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Business an d Postgraduate
CURSO
Neuro
Oratoria
Business and
Postgraduate
Curso de Neuro Oratoria
Quiénes somos
MCA B&P SCHOOL
S omos una Escuela Norteamericana de Posgrados y Formación Conti-

nua, especializada en el diseño curricular, con gran experticia en Direc-
ción, Alta Gerencia y Pedagogía , lo que ha posibilitado el desarrollo de un
sistema académico adaptativo y exible, que se adecúa a las necesidades del
entorno de nuestros estudiantes y les brinda la posibilidad de poder dirigir y
conducir sus empresas al éxito, o lograr altos desempeños profesionales
Nos preocupamos por la superación y la formación en general, por el crecimiento humano y

profesional de quienes nos asumen como alternativa para su perfeccionamiento continuo, por
ende, el alumno es el centro de los procesos educativos; por tanto, nuestro equipo de académicos
se adapta a tus necesidades, lo que permite disponer de un sistema de enseñanza-aprendizaje
personalizado.
En MCA B&P School tú eres el centro de los procesos educativos; por tanto, nuestro equipo de
profesionales académicos se adapta a tus necesidades, lo que permite disponer de un sistema de
enseñanza-aprendizaje personalizado.
Basamos nuestro sistema de estudios en la mo- y un sinnúmero de herramientas educativas a

dalidad totalmente virtual. Cada programa está disposición de los estudiantes.
diseñado por un equipo multidisciplinario de
varias nacionalidades, lo que nos ha posibilita-
do tener uno de los Sistemas de Enseñanza más
completos del área.
Nuestros programas de estudio llegan a nues-

tros estudiantes através de nuestra Plataforma
Fundamentación
Hablar bien en público constituye una meta para denir un discurso y una expresión de
deseada por la mayoría de las personas, pero no mayor impacto, que haga que su público le
todos logran hacerlo por falta del conocimiento recuerde y cambie lo que se ha propuesto en su
y el entrenamiento adecuados. Estas conocen o presentación.
están conscientes de la importancia que tiene
en el impulso de su desarrollo profesional, Motivado por esta necesidad, MCA B&P School
especialmente al ver cuánto llegan a cambiar ha desarrollado el Curso de Neuro Oratoria,
y progresar las personas cuando concebido desde un punto de vista profesional,
han aprendido a expresarse con cuyo objetivo se centra en desarrollar las
facilidad y claridad. capacidades para comunicar, inuir y convencer
CURSO a otros. Orientado a gerentes, directivos,
Otros saben expresarse docentes, políticos, estudiantes, nuevos
apropiadamente, pero no logran empresarios, proveedores, ejecutivos, médicos,
hacer que su mensaje llegue con abogados, vendedores, comunicadores sociales,
fuerza y persuasión, lo que muchas veces los y a toda persona que tenga necesidad de saber
lleva a sentir frustración a la hora de presentar qué decir, cómo decirlo y cuándo decirlo, con el
su mensaje. Lo que realmente requieren es mayor impacto.
manejar criterios y herramientas especiales
Estructura
El curso está estructurado en 4 módulos, los
cuales agrupan temáticas novedosas y actuales
del tema central del mismo. La totalidad de horas
del curso es de 48. Cada módulo está compuesto
por clases en video, un material complementario
en formato pdf de cada clase en video con el
objetivo de que el alumno pueda ampliar los
conocimientos, foros interactivos de carácter
académico, foro para la aclaración de dudas de
contenido, videos para la aclaración de dudas
frecuentes, un material en pdf de orientaciones
para la ejercitación de los contenidos y un
examen en cada módulo del curso.
Al concluir el programa se aplica una encuesta

para vericar el nivel de satisfacción de los
estudiantes.
Objetivo General
Desarrollar técnicas modernas de oratoria Conocer herramientas psicológicas y
basadas en procesos neuronales (cerebro) neuropsicológicas para persuadir a su
poderosos, con mayor nivel de convencimiento público.
y persuasión, de modo que pueda convencer,
persuadir y conquistar a su público. Elaborar un discurso que vaya a la mente y
al corazón de su audiencia, para hacer de su
Objetivos Específcos presentación algo memorable.
Utilizar técnicas modernas de Psicología y

A quién se dirige mayores habilidades comunicativas para

mejorar su desempeño en el ámbito de la
Líderes que quieran incrementar su poder de enseñanza.
persuasión hacia organizaciones, equipos de
trabajo y/o el público en general. Abogados que requieran realizar juicios
orales y tengan que emplear el discurso como
Ejecutivos, directivos, gerentes y mandos elemento signicativo en el éxito de sus casos.
medios que quieran desarrollar nuevas
habilidades para aumentar su nivel de inuencia, Periodistas, comunicadores, políticos,
y así potenciar sus resultados frente a su equipo responsables de ventas y todas las personas
y su organización. que deseen desarrollar su capacidad de
expresión, y usar la palabra hablada como
Capacitadores, docentes, formadores y elemento de convencimiento.
conferencistas que busquen desarrollar
Contenido académico del curso
Módulo I: Oratoria y expresión corporal
Clase#1. Introducción a la Neuro Oratoria

- Oratoria antigua y actual
- Qué es neuro oratoria
- Qué son las neurociencias y la psicología
- Neurociencias, psicología y oratoria
Clase#2. Qué es oratoria y cuál es su finalidad

- Qué es la oratoria
- Finalidad de la oratoria
Clase#3. El miedo escénico y cómo manejarlo

- El miedo escénico, causas y síntomas
- Cómo manejarlo
Clase#4. El poder de la mirada

- Antes de comenzar
- Durante la presentación
- Lo que debes evitar
- Consideraciones sobre el lugar
Clase#5. La gesticulación
- Tipos de gestos con las manos
- Lo que debes evitar
Clase#6. Interpretar lo que dice y lo que no dice el público

- Gestos positivos
- Gestos negativos
- Otros indicadores
Clase#7. La imagen personal y profesional del orador

- La ropa y el calzado
Módulo II: Expresión oral y mensaje
Clase#1. Pronunciación, modulación, vocalización y dicción

- La pronunciación
- La modulación
- La vocalización
- La dicción correcta
Clase#2. Hablar con seguridad, claridad, precisión y expresividad

- Seguridad al hablar
- Claridad de expresión
- Precisión en la expresión
- Expresividad al hablar
Clase#3. Entonación y significado

- La entonación al hablar
- El entonema
- El tonema
- El énfasis
- El signifcado y sus elementos
Clase#4. Adecuar el mensaje al público y a las circunstancias

- Características que debes conocer de las personas
- Consideraciones fnales
Módulo III: Psicología y oratoria
Clase#1. Matemática psicológica y psico-corporal para la oratoria

- Matemática psicológica
- Matemática psico-corporal
Clase#2. Estructura y funciones del cerebro

- El sistema cortical o neocorteza
- El sistema límbico
- El complejo-R
Clase#3. Atención, percepción, memoria y aprendizaje del público

- La atención
- La percepción
- La memoria y el aprendizaje del público
Clase#4. Sesgos cognitivos en oratoria

- Sesgos cognitivos del público
- Cómo manejarlos
Clase#5. Psicología de la imagen profesional y del color

- Imagen personal y profesional
- Manejo del color
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CURSO DE NEURO ORATORIA

TEMA 1. ORATORIA Y EXPRESIÓN CORPORAL
Subtemas:
 Oratoria
 Neuro Oratoria
 Que son las neurociencias y la Psicología
 Neurociencias, Psicología y Oratoria
Desarrollo:
Oratoria
En esta sesión de Introducción a la Neuro Oratoria vamos a definir algunos elementos del tema
y a diferenciar otros, para que tengamos el marco de referencia para este programa.
Comenzaremos con la definición de la Oratoria para luego llegar a la de la Neuro Oratoria, así
como los alcances y otros aspectos importantes de cada una.
En nuestro trabajo y estudios, debemos estar conscientes de que aunque tengamos ideas
maravillosas, proyectos impresionantes, propuestas novedosas, estos no serán suficientes por
sí mismos si no podemos convencer o persuadir a otros para que puedan creernos, confiar en
nosotros, comprar nuestras ideas o seguirnos como líderes.
Son muchos los que no logran presentarse y presentar acertadamente su mensaje, lo que
piensan, sienten y quieren. Es común que tengan un alto rendimiento laboral o estudiantil y
no puedan hacer presentaciones que impulsen su crecimiento profesional.
Una persona que no sepa expresarse correctamente ante los demás, tiene una desventaja que
tarde o temprano tiende a relegarlo; en cambio, los que sí dominan el arte de hablar en público
tienen muchas más posibilidades de sobresalir y triunfar en su carrera y en su vida en general.
Quien tiene un mensaje significativo y sabe hacerlo llegar a los demás, se hace notar y queda
en la memoria de quienes le escuchan.
Ya en la antigüedad el dominio de la palabra era clave para el

