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Trabajo Colaborativo Entrega 1
Trabajo Colaborativo Entrega 1
1
Marzo 2019
Politécnico Grancolombiano
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Gestión de la Información
Tabla de Contenidos
Portada ……………………………………………………………………………………... 1
Tabla de contenidos ………………………………………………………………………... 2
Introducción ……………………………………………………………………………….. 3
Justificación ..………………………………………………………………………………. 4
Objetivos …………………………………………………………………………………... 5
Metodología ……………………………………………………………………………….. 6
Requerimientos ……..……………………………………………………………………... 7
Reportes a generar …………………………………………………………………………. 8
2
Introducción
3
Justificación
4
Objetivos
General
Específicos
5
Metodologia
6
Requerimientos
Lo que se busca es Reportar la información en una base de datos de fácil acceso y manejo
(Excel) la cual le permita al Operador generar una alerta a través de la Red y notificar
cuando un requerimiento esté pronto a vencer.
El Funcionario cuenta con los datos básicos del requerimiento; así como la fecha máxima
de respuesta; es importante que el operador identifique si es un derecho de petición, una
solicitud, una tutela para que de la misma manera emita un alerta que especifique el tiempo
de respuesta.
7
Reportes a generar
Filtrar los requerimientos por canal es decir si la solicitud fue realizada por correo, vía
telefónica o personalmente.
Filtrar los requerimientos dependiendo quien los haga (persona natural o jurídica)