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OBJETIVOS:
TEMARIO:
Una vez dentro de la web de Hostinger, crearemos una cuenta de usuario donde
podremos acceder a contratar un alojamiento web gratuito.
Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
Paso 1:
Paso 2:
Este recuadro nos lleva a una pantalla donde se nos muestran los alojamientos
que tenemos contratados con este proveedor (en nuestro el que acabamos de
hacer).
Paso 3:
En esta pantalla debemos pinchar sobre el recuadro que pone “nueva cuenta de
Hosting” (imagen de arriba), que nos llevará a otra pantalla donde escogeremos
el tipo de alojamiento que más se ajuste a nuestras necesidades. En nuestro caso
pincharemos sobre el que pone “Gratis”.
Paso 4:
Una vez escogido nuestro plan de hosting, debemos elegir el nombre del
subdominio con el que vamos a trabajar en el alojamiento. (NOTA: al ser un
alojamiento gratuito y suponiendo que no tenemos ningún dominio comprado
por nosotros, siempre trabajaremos con subdominios pertenecientes al
hosting).
Elegido el nombre con el que vamos a trabajar, solo nos queda elegir una de las
extensiones que nos proporciona el proveedor del alojamiento y generar o
introducir una contraseña para nuestro alojamiento.
Paso 5:
Ejemplo de Emai:
Dirección de Email: correoelegido@gmail.com
Contraseña: ••••••••••
Nameserver 1: ns1.hostinger.es 31.170.163.241
Nameserver 2: ns2.hostinger.es 31.220.23.1
Nameserver 3: ns3.hostinger.es 173.192.183.247
Nameserver 4: ns4.hostinger.es 31.170.164.249
Cargando Tú Sitio
Configuraciones de Email
Para las cuentas que configures, deberás usar los siguientes detalles de conexión en
tu programa de email:
Para acceder a nuestro panel de control del alojamiento debemos pulsar en el enlace
que aparece en el correo “URL del Panel de Control: http://cpanel.hostinger.es”
Una vez pinchado veremos una pantalla de acceso donde introduciremos nuestro
usuario y contraseña.
Una vez insertados todos los campos pulsamos sobre el botón de crear.
Una vez creada la cuenta, podemos ver en esa misma pantalla la opción de
administrar cuentas de correos, con las cuentas que tengamos creadas.
1.3.2 Cómo acceder a nuestra cuenta de Web Mail:
Opción 1:
Seleccionamos esta opción y nos aparecerá una pantalla para que escojamos entre
dos gestores de correo: a) Round Cube, b) Squirrel Mail.
Si elegimos RoundCube:
Una vez elegido cualquiera de las dos opciones de gestor de correos, ya podremos
enviar y recibir emails.
Opción 2:
Como podemos observar ahora nos aparecen las cuentas de correo que hayamos
creado dentro de la pestaña “administrar cuentas de E-mail”.
Opción 3:
Para Squirrel Mail debemos teclear en nuestra barra del navegador la siguiente
dirección web: http://webmail1.hostinger.es/squirrelmail/src/login.php y nos
aparecerá una pantalla de log in como en el caso de arriba.
Para esta pantalla de acceso utilizaremos el mismo método que hemos utilizado para
acceder al otro gestor.
NOTA: Es recomendable que una vez escrita la primera vez la dirección de entrada
al gestor de correo, la guardemos en nuestros marcadores o favoritos
(dependiendo del navegador que utilicemos) para no tener que escribir la dirección
todas las veces que queramos entrar en el gestor.
Dentro del panel de gestión de nuestro alojamiento también podemos acceder a otro
panel para gestionar los dominios que tenemos en nuestro poder.
Subdominios:
Nos aparece una pantalla para crear subdominios y un listado de los subdominios
que tengamos (en nuestro caso ninguno).
Para crear un subdominio solo tendremos que introducir en el campo “ingresar
subdominio” el nombre que queramos darle.
Si tuviéramos más de un dominio en nuestro poder en el desplegable que viene a
continuación podremos escoger entre ellos para qué dominio queremos crear el
subdominio.
Una vez elegido, pulsaremos sobre el botón de “crear”, cuando esté creado nos
aparecerá en el apartado “lista de subdominios actuales”.
Redireccionamiento:
¿Cuándo lo usamos?
Ahora tengo que decidir cuál de los dos dominios es el que va alojar mi tienda online
(en este caso www.moda.es). Los archivos de mi tienda se cargarán en el dominio
www.moda.es con lo que el otro dominio de mi tienda, www.moda.com no tiene
contenido.