éxito, el poder, el prestigio y la riqueza; el orador era respetado
y admirado. En la actualidad sucede lo mismo para quienes
saben llegar a otros por medio de presentaciones o
intervenciones impactantes: muestran su trabajo, exponen sus
ideas, guían a otros, dejan un mensaje inolvidable, influyen en
la gente, etc.
Expresar las ideas, persuadir y convencer a otros, negociar, motivar, litigar, promoverse, entre
otras, son actividades que dependen en alto grado de la comunicación oral, y su dominio puede
significar una enorme diferencia en su desarrollo profesional, como ya ha sucedido en

incontables casos.
En el mundo son escasas las personas que tienen la habilidad de hablar con fuerza, poder de
convencimiento y con alto nivel de influencia cuando están frente al público. Comúnmente se
cree que son seres dotados de un talento excepcional, el cual es dado solo a unos pocos
privilegiados. Esto no es cierto, pues estas habilidades se aprenden y desarrollan como
cualquier otra.
Hablar bien en público constituye una meta deseada por la mayoría de las personas, pero no
todos logran hacerlo por falta de conocimiento y entrenamiento adecuados. Por ello es
necesario que sepamos que hablar en público no es algo inalcanzable o que requiera toda una
vida para lograrlo; hablar con elocuencia y efectividad requiere, como cualquier otra capacidad
humana, de aprendizaje, trabajo preciso y dedicado, con la guía necesaria. En esto consiste el
aprendizaje de la oratoria.
Desde antiguo se la ha definido básicamente como el arte de persuadir a través de la palabra,

y era esta finalidad la que la diferenciaba de otros procesos comunicativos orales. Esta labor
estuvo al alcance principalmente de oradores que se dedicaban a esta tarea; a través del tiempo,
la finalidad se ha ido ampliando según las actividades desarrolladas por quienes han tenido
que hablar a distintos públicos con distintos objetivos. Así encontramos abogados, docentes,
líderes diversos, artistas, periodistas, empresarios, negociadores, vendedores, entre otros,
quienes tienen como labor dirigirse a distintos públicos y con intenciones específicas.
Aunque hay muchas y diversas definiciones, la que planteamos para el

mundo actual es que la oratoria “es el arte de hablar con elocuencia
con el fin de convencer, persuadir, informar, impresionar,
conmover, motivar, deleitar, entretener o educar acerca de
algo.” Como se puede deducir, la finalidad de la oratoria se ha extendido
en función de las actividades y roles que ha ido desempeñando el ser
humano en el tiempo. A través de ella, las ideas se presentan de forma original, clara,
interesante y atractiva, de modo que el orador aumente las posibilidades de alcanzar lo que se
ha propuesto.
Neuro Oratoria
Como es lógico pensar, lo que llamamos Oratoria tradicional nunca tuvo a su disposición el
conocimiento acerca del funcionamiento del cerebro (no había manera de que lo tuviera antes
de esta época moderna). Por ello, los antiguos oradores no pudieron desarrollar técnicas y
estrategias tan avanzadas como las actuales para hacer llegar su mensaje con mayor efecto
sobre las personas.
Neurociencias, Psicología y Oratoria
Al unir estas distintas disciplinas, nos encontramos con que la Neuro Oratoria busca entender
cómo el cerebro percibe y procesa la información al momento de recibir las ideas del orador o
de quien le presenta alguna información. Para cualquiera representa una gran ventaja:
1. Entender cuáles son los criterios neuro científicos que hacen que el cerebro se interese
en algo, para así “atrapar” la atención de otros con las palabras que pronunciemos.
2. Ser capaces de mantener cautiva a nuestra audiencia para que nuestra información y
argumentos se fijen en la mente de ésta.
3. Que, como oradores, seamos más atrayentes, cautivantes y persuasivos.
Con el conocimiento que nos aportan las neurociencias y la Psicología acerca de cómo el
cerebro interpreta y reacciona ante los estímulos externos, podremos saber cuáles técnicas son
las más apropiadas cuando queremos hacer presentaciones con el mayor impacto.
Las neurociencias están ayudando a cambiar la forma de ver e interpretar muchos fenómenos
humanos, y entre ellos la forma en como las personas aprendemos todas las cosas: la vida
cotidiana, la personal, la académica y la profesional. Al entender mejor el funcionamiento del
cerebro, podemos modificar y mejorar la forma de comunicar y enseñar, la forma en que
hacemos la oratoria.
A través de estas técnicas podrás conocer y dominar principios

fundamentales de Psicología y neurociencias aplicados al hablar en
público, y al ponerlos en práctica lograrás atraer más la atención
de quienes te escuchan, a hacer más atractivas y memorables tus
intervenciones, y a persuadir más a tu audiencia; todo ello
contribuirá para hacerte crecer y resaltar como orador,
conferencista, docente, o cualquier actividad comunicativa casi independientemente del
contenido de la misma.
Los conocimientos sobre Neuro Oratoria te darán el marco general que requieres para
entender el funcionamiento base del cerebro; para saber cómo funciona, qué le atrae y qué
rechaza; para que así puedas mejorar tu manera de hacer llegar el mensaje y aumentar tu poder
de convencimiento. La Neuro Oratoria utiliza conocimientos provenientes de las neurociencias
y la Psicología para indicar lo que el cerebro necesita, lo que le gusta y lo que rechaza, de forma
que puedas aumentar el impacto de tu mensaje.
Al conocer y manejar estos principios, serás capaz de preparar presentaciones que lleguen más
a tu público, que se recuerden mucho más y tu mensaje forme parte integral de la vida de otros.

CLASE: QUÉ ES ORATORIA Y CUÁL ES SU FINALIDAD
Subtemas:
 Qué es la Oratoria
 Finalidad de la Oratoria
Desarrollo:
Qué es la Oratoria
La oratoria, como toda disciplina, ha evolucionado tanto en su concepto como en todos los
demás aspectos. Han sido múltiples las definiciones, desde las más antiguas hasta las más
actuales. Veamos las más resaltantes, de distintos autores en diferentes tiempos.
Aristóteles la definió como la “facultad de encontrar todos los medios de

persuasión sobre un tema”.
Quintiliano, famoso retórico hispano latino y maestro de oratoria, la

consideraba como “el arte de hablar bien”.
Cicerón, por otro lado, la definió como el “arte de la persuasión”.
Actualmente, la Real Academia Española la define como “f. Arte de hablar con elocuencia.
f. Género literario que se concreta en distintas formas, como el discurso, la disertación, la
conferencia, el sermón, etc.” (http://dle.rae.es/?id=R8qgr7H)
Nuestra definición, basada en las múltiples disciplinas que la utilizan

en el mundo actual, es que la oratoria “es el arte y la ciencia de
hablar con elocuencia con el fin de convencer, persuadir,
informar, impresionar, conmover, motivar, deleitar,
entretener o educar acerca de algo.”
A la definición de oratoria le acompañan dos términos que usualmente se confunden entre sí

y a su vez con la oratoria; estos son retórica y elocuencia. La Real Academia de la Lengua
Española define a la retórica como “f. Arte de bien decir, de dar al lenguaje escrito o hablado
eficacia bastante para deleitar, persuadir o conmover. f. Teoría de la composición literaria y de
la expresión hablada.” (http://dle.rae.es/?id=WISC3uX). Ante esto indicamos que la retórica
es un arte en todo el sentido de la palabra, el cual se refiere al trabajo que se realiza
directamente sobre el lenguaje, siempre orientado con su respectiva finalidad.
Otros términos han sido relacionados con la oratoria, como son labia, verbosidad, locuacidad,
verborrea, charloteo, monserga, prosopeya, entre otras. Ninguno de estos indica
apropiadamente qué es oratoria; al contrario, el significado de estas es generalmente contrario
a la finalidad de la misma. Hablar en público como orador no tiene que ver con decir cosas
insustanciales o intrascendentes, ni de hacerlo de forma confusa o embrollada, ni de tratar
contenidos que aburran o que no tengan interés alguno. Estas son distorsiones en las que
muchas personas caen, con o sin intención. Oratoria es dar un mensaje significativo,
importante y útil, que motive a quienes escuchan y les impulse a realizar algo, aunque solo se
brinde información.
La Real Academia de la Lengua Española define la elocuencia como

