CUALIFICACIÓN PROFESIONAL

OPERACIONES DE
MANTENIMIENTO BÁSICO DE
EDIFICIOS

NIVEL DE CUALIFICACIÓN: 1

ÁREA COMPETENCIAL: MANTENIMIENTO Y SERVICIOS A LA PRODUCCIÓN

 ÍNDICE

1. ESPECIFICACIÓN DE COMPETENCIA ........................................................................................ 3

1.1. COMPETENCIA GENERAL............................................................................................ 3

1.2. RELACIÓN DE UNIDADES Y ÁMBITOS DE COMPETENCIA........................................ 3

1.3. DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE COMPETENCIA .............................................. 4

1.3.1. UNIDAD DE COMPETENCIA 1: REALIZAR, A SU NIVEL, EL

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LAS
INSTALACIONES A SU CARGO........................................................................... 4

1.3.2. UNIDAD DE COMPETENCIA 2: ASEGURAR EL FUNCIONAMIENTO

DE LOS SERVICIOS GENERALES DEL EDIFICIO O LOCAL A SU
CARGO................................................................................................................. 6

1.4. DESARROLLO DE LOS ÁMBITOS DE COMPETENCIA ...............................................10

1.4.1. RELACIONES EN EL ÁMBITO DE TRABAJO......................................................10

2. SITUACIÓN EN EL SECTOR PRODUCTIVO Y EN EL ÁREA DE COMPETENCIA.........................

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 OPERACIONES DE MANTENIMIENTO BÁSICO DE EDIFICIOS
Mantenimiento y Servicios a la Producción
Nivel de cualificación: 1

1. ESPECIFICACIÓN DE COMPETENCIA

1.1 COMPETENCIA GENERAL

Realizar tareas generales de mantenimiento básico, tanto preventivo como correctivo, en edificios,
públicos o privados. Asegurar el orden, la limpieza y la conservación en buen estado de uso de los
diferentes espacios en las instalaciones del edificio. Realizar pequeñas reparaciones y facilitar la
realización de operaciones de mantenimiento o reparación por parte de los especialistas
correspondientes.

1.2. RELACIÓN DE UNIDADES Y ÁMBITOS DE COMPETENCIA

UC1: Realizar, a su nivel, el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones a su cargo.

UC2: Asegurar el funcionamiento de los servicios generales del edificio o local a su cargo.

Ámbitos de competencia:

• Relaciones en el ámbito de trabajo.

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1.3 DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE COMPETENCIA

1.3.1. UNIDAD DE COMPETENCIA 1: REALIZAR, A SU NIVEL, EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Y CORRECTIVO DE LAS INSTALACIONES A SU CARGO

A. REALIZACIONES Y CRITERIOS DE REALIZACIÓN

1. Realizar, bajo supervisión, pequeñas intervenciones de albañilería y pintura para el mantenimiento y

reparación de las instalaciones generales del edificio o local a su cargo.

− Se reparan pequeñas grietas en paredes y techos utilizando diferentes tipos de materiales

mas comúnmente empleados; además se realizan pequeñas reparaciones de escayola en
molduras y techos.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− Se realizan pequeñas reparaciones con azulejos y baldosas.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− Se realizan pequeñas intervenciones de pintado en diferentes superficies y con diferentes
tipos de pinturas.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− En el caso de que la intervención necesaria esté fuera de su competencia, se comunicará el
caso, utilizando la terminología adecuada, a la persona responsable (administrador,
inmediato superior, etc.) para tomar las medidas necesarias y resolver la contingencia a la
mayor brevedad posible.

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2. Realizar, bajo supervisión, pequeñas intervenciones de fontanería para el mantenimiento y
reparación de las instalaciones generales del edificio o local a su cargo.

