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Elementos de un SGA
Referencias
LECCIÓN 1 de 3
Surgen así las normas técnicas de gestión que aportarán los requisitos estandarizados para el instrumento
que revisaremos en esta lectura, los sistemas de gestión ambiental (SGA). En un primer momento, las
normas mantenían un enfoque más duro, orientándose a los materiales y tecnicismo de los procesos de
fabricación, luego surgieron las normas de gestión de calidad que tuvieron gran aceptación mundial y de
alguna manera prepararon el camino para las normas del ambiente. Así, en diferentes partes del mundo
fueron surgiendo herramientas y sistemas para la administración ambiental que pretendían ser una guía
estandarizada que, sin prescribir metas o medidas de desempeño, permitan, desde la dinámica de la mejora
continua, alcanzar el desarrollo. Las normas apuntalan el compromiso de las empresas y brindan la
estructura para trabajar desde el cumplimiento de sus responsabilidades y objetivos ambientales. En
relación a los SGA, la norma más reconocida en nuestro país es la ISO 14001. Esta Norma Standar establece
los requisitos para desarrollar y ejecutar un SGA que le permita a una organización implementar la política
ambiental y abordar los objetivos relacionados a sus aspectos ambientales significativos.
Básicamente podemos decir que los SGA son aquella parte del sistema global de gestión de una
organización que, respaldados por una política ambiental y en busca del cumplimiento de los objetivos
ambientales, permite gestionar de manera sistemática los aspectos ambientales asociados a la actividad,
productos o servicios, disminuyendo el riesgo de impacto en el entorno.
Si bien la idea de trabajar con SGA se asocia a la implementación de una norma estándar como ISO 14001,
una empresa puede tener su SGA propio sin haber estado basado en esta norma. Claro que si la empresa
desea certificarlo o gozar de los beneficios que aporta mantener un SGA estandarizado y respaldado por
requisitos reconocidos internacionalmente, deberá sin duda ajustarlo a la normativa. También cabe aclarar
que una empresa puede diseñar e implementar su SGA según ISO 14001, pero aún así decidir no certificarlo,
es decir, no acreditar a través de un organismo certificador su calidad y validez.
Alguna de las principales características de las Normas ISO 14001 tienen que ver con que:
son de libre adopción (salvo en el caso de que existan leyes puntuales que obliguen a las
organizaciones a aplicarlas);
son flexibles y aplican a cualquier tipo de organización (grande, pequeña, pública, privada, de
producción de bienes o prestación de servicios, etcétera.) y ajustables a cualquier condición
geográfica, cultural y social;
Como podemos interpretar a partir de la bibliografía de referencia, los SGA han de tener como objeto:
Elementos de un SGA
Un SGA requiere del compromiso de la alta dirección y de todos los que conforman la organización en sus
respectivos niveles de responsabilidad. Esto va a condicionar en cierta manera el éxito del sistema. Además,
un SGA también requiere de una estructura, una planificación e implementación sostenida en la que,
conforme a la normativa ISO 14001, se destacan ciertos elementos que van definiendo los requisitos de
cumplimiento para la organización. Podrás encontrar detalle de estos a partir de la página 27 de la
bibliografía de referencia. También se recomienda, con el objeto de ganar conocimiento técnico y
experiencia en su manejo,la lectura comprensiva de la norma en su versión más actualizada.
La norma y la lógica de los SGA se plantean en un ciclo de mejora permanente basado en la planificación,
ejecución, verificación y acción (PDCA).
El primer elemento a destacar es la necesidad de definir el alcance del SGA. Esto suele estar asociado a una
revisión ambiental inicial en donde se realiza un diagnóstico preliminar que permitirá la planificación del
sistema.Desde la GA lo primero que tenemos que hacer es definir el sistema y el contexto de la
organización.Conocer lo que nos rodea y la interfaz sistema-entorno nos permite analizar las entradas y
salidas del sistema, los intercambios que se producen y las incidencias. En este caso, las relaciones de
nuestra organización o sistema con el medio que lo rodea, haciendo posible la determinación de los
aspectos ambientales y sus potenciales impactos.
Posteriormente y tomando como referencia a la norma en su versión 2015, se aborda el tema de liderazgo,
considerándolo en la organización y especialmente de manifiesto en la política ambiental y en los roles,
responsabilidades y funciones de la organización.
En materia de planificación, se trabaja a partir del análisis y el abordaje del riesgo y las oportunidades,
abordando los aspectos ambientales, los requisitos legales y otros requisitos, el establecimiento de
objetivos ambientales y las acciones para lograrlos.
Como elementos de apoyo al SGA se plantea lo referente a recursos, capacitación, toma de conciencia,
comunicación y documentación.
Auditoría Interna.
Por último, desde la mejora se plantean los procesos de no conformidad y acción correctiva y se retoma el
tema de la mejora contínua.
Como se evidencia, el tema planteado es de lo más actual y vasto, por lo que tan solo se plantea aquí una
introducción. Te invitamos a estudiar particularmente el tema 2 del Manual de Gestión para la Empresa que
encontrarás como bibliografía y a indagar sobre la norma ISO 14001. Te aseguramos que te proporcionará un
conocimiento por demás valioso en la formación profesional.
Referencias
International Organization for Standardization. (2015). IRAM - ISO 14001:2015. Sistemas de Gestión
Ambiental Requisitos con orientación para su uso. ISO.