“f. Facultad de hablar o escribir de modo eficaz para deleitar, conmover o
persuadir. f. Eficacia para persuadir o conmover que tienen las palabras, los
gestos o ademanes y cualquier otra acción o cosa capaz de dar a entender
algo con viveza” (http://dle.rae.es/?id=EYQIg19). En este sentido estamos
hablando de la facultad, aptitud o habilidad de hablar de una forma especial.
Henry Suárez, en su libro Oratoria, la define como el “arte del bien decir, de
embellecer la expresión de los conceptos, de dar al lenguaje escrito o
hablado, la eficacia adecuada para deleitar, persuadir o conmover”.
Al unir todos los términos de oratoria y elocuencia, y sus significados, queremos decir que la
oratoria es un arte, en el cual confluye la elocuencia como habilidad de utilizar la retórica, con
la finalidad de atraer con el discurso y persuadir para obtener los fines que mencionamos
anteriormente.
Por otro lado, es importante definir qué no es la oratoria, y esto es vital porque cualquier
persona puede utilizar estas herramientas y habilidades con fines retorcidos y nada éticos. La
oratoria no es manipulación a través de la palabra, no es engañar ni infundir miedo, no es
violar la libertad ni el derecho a la verdad, no es engañar ni guiar a otros a formas de pensar o
actuar de forma indebida. La oratoria es, y siempre debe ser, la expresión de la verdad, un
medio para orientar a otros hacia el conocimiento y el crecimiento; todo lo que esté fuera de
estos ámbitos, se aleja de lo esencial de su objetivo.
Finalidad de la Oratoria
Como pudimos ver, la oratoria no consiste solo en pronunciar algunas palabras, por atractivas
que sean. Como ciencia y arte tiene un propósito bien definido que busca alcanzar en todo
momento quien la emplea. Este fin se ha debatido en el tiempo; sin embargo, los objetivos más
comunes pueden clasificarse de la siguiente manera:
Convencer: Lograr que otros acepten –con el entendimiento– algo como verdad. Es un
proceso que apunta hacia lo intelectual, hacia la razón, en la búsqueda de lograr el
convencimiento de la misma.
Persuadir: Convencer a otros con nuestras ideas, de modo que actúen de acuerdo con ellas.
Implica trabajar con su motivación. Algunas de las personas que manejan de forma especial la
motivación son los vendedores que buscan convencer para vender, los líderes que impulsan a
alcanzar un objetivo, y los políticos que intentan obtener la simpatía y la buena voluntad.
Otros indicadores
Son acciones que el público realiza y que dan información acerca de su estado o situación, sea
que tengan que ver con tu presentación o con otros factores, como los particulares de cada
asistente. Son igualmente importantes y debes tenerlos presentes. Algunas de estas acciones
son las siguientes:
 Personas que conversan entre ellas. Puede suceder por mala costumbre de los
implicados, porque están hablando sobre algo que escucharon o vieron de ti, o porque no
están interesados en lo que presentas. Lo que debes cuidar es que si están conectados entre
ellos no están conectados contigo ni con tu mensaje en ese preciso momento.
 Personas con la mirada fija en otro punto. Sucede cuando las personas miran
fijamente, y durante cierto tiempo, hacia algún lugar que no es tu presentación ni hacia ti.
Puede ser que estén desconectadas o que estén pensando detenidamente en lo que dices.
 Personas que se retiran. Puede ser que se les haga tarde, que tengan algo que hacer, o
sencillamente que no están interesadas en lo que están viendo.
 Personas que leen o hacen figuritas en una hoja: En este caso realizan actividades
que no tienen que ver con el tema.
 Personas que ven y usan el celular: Similar al anterior, podrían estar realizando
actividades distintas del tema que tratas. Una posibilidad con esta actividad es que estén
tomando notas en el mismo; esto no siempre es fácil de verificar.
No esperes a que todos los asistentes vayan a estar motivados, ni que concuerden contigo al
100 % en todo lo que planteas; esto se da solo en ciertos casos. Generalmente verás a algunos
participantes que hagan ciertos gestos negativos. No es necesario que todos estén felices y sin
ninguna discrepancia para que consideres que tu intervención haya sido positiva e influyente.
Aun así, todos los elementos negativos y de otro tipo debes tomarlos en cuenta para realizar
las correcciones apropiadas, nunca para desmotivarte o alarmarte. Mantén el control y
genérate entusiasmo para hacer los cambios que los lleven a reconectarse contigo y tu mensaje.
Usa los gestos positivos para impulsarte y motivarte de forma apropiada.
Bibliografía recomendada
Pease, A., (2016), El lenguaje del cuerpo, Barcelona, España: Editorial Amat, S.L.

CLASE: L A IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL DEL ORADOR
Subtemas:
 La ropa y el calzado
 La higiene y el cabello
 El maquillaje y los accesorios
 Otros elementos
Desarrollo:
Miguel de Cervantes, en su obra Don quijote de la Mancha, dijo: “No andes, Sancho, desteñido
y flojo, que el vertido descompuesto da indicios de ánimo desmalazado.” Desde entonces ya el
famoso escritor hacía notar la importancia de la imagen personal para hacer cualquier tipo de
intervenciones, y que sean más efectivas, pues la imagen tiene un impacto extraordinario en la
construcción de relaciones positivas.
En el caso de la oratoria, que parte del interés que tiene el orador de que sus
criterios sean bien recibidos por un auditorio, debes esforzarte más en transmitir
la mejor imagen personal posible en cada uno de los ambientes donde vayas a
intervenir. Estar bien vestido no solo causa una buena impresión, sino que
también influye en tu estado psicológico, ya que te puede aportar seguridad y confianza, o
incomodidad, inseguridad y poco porte. Si lo haces y te sientes bien, te permitirá concentrarte
mejor en lo que vas a comunicar y en relacionarte con tu público.
Desde la sabiduría de las antiguas culturas ya se educaba a hombres y mujeres sobre cómo
deben presentarse en sociedad, definiendo la imagen personal como la identidad que, a través
de su indumentaria y cuidado de sus rasgos físicos, la persona se construye a sí misma y para
los demás. Esta imagen tiene mucha influencia en lo que de nosotros se piensa, tanto en lo
personal como en lo profesional, influyendo en el éxito que se obtenga.
Se puede decir que la imagen personal es la proyección que hacemos ante nosotros mismos y
los demás acerca de quiénes somos, a qué nos dedicamos, o puede ser la exaltación de algún
aspecto de la personalidad. Todos los seres humanos somos visuales, por eso con nuestra
imagen somos capaces de transmitir mensajes como los estados de ánimo, los niveles
económicos y el nivel educativo, así como la creatividad y nuestra capacidad para el éxito.
Todo el mundo juzga por la imagen y, además, hemos desarrollado la capacidad de hacerlo en
escasos segundos sin que en muchos casos lleguemos a conocer a la persona. Tenemos patrones
de juicio incorporados desde las convenciones sociales establecidas, cada vez más moldeadas
por la relación con el universo audiovisual en el que vivimos. ¿Qué es lo primero que piensas
cuando ves a alguien mal vestido para una determinada ocasión? Esa impresión, que solo toma
pocos segundos, muchas veces es difícil de cambiar en la mente de quienes van a una
presentación. De esto dependerá en gran medida si nuestro mensaje es o no bien recibido; si

obtenemos la confianza de nuestro público y la credibilidad en general de nuestro discurso.
La primera impresión cuenta mucho; sin embargo, a veces creemos que esto es un prejuicio.
Ten en cuenta que el 80 % de lo que la gente nota en tu primer encuentro es tu manera de
vestir, tu atuendo; el 20 % restante lo conforman el cabello, las manos y la cara. Así que, de
ahora en adelante, revisa muy bien qué es lo que estás transmitiendo con tu manera de vestir.
Centrándonos en el campo que nos interesa para hablar en público, es totalmente

imprescindible esta primera impresión. De cómo te ves dependerá el cómo te traten; es decir,
si tu imagen personal es positiva e inspira confianza, así mismo el público que va a percibir tu
intervención. Si, por el contrario, tu primera impresión es algo desordenada o desagradable,
los resultados que obtendrás serán del mismo tipo.
Es imprescindible crear un mensaje que sea consecuente entre lo que quieres proyectar y lo
que estás mostrando. Construir tu imagen personal es parte de tu desarrollo, así mucha gente
crea excelentes oportunidades para su crecimiento personal y profesional. Es bueno resaltar
que aquellos que selo se atienen a su capacidad intelectual para lograr sus objetivos, casi
siempre fracasan en sus proyectos, porque el éxito involucra una gran cantidad de estrategias.
Para hablar en público es necesario que cuides ciertos detalles que vamos a explorar para afinar
tus cualidades en estas circunstancias.
La ropa y el calzado
“La ropa es un lenguaje porque vivimos en un mundo de símbolos”. Debes

vestir de manera apropiada; es decir, tener muy en cuenta con quién
hablas, dónde hablas, sobre qué hablas. No debe vestir igual quien habla
sobre el medio ambiente en una cumbre en un país frio, que quien hace
una intervención en una tribuna política en plena campaña electoral en
un clima cálido. Por tanto, te recomendamos que adecúes la ropa a la
ocasión, siempre tomando en cuenta a tu público y estando acorde con la mayor o menor
formalidad de la situación.
Trata de estar homogéneo con el público; no debe parecer que te has vestido solo para esa
ocasión, así sentirán que eres alguien con quien pueden compartir y no alguien que viene a
imponer un discurso o a adoctrinar. Si los que te escuchan son un grupo de personas que te
conocen y saben de tu imagen física habitual, deberás corresponder con esa imagen; de lo
contrario, podrías producirles un efecto negativo. Tampoco es recomendable usar piezas que,
aunque no se vean, corten la respiración, te pinchen la piel o te generen otras incomodidades
que afecten tu desempeño.
En cualquier caso, debes evitar en la ropa o adornos el uso de colores llamativos que desvíen
la atención. Si la ocasión así lo requiere, debes vestir formal; por tanto, usa colores oscuros,
que son considerados más adecuados, por ser discretos y serios.
Bibliografía recomendada
Gottesman, D. y Mauro, B., (2002), Técnicas para hablar en público, Barcelona, España:
Ediciones Urano, S.A.
Vallejo-Nágera, J., (2004), Aprender a hablar en público hoy, Barcelona, España: Editorial

Planeta, S.A.