− Se realiza la reparación y en su caso la sustitución de grifos o llaves de corte, válvulas y

radiadores de agua y elementos constituyentes de cisternas domésticas.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se verifica que no hay posibilidades de escape de agua ni fisuras.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
• En el caso de intervenciones en circuitos de calefacción con agua se realiza el purgado
de la misma.
− En el caso de que la intervención necesaria esté fuera de su competencia, se comunicará el
caso, utilizando la terminología adecuada, a la persona responsable (administrador,
inmediato superior, etc.) para tomar las medidas necesarias y resolver la contingencia a la
mayor brevedad posible.

3. Realizar, bajo supervisión, pequeñas intervenciones de carpintería para el mantenimiento y

reparación de las instalaciones generales del edificio o local a su cargo.

− Se realiza la reparación y en su caso la sustitución de sistemas de cierre de puertas y

ventanas, tales como cerraduras, manillas, bisagras, etc.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− Se realizan los procedimientos necesarios para el ajuste de puertas y ventanas tales como
cepillado, serrado y lijado.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− Se realizan diferentes tipos de empalmes con madera tales como ingletes, escuadras,

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 uniones en cruz, etc.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− Se realizan pequeñas labores de pintado y barnizado de maderas.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− En el caso de que la intervención necesaria esté fuera de su competencia, se comunicará el
caso, utilizando la terminología adecuada, a la persona responsable (administrador,
inmediato superior, etc.) para tomar las medidas necesarias y resolver la contingencia a la
mayor brevedad posible.

4. Realizar, bajo supervisión, pequeñas intervenciones de electricidad para el mantenimiento y

reparación de las instalaciones generales del edificio o local a su cargo.

− Se identifican los cuadros eléctricos de maniobra tales como, alumbrado, fuerza, calefacción,
aire acondicionado, etc.
− Se manipulan exteriormente los cuadros eléctricos de su competencia para el conexionado y
desconexionado de las diferentes instalaciones a su cargo.
− Se verifica el estado de los diferentes elementos de las instalaciones eléctricas a su cargo y
se realiza el mantenimiento preventivo de aquellos elementos susceptibles del mismo.
− Se realiza la reparación y /o sustitución, en su caso, de elementos de una instalación
eléctrica sencilla, tales como: luminarias, interruptores, conmutadores, enchufes y fusibles.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− En el caso de que la intervención necesaria esté fuera de su competencia, se comunicará el
caso, utilizando la terminología adecuada, a la persona responsable (administrador,
inmediato superior, etc.) para tomar las medidas necesarias y resolver la contingencia a la
mayor brevedad posible.

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5. Mantener actualizado un histórico de intervenciones en el formato establecido por la persona
responsable.

− Se cumplimenta, el histórico de las intervenciones realizadas una vez terminado y verificado

el trabajo realizado.
− Se cumplimenta el histórico de intervenciones utilizando la terminología adecuada, con
claridad y sin dar lugar a dudas o malinterpretaciones.

B. ESPECIFICACIÓN DEL CAMPO OCUPACIONAL

Información y medios de trabajo

Herramienta manual y utillaje básico de albañilería, fontanería, carpintería y electricidad. Instrumentos
de medida de magnitudes básicas (metro, manómetro, voltímetro, nivel). Croquis. Equipos de protección
personal (gafas de seguridad, guantes, orejeras, mascarilla, botas). Ordenes y partes de trabajo e
intervención. Manuales de mantenimiento.

Procesos, métodos y procedimientos

Técnicas de mantenimiento y reparaciones básicas de albañilería, fontanería, pintura, carpintería y
electricidad.

Resultados del trabajo

Pequeñas reparaciones de albañilería, fontanería, pintura, carpintería y electricidad. Mantenimiento
preventivo y correctivo de edificios o locales. Partes e históricos de intervención.

C. CAPACIDADES Y CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES

Capacidades fundamentales

1. Interpretar correctamente las instrucciones que de manera oral, escrita o gráfica le fueran
dadas, sobre el trabajo o tareas a realizar.