En esta situación si yo tecleara en la barra del navegador www.moda.es iría
directamente a la web de mi tienda de moda. En cambio si yo tecleara la dirección
www.moda.com no me mostraría ningún contenido, ya que este dominio no tiene
ningún archivo cargado en su alojamiento.
Nos abrirá una pantalla donde podremos redireccionar un dominio a otro dominio.
Ahora lo único que tenemos que hacer es, en el campo “redirección” introduciremos
el nombre del dominio que tenemos vacío (www.moda.com) y en el campo “redirige
a” escribiremos el nombre del domino donde queremos que se dirija
(www.moda.es). Pulsamos sobre el botón “crear” y listo.
Si ahora introducimos en el navegador el dominio www.moda.com iremos
automáticamente a www.moda.es.
1.5. Gestión de Sitios Web:
Aquí podremos gestionar los archivos que tengamos subidos en nuestro alojamiento,
hacer copias de seguridad de los mismos y crear o gestionar los usuarios para
acceder al servicio ftp.
Entre las múltiples opciones que tenemos en este apartado la más interesante para
nosotros es la de poder editar las zonas DNS.
Este apartado sirve para poder redirigir dominios a otros servicios de alojamiento
que no sea el nuestro.
2.2. phpMyAdmin:
Para crear una base de datos desde el phpMyAdmin, debemos entrar en el gestor.
Una vez dentro de él, pulsamos sobre el botón “bases de datos” que nos aparece en
la parte superior izquierda del panel de control.
Una vez dentro del apartado de Bases de datos, veremos un recuadro con el título de
“crear base de datos” y otro que es un desplegable que pone “cotejamiento” y un
botón llamado “crear”.
Bien, para crear la base de datos introducimos el nombre que le queramos poner en
el campo indicado para ello. La parte del cotejamiento la dejaremos como está y
pulsaremos el botón crear.
Observaremos que, en el listado de bases de datos, que aparece por defecto en el
phpMyAdmin, nos aparece la base de datos que hemos creado.
Nuestra Base de Datos esta vacía y carece de datos, ahora nos toca crear las tablas.
Para ello pulsamos en el nombre de nuestra Base de Datos lo que nos llevara a una
pantalla donde podremos configurar varios parámetros.
La primera ventana que nos sale es la que nos interesa (“estructura”). Veremos el
título “crear tabla”, en el campo nombre pondremos el nombre que hace referencia
a esta tabla y especificaremos el número de columnas que va a tener. Acto seguido
pulsamos sobre el botón “continuar”.
Tipo: El tipo del valor del campo: texto, número entero, entero largo, etc.
Extra: Selecciona aquí si quieres que el campo sea de tipo numérico con auto-
incremento. Cada registro tendrá un valor superior al anterior.
Único: El campo sólo puede adoptar valores únicos. No podrá haber dos registros con
un mismo valor en ese campo.
Pulsa sobre el botón de guardar cuando hayas introducido todos los datos.
Ahora veremos que se ha creado la tabla en el listado que antes nos aparecía vacío.
Una de estas plataformas, la más extendida entre los usuarios de comercio online, es
Prestashop.
Para instalar Prestashop necesitamos unos requisitos mínimos que debemos tener en
cuenta.
Una vez tengamos los dos primeros pasos completados podemos proceder a la
instalación de nuestro Prestashop.
Método 1:
Ahora nos desplazamos hasta la opción que pone “Comercio Electrónico y Negocios”
ahí encontraremos todas las aplicaciones que podemos instalar referentes a este
tema.
Una vez instalada nos aparecerá en el campo “Acciones” dos botones, uno de detalle
de la instalación y otro de “eliminar” por si queremos borrar la instalación.
Terminado este proceso, nuestro sitio ya tiene contenido web, ahora nos toca
configurarlo a nuestro gusto.
Ahora mismo solo tenemos acceso a nuestra portada desde la vista normal de
internet. Si queremos acceder a nuestro gestor de contenidos, para empezar a
modificar nuestra tienda, deberemos hacer lo siguiente:
Verificar que nos ha llegado un correo electrónico de nuestro proveedor de hosting
en el que no vienen los datos de acceso a nuestra tienda.
Ejemplo:
http://nombredominio.hol.es
http://nombredominio.hol.es/ekudrsu5cn4bxyxc
El primer enlace que vemos es el de nuestra tienda (como la ven los usuarios que
entran por internet) y el segundo enlace es de acceso al gestor de contenidos de la
tienda. Al pinchar en este enlace nos aparecerá una pantalla como la que se muestra
a continuación.