MÓDULO 1. ORATORIA Y EXPRESIÓN CORPORAL
CLASE DE ORIENTACIONES PRÁCTICAS
Subtemas:
 Ejercicios de Miedo escénico.
 Ejercicios de Posición, postura y desplazamiento.
 Ejercicios de Mirada.
 Ejercicios de Gesticulación.
Desarrollo:
Ejercicios de Miedo escénico
Ejercicio: Visualización.
o Ubica un espacio y un momento en que puedas estar a solas, sin que te interrumpan.
o Siéntate de forma cómoda.
o Cierra tus ojos y relájate.
o Imagina tu presentación, desde el inicio hasta el final, en la que estás teniendo éxito.
Las personas disfrutan, ríen y te aplauden fuertemente y de pie al final. Imagina que tú
disfrutas al máximo la experiencia.
o Acompaña esta visualización con respiraciones lentas y profundas.
o Al terminar, ve retornando lentamente, sintiendo esa energía y sensación positivas que
te dejó la experiencia.
Ejercicio: Práctica en crecimiento.
o Prepara un tema que quieras impartir a un grupo de personas, sea en tu casa,

comunidad, iglesia o alguna asociación; preferiblemente en un evento gratuito y de
ayuda a los demás.
o Imparte este tema con el mayor uso de técnicas posible.
o Al principio que sean grupos de un tamaño tal que te permita manejar el miedo
escénico. Luego, repite la experiencia con grupos cada vez más grandes, de manera que
vayas teniendo cada vez más confianza. Ve ascendiendo en la cantidad de asistentes y
en exigencia del tema.
Ejercicios de Posición, postura y desplazamiento
Ejercicio: Integral.
o Prepara un tema que dure unos 10 o 15 minutos.

o Ubica un pequeño salón o lugar espacioso y cerrado.
o Coloca algunas sillas y prepara el espacio como lo más parecido a un sitio de
presentación.
o Si puedes grabarte en video, hazlo.
o Inicia y mantente siempre al centro del lugar, evitando irte hacia lo más lejano del lugar.
La posición que sea erguida y a la vez relajada.
o Practica siempre estando “a la vista de todos”.
o Mientras hablas, desplázate por el espacio que tengas disponible. Recuerda hacerlo
según las técnicas que has aprendido.
o Si te grabaste, observa la grabación y corrígete.
o Prueba con distintos ordenamientos del salón.
Ejercicios de Mirada
Ejercicio: Mirada a un grupo pequeño.
o Ubica un espacio del tamaño de un salón mediano.

o Coloca varias sillas, como si fuesen a sentarse varias personas.
o Imprime y coloca la foto de la cara de una persona por cada silla.
o Practica el mirar a cada foto mientras hablas algún tema sencillo.
o Si puedes, grábate y evalúa tu desempeño.
o Puedes variar el ejercicio ubicando las sillas en diferentes distribuciones dentro del
salón.
Ejercicios de Gesticulación
Ejercicio: Gesticulación.
o Eligen un tema para practicar, que sea de unos 5 a 10 minutos.

o Haz una presentación a solas y grábate. Si la presentación es real ante un grupo, mejor.
o Mira el video y hazte correcciones en cuanto a la gesticulación, especialmente centrado
en la expresión libre de tus manos y en la evitación de los vicios mencionados.

TEMA 2. EXPRESIÓN ORAL
Subtemas:
 Hablar con seguridad, claridad, precisión y expresividad
Desarrollo:
Hablar con seguridad, claridad, precisión y expresividad
Es de sobrado conocimiento la importancia de que nuestro mensaje llegue a todos y cada uno
de los participantes. No podemos permitir que ni uno solo quede sin una parte del contenido
que tenemos por decir. Para garantizar que esto sea así, nuestro principal instrumento debe
funcionar de forma óptima, a través de su correcto funcionamiento y de la utilización de
técnicas válidas y efectivas. Estas van desde la respiración apropiada hasta la proyección de la
voz en el espacio disponible.
disponible.
Toda duda en la ejecución del correcto

correcto hablar, podría dar la impresión de inseguridad y/o falta
de profesionalismo en el hablar. Por ello, al hablar en público no debemos descuidar ni un s olo
elemento, ya que cualquier falla puede ser notoria y perjudicarnos de alguna manera.
Seguridad
Precisamente, para generarte seguridad, es necesario que atiendas algunas recomendaciones:
1. Prepárate en el contenido:
contenido: Conoce, maneja y domina el contenido
del evento lo más que puedas. Esto te dará seguridad a ti y te permitirá
hablar con cierto nivel de autoridad. Por supuesto, le mejor
recomendación en este sentido es que investigues y manejes
información de autores renombrados y autoridades en la materia. Eso
sí, no te conviertas en un repetidor de textos; domina el tema de forma
que puedas expresarlo de múltiples maneras y que puedas agregar
algo de tus propias reflexiones o experiencias.
experiencias.
2. Prepárate en la técnica:
técnica: Mientras más preparado te encuentres
encuentres en las
técnicas de hablar en público aumentará tu seguridad, y tu porte lo
reflejará. Estudia cada paso, cada técnica, cada criterio, para que vayan
siendo parte de ti. Recuerda que el inicio del verdadero aprendizaje
comienza con la interiorización de los conceptos, para luego ir a la práctica.
Esos dos aspectos se van a reflejar en tu hablar. Son el fondo y la forma integrados, en
un discurso firme y que llegue con fuerza
f uerza a tus oyentes.
3. Practica:
Practica : Al practicar de manera frecuente las técnicas pasarán
p asarán a ser parte integral de
tu personalidad, y las utilizarás de forma natural y sin pensar en ellas.
Hay algo, entre muchas cosas, de lo que debes estar pendiente al hablar, y es evitar que la voz
caiga o no se escuche al final de una frase. Es un error muy común y pocos se dan cuenta de
que lo tienen, aun personas experimentadas
experimentadas en hablar en público. Esto puede atentar contra la
imagen de seguridad que debas dar a quienes te escuchan.
Claridad
La claridad de la voz y del hablar va determinada por varios

elementos integrados y que ya has visto hasta ahora:
pronunciación, modulación, vocalización, dicción, etc. Estas
deben integrarse con el segundo paso en el proceso de
expresión: el correcto ordenamiento de las ideas.
No importa cuán buena sea la dicción y expresión vocal; si los

conceptos e ideas no están bien ordenados y claros, no
tendrán sentido las técnicas.
Recuerda que el tema o discurso es ampliamente conocido

por ti, pero desconocido (tal vez completamente) por tus
oyentes. Es tu misión convertirlo en conocido, familiar y
agradable para los demás. Todo esfuerzo en este sentido no
debe escatimarse y te beneficiará siempre.
Muchos se confían en este punto y creen que con solo

mencionar los aspecto teóricos o más importantes, sin
considerar el complejo proceso comunicacional humano y
las circunstancias de los otros, ya todo está hecho.
Precisión
Para obtener la precisión necesaria al hablar es vital agregar un factor que tiene que ver
también con la comunicación de forma directa, y es el uso de la terminología correcta. Cada
tema o área que se trate al momento de disertar, tiene su vocabulario o jerga propias, las cuales
debes dominar ampliamente. Esto te permitirá manejar conceptos, criterios, palabras,
sinónimos, y mucho más, que te ayudarán a precisar las frases e ideas apropiadas para enviar
un mensaje claro y preciso.
Hay que mantener un equilibrio apropiado entre lo general y lo detallado del discurso. Decir
ideas muy generales solo hará que te veas como un repetidor sin sentido; entrar en detalles
excesivos puede cansar al público y/o dar la impresión de jactancia de tu parte. La clave: ni
mucho ni poco.
Expresividad
Hasta el presente punto ya debes tener dominados los elementos anteriores, y es momento de
que integres otros que te darán una amplia riqueza expresiva.
 Intensidad:
Intensidad: Consiste en el cambio en los decibeles que existe al momento de hablar.
Es como el volumen que se le da o quita a un equipo reproductor de audio. Haz
variaciones de la intensidad
intensidad para que lala expresión tenga
tenga su espacio, especialmente
especialmente a la
hora de narrar historias. Mantener
Mantener siempre el mismo “volumen” tiende a generar
monotonía y aburrimiento en los demás, aparte de escucharte un poco artificial, similar
a un robot.
 Tono:
Tono: Cuando hablamos, cada sílaba la hacemos sonar a una altura melódica
específica; en pocas palabras, es como si cantáramos de alguna manera. Estas
variaciones permiten que expresemos
expresemos las ideas
ideas correctas,
correctas, ya que una pequeña
pequeña variación
puede transformar el sentido de una expresión.
 Velocidad:
Velocidad: Esta es otra fuente de riqueza expresiva, porque las variaciones en
velocidad pueden ayudar a romper
romper la monotonía, entre otras cosas.
cosas. Cuando
Cuando se expresan
cosas que no son vitales, se puede acelerar un poco; cuando hay algo que quieras
resaltar, puedes bajar la velocidad y acompañarla de expresión corporal apropiada para
causar mayor impacto en lo que dices.
 Pausas:
Pausas: Estas pueden ser de varios tipos, desde las naturales que existen entre las
oraciones hasta las que llevan una intención muy específica. Decir una frase y luego
hacer una pausa antes de mencionar un elemento de importancia, crea cierta
expectativa en quienes escuchan.
Finalmente, mantén
mantén un equilibrio entre todas las cosas. Hay un rango razonable, entendible y
agradable, que debes buscar tener siempre. El volumen (intensidad) que no sea ni muy alto
(gritar) ni muy bajo (que no se escuche); la velocidad, ni muy alta que no te entienda ni muy
baja que adormezca; la expresión, abundante sin exagerar y sin que sea pobre; la formalidad
según sea el caso. Esto te mantendrá en una zona de la comunicación que te garantice que te
escuchen bien y que sea aceptable y apropiado para cada caso.

