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INFOGRAFIA
INFOGRAFIA
CONFLITOS
Son diferentes posibilidades que tienen las personas envueltas en un
conflicto para solucionarlo
sin la intervención de un juez ni de un proceso judicial
NEGOCIACION
Es proceso mediante el cual de los dos
o mas partes, con intereses comunes y
opuestos con afrontan intereses,
tratando de resolver sus diferencias en
formas directas
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ARBITRAJE
“Este método involucra un proceso en
que un tercero ajeno a las partes
(árbitro) y designado normalmente por
ellas, resuelve un diferendo que puede
surgir o que ya ha surgido entre las
mismas” (Pereznieto, 2000, p.12) .
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DEVOLUCIÓN CREATIVA
Recuerden que la paz no es la ausencia de conflictos, sino el
tramite civilista de los mismos. Así que el diálogo que se
produzca entre trabajadores y gerentes durante el desarrollo
del conflicto, ayuda a construir una mejor sociedad