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Problemas:

1. Al realizar la compra pensé que estaba realizando un pedido con dispositivo nuevo y cuando
me llegó a casa me enteré que no, comenzando por la caja en que venía que era no muy
adecuada, que eso provocó que al manipularlo seguramente los transportistas provocó una
pequeña rotura en la parte trasera del dispositivo.

2. Me quedé con el dispositivo porque lo necesitaba mucho, pero después se recalentaba


demasiado a tal punto que me quemaba la pierna al llevarlo en el bolsillo, al calentarse llegó
poco a poco al irse haciendo mas grande la rotura de atrás y no es posible quedarme con un
dispositivo así.

3. El dispositivo a parte de calentarse mucho, al utilizarlo se quedaba congelado y sin haberle


instalado mas de 4 aplicaciones, (cosa que no es normal), aparte de congelarse la pantalla de
golpe se me quedó negro, estandolo yo utilizando. Pero es que también me ha venido con un
cargador que no es el original del móvil.

Srs eso no es normal, he comprado muchas cosas incluyendo otros dispositivos móviles a
través de Amazon y es la primera vez que me acontece esto.

Por favor solicito el reembolso.

Gracias.

Att, Walter Álvarez.

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