Subtemas:
 Entonación y Significado
 Entonación
 Entonema
 Tonema
 Énfasis
 Significado
Desarrollo:
Entonación y Significado
¿Te has visto en la situación en la que tienes que manejar por una carretera muy larga y a la
vez completamente recta? ¿Cuál es el efecto típico que te provoca esta situación? La respuesta
lógica es sueño, debido a que la monotonía (la falta de cambios o variaciones) hace que el
cerebro se aburra y, poco a poco, se adormezca.
Esto mismo sucede en la comunicación y la oratoria, en la cual existen muchos elementos que
pueden transformarse en monótonos, aun en medio de los distintos intentos que hagamos por
evitarlo. Esto sucede cuando nuestro conocimiento al respecto es limitado y desconocemos
técnicas novedosas que nos eviten caer en ello.
El efecto no se limita solo a lo que tradicionalmente manejamos; los distintos cambios que
podamos introducir en nuestra forma de hablar van a determinar el significado que tendrá lo
que queremos decir. En este caso veremos la relación entre la entonación y el significado al
comunicarnos o hablar en público; cómo darle el sentido preciso a lo que decimos o
transmitimos, y esto implica enriquecer aún más nuestra forma de decir las cosas.
Entonación
Lo primero que necesitamos definir al respecto es la entonación. Esta
consiste en utilizar distintas alturas o frecuencias del sonido cuando
pronunciamos las palabras. Cuando hablamos siempre pronunciamos las
distintas sílabas a una frecuencia de sonido específica, que si se pudiera
medir con un instrumento especializado, nos daríamos cuenta de que esta
pronunciación la hacemos en un tono determinado; algo así como si
estuviéramos cantando, solo que de una manera mucho más simple y sin necesidad de encajar
cada pronunciación en una nota musical específica.
Al observar nuestro

nuestro hablar, podríamos fijarnos que tenemos
tenemos una variación
variación en la entonación de
cada sílaba y palabra, lo cual conforma una parte esencial en la comunicación y también
nuestra forma particular de emplearlas. Además, le proporciona el sentido a lo que decimos, y
todos estamos preparados para interpretar de una forma más o menos exacta lo que
escuchamos de otros.
Por ejemplo, no pronunciamos de la misma forma f orma una pregunta que una aseveración, aunque
usemos exactamente las mismas palabras. Si le decimos a alguien “¿Está lloviendo granizo?”
la entonación sería muy distinta de si se lo informamos. Las variaciones en la entonación, o las
“notas musicales” que empleamos al hablar, son diferentes.
Cuando utilizamos la entonación al hablar, le damos una expresividad específica a las ideas; y
según decimos, le da cierta “ vida” a las palabras y frases. Desde la comunicación es
absolutamente imprescindible para poder comunicarnos apropiadamente, para hacernos
entender y que nuestro mensaje llegue a otros de la misma forma que lo hemos elaborado en
nuestra mente.
En el mundo existen los denominados idiomas tonales, como el chino mandarín, en el que se
le pueden dar distintas entonaciones a una misma palabra y, dependiendo de esto, pueden
significar cosas muy diferentes. En los otros casos, como el español o castellano, no sucede de
esta manera; las distintas entonaciones dan variaciones para la interpretación
interpretación de las frases, sin
embargo las palabras significan siempre lo mismo, solo variando las posibles acepciones que
ya posee dicha palabra y que están
están establecidas en el idioma.
idioma.
Todos estos procesos los hacemos de forma más o menos automática, producto del aprendizaje
y del uso diario que hacemos de ello. En este caso, buscaremos trabajarlas de forma más
consciente e intencional, para así mejorar nuestra forma de comunicarnos y transmitir las
ideas de una mejor manera.
Entonema
En nuestro proceso de utilización de la entonación participa un
elemento llamado entonema, el cual viene a ser la como curva
melódica que empleamos al pronunciar una frase o palabra. Como
dijimos anteriormente, todos variamos el tono o “nota musical”
cuando hablamos, y la suma de todos estos tonos conforma la curva
melódica que utilizamos al hablar. Es algo así como cantar una
palabra o frase, solo que de forma más simple.
Todos hemos oído alguna vez cómo “hablan” los antiguos robots, con una pronunciación de las
sílabas en un mismo tono; esto debido a la baja tecnología del momento. Actualmente los
programas informáticos incluyen voces humanas que modulan y entonan de forma más
natural, muy similares al hablar humano cotidiano.
Esto hace más atractivo el mensaje y lo aceptamos con mayor naturalidad. Desde el punto de
vista de la captación del cerebro, este acepta los mensajes de mejor manera cuando están
cargados de buena entonación, ya que la riqueza en las variaciones le atrae mucho más que la
monotonía de las mismas. Esto, por supuesto, en un rango razonable, ya que tendemos a
rechazar el otro extremo: las entonaciones exageradas o ridículas. Debemos evitar caer en esta
última situación, ya que podríamos generar rechazo en quienes nos escuchan. Esto se cuida
mucho en ámbitos como el teatro o el cine: evitar la sobre actuación.
Tonema
Otro término fundamental a conocer en este punto es el tonema, el
cual abordaremos desde la continuación de lo que hemos estado
tratando. El tonema lo enfocamos acá como la entonación al final de
cada grupo fónico, entendiendo un grupo fónico como la porción de
lo que decimos y que está comprendida entre dos pausas.
El tonema puede ser:
 Ascendente. Generalmente
Generalmente indica
indica interrogación, incertidumbre
incertidumbre o duda, entre otras.
 Descendente.
Descendente. Se utiliza para expresar determinación,
determinación, certeza o confianza.
 Mixta. Es a la vez ascendente y descendente. Lo empleamos frecuentemente en
situaciones conflictivas o al decir algún sarcasmo.
 Horizontal. En este caso existen variantes como las interrogaciones completas, frases
inconclusas (puntos suspensivos), entre otras.
Todos estos aspectos los manejamos de forma regular. Nuestra idea es que podamos usarlos
con mayor intención o riqueza.
Énfasis
El énfasis es muy importante en la comunicación, y está compuesto
básicamente de dos elementos
elementos al hablar: la fuerza con que expulsamos el aire y
el tono que le demos a la sílaba o palabra. Pueden intervenir otros elementos,
pero para lo que queremos abarcar consideraremos estos solamente.
Aunque nos demos cuenta
cuenta muy poco, el énfasis juega
juega un papel importante
importante en el significado
significado de
lo que decimos. Muchas malas interpretaciones en la comunicación humana se han dado por
mal uso de este factor en distintas conversaciones.
Significado
El significado de una palabra o expresión puede estar definido o puede verse alterado por el
uso de la entonación y el énfasis que se le coloque a las palabras, además de otros elementos
que puedan entrar en juego. Por ejemplo, la frase “estas vivo” puede tener diferente significado
si lo expresamos con una entonación alegre, con una triste, con sorpresa o con pregunta.
Veamos un ejemplo de una frase
f rase que nos encontramos en algún momento, cuyo significado
varía dependiendo de la entonación y el énfasis que pongamos en las distintas partes de la
misma.
Frase neutral: “ Yo no dije que tú eras una mala
mala persona”.
Si variamos el énfasis en alguna palabra podemos tener los siguientes resultados:
 Yo no
Yo no dije que tú eras una mala persona: Indica que no fui yo y que fue otra persona o
personas.
 Yo no dije que
dije que tú eras una mala persona: Expresa que no lo dije, pero que tal vez lo
pensé o que lo estoy diciendo actualmente.
 Yo no dije que tú eras

tú eras una mala persona: A partir de este punto, y también en los tres
casos siguientes, declaro que sí dije algo. En este caso no dije que tú eras una mala
persona, sino que era alguien más.
 Yo no dije que tú eras una

eras una mala persona: Señalo que no eras una mala persona sino
que lo eres actualmente.
 Yo no dije que tú eras una mala persona:

mala persona: Expreso que dije que no eras mala persona,
sino buena, regular u otra.
 Yo no dije que tú eras una mala persona:

persona: Indico que dije que no eras mala persona,
pero tal vez dije que eras mal profesional, hijo(a), u otro distinto.
La comunicación oral es vital cuando queremos hablar al público, de transmitir nuestro

mensaje. Es necesario darle atractivo al discurso, tanto en su contenido como en la forma de
decirlo. El cerebro de quienes nos escuchar estará más atento, captará más y recordará más,
elementos esenciales
esenciales cuando queremos influir en otros y persuadirlos.

