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Técnica Definición Características Tipos Ventajas Desventajas

La Es una técnica  La información se  Descriptiva: en la  Mayor rapidez en  Dificultades para


que utiliza un obtiene mediante que tratará de la obtención de establecer
Encuesta conjunto de una observación escribir y reflejar la resultados. relaciones
procedimientos indirecta de los situación de una  Es la técnica más causales.
estandarizados hechos. población. utilizada y que  No toma en
de investigación  La encuesta permite  Analítica: se basa en permite obtener cuenta los
mediante los aplicaciones estadísticas y información de factores
cuales se recoge masivas, que análisis que ayudan casi cualquier contextuales que
y analiza una mediante técnicas a llegar a una tipo de pueden interferir
serie de datos de de muestreo aprobación o población. en las respuestas
una muestra de adecuadas pueden aceptación de una  Al momento de del sujeto.
casos hacer extensivos los hipótesis. generalizar el  Se obtienen
representativa resultados a  Respuesta abierta: resultado a una respuestas
de una comunidades en esta el encuestado población cerradas que no
población o enteras. puede expresar su definida, es más dan a conocer
universo más  La información se idea completa con fácil por medio más información
amplio, del que recoge de modo base a lo que piense de esta técnica personal de la
se pretende estandarizado sin seguir algún puesto que se población objeto
explorar, mediante un método. obtiene una de estudio.
describir, cuestionario  Respuesta cerrada: mayor muestra  No permite
predecir y/o (instrucciones en esta se tiende a que en otras analizar temas
explicar una iguales para todos tener mayor control técnicas. complejos a
serie de los sujetos, idéntica de generalización de  Es especialmente profundidad.
características. formulación de las los resultados por indicada para  La información
preguntas, etc.). medio de un recoger es fácil de
método. opiniones, alterar, por lo
 Personal: esta se creencias o cual, puede
realiza cara a cara actitudes. copiarse con
como si se tratara de  Mediante esta facilidad.
una entrevista técnica se  La información
 Telefónica: esta se recogen datos de dada por la gente
da a través de un una amplia gama en este tipo de
teléfono, presenta de necesidades de instrumento no
menos tiempo y mas información. siempre es real.
costo de realización.  El bajo costo que
puede representar
su realización
debido a la
rapidez con la
cual se puede
obtener
información con
relación a otras
técnicas.
La Es una situación  Posibilidad de  Entrevista no  Es aplicable a  Limitado para
de interrelación aclarar dudas estructurada: en esta toda persona personas con
Entrevista o diálogo entre durante el proceso, el entrevistador  Permite obtener problemas de la
personas, el asegurando realiza preguntas información más palabra.
entrevistador y respuestas más abiertas, siguiendo completa.
el entrevistado. útiles. un orden aleatorio  No se somete a  Presenta
 Tiene como sin haber limitaciones dificultad para
propósito obtener preestablecido. espacio- tabular datos que
información en  Entrevista semi- temporales. han sido
relación con un tema estructurada: en esta  La Objetividad y recopilados de
determinado el entrevistador confiabilidad que distinta forma.
 Se busca que la utiliza una presenta esta
información metodología de técnica son altas.  Se requiere crear
recabada sea lo más preguntas mixtas,  A través de la confianza y
precisa posible alternando unas de entrevista se comodidad entre
 Se pretende tipo directa con pueden el entrevistado y
conseguir los espontáneas. identificar los el entrevistador.
significados que los  Entrevista gestos, el tono de  Esta debe
informantes estructurada: En esta voz, el estado de adaptarse de
atribuyen a los el entrevistador ánimo de los forma rigurosa a
temas en cuestión utiliza preguntas entrevistados. los sujetos en
 El entrevistador dirigidas a un  La información estudio.
debe mantener una abordaje detallado, que se obtiene es  Debe haber cierta
actitud activa ajustado a ciertos muy superior que motivación a la
durante el desarrollo objetivos pre- cuando se limita población de
de la entrevista establecidos: a respuestas estudio.
preguntas directas. escritas.  Muchos
 Se puede entrevistados se
documentar a reprimen ante las
través de un preguntas del
video para captar entrevistador o
de forma precisa les causa nervios.
el ambiente y los
rasgos físicos del
entrevistado.
La Es una técnica Debe tener un  Observación directa:  Permite obtener  Se requiere de
Observación que consiste en propósito objetivo. se da cuando el datos cuantitativos y mucha habilidad
observar Debe ser planeada investigador se pone cualitativos. para ver los
atentamente el cuidadosa y en contacto  Se observan fenómenos
fenómeno, sistemáticamente. personalmente con características y estudiados.
hecho o caso, Debe llevarse por el hecho o fenómeno condiciones de cada  Determina la
tomar escrito, un control que trata de persona. cantidad de
información y cuidadoso de la investigar.  Permite registrar el tiempo.
registrarla para observación.  Observación hecho con una  Es imposible
su posterior indirecta: cuando el mayor predecir un
análisis investigador entra en espontaneidad. suceso como
conocimiento del  Hace posible para poder
hecho o fenómeno obtener observarlo.
observado a través información del  La observación
de las observaciones comportamiento dura solamente
realizadas tal como ocurre. lo que dura el
anteriormente por  Los fenómenos se proceso.
otra persona. Tal pueden analizar en  Se puede dar la
ocurre cuando nos su totalidad. “ecuación
valemos de libros,  No se basa en la personal” o
revistas, informes, voluntad del proyección del
grabaciones, investigador para observador sobre
fotografías, etc. obtener datos. el observado.
 Observación  No se necesita la  Es necesario
participativa: colaboración del adquirir la
Cuando para obtener objeto observado, capacidad de
los datos el como por ejemplo: distinguir entre los
investigador se la población en su hechos observados
incluye en el grupo, entorno cotidiano. y la interpretación
hecho o fenómeno  Esta técnica evita de esos hechos.
observado, para el sesgo del  Influencia del
conseguir la investigador ya observador sobre
información "desde que no se la situación
adentro". entromete en el motivo de
 Observación no proceso estudiado. investigación.
participativa: es  Existe el peligro
aquella en la cual se de realizar
recoge la generalizaciones
información desde no válidas a
afuera, sin intervenir partir de
para nada en el observaciones
grupo social, hecho parciales.
o fenómeno
investigado.
 Observación
estructurada: es la
que se realiza con la
ayuda de elementos
técnicos apropiados,
tales como: fichas,
cuadros, tablas, etc.,
por lo cual se le
denomina
observación
sistemática.
 Observación no
estructurada: es la
que se realiza sin la
ayuda de elementos
técnicos especiales

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