Introducimos nuestro correo (viene en el correo que nos ha mandado el proveedor), la
contraseña (también viene en el correo) y pulsamos en iniciar sesión y accederemos a
nuestro gestor de contenidos Prestashop.
Método 2:
Mediante usuario ftp, esto quiere decir que vamos a cargar nuestro propio gestor
Prestashop desde nuestro ordenador al alojamiento que hemos contratado.
Lo segundo, es descargar un cliente ftp como puede ser Filezilla (aunque hay otros
clientes ftp, este es de los más utilizados por los usuarios)( https://filezilla-
project.org/download.php?type=client).
Una vez descargado este programa, lo instalamos en nuestro ordenador para poder
tener acceso a él.
Como hemos visto en la primera parte de este manual, cuando creamos nuestra
cuenta de usuario en el servidor de alojamiento (Hostinger), este nos manda un
correo electrónico con todos los datos de acceso a nuestra cuenta, entre esos datos
nos facilitan un usuario y una contraseña para usar un cliente ftp.
Pasos que debemos seguir a partir de ahora para cargar nuestro gestor desde nuestro
ordenador.
Lo primero de todo, antes de conectarnos con el ftp, es crear una base de datos en
nuestro panel de control del alojamiento web (ver configuración de hosting).
Esta base de datos es donde se van a cargar todas las tablas de nuestro Prestashop, lo
bueno que tiene es que no tenemos que crear las tablas nosotros sino que el propio
instalador las creará por nosotros como veremos más adelante.
Nos aparece esta pantalla, donde deberemos seguir todos los pasos que nos indican,
teniendo en cuenta que debemos apuntar todos los datos que introduzcamos, porque
nos los pedirá el instalador de Prestashop.
Lo primero, como vemos en la imagen, es darle un nombre a la base de datos, la
primera parte del nombre es un prefijo que nos asigna por defecto el proveedor de
hosting, el campo vacío es el nombre que podemos poner nosotros.
Una vez hecho esto, ponemos el nombre al usuario de la base de datos, introducimos
una contraseña y pincharemos sobre el botón “crear”.
Una vez creada nos aparecerá en el apartado “Lista de Bases de Datos y Usuarios
MySQL Actuales”.
Bien, para conectarnos, debemos abrir el correo que nos envió nuestro proveedor de
hosting con los datos de acceso ftp.
Por otro lado en la ventana de la derecha veremos que nos ha cargado la carpeta
donde debemos colocar nuestros archivos de Prestashop dentro del servidor, para
ello el primer paso es borrar todas las carpetas y archivos que haya en ese directorio.
Cuando se hayan transferido todos los archivos, podemos comenzar con la instalación
de nuestro Prestashop.
Para ello escribimos en la barra del navegador la dirección de nuestro sitio web
(dominio.es/.com, etc...) seguido de ”/Install” (ver imagen inferior).
Es decir; www.nombredominio.hol.es/install
La instalación de nuestra tienda consta de unos sencillos pasos que nos irán guiando
por la instalación.
Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
Paso 4:
Configura tu base de datos rellenando los siguientes campos.
Si hemos hecho todo bien nos aparecerá la pantalla de arriba, en caso de que
hayamos introducido algún dato erróneamente nos pondrá un mensaje de error y
deberemos revisar los datos que hemos introducido para ver dónde está el error y
poder corregirlo.
Pulsamos sobre el botón “Siguiente”.
Paso 5:
Paso 6:
La instalación ha sido completada con éxito, solo nos queda una cosa importante por
hacer para poder acceder a nuestro gestor de contenidos.
Mediante el propio Filezilla (ver como conectarse por ftp) accederemos al servidor de
alojamiento y borraremos la carpeta INSTALL, también podemos acceder desde el
panel de control de nuestro proveedor de alojamiento y borrar la carpeta.
Debemos tener en cuenta una cosa antes de entrar por primera vez a nuestro gestor
de contenidos Prestashop.
(Donde los asteriscos son los cuatro dígitos que nos ha asignado el instalador).
Ahora solo nos queda poner los datos que nos piden y que hemos facilitado durante
la instalación de nuestro Prestashop, para acceder al gestor de contenidos.
3.3. Cambiar Tema:
Al instalar Prestashop, por defecto, nos instala un tema o plantilla que viene
prediseñada del propio desarrollador.
Este tema se puede modificar a nuestro gusto o bien lo podemos cambiar por otro
tema o plantilla.