2. Identificar adecuadamente las herramientas necesarias para cada intervención de su

competencia.

3. Identificar la normativa vigente en seguridad laboral.

Conocimientos fundamentales

• Principios básicos de albañilería, fontanería, pintura, carpintería y electricidad.

• Normas de Seguridad e Higiene. Equipos y elementos de protección personal.

1.3.2. UNIDAD DE COMPETENCIA 2: ASEGURAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS

GENERALES DEL EDIFICIO O LOCAL A SU CARGO

A. REALIZACIONES Y CRITERIOS DE REALIZACIÓN

1. Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de limpieza.

− Se comprueba el estado de limpieza de las instalaciones a su cargo y, cuando proceda, se

informa a la persona responsable de las posibles contingencias.
− Se realizan, cuando así se determine por la persona responsable, los trámites necesarios,
para la limpieza y/o conservación de los locales e instalaciones a su cargo.
− Se comprueba, en su caso, el correcto funcionamiento de los servicios de recogida y
reciclado de basuras.

2. Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y elementos de seguridad, tales como: alarmas,
puertas, cerramientos, etc.

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 − Se comprueba el estado de los elementos de cierre, seguridad y accesos a las instalaciones
a su cargo.
− Se realiza el conexionado de alarmas, en su caso, y/o la apertura y cierre de los locales de
su competencia.
− Se comprueban y almacenan en el lugar correspondiente los manuales, llaves, llaves
especiales y demás elementos auxiliares necesarios para estas instalaciones.
− En el caso de que la intervención necesaria esté fuera de su competencia, se comunicará el
caso a la persona responsable (administrador, inmediato superior, etc.) para tomar las
medidas necesarias y resolver la contingencia a la mayor brevedad posible.

3. Asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones de climatización.

− Se verifica el estado de los elementos constituyentes de las instalaciones de climatización

(aire acondicionado, calefacción, etc.).
− Se realiza, cuando así esté determinado, el mantenimiento preventivo de dichas
instalaciones.
− Se realiza, cuando así se determine, pequeñas intervenciones de reparación y/o sustitución
de elementos constituyentes de las instalaciones de climatización.
• Se identifica el tipo de intervención y se comunica a la persona responsable.
• Se realiza el acopio de materiales y/o herramientas necesarias para la intervención.
• Se prepara y acondiciona el punto de intervención.
• Se emplean las ropas y/o materiales de seguridad necesarios para la intervención.
• Se realiza la intervención aplicando las técnicas necesarias y respetando en todo
momento las normas de seguridad personal y de la instalación.
• Se verifica que la solución empleada es la adecuada y con la calidad determinada.
• Se limpia y recoge el punto de intervención, comprobando que este queda en perfecto
estado de uso.
• Se almacena el material empleado en los lugares adecuados para ello y se eliminan
aquellos materiales sobrantes de acuerdo a la normativa vigente en cuanto a residuos
y reciclado.
− Se verifican los niveles de combustible u otros elementos necesarios para el correcto
funcionamiento de las instalaciones, poniendo en conocimiento de la persona responsable el
estado de las mismas.
− Se realiza, cuando así esté determinado, la programación de los elementos de control del
clima tales como temporizadores, relojes programadores, termostatos, etc.
− En el caso de que la intervención necesaria esté fuera de su competencia, se comunicará el
caso, utilizando la terminología adecuada, a la persona responsable (administrador,
inmediato superior, etc.) para tomar las medidas necesarias y resolver la contingencia a la
mayor brevedad posible.

4. Mantener actualizado un histórico de intervenciones en el formato establecido por la persona

responsable.

− Se cumplimenta, el histórico de las intervenciones realizadas una vez terminado y verificado

el trabajo realizado.
− Se cumplimenta el histórico de intervenciones utilizando la terminología adecuada, con
claridad y sin dar lugar a dudas o malinterpretaciones.

