Actitud en el servicio al cliente

¿Por qué los clientes se van? Seis principios de actitud

Buena Mala Servicio al cliente

actitud actitud
Hacer una lista y tomar acción
Saber escuchar

Interacción con los clientes

Pecados del servicio

Define nuestras acciones

Apatía Sacudirse al cliente

Actitudes positivas Actuar como robot

Traer al cliente de un lado a otro

CARMELO FIERRO NARVAEZ

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