DESCRIPCIÓN DE PUESTO

  

TITULO DEL CARGO: Mucama.

UBICACIÓN: Limpieza dentro de las Habitaciones.
SUPERIOR INMEDIATO: Ama de llaves.

FUNCIONES

 Retocar las habitaciones libres

 Acomodar las camas y mueble de las habitaciones del hotel
 Mantener las habitaciones con buen aroma
 Limpiar los baños de las habitaciones
 Cambiar los objetos del interior, como jabones, toallas etc
 Mantener limpio el suelo y ventanas de la habitación
 Corresponder a cada cliente con una solicitud de un objeto de uso personal
 Mantener cerradas las habitaciones desocupadas
 Limpiar alrededor de las habitaciones
 Limpiar las sustancias tiradas en el suelo de la habitación
 Ir a las habitaciones para preguntar si no se necesita el servicio de limpieza
 Proporcionar toallas a las habitaciones
 Mantener limpio los cuartos
 Escuchar si algún huésped les hace alguna sugerencia
 Mantener respeto a los huéspedes
 Reportar diario de actividades durante su trabajo
 Si algún material hace falta, reportarlo a la ama de llaves
 Permitir que se realice alguna inspección sanitaria para evaluar su trabajo

SI NO SE CUMPLE CON ALGUNA FUNCION ESTABLECIDA, SERA RETIRADO

DE LA EMPRESA.