Dentro del mercado podemos encontrar desde plantillas de pago hasta plantillas
gratuitas que podremos descargar desde internet.
Debemos tener en cuenta que para cada versión de nuestro gestor de contenidos
existen tipos de plantillas y que algunas no sirven con las versiones del gestor más
modernas.
De momento nosotros nos centraremos en modificar el tema que viene por defecto
con nuestro Prestashop.
Al pinchar sobre él, nos aparecerá un desplegable con varias opciones de color y
varias opciones de tipo de fuente de letra.
Ahora elegiremos el que más se adecue a nuestras necesidades, ya sea el color del
tema como el estilo de la fuente.
Debemos diferenciar entre el Slider (recuadro grande con foto que tiene una especie
de flechas, en la imagen de arriba) y las fotos estáticas que aparecen a lo largo de
nuestro tema.
Estas imágenes estáticas, se pueden cambiar por otras que sean más acordes con
nuestro negocio, (ofertas, banners, publicidad, etc…).
Debemos tener en cuenta que las fotos que vayamos a incluir deberán ser del mismo
tamaño que vamos a quitar. En caso de que no sean iguales veremos cómo se
descoloca el esquema de nuestra página de inicio.
Como vemos en la foto, introduciremos varios campos para sustituir la foto que venía
por defecto por la que nosotros queremos insertar.
“hook para el que se pueden añadir imágenes”, este lo dejaremos como esta, no
hace falta tocarlo
“objetivo del enlace”, podemos hacer que al pinchar sobre la foto nos enlace a
cualquier contenido web, también podemos dejarlo en blanco. Si marcamos la casilla
de abrir en una ventana nueva, el enlace se abrirá de esta manera.
Una vez introducido todos los cambios solo nos queda pinchar sobre el botón
“guardar”.
Esto lo deberemos hacer para cada una de las fotos estáticas que tenemos, en
nuestra portada.
3.3.3. Slider:
El Slider o Carrusel son varias fotos que pasan una detrás de otra con un intervalo de
varios segundos entre cada una de ellas, suelen ser las más llamativas de la portada.
Para modificarlo, debemos colocarnos en el apartado “módulos” del menú del lado
izquierdo de la pantalla, se nos abrirá un desplegable y deberemos pinchar sobre la
pestaña que pone “módulos”.
Nos abrirá una página donde vienen todos los módulos que tenemos instalados y los
que podemos instalar (como veremos más adelante hay algunos que son de pago y
otros gratuitos).
Una vez en esta pantalla debajo de donde pone “lista de módulos” tenemos un
buscador en el que escribiremos DIAPOSITIVAS, para que nos busque el módulo
donde se configura el slider.
Ajustes:
Aquí no tocaremos nada, salvo que queramos modificar el tiempo de transición entre
diapositivas.
Lista de Diapositivas:
En esta parte es donde cambiamos la foto que viene por defecto, por la que nosotros
queremos poner. Para ello, nos situamos encima de la pestaña de “modificar” y
pinchamos sobre ella.
Nos abrirá una página con varias opciones que debemos contemplar, la primera es
seleccionar un archivo.
(NOTA: Hasta que no guardemos los cambios no podremos ver la diapositiva nueva
en lugar de la vieja).
La segunda parte es rellenar los campos que nos piden.
“titulo”, aquí podemos nombrar el nombre del slider, por si tuviéramos más de un
slider configurado.
(NOTA: Si hemos seleccionado varios idiomas para nuestra tienda, debemos hacer
lo mismo para cada idioma).
Por ultimo solo tenemos que guardar todos los datos que hayamos introducido y
podremos seguir con la siguiente diapositiva.
Cuando hayamos acabado con las tres diapositivas, podremos ver los resultados y si
hay algo que modificar deberemos empezar de nuevo.
3.3.4. Logotipo:
Otra de las cosas que podemos hacer para personalizar nuestro tema, es subir o
insertar un logo a nuestra tienda.
Para ello debemos colocarnos en el menú de la izquierda, en la pestaña que pone
“preferencias” y en el desplegable que nos sale a continuación pinchar en la pestaña
que pone “temas”
Una vez dentro, veremos unas pestañas donde podremos subir nuestro logo para
varias funciones diferentes, si queremos que el logo salga en la página principal de la
tienda, usaremos el que está marcado por defecto.
Para subir nuestro logo solo tenemos que colocarnos en la pestaña de “añadir
archivo” y pinchar para buscar en nuestro ordenador el logo que vayamos a subir a
nuestra tienda.
Una vez elegido solo tenemos que pulsar sobre el botón “guardar” y listo.
