Técnica Definición Características Tipos Ventajas Desventajas

La Es una técnica  La información se  Descriptiva: en la que  Mayor rapidez en  Dificultades para

que utiliza un obtiene mediante una tratará de escribir y la obtención de establecer
Encuesta conjunto de observación indirecta reflejar la situación de resultados. relaciones
procedimientos de los hechos. una población.  Es la técnica más causales.
estandarizados de  La encuesta permite  Analítica: se basa en utilizada y que  No toma en cuenta
investigación aplicaciones masivas, estadísticas y análisis permite obtener los factores
mediante los que mediante técnicas que ayudan a llegar a información de contextuales que
cuales se recoge y de muestreo una aprobación o casi cualquier tipo pueden interferir
analiza una serie adecuadas pueden aceptación de una de población. en las respuestas
de datos de una hacer extensivos los hipótesis.  Al momento de del sujeto.
muestra de casos resultados a  Respuesta abierta: en generalizar el  Se obtienen
representativa de comunidades enteras. esta el encuestado resultado a una respuestas cerradas
una población o  La información se puede expresar su idea población definida, que no dan a
universo más recoge de modo completa con base a es más fácil por conocer más
amplio, del que se estandarizado lo que piense sin medio de esta información
pretende explorar, mediante un seguir algún método. técnica puesto que personal de la
describir, predecir cuestionario  Respuesta cerrada: en se obtiene una población objeto
y/o explicar una (instrucciones iguales esta se tiende a tener mayor muestra que de estudio.
serie de para todos los sujetos, mayor control de en otras técnicas.  No permite
características. idéntica formulación generalización de los  Es especialmente analizar temas
de las preguntas, etc.). resultados por medio indicada para complejos a
de un método. recoger opiniones, profundidad.
 Personal: esta se creencias o  La información es
realiza cara a cara actitudes. fácil de alterar, por
como si se tratara de  Mediante esta lo cual, puede
una entrevista técnica se recogen copiarse con
 Telefónica: esta se da datos de una facilidad.
a través de un amplia gama de  La información
teléfono, presenta necesidades de dada por la gente
menos tiempo y mas información. en este tipo de
costo de realización.  El bajo costo que instrumento no
puede representar siempre es real.
su realización
debido a la rapidez
 con la cual se
puede obtener
información con
relación a otras
técnicas.

La Es una situación  Posibilidad de aclarar  Entrevista no  Es aplicable a toda  Limitado para

de interrelación o dudas durante el estructurada: en esta el persona personas con
Entrevista diálogo entre proceso, asegurando entrevistador realiza  Permite obtener problemas de la
personas, el respuestas más útiles. preguntas abiertas, información más palabra.
entrevistador y el  Tiene como propósito siguiendo un orden completa.
entrevistado. obtener información aleatorio sin haber  No se somete a
en relación con un preestablecido.  Presenta dificultad
limitaciones
tema determinado  Entrevista semi- para tabular datos
espacio-
 Se busca que la estructurada: en esta el que han sido
temporales.
entrevistador utiliza recopilados de
información recabada  La Objetividad y
una metodología de distinta forma.
sea lo más precisa confiabilidad que
posible preguntas mixtas, presenta esta
 Se pretende conseguir alternando unas de técnica son altas.  Se requiere crear
los significados que tipo directa con  A través de la confianza y
los informantes espontáneas. entrevista se comodidad entre el
atribuyen a los temas  Entrevista pueden identificar entrevistado y el
en cuestión estructurada: En esta los gestos, el tono entrevistador.
 El entrevistador debe el entrevistador utiliza de voz, el estado  Esta debe
mantener una actitud preguntas dirigidas a de ánimo de los adaptarse de forma
activa durante el un abordaje detallado, entrevistados. rigurosa a los
desarrollo de la ajustado a ciertos  La información sujetos en estudio.
entrevista objetivos pre- que se obtiene es  Debe haber cierta
establecidos: muy superior que motivación a la
preguntas directas. cuando se limita a población de
respuestas escritas. estudio.
 Se puede  Muchos
documentar a entrevistados se
través de un video reprimen ante las
para captar de preguntas del
forma precisa el entrevistador o les
ambiente y los causa nervios.
rasgos físicos del
entrevistado.
La Es una técnica Debe tener un propósito  Observación directa:  Permite obtener datos  Se requiere de
Observación que consiste en objetivo. se da cuando el cuantitativos y mucha habilidad
observar Debe ser planeada investigador se pone cualitativos. para ver los
atentamente el cuidadosa y en contacto  Se observan fenómenos
fenómeno, hecho sistemáticamente. personalmente con el características y estudiados.
o caso, tomar Debe llevarse por hecho o fenómeno que condiciones de cada  Determina la
información y escrito, un control trata de investigar. persona. cantidad de
registrarla para su cuidadoso de la  Observación indirecta:  Permite registrar el tiempo.
posterior análisis observación. cuando el investigador hecho con una mayor  Es imposible
entra en conocimiento espontaneidad. predecir un suceso
del hecho o fenómeno  Hace posible obtener como para poder
observado a través de información del observarlo.
las observaciones comportamiento tal  La observación
realizadas como ocurre. dura solamente lo
anteriormente por otra  Los fenómenos se que dura el
persona. Tal ocurre pueden analizar en proceso.
cuando nos valemos su totalidad.  Se puede dar la
de libros, revistas,  No se basa en la “ecuación personal”
informes, grabaciones, voluntad del o proyección del
fotografías, etc. investigador para observador sobre el
 Observación obtener datos. observado.
participativa: Cuando  No se necesita la  Es necesario
para obtener los datos colaboración del adquirir la
el investigador se objeto observado, capacidad de
incluye en el grupo, como por ejemplo: distinguir entre los
hecho o fenómeno la población en su hechos observados y
observado, para entorno cotidiano. la interpretación de
conseguir la  Esta técnica evita el esos hechos.
información "desde sesgo del  Influencia del
adentro". investigador ya que observador sobre la
 Observación no no se entromete en situación motivo de
participativa: es el proceso estudiado. investigación.
aquella en la cual se  Existe el peligro
recoge la información de realizar
desde afuera, sin generalizaciones
intervenir para nada no válidas a partir
 en el grupo social, de observaciones
hecho o fenómeno parciales.
investigado.
 Observación
estructurada: es la que
se realiza con la ayuda
de elementos técnicos
apropiados, tales
como: fichas, cuadros,
tablas, etc., por lo cual
se le denomina
observación
sistemática.
 Observación no
estructurada: es la que
se realiza sin la ayuda
de elementos técnicos
especiales