Principios estratégicos Factores internos

Los clientes tienen poder Cultura organizacional: cada

empresa tiene su propia
cultura para poder dirigirla

El valor de una compañía surge

del valor y calidad de sus Que es lo que espera el cliente
relaciones con los clientes de una empresa

Recursos humanos: es un
equipo motivado para
satisfacer las necesidades del
cliente
La calidad de la
experiencia para los
clientes

Naturaleza de los
Estrategias de servicio al productos de la empresa
cliente

Tener un control y
vigilancia de los que Compromiso con la empresa un
Tener en cuanta el talento
ofrecen el servicio al buen servicio y además teniendo
humano
cliente en cuenta un diseño de talento
humano y un cronograma