendo clientes
de las competencias con mejoras en el producto, resaltando las características del mismos
producto y dejándole saber a los consumidores todos los beneficios y características con
las que cuenta el café, organizando los canales de distribución y posicionando el producto
por encima de los demás a un precio accesible para toda la población.

-DESARROLLO DEL MERCADO:

Llevar el café colombiano al mercado Estados Unidos y a un largo plazo ingresar en el


mercado de otros países

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