CIMIENTOS ORGANIZACIONALES

Presentado por:

Camilo Andres Cuena Leon

Carlos Enrique Bejarano Maturana

Daniel Andres Franco Retamoza

Jessica Karolina Chinchilla Avila

Juan Camilo Enríquez Ibagos

Profesor:

Edelmira Prieto Pizón 

   

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de Empresas

Alta Gerencia

2020
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................3
DIFERENTES MATRICES DE ANÁLISIS...................................................................................4
DESCRIPCIÓN THE COCA COLA COMPANY – FEMSA........................................................6
Reseña Histórica..........................................................................................................................6
Misión..........................................................................................................................................6
Visión...........................................................................................................................................7
Valores.........................................................................................................................................8
Enfoque del mercado...................................................................................................................8
SECTOR AL QUE PERTENECE:..................................................................................................9
TEORIA ORGANIZACIONAL......................................................................................................9
14 PRINCIPIOS DE FAYOL........................................................................................................10
División del trabajo....................................................................................................................10
Autoridad y responsabilidad......................................................................................................11
Disciplina...................................................................................................................................11
Unidad de mando.......................................................................................................................11
Unidad de dirección...................................................................................................................11
Subordinación del interés individual al general.........................................................................12
Remuneración............................................................................................................................12
Centralización............................................................................................................................12
Jerarquía / cadena escalonada....................................................................................................13
Orden..........................................................................................................................................13
Equidad......................................................................................................................................13
Estabilidad del personal.............................................................................................................14
Iniciativa del personal................................................................................................................14
Espíritu de equipo / Unión del personal.....................................................................................14
MATRIZ DE ANÁLISIS ARGUMENTATIVO..........................................................................15
CONCLUSIONES.........................................................................................................................21
FUENTES BIBLIOGRAFICAS....................................................................................................22
 INTRODUCCIÓN

A través de la historia las empresas han buscado ser más productivas haciendo acopio de

diferentes herramientas que les brinden un valor agregado a sus procesos y los vuelvan más

eficientes, existiendo una forma rudimentaria y básica de administración. Con el pasar del

tiempo y con la ayuda de diversos autores se ha dado paso a las teorías organizacionales y

escuelas de administración, siendo Henry Fayol uno de sus principales pioneros.

De acuerdo a lo anterior y a lo aprendido a lo largo del desarrollo del eje 1 sobre las diferentes

teorías organizacionales, en el siguiente trabajo se podrá observar cuál de estas teorías puede ser

aplicada, en este caso, a una empresa reconocida del sector de las bebidas como lo es The Coca

Cola Company, al igual que la forma en cómo dicha empresa aplica los 14 principios de Henry

Fayol. 

      

3
DIFERENTES MATRICES DE ANÁLISIS

 Matriz BCG o matriz de crecimiento.

Es una herramienta esencial de marketing estratégico para las empresas. Esta matriz ayuda a las

empresas a analizar su cartera de productos para proponer la estrategia más recomendable a

llevar a cabo, nos permite ver la situación actual de la compañía, el estado actual de sus

productos o servicios y que tanta aceptación tienen.

 Matriz ADL o matriz orgánica.

Se introduce como una de las dimensiones del análisis, el grado de madurez de la industria en la

que opera la empresa. A medida que crece el sector industrial, cambian las condiciones de la

competencia y las posibilidades estratégicas de las empresas.

 Matriz ANSOFF.

También denominada matriz de producto-mercado, es una de las principales herramientas de

estrategia empresarial y de marketing estratégico. perfecta para determinar la dirección

estratégica de crecimiento de una empresa. es útil para empresas que se han fijado objetivos de

crecimiento. 

 Matriz PEYEA.

Indica si una estrategia es agresiva, conservadora, defensiva o competitiva es la más adecuada

para una organización. la matriz representan dos dimensiones internas (FF-VC)  y dos

dimensiones externas (EA-FI).

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  Matriz de McKinsey o matriz competitiva.

Es una matriz analitica utilizada para evaluar el atractivo relativo de diversos mercados y así

poder configurar una cartera de negocios óptima. también se utiliza como una guía estratégica

para evaluar el posicionamiento de un producto o servicio en un determinado mercado y

determinar si dadas las condiciones competitivas y otras variables relevantes, es conveniente

mantenerse en el mercado.

