LISTADO EN LA TOMA DE DECISIONES

1: Reconoce el problema. 2: Analizar el problema. 3: Considerar tus metas. 4:

Buscar alternativas. 5: Escoger la mejor alternativa. 6: Pon tu decisión en acción. 7:

Acepta la responsabilidad. 8: Evalúa los resultados.

TIPO DE DECISIONES:

Según su nivel:

- ESTRATEGICO: Tomadas por los directivos

- ADMINISTRATIVOS: Marketing, producción finanzas, recursos humanos.

Estos necesariamente no son tomados por los directivos.

- OPERATIVOS:

Según la probabilidad:

- DE CERTEZA:

- DE RIESGO:

- DE INCERTIDUMBRE