A-2.

Análisis de los sistemas de información de la organización

Para desarrollar un plan eficaz de sistemas de información, la organización debe tener
una clara comprensión de sus requerimientos de información a largo y corto plazos. Dos
metodologías principales para establecer los requerimientos esenciales de información de
toda la organización son el análisis empresarial y los factores cruciales para el éxito.

 Mapeo Funcional
El mapeo funcional es la división de un sistema de software(de un sistema de
información) en módulos, que implementan las actividades de los workflows que soportan
as aplicaciones. Una aplicación es, por tanto, una selección “coherente” de módulos
desplegados dentro de un sistema de información. La misión del DSI es enriquecer su
sistema de aplicaciones, minimizando la introducción de nuevos módulos, sobre todo si
son redundantes.
Como para los procesos, no existe formalización estándar para representar el mapeo
funcional de un sistema. Para introducir el empleo de las notaciones UML para describir
los workflows y los repositorios funcionales, nos contentaremos con una representación
simplificada:

 Diagnóstico de necesidades de los sistemas de información

El diagnóstico o auditoría del sistema de información gerencial (SIG) es un estudio del
sistema
de información existente en una organización, que incluye el diagnóstico del subsistema
de información externa e interna, con énfasis en la determinación de los flujos de
información; el diagnóstico e inventario de la infraestructura tecnológica y del resto de los
recursos que se utilizan para la gestión de información en la organización. Tiene como
objetivo identificar los problemas y las brechas que existen en todos los subsistemas que
lo componen, llegar a conclusiones generales y sugerir recomendaciones, que luego se
plantean a modo de solución en la etapa de diseño o perfeccionamiento del sistema.
Las características comunes que poseen las diversas auditorias de gestión, incluida la de
información, como sigue:
1. Nos referimos a funciones asociadas a activos intangibles o inmateriales que presentan
una serie de dificultades añadidas de valoración. 2. Se trata mayoritariamente de
auditorías operativas o de gestión.
3. Parten de la idea del diagnóstico.
4. Poseen un carácter preventivo y corrector.
5. Son procesos sistemáticos.
6. Cuentan con una metodología poco generalizada y estandarizada.
7. Son procesos periódicos.
8. Las realizan profesionales independientes no involucrados en las tareas objeto de
evaluación.
9. Informan a la alta dirección.

 Mejora continua en sistemas de información

Los sistemas de información canalizan la información desde las fuentes

a los receptores. Sus funciones principales son conservar, custodiar y
almacenar los recursos, identificar y representar y difundir. Tipos de sistemas
de información son los archivos, bases de datos, bibliotecas, documentación
administrativa, mediatecas, museos y sistemas de gestión de la información.

Los sistemas de información procesan la información de la siguiente

manera:
• comunicándola,
• haciéndola accesible mediante la recuperación,
• organizándola, y
• sometiéndola a mediación informática.

Los principios que deben presidir la actividad y organización de los

sistemas de información los planteó Vickery en su obra “Information Science in
theory and practice”, son los siquientes:

1. La información es para usarla.

2. La información es para todos.
3. A cada usuario su información.
4. A cada fuente su usuario.
5. Las existencias crean la demanda.
6. Ahorrar tiempo al usuario.
7. Ningún sistema de información es autosuficiente.
8. Cada servicio individual de información es sólo un canal de comunicación
dentro de los servidos comunitariamente.
9. Documentación, bibliotecas y servicios de información deberán ser
pagados.
Las mejoras tienen por misión recoger la información directamente
de la fuente que la produce, actuar sobre ella, seleccionándola e identificándola
en su objeto y contenido, y hacerla disponible para responder a las demandas
ocasionales.

 Responsabilidad social y sustentabilidad en TIC

Las TIC son tecnologías interdisciplinares que pueden impulsar la profunda
transformación necesaria en los esfuerzos mundiales para luchar por la sustentabilidad y
sostenibilidad del planeta. Se trata de una oportunidad: los líderes con visión de futuro ya
reconocen la necesidad de avanzar y considerar que las TIC son fundamentales para
crear un nuevo modelo de desarrollo social, económico y educativo.

Algunos autores en América Latina el desarrollo de la educación ambiental y de la

educación para el desarrollo sostenible (EDS) está caracterizado por las condiciones
propias de la región, como son la diversidad, la heterogeneidad, la inequidad y la pobreza.
En este marco, se examinan las perspectivas de la EDS y de la década de la EDS, la cual
abre oportunidades para que la educación encuentre sus nuevos sentidos de manera de
actuar como un verdadero catalizador social. No pretende minimizar las tensiones que se
están dando en la región entre la educación ambiental y la EDS.

Otros proponen una educación que asegure la apropiación por parte de todos los
estudiantes de las habilidades y competencias necesarias para actuar constructivamente,
enfrentando con éxito los cambios y desafíos que la vida les presenta. Es necesario
entonces una educación distinta, una educación que pueda efectivamente contribuir en la
formación de ciudadanas y ciudadanos que sean capaces de construir un futuro
sustentable y sostenible, lo que se ha llamado educación para el desarrollo sustentable.

La sustentabilidad es una manera no fragmentada (integral y compleja dentro de las TIC)

de relacionarse con el mundo, Siendo una relación compleja, ella involucra mucho más
que los aspectos ambientales y económicos con los que habitualmente se la vincula, y
sobre los cuales se construye actualmente su parafernalia de imágenes e
interpretaciones.