 Matriz de la gran estrategia.

Es una herramienta que se usa para evaluar y afinar la elección apropiada de estrategias para la

empresa u organización. todas las organizaciones se pueden colocar en uno de los cuadrantes

estratégicos de la matriz las divisiones de la empresa también se pueden colocar en ellas.

 Matriz EFE.

Permite realizar un estudio de campo, permitiendo identificar y evaluar los diferentes factores

externos que pueden influir con el crecimiento y expansión de una marca, se enfoca en el macro

entorno y como es el comportamiento del sector y la competencia.

 Matriz EFI.

La matriz de factores internos es un instrumento para formular estrategias y evaluar las fuerzas y

debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de un negocio; su función principal

es la de hacer una evaluación del nivel de producción y del desempeño de las diferentes áreas de

una compañía.

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  Matriz FODA.

Esta matriz puede ser utilizada en cualquier situación, individuo, producto y empresa. El

principal objetivo es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas

oportunas y mejorar en el futuro.se divide en cuatro segmentos fortalezas, debilidades, amenazas,

oportunidades.

DESCRIPCIÓN THE COCA COLA COMPANY – FEMSA

Reseña Histórica

The Coca Cola Company remonta sus orígenes a la década de 1880, cuando John Pemberton

comenzó a comercializar un jarabe para problemas de digestión, posteriormente lo mezcló con

agua carbonatada y ofrecida a sus clientes a quienes les gustó, tuvo tanto éxito que dio lugar en

la década de 1890 a la fundación de The Coca Cola Company. A lo largo de los años Coca Cola

se ha consolidado como la marca número 1 en el mercado de las bebidas con presencia en 206

países a excepción de Corea del Norte. 

A continuación, se puede observar información relevante de la compañía como lo es su misión,

visión y valores:

Misión
“Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa nuestro

propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones y

decisiones.

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 ●   Refrescar al mundo.

●   Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

●       Crear valor y hacer la diferencia.

Visión
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de los aspectos de

nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr para continuar alcanzando

un crecimiento sostenible y de calidad.

●   Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan

motivadas a ser las mejores.

●   Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que

anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.

●   Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos creamos

valor mutuo y duradero.

●   Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a

construir y apoyar comunidades sostenibles.

●   Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la vez

que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.

●       Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva, que reacciona

rápidamente.

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Valores
Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe nuestro

comportamiento en el mundo.

●   Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor

●   Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo

●   Integridad: Ser real

●   Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí

●   Pasión: Comprometidos en corazón y mente

●   Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas

●       Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien

Enfoque del mercado

●   Centrarse en las necesidades de nuestros consumidores, clientes y socios de franquicia

●   Salir al mercado y escuchar, observar y aprender

●   Tener una visión global

●   Enfocarse todos los días en la ejecución en el mercado

●       Poseer una curiosidad insaciable

Trabajar de forma inteligente

●   Actuar con urgencia

●   Seguir siendo sensibles a los cambios

●   Tener el valor de cambiar de rumbo cuando sea necesario

●   Seguir constructivamente insatisfechos

●       Trabajar de forma eficiente

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Actuar como propietarios

●   Ser responsables de nuestras acciones y de nuestra falta de acción.

●   Administrar los activos del sistema y enfocarnos en la creación de valor.

●   Recompensar a nuestra gente por arriesgarse y buscar mejores formas de resolver los

problemas.

●       Aprender de nuestros resultados: qué funcionó y qué no.

SECTOR AL QUE PERTENECE:

Pertenece al sector secundario por la fabricación. Es una empresa industrial pero también

pertenece al sector terciario por la comercialización de su producto, por sus dimensiones se trata

de una empresa grande y según su titularidad del capital es una empresa privada.

TEORIA ORGANIZACIONAL

Teoría Clásica

Coca Cola dirige su proceso administrativo mediante la teoría Clásica o doctrina administrativa

de Henry Fayol, puesto que esta teoría busca la eficiencia de la organización y la ve como una

estructura, haciéndola semejante al cuerpo humano donde todos sus órganos (departamentos y/o

personal) están conectados e interactúan entre sí, necesitando una cabeza que dirija (el gerente).

A la vez el proceso administrativo abarca 5 elementos; Planeación, organización, dirección,

coordinación y control, los cuales hoy en día son la base de muchas organizaciones exitosas. 