B. ESPECIFICACIÓN DEL CAMPO OCUPACIONAL

Información y medios de trabajo

Listados de empresas relacionadas con los trabajos de limpieza y mantenimiento de locales y edificios.
Manuales de funcionamiento de instalaciones (climatización, seguridad, etc.). Equipos de protección
personal. Históricos de intervención. Información meteorológica y del CADEM. Manuales internos de
procedimiento.

Procesos, métodos y procedimientos

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Procedimientos de programación de equipos de climatización y seguridad. Métodos de comprobación de
instalaciones de climatización y seguridad.

Resultados del trabajo

Coordinación, en su ámbito de competencia, de gremios en las labores de reparación. Programación y
control, en su ámbito de competencia, de las instalaciones de climatización. Programación y control de
las instalaciones de seguridad. Verificación y control de los servicios de limpieza y recogida de basuras.

C. CAPACIDADES Y CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES

Capacidades fundamentales

1. Interpretar correctamente las instrucciones que de manera oral, escrita o gráfica le fueran
dadas, sobre el trabajo o tareas a realizar.

2. Interpretar catálogos y manuales de operación de los elementos de las instalaciones.

3. Identificar la normativa vigente en seguridad laboral.

Conocimientos fundamentales

• Elementos básicos en las instalaciones de climatización. Programación de instalaciones.

• Elementos básicos en las instalaciones de seguridad. Programación de instalaciones.

• Normas de Seguridad e Higiene. Equipos y elementos de protección.

• Seguridad y control de accesos.

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1.4 DESARROLLO DE LOS ÁMBITOS DE COMPETENCIA

1.4.1 RELACIONES EN EL ÁMBITO DE TRABAJO

A Capacidades fundamentales

1. Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que está integrado,
evitando conflictos significativos que se originen en el desarrollo y entorno de las actividades
laborales.

2. Integrarse en un equipo de trabajo contribuyendo al logro de los objetivos y responsabilizarse

de las tareas que le sean asignadas.

3. Afrontar con iniciativa la resolución de las contingencias que dentro del ámbito de su
competencia se produzcan siguiendo normas establecidas o procedimientos definidos.

B Conocimientos fundamentales

• La comunicación en la empresa. La comunicación oral de instrucciones para la consecución de unos

objetivos. Tipos de comunicación y etapas de un proceso de comunicación. Dificultades/barreras en
la comunicación. La comunicación expresiva (oratoria escritura). La comunicación receptiva
(escucha lectura).

• Equipos de trabajo. Visión del individuo como parte del grupo. Tipos de grupos y de metodologías
de trabajo en grupo.

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2. SITUACIÓN EN EL SECTOR PRODUCTIVO Y EN EL ÁREA DE COMPETENCIA

2.1 ENTORNO DE TRABAJO:

• El área competencial en la que se inscribe esta cualificación es la de “ Mantenimiento y servicios a

la producción” , que comprende las siguientes cualificaciones:

1. Mantenimiento de instalaciones de edificio y proceso

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
Operaciones de Instalaciones frigoríficas Planificación y gestión del
mantenimiento básico de mantenimiento de instalaciones de
edificios edificio y proceso industrial
Operaciones de fontanería y Instalaciones de climatización y Diseño de instalaciones de fluidos
calefacción ventilación
Instalaciones de producción de Diseño de instalaciones de procesos
calor térmicos
Diseño y desarrollo de instalaciones
de manutención y transporte

2. Mantenimiento ferroviario
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
Mantenimiento eléctrico-
electrónico ferroviario
Mantenimiento electromecánico
ferroviario

• Presenta competencias comunes con las siguientes cualificaciones del área competencial de
Mantenimiento y servicios a la producción:

Cualificación Unidades de competencia Ámbitos de competencia

Operaciones de fontanería y • Relaciones en el ámbito de trabajo
calefacción

Pueden existir competencias comunes también en otras áreas competenciales.

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