Subtemas:
 Adecuar el mensaje al público y a las circunstancias
Desarrollo:
Adecuar el mensaje al público y a las circunstancias
Así como ponerte la ropa de otra persona te genera incomodidad y falta de ajustes, escuchar
un mensaje general (no adaptado o personalizado para ti) no lo percibes de forma
completamente apropiada. Escuchar un mensaje “enlatado” genera resultados muy limitados
por su falta de impacto en el público específico que lo escuchan.
Por ello se hace necesario que adecúes el mensaje a quienes te escuchan, con sus características
particulares. Lo mismo con respecto a las circunstancias presentes en ellos y su entorno.
Lo primero que debes conocer son las características de las personas. Entre los aspectos más
importantes están:
Sexo o género: ¿Son solo mujeres? ¿Solo hombres? ¿O es un grupo

heterogéneo? El ajuste del mensaje puede ser significativamente diferente según
sea el sexo o género que tengas al frente. Muchas veces tendrás que ajustar
términos, ejemplos, etc.
Edad: El mensaje tendrá una adaptación muy fuerte dependiendo de la edad.

Un mensaje pocas veces se podrá transmitir de la misma manera a un grupo de
adolescentes, a uno de adultos jóvenes, a adultos mayores o a la combinación de
todas las edades.
Nivel educativo: Este factor es muy relevante. Aunque la esencia del mensaje
sea el mismo, la adecuación en cuanto a terminología, profundidad, alcance y
tecnicismo puede variar enormemente ante públicos con poco o ninguna
preparación académica, o con estudios de nivel medio, universitario o superior.
De la misma forma que con los anteriores, si tienes un grupo heterogéneo deberás manejarlo
con más cuidado y, además de hacerte entender siempre, lograr que tu mensaje cale en todos
los niveles.
Zona geográfica: Muy distinta será la manera de manejarte con personas del
campo o de un pueblo que con las de ciudad. Las costumbres, formas de vida,
lenguaje, entre otros, pueden variar muchísimo. Igualmente deberás fijarte si el grupo es una
combinación de personas de diversas localidades.
Cultura: Este es uno de los aspectos en los que tendrás que ser má cuidadoso.
La diferencia entre personas de diferentes países o hemisferios generalmente es
la mayor de todas. Por ejemplo, dirigirse a personas orientales o del medio
oriente te puede representar un reto debido a que no domines aspectos culturales
propios de cada cultura. Una palabra, frase o idea puede resultar apropiada para un grupo y
ser ofensiva para otro. En públicos heterogéneos se hace necesario que te comuniques lo más
universal posible.
Ante todo lo planteado anteriormente, es necesario que cuides siempre el vocabulario que uses
(palabras y frases), así como los ejemplos que coloques y, más aún, los chistes que puedas
emplear. Una sola palabra mal empleada o mal interpretada te puede traer el rechazo de toda
una parte del público. Por todo ello puede resultar clave que te asesores o busques la mayor
información posible sobre tus oyentes
Capacidades físicas: Este aspecto muchas veces se pasa por alto, pero es
igualmente importante conocerlo. Hay que considerar las características o
capacidades físicas de los oyentes: si pueden moverse con facilidad, si pueden
ver/leer la presentación, si escuchan bien o tienen dificultad auditiva, si la
temperatura o el ambiente les afecta en su condición, y más.
Características psicológicas: Aunque este factor es uno de los más difíciles

de determinar, si puedes disponer de esta información te dará cierta ventaja. Esto
en caso de que alguna/s persona/s tenga/n alguna situación peculiar en cuanto
a las características de orden psíquico, como déficit de atención, autismo leve u
otra.
Presencial: Si el evento es presencial, las posibilidades son casi ilimitadas. Esto

da la oportunidad de ir ajustando el mensaje en función de la reacción del
público, así como poder interactuar con este antes del evento puede darte mucha
información útil para adaptar mejor tu mensaje.
Distante: Cuando el evento es a distancia (sea en vivo o en diferido) debes tener

consideraciones especiales, ya que tu mensaje puede ir directo al público que
previamente conocer, pero puede ir más allá sin que controles el destino de dicho evento. Por
lo tanto, adapta a tu público destino y, a la vez, sé lo más universal que puedas.
Circunstancias: El nivel de formalidad o informalidad es importante

considerarlo. Desencajarías mucho si te equivocas en este aspecto, tanto si eres
muy informal en eventos formales como si te sucede al contrario. Busca
información y observa bien a tu público.
Tipo de evento: Deberás ajustar el mensaje si se trata de una conferencia, o de

una simple charla, o un foro, o una entrevista… Cada evento es particular y tiene
un enfoque, una orientación, un objetivo y un tiempo específicos que es
importante que conozcas y domines.
Sucesos: Los sucesos que pasen y que puedan influir en tus oyentes son una
fuente esencial para poder ajustar tu mensaje. Estos pueden ser locales,
nacionales e internacionales. Lo importante a determinar es cuáles están en la
mente de tus oyentes para poder utilizarlos en tu intervención.
Predisposición: La disposición que traigan los participantes también definirá

muchos aspectos al momento de presentarte. Será muy diferente tratar a un
público que viene molesto a uno que trae toda la apertura y entusiasmo.
Generalmente las personas van con cierta expectativa positiva, pero no debes
confiarte sino averiguar un poco sobre este factor.
Congregando todos los aspectos mencionados hasta ahora, consideremos, por ejemplo, que
será un discurso muy diferente dirigirse a un grupo de personas del c ampo y que hayan tenido
pocas posibilidades de acceder a la educación formal, que a un público conformado por
diversos profesionales, con baja motivación o que hayan asistido por obligación.
Este es parte del trabajo del orador, y es que se prepare en todas las áreas claves concernientes
a su presentación. Es una de las cosas que lo diferencia de un “charlista” cualquiera, el poder
hacerlo de forma profesional, con excelencia y con la mayor efectividad de la que sea capaz con
el público objetivo que le corresponda en cada ocasión.
Recuerda: Adecúa el mensaje lo más que puedas para hacerlo más entendible, más agradable
y que pueda generar la mayor influencia y persuasión que estés buscando. Cuando le hablas a
las personas directamente a sus situaciones y circunstancias particulares, la probabilidad de
lograr todo esto se eleva sustancialmente. Descuidar estos elementos es navegar un poco a la
deriva, o querer acertar a un blanco con los ojos cerrados.

TEMA 4. NEURO ORATORIA
Subtemas:
 Neuro técnicas para el diseño de presentaciones digitales profesionales
Desarrollo:
Neuro técnicas para el diseño de presentaciones digitales profesionales
En el mundo del ser humano, la percepción es muy importante, pues de ella depende en gran
medida nuestra concepción del mundo y la interacción con él. Algunos llegan a decir que es
más importante que la realidad misma. En la oratoria, un aspecto de la percepción es la
presentación digital. Veremos algunos criterios importantes para destacarse profesionalmente
en este aspecto tan descuidado por la mayoría de los oradores.
Hoy se realizan millones de presentaciones diarias en el
mundo, de las cuales –según la opinión de expertos – cerca
del 90 % son insoportables. Una de las razones principales
es que se realizan pensando en sí mismo/a, no en el público,
lo que genera un resultado como el de la imagen de al lado.
Estas llegan a transformarse en auténticos telepromters,
más que en un elemento de apoyo y potenciación del orador
y del mensaje. No poseen realmente ningún atractivo, y
cuando el cerebro las ve se satura visualmente con el texto, no alcanza a leerlo todo co n calma
y, además, debe procesar al mismo tiempo lo que el orador está diciendo. El resultado:
cansancio o hastío.
Veamos algunos criterios para transformar estos depósitos de texto en presentaciones
atractivas y profesionales.
Diapositivas
Llamemos diapositivas a toda visualización de algo que se

presenta, como puedes ser una diapositiva de PowerPoint o
Keynote, o un acercamiento de Prezi. El primer consejo al
respecto es que evites usar plantillas para el diseño de
diapositivas; generalmente son de mal gusto, son comunes,
quitan espacio y/o limitan la creación de unas verdaderamente
profesionales. Prefiere diseñar desde el “lienzo en blanco”.
Fuentes (tipos de letras)
Usa un máximo de 2 fuentes por diapositiva.