En Coca Cola se hace una planeación y se trata de pronosticar la situación de la empresa frente al

mercado. El gerente junto a su equipo de trabajo crea un programa de trabajo, tomando la

responsabilidad de las decisiones tomadas.

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Organización, debido a la división por departamentos y áreas, en cada una existe la división del

trabajo y unidad de mando, donde se analizan los niveles jerárquicos para seguir y cumplir las

directrices dadas por la cabeza de la compañía. Además, se hace un análisis entre el talento

humano y los recursos que se necesitan para ello.

Dirección, puesto que toda la organización va en pro de lo mismo, el alcance y logro de los

objetivos y objeto social de la compañía. La coordinación, donde toda la estructura de la

organización funciona armoniosamente y en proporciones. Finalmente, control, donde los altos

directivos de Coca Cola verifican que todo suceda acorde a lo que inicialmente fue planeado, de

acuerdo a los resultados y a la evaluación hecha, se toman medidas ya sean preventivas o

correctivas.

Se puede deducir que la teoría Clásica de Henry Fayol al igual que sus 14 principios contribuyen

a que The Coca Cola Company sea una empresa exitosa a nivel mundial.

14 PRINCIPIOS DE FAYOL

División del trabajo

Este principio se aplica ya que cada empleado al iniciar sus labores después de ser contratado,

mediante capacitación e inducción le son explicadas todas las tareas y actividades que debe

realizar durante el tiempo que esté en el cargo, bajo la dirección de un superior. Adicional a ello,

en The Coca Cola Company existen cerca de 15 departamentos diferentes, entre ellos están;

Cadena de Suministro, Legal y Operaciones, lo que permite que haya una división del trabajo de

manera eficiente.

10
Autoridad y responsabilidad

La dirección empresarial de Coca-cola se basa en la delegación de tareas y funciones,

permitiendo a los altos mandos autonomía en las decisiones y la ejecución del trabajo. La misma,

es necesaria para un funcionamiento ágil y eficaz de la empresa, al tiempo que es factor de

motivación para los trabajadores, para que de esta forma no solo se sientan parte de la compañía,

sino que a su vez se logren los objetivos trazados

Disciplina
En toda empresa se debe respetar las reglas y convenios establecidos y en Coca cola Company

este principio se aplica en todo su esquema organizacional, se genera una sincronía entre todos

los principios, puesto que los gerentes y líderes de la compañía están preparados para el manejo

de equipo y para recompensar el rendimiento y sancionar todo aquello que incurra con las

políticas laborales. 

Unidad de mando
El organigrama de Coca cola representa muy bien este principio desde la junta directiva que

busca generar las mejores estrategias para la permanencia de la organización cada Área de la

empresa cuenta con una vicepresidencia que tiene a cargo el personal y desde este mando se

empiezan a delegar funciones y las actividades, esta compañía maneja un esquema micro-

administrativo 

Unidad de dirección
La disciplina del crecimiento requerirá que Coca-Cola desarrolle músculo en varias áreas clave,

incluida la segmentación, la cadena de suministro y el marketing experiencial, todo esto hace que

las áreas trabajen focalizada a los objetivos dictaminados por la presidencia, cada

11
vicepresidencia trabaja para el cumplimiento de estos objetivos y su vez trabaja en conjunto con

las demás áreas logrando el mejoramiento continuo de la compañía.

Subordinación del interés individual al general

Como organización Coca cola impulsa el trabajo y el progreso de sus colaboradores, para esto se

hace indispensable que toda la compañía trabaje en pro del cumplimiento de las metas, cuando se

logra el cumplimiento se puede generar beneficios para todas las áreas y mandos de la compañía,

ser disciplinados al cumplir los objetivos permitirá obtener resultados prospero para todos. 

Remuneración
Nuestro crecimiento debe ser unánime y valoramos la calidad y el trabajo de nuestros

colaboradores, es por esta razón que la compañía incentiva no solo mediante primas y bonos,

sino que también con experiencias únicas para sus empleados generando gratitud por la gestión

que realizan en la compañía, permitiendo que todos se vinculen a nuestros programas de

desarrollo y crecimiento tanto personal como profesional. 