Otro de los aspectos que podemos modificar dentro de nuestro tema es el menú que
aparece en la parte superior de nuestra tienda.
Como de momento no hemos aprendido a meter productos ni a crear categorías,
modificaremos el menú con los apartados que vienen por defecto con la instalación
de Prestashop.
Para ello, nos colocamos con el ratón en el apartado del menú que pone “módulos” y
a continuación cuando nos aparezca el desplegable pinchamos sobre la sección
“módulos”.
Nos abrirá el apartado donde se añaden o se configuran los módulos y en el buscador
de módulos escribiremos “menú superior” y aparecerá el bloque de menú superior.
Nos colocamos sobre el botón de configurar y pinchamos sobre el para poder acceder
a modificar nuestro menú.
Si no queremos hacer nada más guardamos y actualizamos nuestra portada para ver
que se han efectuado los cambios.
Si no queremos hacer nada más guardamos y actualizamos nuestra portada para ver
que se han efectuado los cambios.
Debajo de esta primera sección nos aparece una segunda que sirve para añadir
enlaces al menú superior.
En el campo donde pone “enlace” copiamos la URL del sitio que queremos que se vea
al pinchar sobre ese botón (puede ser una sección de nuestra tienda, otro sitio de
internet, un blog, etc…..).
Si queremos cambiar el orden de las pestañas que aparecen en nuestro menú solo
tenemos que seleccionar una de ella y moverla con los botones que aparecen al lado
de la caja izquierda del primer apartado de esta sección.
Para modificar la imagen que viene por defecto solo tenemos que pinchar sobre el
botón que pone “configuración”.
Ahora solo nos queda rellenar los campos que nos pide el configurador para cambiar
la foto.
“imagen del banner superior”, pulsamos sobre el botón “elegir fichero” y
seleccionamos la imagen a subir.
“enlace del banner”, si queremos que el banner enlace o nos lleve a cualquier sitio
web aquí deberemos introducir la URL.
“descripción del banner”, podemos introducir una breve descripción del banner.
Hecho esto solo nos queda guardar los cambios, si queremos verlos, refrescamos la
portada y deberá aparecer la nueva imagen.
Si queremos modificar estos iconos para modificar los enlaces, o queremos añadir
más o menos iconos, deberemos hacer lo siguiente.
Dentro de todas las opciones que nos salen, veremos que la primera es la que
debemos modificar. Pinchamos sobre el botón “configurar”.
Dentro de esta pantalla veremos las diferentes redes sociales que podemos incluir en
nuestra página principal.
Si queremos añadir una de ellas, solo tenemos que escribir el enlace dentro del
campo correspondiente. Por otro lado para quitar una de ella, solo hay que borrar la
URL de dentro del campo.
Vemos que nos aparecen los dos bloques que tenemos en nuestra portada.
Si queremos añadir un bloque nuevo solo tenemos que pinchar con el ratón en el
recuadro con un símbolo “+” en la esquina superior derecha.
Aquí podemos introducir cualquier elemento que nos sea útil para nuestra tienda,
desde una imagen o video hasta texto o código HTML.
Una vez guardado nos aparecerá debajo del primer bloque CMS que tenemos en la
portada.
Si queremos modificar los que viene por defecto, pincharemos en el botón que pone
“modificar” al lado derecho de la pantalla.
Nos aparecerá el mismo editor de texto, con la salvedad de que este estará escrito,
podemos borrarlo todo o modificar lo ya existente a nuestro gusto.
3.3.9. Información sobre la tienda:
Este bloque que aparece al final de nuestra portada, en la parte inferior derecha,
también lo podemos modificar a nuestro gusto.
Para ello, vamos a la sección módulos (como hemos visto en ocasiones anteriores) y
escribimos en el buscador de módulos “contacto”.
De los tres módulos que aparecen en la lista, escogemos el último, pone “bloque de
información de contacto” y pulsamos sobre el botón “configurar”.
Solo nos queda rellenar los campos que aparecen en el configurador con los datos
reales de nuestra tienda y pulsar sobre el botón de “guardar”.
Como vemos en la imagen, por defecto en la pantalla de inicio, nos aparece el bloque
de “seguimiento en Facebook”, si no queremos que nos aparezca, podemos quitarlo.
Para ello, nos colocamos encima de preferencias, pinchamos sobre el submenú que
pone temas y cuando nos lleve allí, pinchamos sobre el configurador de temas.
Por los contrario si lo que queremos es configurarlo solo habrá que pinchar sobre el
botón “configurar” que nos llevará a la siguiente pantalla.
