¿Qué es el Desarrollo de

Personal en una Empresa?

Escrito por: Alejandro Arzate en Outsourcing de Personal, Administración de
Personal, Resolución de Conflictos, Reclutamiento y Selección, Entrenamiento de
Personal

La desarrollo de personal es la coordinación y regulación de colaboradores dentro de una

empresa. Esta consta de organizar, reclutar, contratar, entrenar y evaluar a los
colaboradores; la resolución de conflictos y el cumplimiento legal también son aspectos
importantes de ésta. Con un buen equipo de administración laborando de manera eficiente
para la empresa, esta puede optimizar su efectividad y competitividad generando así
ingresos adicionales.

Organización

En la mayoría de las empresas, una fuerza de trabajo bien organizada resulta en un mejor
rendimiento, productividad e ingresos. Una de las metas al administrar el personal de una
empresa es organizar a sus colaboradores de tal manera que estos cooperen e
implementen tareas de la mejor manera posible. Algunos ejemplos de cuestiones sobre
esta pueden incluir la cantidad de áreas necesarias, cuanto personal por área, que
proporciones entre gerente y personal, y que otras opciones dentro de la cadena de
mando en la empresa se pueden contactar para un área en especifico. La organización
también maneja la asignación de personal a proyectos específicos como también el
mantenimiento de la seguridad y la salud en el entorno de trabajo.

Reclutamiento y contrataciones

Cuando el personal de administración ya sabe cómo organizar a los colaboradores y a sus

proyectos, estos comienzan con el proceso activo de reclutamiento y contratación. Se
encargan de publicar avisos sobre puestos disponibles, organizar eventos y llevar acabo
las entrevistas de trabajo iniciales para así poder encontrar candidatos calificados y
experimentados. Para después entregar esta información sobre los candidatos prospectos
a los gerentes de área, quienes usualmente llevan cabo las ultimas entrevistas y tienen un
mayor peso decisivo en cuanto a las contrataciones.

Entrenamiento

Empleados que son nuevos a la empresa no siempre conocen las políticas y

procedimientos de la empresa incluso si tienen la experiencia y habilidades requeridas. Es
por eso que el periodo de prueba o entrenamiento es necesario para remediar esto. Los
encargados de la administración de empleados pueden desarrollar eventos de prueba o
documentos requeridos para que el personal comience a trabajar eficazmente. También se
encargan de armar y monitorear capacitaciones necesarias para el personal que se
encuentre en proceso de ascenso a un nuevo puesto dentro de la empresa.

Accesorias

Muchas empresas quieren saber que sus colaboradores estén desempeñando a cierto
nivel. De igual manera quieren saber que estos estén siguiendo las políticas y
procedimientos de la empresa. Una de las labores del personal de administración,
entonces, es desarrollar técnicas y herramientas que sirvan para el proceso de valoración
de la empresa. Estos usan los datos adquiridos para analizar la actividad dentro de la
empresa para tomar decisiones como el incremento de salarios.

 Resolución de conflictos

Una ventaja en cuanto al uso de individuos sobre máquinas es que los individuos pueden
innovar y demostrar procesos lógicos basados en experiencia, pero muchas veces el trato
no es tan fácil. Los encargados de administración de personal son responsable por la
resolución de conflictos que se puedan llegar a producir dentro de la empresa,
especialmente aquellos entre distintos niveles de mando. De igual manera trabajan para
resolver conflictos que no sean interpersonales, como un nuevo colaborador que no se
siente parte de la empresa o entorno laboral. El registro de documentos detallados es
indispensable, ya que algunos conflictos tienden a llevar a reprimendas disciplinarias o
terminaciones, que si no son ejecutadas adecuadamente pueden llevar a demandas.

Cumplimiento legal

Los encargado de la administración de personal se encargan de revisar las políticas y

regulaciones de la empresa e inclusive de la jurisdicción en la que encuentran. Se
aseguran que todos los colaboradores llenen papeles adecuados pertinentes a impuestos
o cualquier otro papeleo gubernamental. Es una tarea exigente ya que hay legislaciones
nuevas regularmente que requieren que el personal de administración este
constantemente ajustando las actividades y documentación de la empresa. Esto es critico,
ya que cualquier fracaso en cuanto al cumplimiento de los requisitos necesarios para
cumplir con hasta solo una regulación, pueden poner en riesgo la operación y reputación
de la empresa.

Para facilitarte todas estas labores podrías hacer uso de una empresa de outsourcing de
personal y así eliminar la carga de tiempo que conlleva tener una are de administración de
personal y así enfocar mas tiempo al objetivo principal de la empresa. Si tienes alguna
duda puedes descargar nuestra guía gratuita que te ayudará a maximizar los recursos
humanos de tu empresa.