Centralización

La autoridad necesaria para llevar a cabo el proceso de toma de decisiones debe estar equilibrada

dentro de la empresa, sobre todo en organizaciones extensas. Coca cola es una de las compañías

más sólidas en la actualidad,  cuenta con la  centralización esto implica la concentración de la

autoridad en la zona jerárquica más elevada, pero en algunos casos esa autoridad debe

descentralizarse o delegarse, dada la estructura de la empresa. Para el correcto funcionamiento de

la organización, se debe mantener en todo momento un buen equilibrio en cuanto a autoridad en

todos los niveles jerárquicos.

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Jerarquía / cadena escalonada

Para Coca cola es muy importante que los empleados comprendan el proceso administrativo que

se maneja, dentro de nuestro proceso de capacitación se informa de nuestro organigrama

empresarial y de quien es el jefe al cual se debe reportar y con el que se debe validar la

información de cumplimiento de los objetivos, este es quien dirigirá al equipo y posteriormente

informará a los superiores para la toma de decisiones que conduzcan al crecimiento y el

mantenimiento empresarial. 

Orden

Todos los empleados de la empresa deben disponer de los recursos adecuados para poder trabajar

correctamente. En coca cola cada empleado debe ocupar el puesto más adecuado a sus

capacidades. Ya que esto permite que pueda desarrollar sus actividades de una forma adecuada y

eficiente, El orden es un factor clave en toda empresa, tanto a nivel social como físico, es decir,

mantener el orden en cuanto a responsabilidades y en cuanto a material, disponer de un ambiente

de trabajo seguro, limpio y bien ordenado.

Equidad

Uno de los principios más importantes a nuestro parecer es el de la equidad. Fayol dispone que

los empleados deben ser tratados con amabilidad y por igual. Por lo tanto, coca cola en sus más

de 134 años en un mercado cambiante y exigente siempre Los trabajadores deben estar en el

lugar correcto dentro de la organización para poder ofrecer el máximo rendimiento y

productividad. Cualquier superior debe tratar a sus subordinados de manera justa e imparcial.

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Estabilidad del personal

La elevada rotación de personal puede perjudicar sensiblemente el correcto funcionamiento de la

empresa, a la vez que reduce el sentimiento de seguridad de los empleados por eso en los 134

años de servicio al público tiene más de 14 mil empleados que cosan de sus pensiones por los 25

años de servicio a la empresa dando a entender que es una organización muy sólida en cuanto

estabilidad laboral.

Iniciativa del personal

Coca cola y sus diferentes productos derivados de la marca en su largo trasegar siempre se ha

caracterizado por incentivar claramente la iniciativa de los empleados a la hora de llevar a cabo

ciertas tareas. Los trabajadores deben gozar de flexibilidad para realizar los procedimientos

propios de su puesto. Este principio recoge también la tolerancia que los superiores deben tener

ante los errores que se puedan cometer.

Espíritu de equipo / Unión del personal

Este principio promueve el trabajo en equipo, la colaboración, la participación y la unidad entre

los empleados. El espíritu de cuerpo contribuye al desarrollo de la cultura de empresa y favorece

la confianza entre todos los empleados y el entendimiento se haces necesario que una empresa

tan sólida como coca cola con injerencia en más de 158 países en el mundo ha incentivado a sus

colaboradores, para que hagan efectivo estos principios en particular este ya que se necesita

trabajar mancomunadamente para que se puedan alcanzar los objetivos,  ya que el factor humano

es el  motor del buen funcionamiento de la empresa.

