“GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO”

“ACTIVIDAD GRUPAL”

CARRERA : Tecnología de la Producción

CICLO :V

SECCIÓN : “A”

DOCENTE : Ing. Arica Sánchez, Anahí

ALUMNOS :

- Catillo Vaca, Loany

- García Calderón, Gele

- Vega Cruzado, Milagros

TRUJILLO - PERÚ

2020 – II
Desarrollo a las preguntas:

1. ¿Cómo podría caracterizar la estrategia competitiva en una cadena de

tiendas departamentales de lujo como Ripley? ¿Cuáles son las
necesidades clave del cliente que Ripley busca llenar?

Una tienda departamental no se dedica únicamente a vender objetos o

artículos en ella encontramos estilo estatus, exclusividad.

La estrategia competitiva de Ripley tiene su punto clave en la exclusividad de

los productos y en la rapidez de adaptarse a las altas exigencias de clientes
excéntricos, que están dispuestos a pagar el precio por un producto que se
ajuste a las características que está pidiendo.

Las necesidades de los clientes de esta tienda no son estándares ni comunes

a la mayoría de los consumidores, por lo general son un porcentaje reducido
de la demanda que quiere ser el primero en tener el producto y no importa
pagar más por ello así mismo son clientes que desechan lo que compran con
gran facilidad por lo que siempre están demandando lo último y lo nuevo y son
capaces de adquirir sus productos a mayor velocidad que un consumidor
estándar.

2. ¿Dónde colocaría la demanda que enfrenta Ripley en el espectro de la

incertidumbre de la demanda implícita? ¿Porque?

La demanda que enfrenta Ripley está ubicada en una alta incertidumbre ya

que los clientes de esta tienda son consumidores rápidos y exigentes que
están demandando productos de lujo que se componen de exclusivos diseños
por su reciente lanzamiento al mercado.

3. ¿Cuál es el nivel de capacidad de respuesta que sería más apropiado para

la cadena de suministro de Ripley? ¿Qué debería hacer particularmente?
4. ¿Cómo puede Ripley expandir el alcance del ajuste estratégico a lo largo
de la cadena de suministro?

Ripley debe alinearse con los objetivos estratégicos de la empresa en apoyar

los procesos que pueda satisfacer las principales necesidades de sus clientes
las cuales son de alta disponibilidad en productos exclusivos y de
recientemente al mercado.