3.4.1. Categorías:
Ahora vamos a crear una categoría nueva dentro de nuestra tienda, para ello
debemos localizar un botón que pone “añadir nueva categoría” en la esquina
superior derecha de nuestra pantalla.
“Meta palabras clave”, Son palabras únicas y separadas por comas de cada
categoría, sirve para el posicionamiento de nuestra tienda.
Una vez rellenados los campos necesarios, pulsamos sobre el botón guardar y ya
tendremos creada la categoría.
3.4.2. Productos:
Información:
Tipo: Aquí debemos especificar el tipo de producto que es, para ello podemos
elegir entre tres opciones:
EAN-13 o código de barra Jan: Campo donde podemos meter el código de barras
del producto en cuestión.
Visible en: Aquí le decimos donde queremos que se vea el producto y nos permite
varias opciones. En toda la tienda, el catálogo, los resultados de búsqueda y
oculto. Nosotros nos quedaremos con la primera opción.
Opciones: Nos aparecen tres, “disponible para pedidos”, “Muestra precio”, “solo
online”. En este caso dejaremos marcadas las que vienen por defecto en caso de
ser un producto exclusivo nuestro o un producto virtual marcaremos la última
opción.
Precio:
Rellenamos los campos, teniendo en cuenta las indicaciones que nos pide la
pantalla.
Precio mayorista sin IVA: Aquí introducimos el precio de compra que nos da el
mayorista para nuestro artículo.
Precio de venta sin IVA: Aquí introducimos el precio de nuestro artículo sin IVA, si
lo dejamos en blanco, al introducir el precio con IVA el gestor nos calcula este
precio.
Regla de impuestos: Introducimos los impuestos que corresponden a este
artículo, dentro del desplegable nos saldrán todas las reglas de impuestos
definidas para cada país e incluso las que hayamos definido nosotros en el
apartado correspondiente.
Asociaciones:
En este apartado definimos las características del envío así como los medios de
transporte elegidos que el cliente puede utilizar para recibir este artículo.
Peso del paquete: definimos el peso total del paquete que se va a enviar.
Transportistas: vemos dos cuadros, uno con los transportistas disponibles y otro
donde deberemos arrastrar los que seleccionemos. En caso de no elegir ninguno
el cliente podrá elegir entre todos los que tenemos en nuestra tienda.
Cantidades:
Guardamos y permanecemos.
Guardamos y permanecemos.
Imágenes:
Proveedores:
3.4.3. Fabricantes:
Rellenamos los campos que se nos piden y una vez terminado, le activamos y
guardamos. Así para todos los proveedores que queramos añadir en nuestra
tienda.
3.5. Gestión de Compras/Proveedores:
Lo primero que debemos hacer es habilitar la gestión avanzada del stock de nuestra
tienda.
Para ello nos colocamos sobre el menú de la izquierda y nos colocamos en la pestaña
de preferencias, cuando se abre el desplegable pinchamos sobre el botón productos.
Nos llevara a una página de configuración de los productos, nos deslizamos hasta el
apartado que pone “inventario de productos”.
De los cuatro botones que tenemos en este apartado deberemos tener activados los
tres últimos, una vez que los hayamos marcado, daremos al botón “guardar”.
Veremos como en el menú principal que nos sale a la izquierda nos ha aparecido una
pestaña nueva que dice “existencias”.
En este apartado podremos gestionar todos los apartados relacionados con la gestión
del almacén de nuestra tienda y nuestros proveedores.
Podemos observar como al ponernos encima de este apartado con el ratón nos
aparece un desplegable con varias opciones:
Almacenes:
Una vez rellenado todos los datos que nos pide, pulsaremos sobre el botón “guardar”
y el nuevo almacén aparecerá en el listado con los otros almacenes que tengamos (si
tenemos activado el modo multitienda, nos vendrá bien para gestionar varios
almacenes).
Gestión de Existencias:
Como podemos ver, nos saldrá un listado con todos los productos que tenemos en la
tienda ahora habrá que ir introduciendo uno a uno las cantidades en stock que
tenemos para cada producto.
Ahora nos colocamos sobre uno de los productos y pinchamos sobre el botón “añadir
existencias”, que nos llevara a otra pantalla para cumplimentar datos sobre este
producto.
Facilitamos los datos que se nos piden y guardamos los cambios realizados. Este
procedimiento es necesario para todos los productos que queramos introducir en el
almacén.
