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Desarrollo.
Coaching es un procesos en el que el coach (profesional especializado) sirve de guia al
coachee (cliente) para que este pueda alcanzar sus metas.
DISEÑO DE ACCIONES DEL COACH LABORAL (Posibles preguntas para
trabajar con un cliente)
2. ¿Cuántas veces cree que tratamos de alcanzar nuevas metas antes de abandonar
el empeño? Vease como el presidente de su misma empresa. ¿En que actuaría de
forma diferente si tuviera el 100% de las acciones?
3. ¿Se ha fijado metas claras para el futuro y ha hecho planes para alcanzarla?
¿Estas metas lo penso o lo escribio? Comentar. Imaginese que llega a las afueras
de una gran ciudad y le dicen que tiene que buscar a un doctor que se llama
José, pero hay una dificultad, usted no pregunta por el apellido ni tampoco por
como se llama el lugar donde trabaja. En realidad con lo unico que cuenta es con
una descripcion muy general del doctor. La pregunta es ¿Cuánto cree que tardará
en encontarlo sin planos, letreros y apellido?
8. ¿Qué esta haciendo hoy, que no haría si tuviera que empezar de nuevo, sabiendo
lo que ahora sabe?
10. Mire a su familia y sus relaciones actuales y proyectalas cinco años hacia el
futuro: si su vida fuera perfecta dentro de cinco años ¿con quien estaría usted?
¿Qué clase de relaciones tendría con las personas mas importantes de su vida?.
12. En cierto ocasión Socrates dijo: “la vida sin preguntas no merece vivirse” pues
esto aplica en todos los ambitos de la vida, cuando uno mismo se hace preguntas
surgen las ideas y entonces se planifica ¿Qué es lo que tiene planificado lograr
esta semana? ¿Este mes? ¿Este año? Si se planifica algo es necesario tener
alternativas. Por cada cosa que planifico se debe tener mas de cinco alternativas
de como alcanzarlos. A veces es dificil, pero es necesario empezar a planificar
por adelantado, y revisarlos (planificación semanal y revisión diaria) vivir un dia
a la vez.
13. Si su jefe estuviera dudando de su actuación y le preguntára ¿Para que le
estamos pagando un sueldo?, cuál seria su respuesta. Lo cierto es que le han
contratado por alcanzar un porcentaje dentro de la organización ¿Está puesta su
tiempo y atención y energias para hacer lo mejor de lo que sabe hacer?
14. Dado que no se puede hacer todo a la vez, la pregunta es ¿Qué tareas dejarias
para despues o pospondrias? ¿Qué cosas tienes que priorizar? Para priorizar es
necesario utilizar un método del A,B,C,D o E. La tarea A es de suma
importancia, completarla o no completarla traera consecuencias ¿Qué crees, las
cosas muy importantes se debe hacer o no? si en el caso que tuvieras mas de una
cosa importante se tiene que codificar (A1, A2, A3) cuando este sucede es
necesario concentrarse en la tarea A1. La tarea B es una tarea que debiera hacer,
completarla o no trae sus consecuencias son menos leves. Por ejemplo, hacer
una llamada, asistir a una cena. La tarea C es algo que estaría bien hacer pero no
tendra ninguna consecuencia en absoluto, tomar otra taza de café, charlar con
alguien, ir de compras. La tarea D es algo que pueda delegar a alguien que lo
pueda hacer, mientras que la tarea E es algo que puede eliminar directamente. La
regla es: No hagas nunca una tarea B, cuando le queda por hacer una tarea A, no
hagas nunca una tarea C, cuando tienes por hacer una B. No dejes de centrarte
en las tareas A, durante todo el dia.
15. Es necesario perseverar hasta lograr lo que nos proponemos. En cierta forma la
perseverancia es autodisciplinaría en la accion y la autentica medida de la
confianza en si mismo. ¿Decides nunca jamas rendirte pase lo que pase? Pues
aunque lo prometa siempre existirá algunas caídas y es ahí en donde tiene que
volver a recordar la promesa de nunca rendirse ¿Lo haras?.
COMPETENCIAS
Las competencias posibilitan que el trabajador o posible cliente alcance
unos resultados excelentes en el desempeño de su trabajo.
1. Saber.
Es necesario que el trabajador posea los conocimientos que exige su puesto de
trabajo para poder llevar a cabo sus actividades que le permitan obtener
resultados optimos, ademas de tener conocimiento teorico debe contar con
estratégias para el trabajo práctico, sin embargo es necesario tener y adquirir
habilidades y destrezas unicas para poder hacerlo bien.
2. Valor y confianza.
La manera de desarrolar valor y confianza es mediante el conocimiento y la
destreza, cabe resaltar que la mayoria de los miedos e inseguridad personal
surgen del desconocimiento y de los sentimientos de ineptitud de algo. Es decir
cuanto más aprenda el coachee de los que necesita para saber como lograr sus
metas, menor miedo tendrá y se empoderará de valor de confianza.
