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Qué Es La Comunicación Efectiva
Qué Es La Comunicación Efectiva
Por otra parte, el mensaje formulado por el emisor no debe ser solo
racional ni solo emocional, sino combinar ambas dimensiones. De esta forma, a
quienes no los conmuevan los elementos emocionales pueden convencerlos los
racionales y viceversa. Pero, además, puede ser una buena estrategia para
acaparar la atención del receptor del mensaje.
Comunicación asertiva
La comunicación asertiva es la que se transmite en forma clara. Esto aplica no
solo al contenido de la comunicación sino también a los elementos que la
acompañan, como los gestos y sonidos.