Movimientos de Stock:
Dentro de este apartado veremos una visión detallada de todos los productos que
tenemos en nuestra tienda, como por ejemplo: la referencia del artículo, el almacén al
que pertenece, las existencias de cada producto o el precio entre otros datos.
También podremos elegir entre varios almacenes en el caso de que los hayamos
creado antes.
En este apartado nos aparece información detallada sobre las cantidades de nuestros
productos en stock.
En este apartado podemos elegir que se nos avise de que se está terminando el stock
de algún producto de nuestro almacén.
Pedidos Materiales:
En esta pantalla rellenamos los campos que nos piden y guardamos el pedido,
debemos tener en cuenta que todos los campos con asteriscos son obligatorios. Si
queremos realizar varios pedidos pincharemos sobre el botón “guardar y
permanecer” y sino sobre el de “guardar”.
También podemos crear pedidos nuevos desde este apartado. Solo tenemos que
colocarnos en la pestaña “añadir nuevo pedido de suministro” en la esquina superior
derecha.
En esta pantalla rellenamos los campos que nos piden y guardamos el pedido,
debemos tener en cuenta que todos los campos con asteriscos son obligatorios. Si
queremos realizar varios pedidos pincharemos sobre el botón “guardar y
permanecer” y sino sobre el de “guardar”.
Configuración:
Nos aparecen varias opciones donde podemos realizar distintos cambios dentro de los
registros de los clientes que se han dado de alta en nuestra tienda.
Clientes:
En este apartado nos aparecerán todos los clientes que tenemos en nuestra tienda,
podremos gestionar la creación de un nuevo cliente o modificar algún atributo de los
que ya existen.
Si queremos modificar un cliente solo tendremos que pinchar sobre el botón
“modificar” que nos aparece al final de la línea con cada nombre de cliente.
Direcciones:
Aquí podremos modificar todo los datos personales de nuestros clientes aparte de
sacar un informe detallado de las compras que ha realizado en nuestra tienda junto
con otros datos de interés. También podemos crear clientes nuevos.
Para modificar un cliente, al igual que en el punto anterior solo deberemos pinchar en
el botón de “modificar” que aparece al final de cada registro.
Si por lo contrario lo que queremos es crear una dirección nueva pincharemos sobre
el botón “añadir dirección” en la esquina superior derecha. Este botón es para crear
direcciones de clientes ya registrados en la tienda.
Rellenamos todos los campos que nos piden y guardamos los datos.
En este apartado podemos gestionar grupos de clientes dentro de nuestra tienda, por
defecto nos crea tres (Visitante, Invitado, Cliente). Como hemos visto en los apartados
anteriores aquí también podremos modificar o crear grupos nuevos.
Una vez modificado lo que necesitemos para cada grupo guardaremos los cambios y
volveremos al listado.
Para crear un grupo nuevo, pinchamos sobre el botón “añadir nuevo grupo”, cuando
entremos, rellenamos los campos que necesitemos y guardamos el grupo nuevo.
Carros de compra:
Aquí podemos ver todos los pedido por cliente de nuestra tienda, si pulsamos sobre el
botón “ver” al final de cada registro veremos un informe detallado del pedido.
Servicio al Cliente:
PrestaShop nos permite centralizar todas las solicitudes de los clientes dentro del
gestor de contenidos. Esto nos ayuda a mantener un seguimiento de los temas de
discusión que necesitamos responder.
Si se quiere aprender más sobre este apartado puedes visitar el siguiente enlace:
http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=28901593
Contacto:
En esta sección podemos crear contactos para que los clientes se pongan en contacto
con nuestra tienda o modificar los contactos que ya están creados.
Tratamiento:
En este apartado podemos cambiar el nombre con que nos referimos a los clientes o
crear un tratamiento nuevo en caso de que sea necesario.
3.7. Transporte y Logística:
También debemos tener en cuenta que deberemos definir zonas dentro de nuestro
panel de localización, para luego poder añadir a los transportistas (por ejemplo: si
queremos diferenciar entre España peninsular y Las islas Canarias).
Una vez hecho esto, solo debemos ir siguiendo los pasos que nos pide, el gestor de
contenidos para introducir a nuestro proveedor de transporte.
Una vez completados los cuatro pasos pulsamos sobre el botón “terminar” y el nuevo
transportista deberá aparecernos en la sección propia de transporte cuando se haga
un pedido.
3.8. Gestión de Ofertas/Descuentos:
Dentro del apartado “reglas de descuento” podemos generar vales de descuento para
nuestros clientes.
Resaltar: Si esta opción está activada, muestra este cupón como disponible en el
resumen de la compra.
