PREGUNTA:

CONTAR CON UN PERSONAL FELIZ DENTRO DE LAS EMPRESAS ES UNA

DE LAS ESTRATEGIAS DE RENTABILIDAD EN LAS ORGANIZACIÒNES
DE COLOMBIA?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Desde el punto de vista organizacional, el ausentismo laboral es una de las causas más
relevantes para el incremento de los costos operativos y administrativos de una
compañía, influyendo directa y negativamente en la sostenibilidad económica de estas.

Para entenderlo aún más, el ausentismo laboral se contextualiza como toda ausencia o
abandono, justificada o no, por parte del empleado durante la jornada legal de trabajo.
Algunas de las principales causas de este ausentismo laboral no solo corresponden a
enfermedades de origen común, accidentes de trabajo y enfermedades laborales, sino
que también puede ser originado por motivos personales, problemas financieros,
desmotivación laboral y un clima interno inadecuado.

Esto nos permite establecer que en gran medida la satisfacción de los empleados es
parte fundamental del cumplimiento de las metas organizacionales y de esta satisfacción
depende que se cumplan los objetivos de compañías a través de su productividad y su
competitividad.

Con esta investigación buscamos identificar la importancia de contar con un personal

feliz en la organización y como esta condición impacta positivamente no solo al
trabajador en su vida personal como individuo; sino, como esta condición permite
reestablecer rentabilidad, imagen de la empresa, productividad y sostenibilidad en el
tiempo.
A partir del estudio de diferentes indicadores, se detecta que la inconformidad,
desmotivación y falta de sentido de pertenencia afecta el nivel de productividad y fidelidad
de los colaboradores, por ello se propone mejorar las estrategias implementadas en el tema
de felicidad en el trabajo, con el propósito de incrementar el nivel de nivel de motivación

A partir de esta investigación, podemos identificar si una de las estrategias de

rentabilidad de las empresas en Colombia, es contar con un personal feliz

dentro de ellas, evaluando los diferentes indicadores de inconformidad y

desmotivación, y como estos influyen directamente en el cumplimiento en

costos y objetivos planteados por la compañía, teniendo en cuenta que la

fidelización del personal se puede generar a través de estrategias gerenciales

que conlleven a aumentar la productividad y la competitividad de la

organización con miras a la sostenibilidad en el tiempo.

La felicidad laboral y productividad de la empresa, van de la mano. No es nuevo el

estudio de la influencia de la felicidad dentro de las organizaciones. Segùn Seligman
(1999) define que “la psicología positiva como el estudio científico de fortalezas y
virtudes humanas, que permiten adoptar una perspectiva abierta respecto al
potencial humano, sus motivaciones y capacidades.”

Contreras, Francoise, & Esguerra, Gustavo. (2006). Psicología positiva: una nueva
perspectiva en psicología. Diversitas, 2(2), 311-319. Recuperado em 18 de outubro de
2019, de http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1794-
99982006000200011&lng=pt&tlng=es.

Parte de este concepto, el fundamente de la felicidad dentro de las organizaciones,

mediante el cual se analiza esas emociones positivas como la felicidad y su analizando las
emociones positivas como la felicidad y su postura frente a los diferentes contextos de la vida
del ser humano; incluyendo el ámbito laboral como uno de los escenarios de estudio,
permitiendo identificar cuales serian sus efectos en la incorporación de esta en las empresas.
El propósito de este documento es contextualizar las características relevantes de la felicidad
laboral en el incremento de la productividad en las organizaciones e identificar los factores que
generan este incremento

A partir del estudio de diferentes indicadores, se detecta que la inconformidad,

desmotivación y falta de sentido de pertenencia afecta el nivel de productividad y fidelidad
de los colaboradores, por ello se propone mejorar las estrategias implementadas en el tema
de felicidad en el trabajo, con el propósito de incrementar el nivel de nivel de motivación.

Este proyecto de investigación nos permite estar a la vanguardia en algunos temas

de la gerencia de recursos humanos, sin lugar a duda el tema de fidelización de empleados
en las organizaciones es de suma importancia para el logro de cumplimiento en gastos y
objetivos planteados, teniendo en cuenta que al disminuir la rotación y aumentar la
fidelización estamos reduciendo costos en contratación, formación y reprocesos que
conllevan a aumentar los presupuestos asignados.

Como plus lograremos mantener grandes talentos que benefician el desarrollo de

las áreas adecuadamente, con sentido de pertenencia de los empleados hacia su
organización; para lograrlo es indispensable tener programas de motivación, aplicados a
mejorar la calidad de vida de los empleados, tratar de brindarles un equilibrio entre vida
personal, laboral, familiar y profesional, generando felicidad y motivación en los
trabajadores para que ellos comprendan que los resultados también son de los empleados, la
empresa debe garantizar comodidades y satisfacción en el entorno pero finalmente quien
decide la permanencia es el colaborador ; está demostrado que fomentar la felicidad en las
organizaciones ha tenido muy buenos resultados en las empresas que han tomado la
decisión de implementar estos programas.

Identificar