14
MATRIZ DE ANÁLISIS ARGUMENTATIVO
PRINCIPIO DE DEFINICIÓN
FAYOL
  Todos los empleados tienen  The Coca Cola Company  es una
  distintas habilidades y en base a su
  nivel de experiencia tiene una
  función específica y unas labores
  asignadas, a la vez de que se
  asignan labores entre los distintos
  departamentos, esto ayuda al
División del aumento de la eficiencia por medio
trabajo de la especialización.
  La autoridad y el nivel de
  responsabilidades de los directivos
  de la empresa deben estar
  perfectamente equilibrados. Se
  debe establecer un límite y/o
  diferencia entre poder y autoridad,
Autoridad y es decir la diferencia entre la
responsabilidad capacidad de hacer las cosas y el
derecho a hacerlas.
15
¿CÓMO APLICA A LA
EMPRESA AUDITADA?
compañía altamente destacada por
la distribución de sus áreas y de
cómo cada una de ellas tiene clara
cuáles son sus funciones, con
presencia en 200 países, en cada
uno de ellos se tiene establecido sus
áreas y participación de acuerdo a
los lineamientos y políticas de cada
país, en sus 15 departamentos se
maneja manual de funciones
específico, el cual es puesto a
conocimiento del personal existente
y nuevo, lo que permite un trabajo
más dinámico.
Así como se tiene establecido un
manual de funciones y
responsabilidades para cada uno de
los trabajadores, en la empresa se
mantiene un manual y una política
que establece el límite de funciones
y de jurisdicción de cada directivo
encargado, en este también se
incluye cual es el alcance de su
departamento y cuál es el personal
que tiene a cargo.
  Es todo lo que abarca lo
  relacionado con el respeto a los
  parámetros y las normativas
  impuestas por una determinada
  compañía. El fomentar el respeto a
  lo anteriormente mencionado es
  deber de los diferentes directivos
Disciplina encargados, lo ideal es poner en
práctica la auto-disciplina, es decir,
tener en cuenta los parámetros sin
necesidad de que se impongan
condiciones rígidas o sanciones
para ello.
  Las obligaciones y funciones del
  trabajador deben ser respondidas
  bajo la supervisión del jefe directo
  encargado, de lo contrario la
  eficiencia y la cadena de mando se
  podría ver estropeada debido a la
  presencia de varios directivos, es
Unidad de por eso que en la gran mayoría de
mando las empresas es importante el uso
de un organigrama, en la cual se
especifican las líneas de mando.
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The Coca Cola Company es una
de las empresas que más destacan
por su estabilidad y por sus amplias
condiciones para sus trabajadores,
lo anteriormente mencionado aplica
a éste principio, porque el bienestar
que la empresa ofrece es la forma
en cómo la empresa garantiza un
mayor respeto y seguimiento de sus
normas de trabajo y sus pautas en el
desempeño de una tarea.
La parte representativa y mando
principal de la empresa, está a
cargo del presidente, el
vicepresidente es el encargado de la
parte ejecutiva, las principales áreas
y su funcionamiento están bajo su
responsabilidad, luego sigue el
vicepresidente de marketing, toda
la parte estratégica y mercadotecnia
están bajo su dirección, luego sigue
la dirección de ventas y publicidad,
y en un mismo grado pero en áreas
diferentes  se encuentra producción
e ingeniería.
  Se debe establecer un mando para
  las actividades cuya función y
  definición sean de una misma
  naturaleza y basarse en los mismos
  procedimientos, un orden
  jerárquico con sus políticas
  correspondientes, es decir,
Unidad de responden a un mismo director.
dirección
  Para garantizar el buen
  funcionamiento de la empresa, es
  necesario que se tenga como
  prioridad los intereses colectivos,
Subordinación es decir, no es prudente llevar el
del interés manejo de una compañía basándose
individual al en los intereses personales, esto
general afectaría el dinamismo y el trabajo
hecho de forma individual podría
generar un colapso.
17
A pesar de que todos los
departamentos responden a una
misma vicepresidencia, cada una
maneja una cadena de mando
distinta, es decir, que se maneja un
conducto regular aparte, en el cual
se trata de forma interna lo que se
pueda tratar dentro del
departamento, no todos los
departamentos manejan las mismas
políticas, ya que cada uno maneja
un grado de responsabilidades
distintas.
La compañía destaca por su trabajo
en equipo, las distintas áreas pese a
sus distintas funciones y políticas,
se basan en una visión general, el
bien de The Coca Cola Company,
es lo que hace más maleable las
funciones y  el margen de error sea
mínimo, eso se debe a que la
empresa como tal tiene en cuenta a
sus colaboradores, significa que
hay una retribución mutua.
  La compensación por la labor
  realizada por los distintos
  trabajadores debe ser justa y debe
  estar basada en su cargo,
  experiencia y nivel profesional,
  debe garantizarse que el pago por
Remuneración un trabajo realizado en las distintas
áreas sea el indicado, aunque no
siempre es de corte monetario,
también están las remuneraciones
intangibles, tales como, ascensos,
nombramientos y menciones.
  La autoridad necesaria para llevar a
  cabo el proceso de toma de
  decisiones debe estar equilibrada
  dentro de la empresa.
 