Pestaña Condición
Limitar a un solo cliente: Si se introduce el nombre de un cliente el cupón se limitará
únicamente a éste usuario, si se deja en blanco está disponible para todos los clientes.
Monto mínimo: Importe mínimo para que se pueda aplicar el cupón, pudiendo
seleccionarse la divisa, si incluye o no tasas y transporte.
Total disponible para cada usuario: Número de veces que puede usar cada usuario el
cupón.
Pestaña Acciones
Aplicar descuento: en este caso seleccionaremos Porcentaje (%), pero podemos poner
un importe fijo si lo deseamos.
Aquí podemos elegir si queremos hacer descuentos para diferentes grupos que
tengamos creador (por si tenemos socios en nuestra tienda por ejemplo) o hacer
descuentos para clientes específicos. También podemos fijar fechas para los
descuentos. De momento lo único que haremos es aplicar el descuento que queramos
y en la pestaña de alado elegir la opción porcentaje. Solo nos queda guardar la regla
nueva y veremos el resultado en la pantalla del producto.
Por lo contrario si lo que queremos es generar una oferta para un determinado
producto y que nos aparezca en la pantalla promocionado, deberemos hacer lo
siguiente:
Nos vamos al apartado de productos dentro de la pestaña catálogo, cuando nos
aparezca el listado de los productos en nuestra tienda, elegiremos cuál de ellos es el
que va estar de oferta. Pinchamos sobre el botón modificar e iremos al apartado
precio para marcar la casilla de “mostrar el icono Rebajas y el texto: en descuento, en
la página del producto y en el catálogo de la tienda”.
Una vez marcada esta casilla y guardados los cambios, veremos como en la imagen de
nuestro producto sale el cartel “oferta”
En este apartado veremos las diferentes pasarelas de pago que vienen por defecto
instaladas en nuestra tienda y varios de los módulos que podremos instalar.
Para ver los módulos que tenemos instalados y que debemos configurar nos iremos al
apartado de módulos y buscaremos en el buscador los que sean “plataformas de
pago”, nos sacara un listado con todos los módulos que encontraremos en nuestra
instalación.
Podemos distinguir en la imagen tres tipos de módulos: los que están instalados y hay
que configurar, los que están disponibles para instalar directamente y los que
podemos comprar que vienen con un carrito y la cantidad que cuesta el módulo
(podremos adquirirlos en Prestashop Addons).
Módulos Instalados:
Son los que vienen preinstalados con nuestra versión de Prestashop y que deberemos
configurar con nuestros datos (módulo de Transferencia Bancaria y módulo de pago
por cheque).
Módulos gratuitos sin Instalar:
Tenemos diversos módulos de pago que podemos instalar de forma gratuita para
facilitar el pago a nuestros clientes.
El más extendido entre los usuarios es el módulo de PAYPAL. Ahora veremos como
configurar el módulo para su utilización.
Al igual que en los pasos anteriores deberemos ir al apartado módulos y buscar los
que están relacionados con la plataforma de pago. Entre el listado buscamos el
módulo de Paypal y le instalamos.
Una vez que hemos instalado el módulo de pago, primero antes de configurarlo
debemos abrir o tener una cuenta de Paypal ya que para configurarlo será necesario
aportar una serie de datos a el módulo de Prestashop para que se integre con nuestra
cuenta de Paypal y pueda redireccionar y vincular la misma con nuestra tienda al
hacer las compras, (Debemos tener en cuenta que para cada módulo de pago que
queramos instalar deberemos hacernos una cuenta de usuario de dicho módulo).
Una vez que has obtenido la cuenta, sigue las instrucciones que el módulo te provee:
completa los diferentes campos y luego haz clic en “Guardar configuración”. Vas a
necesitar estas claves:
¿Cómo conseguir los datos de tu cuenta de Paypal para configurar el módulo de
Prestashop?
Estos datos aparecerán una vez que tengas activada tu cuenta de Paypal, introduces
tus datos de acceso para entrar en tu cuenta de Paypal y una vez dentro, te
desplazas Mi Cuenta/Perfil/Opciones de Venta.
Para comprar un módulo deberéis hacerlo desde una cuenta de Prestashop Addons o
entrando en la web de Prestashop Marketplace (pinchando en el carrito desde la lista
de módulos que nos aparece en nuestro gestor).
3.10. Estadísticas:
Al abrir nuestro gestor de contenidos Prestashop, la primera ventana con la que nos
encontramos es el resumen de estadísticas de nuestra tienda.