15/6/2020 EVALUACION: Revisión del intento

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Comenzado el lunes, 15 de junio de 2020, 20:43

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 15 de junio de 2020, 21:02
Tiempo empleado 18 minutos 25 segundos
Puntos 100/100
Calificación 10 de 10 (100%)

PREGUNTA 1 Una --------------------------- de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008 es un proceso sistemático en el que se persigue
Correcta conocer el grado de cumplimiento de los requisitos. Los incumplimientos detectados son documentados como “no conformidades
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
a. Conformidad

b. Auditoria 

c. No conformidad

d. Gestión

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Auditoria

PREGUNTA 2 La acción será preventiva cuando la no conformidad aún no ha ocurrido pero se tienen sospechas fundadas de que podría suceder
Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 3 -------------------------------------------------El fin de las reuniones de trabajo se enfoca a emprender acciones correctivas y preventivas.
Correcta De este modo aumenta la eficacia de estas reuniones
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
a. Mejora continua

b. Ninguna es correcta

c. Objetivo de reuniones de trabajo 

d. Comportamiento preventivo

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Objetivo de reuniones de trabajo
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La respuesta correcta es: Objetivo de reuniones de trabajo

PREGUNTA 4 Las acciones correctivas y preventivas (apartados 8.5.2. y 8.5.3. de ISO 9001:2008) son unas herramientas básicas para la mejora no
Correcta continua de las empresas
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

PREGUNTA 5 El estándar OHSAS 18001 exige los siguientes puntos a la hora de crear una política de SST
Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. Mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad

b. Compromiso a prevenir los riesgos laborales (PRL) y de la salud 

c. Prevención de la contaminación

d. Estar pendiente de los impuestos tributarios

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Compromiso a prevenir los riesgos laborales (PRL) y de la salud

PREGUNTA 6 La norma ISO 14001 exige definir una política ambiental que contemple lo siguiente
Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. Mejora no continua

b. Ninguna es correcta

c. La contaminación

d. Prevención de la contaminación 

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Prevención de la contaminación

PREGUNTA 7 Las Características de los procesos se organizan en torno a un objetivo macro que se debe alcanzar a través de una o más
Correcta estrategias. De éstas surgen procesos que se desagregan en subprocesos, que a su vez están constituidos por actividades y éstas
Puntúa 5 sobre 5 por tareas.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=203797&cmid=149296 2/7
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PREGUNTA 8 Una acción correctiva es cuando la no conformidad que queramos evitar ya ha sucedido
Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 9 La gestión de procesos lleva implícito un cambio cultural únicamente  en el departamento contable, cuya esencia es que cada
Correcta persona que la integra entienda la relevancia de su trabajo y la participación que éste tiene dentro del proceso
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

PREGUNTA 10 La ISO 9001 exige elaborar o formular una política integral HSEQ de la organización que contemple los siguientes aspectos
Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. Llevar al día los libros contables

b. Mejora no continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad

c. Ninguna es correcta

d. Compromiso de cumplir los requisitos (legales y del sistema. de gestión de calidad) y los compromisos fijados por la
organización 

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso de cumplir los requisitos (legales y del sistema. de gestión de calidad) y los compromisos
fijados por la organización

PREGUNTA 11 La organización debe

Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. Deficiente control de copias distribuidas

b. Ausencia de justificación de exclusiones

c. Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua 

d. Ausencia de registros citados en la documentación del sistema

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua

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PREGUNTA 12 "Hay muchas organizaciones que tienen implementadas conjuntamente la ISO9001, ISO14001, OHSAS18001 y otras normas. En
Correcta este caso lo normal es tener un Sistema de Gestión Integrado  (en el llamado “Manual de Gestión Integrada”) donde se contemple
Puntúa 5 sobre 5 en un mismo documento Calidad, Medio Ambiente y/o Prevención de Riesgos Laborales – Seguridad y Salud en el Trabajo. En estas
situaciones se puede crear una política global que contemple todos los puntos anteriormente descritos y que dé cumplimiento a
todas las normas de una sola vez." Esta afirmación es cierta o falsa.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 13 En un control de registro

Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. Todas son correctas 

b. Asignación de periodo de conservación erróneo en el listado de registros.

c. Diseñar formatos de registro de los que se dejan campos sin cumplimentar

d. No considerar registros del sistema los registros de origen externo empleados en el sistema como albaranes y facturas de
proveedores

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas son correctas

PREGUNTA 14 Una No conformidad es

Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. Ausencia de justificación de exclusiones.

b. Ausencia de registros citados en la documentación del sistema

c. Es el incumplimiento de algún requisito expresado por la propia norma ISO 9001:2008, la documentación del sistema de
gestión de la calidad o la legislación aplicable al producto o servicio. 

d. No considerar registros del sistema los registros de origen externo empleados en el sistema como albaranes y facturas de
proveedores

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es el incumplimiento de algún requisito expresado por la propia norma ISO 9001:2008, la documentación
del sistema de gestión de la calidad o la legislación aplicable al producto o servicio.

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PREGUNTA 15 La dirección debe designar un miembro con independencia de otras responsabilidades, debe tener compromiso y autoridad que
Correcta incluya
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
a. Todas son correctas 

b. implementar y mantener los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad

c. Mantener informado  a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad y de cualquier necesidad
de mejora, y

d. Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas son correctas

PREGUNTA 16 La ------------------------------------------------- de la dirección puede incluir relaciones con partes externas sobre asuntos relacionados
Correcta con el sistema de gestión de la calidad,  tener la suficiente autoridad para ejercer estas labores con éxito. Una vez nombrada a esta
Puntúa 5 sobre 5 persona, es recomendable reflejarlo en el manual de calidad

Seleccione una:
a. Responsabilidad del representante 

b. Responsabilidad del contador

c. Responsabilidad de la secretaria

d. Responsabilidad del administrador

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Responsabilidad del representante

PREGUNTA 17 La gestión de procesos puede definirse como una forma de enfocar el trabajo, donde se persigue el mejoramiento continuo de las
Correcta actividades de una organización mediante la identificación, selección, descripción, documentación y mejora continua de los
Puntúa 5 sobre 5 procesos

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

PREGUNTA 18 Los procesos son un conjunto de actividades puede definirse como proceso si cumple con las siguientes características
Correcta

Puntúa 5 sobre 5 Seleccione una:

a. No tiene un propósito claro

b. Son responsabilidad del trabajador

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c. Se pueden identificar tiempos, recursos, responsables 

d. Ninguna es correcta

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Se pueden identificar tiempos, recursos, responsables

PREGUNTA 19 Son las obligaciones y responsabilidades que adquiere la alta dirección, en su implicación en el desarrollo y la implementación del
Correcta Sistema de Gestión de Calidad y para ello la Norma ISO 9001 le exige una serie de tareas que se expondrán más adelante
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
a. Recursos Humanos

b. Compromiso de la dirección 

c. Ninguna es correcta

d. Departamento Contable

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Compromiso de la dirección

PREGUNTA 20 Un proceso es una secuencia de actividades que uno o varios sistemas desarrollan para hacer llegar una determinada salida a un
Correcta usuario, a partir de la utilización de determinados recursos
Puntúa 5 sobre 5
Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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