Evita las que son adornadas, aunque sean
muy bonitas. Con ellas el cerebro tendría que
trabajar más de lo necesario para interpretar
este tipo de letras. Deben leerse fácil y
rápidamente, para así ahorrar energía
cerebral de nuestro público y que esta la
puedan dedicar a cosas más importantes.
Lo mismo se puede decir de las cursivas. Evítalas, ya que se leen con mayor dificultad que las
letras normales. Igual con las MAYÚSCULAS SOSTENIDAS. Prefiere el uso de letra normal y
negrita. En cuanto a tamaño, recomendamos mínimo 32; el cerebro las leerá rápidamente y,
como algunas personas estarán alejadas de la pantalla, hay que prevenir que no tengan que
hacer un esfuerzo visual y mental innecesarios.
Texto
La presentación no es un vertedero de texto, no es

para que coloques allí todo el contenido textual
(como en este ejemplo de al lado). Es un error
común de oradores y presentadores, lo cual les
hace crear diapositivas aburridas y sin ningún
atractivo. Cuanto más texto haya, menos
posibilidad hay de que el cerebro recuerde lo que
quieres transmitir.
El orador no debe caer en el error de leer lo que
está proyectando; esto da la impresión de que no está seguro del co ntenido y necesita apoyarse
en lo escrito, además de que centra mucho su atención en la pantalla y no en el público u otra
actividad relevante.
Mucho menos debe transformar el evento en una clase de lectura, al hacer que el público lea
parte del contenido. Puede parecer una técnica para hacer participar a los asistentes, pero en
realidad es aburrido, nada motivador, adormece al cerebro y puede hacer pasar un mal rato a
quien no sepa o pueda leer correctamente.
La recomendación al respecto: elimina todo el texto

posible; no lo elimines todo, ya que el cerebro capta y
retiene más cuando se combinan imágenes y palabras
Usa palabras clave y frases clave, que queden con
fuerza en la mente de tus oyentes.
Como extensión del consejo anterior, evita los listados
y viñetas. Son aburridos, poco atractivos y quedan
muy poco fijados en la mente de los demás. Prefiere
separar cada punto en una idea por diapositiva.
Una opción para presentar todos los puntos de un listado o viñeta en una diapositiva es hacerlo
de forma creativa y atractiva, que den una impresión agradable y que la recuerden.
Revisa que no existan errores ortográficos de ningún tipo, ya que esto genera distracción en la
mente del público, se desconectan de la línea de trabajo, los pone a pensar en otra cosa y deja
una mala impresión acerca de ti. Lo mismo debes hacer para prever que no existan palabras
repetidas u omitidas.
En cuanto al color del texto con el fondo, evita usar
texto de color claro sobre fondo claro, y texto de color
oscuro sobre oscuro. Parece algo obvio, pero son
muchos los que cometen este error sin saberlo. Al
hacerlo, los ojos y el cerebro tienen que trabajar
forzadamente, lo que crea distracción, cansancio y
pérdida de atención en el tema. Usa los contrastes:
texto claro sobre fondo oscuro, y texto de color oscuro
sobre fondo claro; agradan al cerebro, atraen y se
memorizan mejor.
Cuida también el no utilizar muchos colores en un mismo texto; se ve recargado y puede
resultar difícil de leer y trabajo mental innecesario.
Tablas
Cuando presentes tablas de datos, evita el exceso de detalles, tanto con números como con
texto (ver ejemplo a la izquierda). En cuanto a números, incluye decenas, unidades y decimales
solo si es necesario; en caso contrario, solo ocuparían espacio, saturaría al cerebro con
información innecesaria y causarían distracción.
Como sugerencia general, simplifica y hazlo con buen gusto. Si son grandes cantidades, coloca
la unidad en el título entre paréntesis y los números significativos en la tabla (ver ejemplo a la
derecha). Piensa: ¿cuál de estas dos tablas interpretarás más fácilmente y quedará más en tu
memoria?
Barras horizontales: Comparan cantidades y son empleadas

cuando estas no tienen relación con el paso del tiempo.
Utilízalo cuando tengas pocas columnas.
Limita las barras de 4 a 8.
Líneas: Para representar comportamiento en el tiempo. Le

indican al cerebro líneas que van desplazándose y dan la
impresión de que algo tiende a comportarse de alguna manera.
Por ello se usan para mostrar tendencias.
Utilízalo cuando tengas pocas líneas. Limita las
representaciones de 4 a 6.
Evita los gráficos en 3D y los que tienen algún tipo

de adorno o forma atípica en su diagramación.
Pueden resultar difíciles de leer, ya que el cerebro
debe buscar el punto preciso que señala el gráfico y
es un proceso que toma un tiempo que se necesita
para atender a otras cosas más importantes.
En algunos casos, como en los de torta, el uso del
3D hace que la visualización de las proporciones se
desvirtúe, dando la impresión de que las áreas son
de un tamaño distinto del que son en realidad.
Imágenes
Las imágenes tienen un efecto excepcional, si se saben usar. Son captadas más rápidamente
por el cerebro y son mejor asimiladas que las palabras. El cerebro retiene y memoriza más una
buena imagen que un grupo de letras. En muchos casos ayudan a propiciar ciertas emociones.
Algunas recomendaciones son:
 Combina imágenes con texto para que se refuercen los dos mensajes y el cerebro las fije
mejor.
 Que las imágenes tengan estrecha relación con el contenido. Si es así, se fortalecen
mutuamente en la mente; si no se relacionan, divide el pensamiento.
 Demasiadas en una misma diapositiva pueden distraer, dividir la atención y hace que
la presentación se vea recargada.
Evita o maneja con cuidado las que son animadas, ya que pueden distraer.
 Evita las de baja calidad, las pixeladas y los cliparts (viejas imágenes). No crea buen
efecto en el cerebro, y muchas son de mal gusto.
Animaciones / transiciones
Las animaciones son los movimientos asignados a los objetos en una diapositiva, mientras que
las transiciones son los cambios entre diapositivas. Evita ambas al máximo, ya que hacen que
el cerebro trabaje al procesar los movimientos. En otros casos, provocan mareo en algunas
personas.
Si vas a usarlas, hazlo con inteligencia y prudencia. Adáptalas siempre a tu público y al tema:
si es juvenil, puedes usarlas ampliamente; si son adultos, s é más cauto en ello.
Audios y videos
Los audios se pueden usar para crear ciertos efectos o potenciar ideas o actividades.
Igualmente, deben ser utilizados con mucha precisión, ya que pueden distraer o perturbar, con
lo que crearías el efecto contrario al que buscas.
Los videos son una excelente herramienta, si se saben manejar, ya que atraen y quedan muy
grabados en la mente. Las recomendaciones sobre estos son:
 Conócelos bien.
 Explícalos para que puedas sacarle el máximo provecho.
 Que sean cortos, pues videos largos tienden a aburrir.

TEMA 4. NEURO ORATORIA
Subtemas:
 Neuro Oratoria Emocional
Desarrollo:
Neuro Oratoria Emocional
Uno de los objetivos del orador es causar en el público el impacto necesario para que recuerden
su mensaje y, si cabe el caso, lo pongan en práctica. Para ello requiere tener amplios y diversos
conocimientos, así como utilizar múltiples técnicas que le apoyen en esta meta. En esta ocasión
trabajaremos una de las más importantes, y la iniciaremos con un pensamiento que se usa en
el ámbito de la oratoria y las presentaciones: “Podrás olvidar lo que alguien te diga, pero
recordarás lo que te haga sentir.” Estamos hablando de las emociones en la oratoria.
Nos basaremos en el modelo del Cerebro Triuno de MacLean, quien lo divide en Sistema
Cortical, Sistema Límbico y Complejo-R. En el sistema límbico residen y funcionan todas las
emociones, y es allí hacia adonde apuntaremos las técnicas de este tema.
Otro aspecto importante a fijar es que todos somos seres emocionales, incluso más
emocionales de lo que estamos dispuestos a admitir. Esto se cumple en todos los ámbitos de
nuestra vida: profesional, personal, social, etc. Aunque la formación y desarrollo de las
emociones es un proceso de mucha complejidad, nos remitiremos en esta ocasión a las
emociones básicas y cómo utilizarlas a la hora de hablar en público.
En Oratoria, esta preferencia que tenemos de uno o varios canales por encima de los otros te
será muy útil al querer influir mayormente en tu público. El primer y fundamental consejo en
este tema es que aproveches el/los canal/es predominante/s de tu auditorio. Veamos acá
algunas técnicas que puedes emplear según sea el caso.
Visual
Las personas visuales captan y recuerdan mejor lo que ven; su canal visual está
más activo. Por ello es conveniente que trabajes con esmero tu presentación (general y digital),
que utilices videos, que pongas el mejor escenario, que cuides bien tu vestimenta, etc. Los
visuales tienden a detallar lo que ven, llegando muchas veces a distraerse con cosas ligeras que
pueden atraer su atención.
Háblales de imágenes, de espacio, de todo lo que les lleve a crear imágenes en su mente. Puedes
usar gráficos, diagramas, bocetos, esquemas y todo lo que pueda ver y serle útil. Por supuesto,
no debes exagerar en ello, ya que cualquier elemento llamativo puede servirle de distractor y
perderías su atención.
Puedes usar palabras como imaginen, vean, brillante, colorido, apariencia, visión, panorama,
luz, y todo lo que tenga relación con la visión. Automáticamente tenderán a crear esas imágenes
en su mente y esto hará que las capten mejor, las recuerden más y tu mensaje llegaría con
mayor fuerza.
Te reiteramos que es importante que evites cualquier elemento visual innecesario o que p ueda
ser un distractor. Por ello, deberás hacer un recorrido visual por el lugar y corregir lo que
consideres que sea necesario, y que puedas hacerlo. Evita dejar cosas al azar.
Auditivo
Las personas con el mayor uso del canal auditivo captan y recuerdan mejor lo que
oyen. Con ellos es muy útil que trabajes con esmero tus palabras (vocabulario e ideas),
las variaciones que enriquezcan tu voz, la música, los efectos de sonido, etc. De la
misma forma que el canal anterior, debes tener cuidado de no abusar con los sonidos o de
colocar algunos que puedan ser contraproducentes.
A la hora de dirigirte a tu público, usa la riqueza de los sonidos, algunos ruidos muy específicos,
la música, los videos (con buen contenido sonoro), e incluso el silencio. Este último sirve para
generar suspenso, reflexión u otro efecto.
Las palabras que les resultan más atractivas tienen relación precisamente con el sonido; por
ejemplo, sonar, voz, decir, hablar, escuchen, oigan… Estas y otras palabras llaman la atención
de quienes tienen este canal como preferente. Por supuesto, emplea estas técnicas con
equilibrio y buen gusto.
Kinestésico
En este canal de representación se agrupan varios sentidos: el olfato, el gusto, el