Centralización
18
Ésta empresa es una en las cuales
no solo se puede contar con buenas
compensaciones, también cuentan
con los “planes carrera” en los
cuales un empleado desde que
inicia su carrera laboral en la
compañía tiene la oportunidad de
ascender, de acuerdo a su
desempeño y su experiencia,
también podemos encontrar en el
personal de ventas muchas
bonificaciones por sus metas
obtenidas y cumplimiento de
presupuestos, estas se presentan en
la forma de regalos, bonificaciones
o viajes.
Nivel de control que llevan algunos
procesos.
Nivel de automatización que
permiten centralizar o no a través
de la implementación de nuevas
tecnologías.
Poder que tiene los jefes de zona
para acomodar al personal en
eventos y planeación de los
recursos económicos utilizados en
las tiendas y almacenes.
  Debe establecerse una línea clara
  en cuanto a autoridad a lo largo de
  toda la jerarquía de la organización
  desde los niveles más altos a los
Jerarquía más bajos.
  Todos los empleados de la empresa
  deben disponer de los recursos
  adecuados para poder trabajar
  correctamente. Cada empleado
  debe ocupar el puesto más
Orden adecuado a sus capacidades.
  Los empleados deben ser tratados
Equidad con amabilidad y por igual
  La administración debe realizar una
  planeación ordenada del personal y
  asegurarse de que haya reemplazos
Estabilidad del disponibles para cubrir vacantes.
personal
  Los empleados autorizados para
  proponer planes y llevarlos a la
  práctica, deben ejercer altos niveles
Iniciativa del de esfuerzo.
personal
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Presidente, vicepresidente general,
jefe de producción, jefe financiero,
jefe de marketing, recursos
humanos, gerente industrial,
gerente de recursos, gerente de
calidad, inspector, compras,
auxiliar de calidad, contador,
ventas, tesorería, publicidad,
auditoría, segmentación.
Horarios flexibles, entrega de
computador para poder trabajar
desde casa, entrega de uniformes,
teléfonos corporativos, papelería
necesaria. proveedor de servicios
que se encarga de cualquier aspecto
de la vida diaria como encontrar un
libro llamado BANCO DEL
TIEMPO
Generar un entorno laboral
incluyente y flexible (ADN- KOF)
La empresa cuenta con personal
(supernumerario) que es el
encargado de reemplazar a las
personas faltantes por motivos de
vacaciones, incapacidad
Programa life & coke
Programa Ambassador
Plan integra
Proyecto GIRA
University comercial
People development forum.
   Fomentar el espíritu de equipo Están comprometidos con
  genera armonía y unidad en la promover una cultura de inclusión
  organización. y diversidad, fomentando el respeto
Espíritu de mutuo en toda la organización.
equipo Búsqueda de la felicidad.

Matriz de Análisis Argumentativo

Fuente: propia

CONCLUSIONES

A través del tiempo han existido diferentes tipos de escuelas administrativas con diferentes

enfoques, pero con un mismo objetivo. Hoy en día las empresas siguen tomando como modelo

las diferentes escuelas como herramienta fundamental en la creación de la estrategia. Sin

embargo, en un mundo globalizado y cambiante se hace necesario adaptar dichos fundamentos a

las nuevas exigencias del mercado actual, encontrando que ninguna escuela encaja a la

20
perfección. Muchas empresas optan por aprender de sus errores para crear la estrategia ideal,

pero no se puede esperar siempre fallar para así aprender puesto que no es ni eficaz ni eficiente.

No obstante, de dichas experiencias pueden aprender para en un futuro lograr sortear y enfrentar

mejor las diferentes dificultades que se le presenten. Posiblemente con el pasar de los años surjan

nuevas escuelas que se adapten mejor al nuevo mundo y brindando mejores herramientas

administrativas y técnicas a los diferentes estrategas.

Fayol fue el pionero de la doctrina administrativa o teoría clásica, definiendo principios

generales para la administración adaptables a cualquier tipo de empresa y tiempo. Permitiendo

especializar las tareas y el recurso humano de manera eficiente. Todo administrador debe

destinar esfuerzos y tiempo a las diferentes actividades de la empresa, por eso los principios son

una herramienta valiosa que le permite planificar, organizar, dirigir y controlar de manera más

fácil y acertada.

FUENTES BIBLIOGRAFICAS

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21
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