FORMATO Código: FT-05-020-TH

Versión: 2
PERFIL DE CARGO
Vigencia: Septiembre
de 2016

1. INFORMACION BASICA

Nombre del cargo: Enfermero(a) de la Dirección Técnica de Salud

Proceso al que Pertenece: Dirección Técnica de Salud Cargo del Jefe Inmediato: Director Técnico de Salud
Objetivo del cargo: Analizar y optimizar las solicitudes de servicios de salud realizando un adecuado direccionamiento de las
mismas y eliminando costos de no calidad en salud.

Educación y formación Profesional de Enfermería

Educación complementaria Especialización en Auditoría en Salud o Gerencia en Salud

Ocupacional

Experiencia 1 a 2 años

2. COMPETENCIAS
COMPTENCIAS CORPORATIVAS
Capacidad para acatar y respetar el reglamento interno de
trabajo siguiendo procesos, procedimientos, estándares y
DISCIPLINA criterios establecidos en la manera de planificar y desarrollar el
trabajo adaptándose a situaciones generadas por factores
internos o externos a la organización.
Capacidad para realizar las labores encomendadas en contextos
o situaciones demandantes generadoras de estrés que puedan
TOLERANCIA A LA PRESIÓN
afectar el curso normal de la actividad, regulando el
comportamiento frente a estas.
Percibir la urgencia real de determinadas tareas y actuar de
SENTIDO DE URGENCIA manera consecuente para alcanzar su realización en plazos muy
breves de tiempo.
Capacidad para utilizar los recursos tecnológicos tangibles e
MANEJO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS
intangibles de los que dispone la organización.
Capacidad de atender y satisfacer adecuada y pertinentemente
ORIENTACIÓN AL USUARIO las necesidades de los usuarios, transmitiendo la información
con claridad y precisión.
Capacidad para establecer intercambio con usuarios internos y
externos al realizar sus labores. Construye interacciones con
duración y con la creación de ambientes para brindar y recibir
RELACIONES INTERPERSONALES
información, apoyo o colaboración entre personas que no
necesariamente integren un grupo o equipo. Buscando siempre
un comportamiento integro.
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Versión: 2
PERFIL DE CARGO
Vigencia: Septiembre
de 2016

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

3. FUNCIONES

1. Optimizar los CUPS ingresados al rol del Senior en el aplicativo Evolution y Back I en Ciklos.

2. Realizar retroalimentación y soporte técnico a personal de línea de frente de las IPS de PROMEDAN en actividades como:
renovaciones de órdenes vencidas, validación, direccionamiento y pertinencia de ordenamientos.

3. Apoyo a médicos generales en el tema de optimización de solicitudes emitidas en tele-concepto.

4. Apoyar a los líderes de las IPS de Promedan referente a las respuestas emitidas en la optimización.

5. Validar las solicitudes de recobro de Nueva EPS y preparar el archivo de conciliación.

6. Brindar apoyo técnico respecto al tema de reembolsos.

7. Seguimiento a la ejecución de la nota técnica de la Unión Temporal de Nueva EPS.

8. Establecer la respectiva interdisciplinariedad con las demás áreas de Promedan con el fin de lograr un adecuado
funcionamiento de la Dirección Técnica de Salud.

9. Realizar renovación de los ordenamientos vencidos solicitados por las diferentes IPS aliadas.

10. Consolidar la base de datos del aplicativo Ciklos, realizando la respectiva discriminación de las solicitudes pertenecientes al
contrato PER y PFGP.

11. Realizar la distribución de las solicitudes de servicios de salud de Ciklos de acuerdo al perfil del optimizador y monitorear su
oportuna respuesta.

12. Descargar los Anexo Técnico 3 realizados por los especialistas que contestan teleconceptos y generar su respectivo Anexo
Técnico 4 en el aplicativo Ciklos.

13. Dar respuesta a las diferentes quejas, reclamos o solicitudes respecto al aplicativo Ciklos.

14. Enviar base de datos de las solicitudes de servicios de salud optimizadas como adecuadas a los diferentes prestadores aliados
de Promedan para que de ésta manera se realice demanda inducida a los usuarios.

15. Diligenciar y mantener actualizada la base de datos de las ayudas diagnósticas reportadas como ejecutadas de las diferentes
IPS, esto con el fin de verificar pertinencia.

16. Las demás funciones inherentes al cargo asignadas por su jefe inmediato o superior.

4. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Responsabilidades específicas de los Colaboradores en seguridad y salud en el trabajo dentro del marco de sus funciones
Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Procurar el cuidado integral de su salud.
Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud.
Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la organización.
Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la organización.
Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato y SST
Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente.
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Versión: 2
PERFIL DE CARGO
Vigencia: Septiembre
de 2016

RIESGO CARACTERISTICAS FACTOR DE PROTECCIÓN

Carga dinámica por movimientos repetitivos,
Carga dinámica por esfuerzos, Carga Administrativas:
dinámica por sobreesfuerzos de la voz, Carga Pausas activas
Ergonómico
estática de pie, Carga estática sentado, Higiene postural
mecánica postural. Jornada de la salud

Gestión organizacional, características de la Administrativas:

organización del trabajo, características del Inducción y entrenamiento
Psicosocial
grupo social del trabajo, condiciones de la Pausa activas
tarea, interfase antropométrica, jornada de Comunicaciones efectivas
trabajo, de comunicación. Jornada de la salud

Administrativas:
Inducción y entrenamiento técnico, tutoría y/o
Superficies o herramientas cortantes,
acompañamiento.
proyección de partículas, golpeado,
Dotación EPP
Mecánico aplastamiento por o contra, manejo de
Uso de Elementos de Protección Personal
equipos, y herramientas manuales y/o
Acogerse a protocolo institucional
cortopunzantes.
Pausa activas

Administrativas:
Agresiones verbales, agresiones físicas,
Inducción y entrenamiento
situación de atraco, robo u otras situaciones
Públicos Pautas básicas para la prevención
de violencia.
Pautas Estilos de Afrontamiento
Movilización peatonal, accidentes de tránsito,
contacto en condición de peatón con Administrativas:
Transito
vehículos de transporte de personas o Pautas básicas para la prevención
mercancías, o cualquier medio de transporte.
Sismo, terremoto, inundación, precipitaciones, Administrativas:
Naturales ventiscas, entre otras. Pautas a preparación y respuesta a emergencias