Modelo a completar

Alternativa A
Sofía comunica a los empleados la decisión de
manera directa, sin preámbulos y sin dejar
lugar a las consultas. Se presenta fría, y habla
con precisión y con un breve discurso.
Alternativa B
Sofía inicia el discurso saludando, de manera
suave, cordial, habla de la historia de la
empresa, de la importancia de los empleados.
Explica la situación, tranquiliza a los
empleados.

Aspectos + Aspectos - Consecuencias Aspectos + Aspectos - Consecuencias

Pararse Improvisación Auditorio Sonrisa suave Hablar de Tranquilidad.
firme. . descontento. acompañand un hecho
o el discurso. conocido
por todos.

Importancia Mirada dura, Incertidumbre. Suavidad y Tranquilidad Motivación.

de los temerosa. firmeza en el al hablar.
gestos. habla y el
trato.