Caso Grupo N 11

Presenta:

Luisa Fernanda Gómez

ID: 651388

Angee Nathalie Muñoz Molina

ID: 646196

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre VII
Colombia, Guadalajara de Buga
Septiembre, 26 de 2020
 Introducción

En el siguiente trabajo abordaremos el caso del Hospital Santo Tomas de la ciudad de

Tulua con una problemática de carencia del sector de Talento Humano en sus instalaciones

a los cual le daremos la solución correspondiente y varias recomendaciones

 IMPORTANCIA DE LA EXISTENCIA DEL AREA DE TALENTO HUMANO EN

LAS EMPRESAS

En el hospital Santo Tomas de Tuluá Valle del Cauca, se encontraba en proceso de

reclutamiento de un profesional en seguridad y salud en el trabajo, ya que el anterior

profesional renuncio de manera repentina y sin previo aviso, por lo tanto, el hospital debe

contratar un profesional en esta área de manera inmediata, por tal motivo inician el proceso

de selección. Cabe destacar que el hospital no cuenta con el área de talento humano ya que

lleva funcionando 2 años el proceso de reclutamiento lo realiza una auxiliar administrativa

bajo la subordinación del director financiero.

Este es el siguiente perfil que requerían

- Profesional o especialista en seguridad y salud en el trabajo

- Mínimo 3 años de experiencia acreditados

Posteriormente la auxiliar administrativa realiza el proceso de selección y contrata a

Gilmar Lozano, quien puso en su hoja de vida ser profesional en seguridad y salud en el

trabajo, y cuenta con cuatro (4) años de experiencia. La auxiliar administrativa verifica los

certificados académicos, pero omite el verificar las referencias laborales.

Pasado cuatro (4) meses desde que se contrato al profesional en SST, en el hospital Santo

Tomas, llega una notificación de que se realizara una auditoria externa. El resultado de la

auditoría externa se puedo evidenciar que le índice de accidentalidad y el índice de frecuencia

de accidentalidad en el hospital Santo Tomas han aumentado sobre un 20% en comparación

con el año anterior.

problemática del caso

Lo anterior conlleva a el hospital Santo tomas implemente un plan de acción y a realizar

acciones de verificación en idoneidad del profesional en seguridad y salud en el trabajo,

hallando que le profesional en seguridad y salud en el trabajo no cuenta con la experiencia

que decía tener en su hoja de vida, por otro lado, se determinó que quien le hizo el proceso

de selección no es la persona apta para realizar proceso de reclutamiento.

Hipótesis

1. ¿En qué cree usted que falla el hospital santo tomas? Nombre por lo menos 3 fallas

2. ¿Qué tan importante cree usted que es el talento humano en una empresa? ¿Justifique su

respuesta?

Solución

1.

• No contar con el área de talento humano, ya que al no contar con esta no se podrá cumplir

de una manera óptima los objetivos y planes de la empresa, los que están relacionados

con el aumento de los niveles de productividad y eficacia.

• Permitir que la auxiliar administrativa sea la encargada de realizar el proceso de selección

de personal, ya que no es una persona optima para realizar esta función.

• No realizar las verificaciones correspondientes en cuanto a las referencias laborales, y los

datos pertinentes a una selección correcta de personal, por lo tanto, el personal del

hospital corrió peligro en cierta manera ya que a causa de eso aumento el porcentaje de

accidentabilidad.
 2. La gestión del talento permite generar un ambiente laboral apropiado, que fomenta

la productividad por medio del compromiso y la motivación, también permite

identificar las necesidades de las personas para encaminar las metas y los objetivos de

la organización, además facilita la capacitación y el desarrollo continuo de los

colaboradores, lo cual, favorece el diseño y la implementación de programas de

bienestar para los colaboradores y faculta al personal a resolver los conflictos que

surjan en la organización, así como a fortalecer las relaciones interpersonales existentes.

Propuestas de solución
Incorporar el área de Talento Humano para que el procedimiento de reclutamiento se

ejerza de la manera correcta y con mayor eficacia. Generando así un ambiente laboral buena

y segura.

como segundo punto no solo es incorporar el área de Talento Humano sino también

realiza de una manera óptima la verificación de la información dada en el currículo, así

mismo esta área es considerada la pieza clave para lograr los objetivos de cualquier

organización, comprometiéndose y motivándose para llegar al éxito.

 Conclusión

Se puede concluir que en el Hospital Santo Tomas se presentaron varios conflictos

por no tener el espacio adecuado para Talento Humano a lo cual se le recomendó

implementarlo y a su vez verificar la información de las personas que aplicaran a un puesto

con el fin de evitar posibles accidentes o aumento de estos.