tacto y se incluyen también las emociones. Por ser un grupo, tienes muchas
posibilidades para influir a través de este canal. El énfasis lo puedes hacer
enfocándolo en generarles sensaciones, en que sientan, prueben de alguna forma, y toda idea
en ese sentido.
Puedes trabajar actividades, experiencias, sensaciones durante la actividad, etc. En este

sentido deberás desarrollar la habilidad de generar experiencias en el público, según la
cantidad de personas, el tema a tratar, las circunstancias presentes, entre otros.
Háblale de olores, de sabores, de experiencias, de sensaciones, de vivencias… o haz que las

experimenten de alguna forma. Las palabras apropiadas pueden ser sabor, huelan, sientan,
hagan, temperatura, comodidad, etc. Busca encajarlas inteligentemente en tu discurso.
Los distintos canales o sistemas que hemos tratado son llamados

modalidades en P.N.L. Su aprovechamiento dependerá de lo que hagas
por estas vías de comunicación.
Las variaciones que se pueden hacer en las modalidades se llaman

sub modalidades. Por ejemplo, si vas a utilizar el canal visual puedes variar el color, la
luminosidad, la distancia, entre otros. Esta es una manera de darle riqueza y variedad a los
canales y a tu intervención.
Para influir en tu público es imprescindible que este capte lo mejor posible lo que le des, de la
forma que le gusta, por donde más puedan obtener información importante. Como en un
evento cualquiera no es posible que sepas quiénes tienen mayor preferencia de un canal sobre
otros, ni la proporción de preferencia, te damos algunas sugerencias al respecto:
 Dirígete a tus oyentes por los 3 canales, de forma que todos puedan percibir de la
manera más significativa.
 Como estadísticamente el canal visual es el más común en cuanto a que se tenga como
preferencia entre las personas, haz más hincapié en él; o sea, fortalece más los aspectos
visuales por encima de los otros para que aproveches esta tendencia del cerebro.
 En línea con el anterior punto, el segundo canal preferido en la gente es el auditivo. Haz
un poco de énfasis en este por encima del kinestésico.
Recuerda que es importante aprovechar las tendencias más importantes del cerebro, así como
de las conexiones neuronales que ya tiene establecidas; de este modo podrás impactar en
mayor medida en tu auditorio. Todos estos elementos, como todos los demás en una
presentación, deberás planificarlo y prepararlo. Evita dejar las cosas al azar e incluye todo lo
que pueda ayudarte a aumentar tu poder de influencia en los demás, siempre recodando que
el objetivo es convencer y persuadir con la mayor efectividad y beneficio para tu público.

MÓDULO 4. PSICOLOGÍA Y ORATORIA
CLASE DE ORIENTACIONES PRÁCTICAS
Subtemas:
 Ejercicios de Neuro técnicas presentaciones digitales.
 Ejercicios de Canales de representación.
Desarrollo:
Ejercicios de Neuro técnicas presentaciones digitales
Ejercicio: Estudio y de presentaciones digitales
o Ingresa en la página de Slideshare (https://es.slideshare.net/).

o Elige varias presentaciones de diversos temas.
o Analízalas con el conocimiento que adquiriste en la clase de presentaciones digitales.
o Identifica qué cosas cambiarías y cómo las harías.
Ejercicio: Preparación de presentación digital
o Elige un tema que ya domines. Si es una presentación que ya hiciste, mejor.

o Prepara la presentación digital usando los criterios vistos en la clase de presentaciones
digitales.
o Si tienes alguna presentación digital ya realizada, haz un rediseño de la misma con el
conocimiento que ya posees.
Ejercicios de Canales de representación
Ejercicio: Canales de representación de la presentación
o Elige un tema, sea nuevo o que ya hayas trabajado.

o Prepáralo para presentarlo haciendo énfasis en el canal visual: elementos, enfoque y
palabras que evoquen aspectos visuales.
o Luego, prepáralo para presentarlo haciendo énfasis en el canal auditivo: elementos,
enfoque y palabras que evoquen aspectos auditivos.
o Después, prepáralo para presentarlo haciendo énfasis en el canal kinestésico:
elementos, enfoque y palabras que evoquen aspectos táctiles, olfativos y gustativos.
o Finalmente, prepáralo con todos los elementos anteriores integrados.

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Nuestros programas de estudio llegan a nues-

Al concluir el programa se aplica una encuesta

Utilizar técnicas modernas de Psicología y

A quién se dirige mayores habilidades comunicativas para

Contenido académico del curso

Módulo I: Oratoria y expresión corporal

Clase#1. Introducción a la Neuro Oratoria

Clase#2. Qué es oratoria y cuál es su finalidad

Clase#3. El miedo escénico y cómo manejarlo

Clase#4. El poder de la mirada

Clase#6. Interpretar lo que dice y lo que no dice el público

Clase#7. La imagen personal y profesional del orador

Módulo II: Expresión oral y mensaje

Clase#1. Pronunciación, modulación, vocalización y dicción

Clase#2. Hablar con seguridad, claridad, precisión y expresividad

Clase#3. Entonación y significado

Clase#4. Adecuar el mensaje al público y a las circunstancias

Módulo III: Psicología y oratoria

Clase#1. Matemática psicológica y psico-corporal para la oratoria

Clase#2. Estructura y funciones del cerebro

Clase#3. Atención, percepción, memoria y aprendizaje del público

Clase#4. Sesgos cognitivos en oratoria

Clase#5. Psicología de la imagen profesional y del color

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CURSO DE NEURO ORATORIA

Ya en la antigüedad el dominio de la palabra era clave para el

significar una enorme diferencia en su desarrollo profesional, como ya ha sucedido en

Desde antiguo se la ha definido básicamente como el arte de persuadir a través de la palabra,

Aunque hay muchas y diversas definiciones, la que planteamos para el

Neurociencias, Psicología y Oratoria

A través de estas técnicas podrás conocer y dominar principios

CURSO DE NEURO ORATORIA

Aristóteles la definió como la “facultad de encontrar todos los medios de

Quintiliano, famoso retórico hispano latino y maestro de oratoria, la

Cicerón, por otro lado, la definió como el “arte de la persuasión”.

Nuestra definición, basada en las múltiples disciplinas que la utilizan

A la definición de oratoria le acompañan dos términos que usualmente se confunden entre sí

La Real Academia de la Lengua Española define la elocuencia como

CURSO DE NEURO ORATORIA

presentación. De esto dependerá en gran medida si nuestro mensaje es o no bien recibido; si

Centrándonos en el campo que nos interesa para hablar en público, es totalmente

“La ropa es un lenguaje porque vivimos en un mundo de símbolos”. Debes

Vallejo-Nágera, J., (2004), Aprender a hablar en público hoy, Barcelona, España: Editorial

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Ejercicios de Miedo escénico

Ejercicio: Práctica en crecimiento.

o Prepara un tema que quieras impartir a un grupo de personas, sea en tu casa,

Ejercicios de Posición, postura y desplazamiento

o Prepara un tema que dure unos 10 o 15 minutos.

Ejercicio: Mirada a un grupo pequeño.

o Ubica un espacio del tamaño de un salón mediano.

o Eligen un tema para practicar, que sea de unos 5 a 10 minutos.

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Hablar con seguridad, claridad, precisión y expresividad

Toda duda en la ejecución del correcto

Precisamente, para generarte seguridad, es necesario que atiendas algunas recomendaciones:

La claridad de la voz y del hablar va determinada por varios

No importa cuán buena sea la dicción y expresión vocal; si los