Ejemplo: Cuando usted empezó a aprender a conducir (podemos preguntar que
sentía), es probable que estuviera tenso y ansioso en extremo y que cometiera
muchos errores. Pueda que empezara a sentirse como un peligro para usted y
para los demas. Sin embargo, con el tiempo, conforme dominaba los diferentes
conocimientos y destrezas de la conducción del vehiculo, iba mejorando cada
vez más y su confianza aumentaba. Hoy puede entrar tranquilamente en su auto
y conducir sin dificultades, sin miedo y preocupación alguna, es tan competente
conduciendo que incluso puede hacerlo sin pensar en ello. Estos mismos
principios son aplicables ante cualquier destreza que necesite aprender para
alcanzar cualquier meta que pueda fijarse.
4. Responsabilidad
Aceptar la responsabilidad completa de nuestra situación va mas alla, no se
puede decir soy responsable y seguir asi, a veces frustrandose y seguir furiosos,
el acto mismo de aceptar la responsabilidad produce un cambio, pero asumir una
total responsabilidad a algo ayudara para poder fijarse metas mas claras y
alcanzarlas y esto tendrá resultados en todos los aspectos de la vida, es mas la
responsabilidad en cierta forma ayuda a que seamos libres.
Cuando una persona hace su trabajo de manera comprometida y siendo
responsable da todo, demuestra lo mejor de si y los resultados sin duda serán
satisfactorios. Cabe resaltar que asumir responsabilidades constituyen un factor
importante que se demuestra en la calidad del trabajo. ¿Qué nivel alcanza su
responsabilidad?
5. Conocimiento de la situacion
Es necesario que conozcamos nuestra realidad y esto implica conocer a las
personas que trabajan contigo y se relacionan, tambien implica analizar y si es
posible preguntar e investigar cuales son los objetivos comunes, metas que
desean alcanzar y de esto empezar a actuar. Es de suma importancia saber que
hay personas a tu alrededor que luchan para alcanzar un objetivo comun, y esto
puede ayudarnos a poder seguir luchando.
Por lo tanto, debemos conocer y saber de los objetivos comunes, pero si no lo
tenemos podemos plantearnos objetivos comunes que se quieren alcanzar, sin
dejar de lado los procesos que deben realizarse para lograrlo, si en este sentido
se necesita trabajar en equipo es necesario responder a las sugerencias o
peticiones que hagan los compañeros con el fin de cumplir o alcanzar el objetivo
común. (actitud positiva, disposicion de querer aprender y trabajar dentro del
plazo, calidad acordada, animarse entre si, crear un ambiente de
retroalimentación, planificación y mantener un seguimiento).
6. Metas claras.
Todo en nuestra vida ha empezado con una idea, un pensamiento, una esperanza
o quizas un sueño, sea en nosotros mismos o en otras personas. Todos los seres
humanos somos creativos y en formamos pensamientos según lo que deseamos o
las destrezas que tenemos y nos moldeamos ante un mundo diverso y frente a lo
que nos sucede. Quizas has escuchado esta “te conviertes en lo que piensas la
mayor parte del tiempo” (podemos preguntar) ¿Qué opinion tienes acerca de esta
frase, que crees será verdad?, se espera que un 99% afirme esta frase, volver a
preguntar estando de acuerdo en esto ¿En que es lo que mas piensas? Las
personas carentes de éxito y de felicidad la mayor parte del tiempo hablan de lo
que no quieren, hablan de sus problemas, preocupaciones y siempre buscan un
culpable, sin embargo las personas que son triunfadores mantiene sus ideas y
conversaciones en sus metas que desean lograr, y la mayor parte del tiempo
piensan y hablan de lo que quieren o desean.
Imaginate que estas conduciendo tu auto, y el clima esta aparentemente normal,
pero de pronto empieza a aparecer una espesa niebla, no importa la marca de tu
auto, o que tan bueno sea, dismimuiras la velocidad y conduciras con mucho
cuidado, progresando muy poco y no importa la carretera. Lo mismo sucede si
no tenemos las metas claras especificadas, por lo tanto decidir nuestras metas
hace que la niebla se disipe de inmediato y nos permita concentrarnos y
canalizar nuestros conocimientos.
10. Compromiso
Es la capacidad de percibir objetivos de la empresa u organización como tus
propios objetivos. Implica un alto grado de integracion total, es decir tanto
emocional como intelectual con el fin de alcanzar un objetivo, esta claro que a
veces las cosas no salen como uno espera pero es necesario hacer un
compromiso personal que si caemos vamos a levantarnos y seguir luchando por
lo que queremos y llegar a ser buenas personas, integras, responsables con
valores y objetivos claros de lo que desea lograr, el mundo necesita de hombres
y mujeres que sean leales. Pregunta ¿Se compromete a adaptarse al gran
cambio?.