UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO

El concepto de UEN, o unidad estratégica de negocio, es muy importante en dirección

estratégica empresarial y en la planificación estratégica, ya que ayuda a desarrollar la
estrategia de manera coordinada y coherente.
Una UEN o unidad estratégica de negocio es un grupo de servicios o productos que
comparten un conjunto común de clientes, un conjunto común de competidores, una
tecnología o enfoque común, así como factores claves comunes para el éxito. 

El concepto de UEN se origina en 1973. Durante este año la General Electric implementa

este tipo de organización para facilitar el proceso de planificación estratégica, debido a su
alto grado de complejidad y diversidad de productos.
Podemos decir que una unidad estratégica de negocio (UEN) es un conjunto homogéneo
negocios desde el punto de vista estratégico para los que es posible formular una estrategia
común y al mismo tiempo diferente a la estrategia adecuada para otras actividades.

CONCEPTO DE UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO (UEN)

Para desarrollar el análisis estratégico y desarrollar una estrategia empresarial en una
empresa diversificada es necesario subdividir dicha empresa en unidades estratégicas. Esta
subdivisión es útil para comprender mejor su realidad particular y tomar decisiones
adecuadas. Estas unidades estratégicas deben definirse manteniendo un equilibrio a la hora
de diferenciarla las distintas estrategias de negocio.

IDEAS BÁSICAS
En el concepto de unidad estratégica de negocio se combinan cuatro ideas básicas. Para
empezar, en una empresa con varias actividades o negocios no debe haber una posición
competitiva global de la empresa, sino una posición competitiva en cada actividad.
En segundo lugar, cada actividad se desarrolla en un entorno competitivo específico, por lo
que requiere competencias distintas. Por lo tanto, hay que plantear una situación de
decisión y acción diferentes en cada una.
Por último, hay que considerar que el objetivo de establecer diversas unidades estratégicas
de negocio es, por un parte, identificar los factores clave para conseguir el éxito en cada
una de las actividades diferenciadas y, por otra, establecer la similitudes y diferencias
internas y externas que pueden aparecer en los diferentes negocios.

IDENTIFICACIÓN DE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIO:

SEGMENTACIÓN
A la hora de realizar una segmentación estratégica en una empresa, los criterios que suelen
utilizarse están relacionados con las características de los productos de la empresa, con los
mercados donde opera y con el proceso de producción que se emplea.

DIMENSIONES PARA LA SEGMENTACIÓN DE LAS UEN

En este sentido, podríamos decir que la identificación de las UEN  puede hacerse a partir de
estas tres dimensiones:
1. Grupos de clientes: Se refiere al tipo de clientela a la que va destinado el producto
o servicio.
2. Funciones:  Hace referencia a las necesidades cubiertas por el producto o servicio.
3. Tecnología:  Es la forma en la que la empresa cubre la necesidad de la clientela por
medio del producto o servicio.

¿POR QUÉ ES ÚTIL Y NECESARIO DEFINIR UNIDADES ESTRATÉGICAS

DE NEGOCIO?
La subdivisión de la empresa diversificada en diferentes unidades estratégicas de negocio
(UEN) ayuda a comprender mejor su realidad particular y así tomar decisiones con más
elementos de juicio.
La ventaja de las unidades estratégicas de negocio es que es posible definir estrategias
apropiadas para cada grupo de actividades de la empresa de forma autónoma, pero a su vez
dependiente de las otras UEN. De este modo, todas estas estrategias se integran en la
estrategia general de la organización.
UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO E INNOVACIÓN
Desde el punto de vista de la innovación, la creación de unidades estratégicas de negocio
puede llegar a ser un mecanismo eficiente para el apalancamiento y el fortalecimiento de
las capacidades competitivas de las empresas.
Del mismo modo, una nueva UEN puede ser  una herramienta que permite el crecimiento
de la productividad y que implica el establecimiento de estrategias innovadoras.
La transformación de una estructura jerárquica convencional en una estructura organizada
en unidades estratégicas de negocio puede contribuir a incrementar el desempeño
innovador de la empresa en la medida en que se incorporan atributos propicios como una
estructura más plana, descentralización y autonomía.

Características de la unidad estratégica de negocio

Entre las principales características de la unidad estratégica de negocio, también conocida

como UEN, se encuentran las siguientes:

 Cuenta con una competencia que está perfectamente identificada.

 Tienen un objetivo diferenciado y único del resto de la entidad o de las otras
unidades estratégicas de negocio.
 El mercado al que se dirigen se encuentra perfectamente identificado.
 En una compañía con varios negocios o actividades no debe existir una posición
competitiva globa de la empresa, sino una postura competitiva de cada una de las
actividades.
 Gestión de sus funciones de negocio.

Ejemplo de unidad estratégica de negocio

Para comprender el concepto de unidad estratégica de negocio podemos utilizar un ejemplo

que lo clarifique. Para saber en qué consiste una unidad de negocio podemos tomar el
ejemplo de la compañía Coca-cola, que posee diferentes unidades estratégicas de negocio
mediante Fanta, Aquarius, Nestea o Aquabona, ya que cada una se enfoca de forma
diferente en el mercado.