2.- EJEMPLO DEL FRACASO DE UNA EMPRESA POR MALA COMUNICACION.

CUAL ES
EL PROBLEMA? QUIEN FALLO?

CUAL ES LA SOLUCION?

Empatía

La empatía tanto de la cabeza de la de la empresa que es el gerente y también de los

trabajadores de todos los rangos es muy importante para una comunicación de calidad y un
buen funcionamiento de la empresa.

Pues al tratar de entender al otro la comunicación de hace mas fácil.

Imitación

Comunicación a travez de gestos, como responder con una sonrisa amable

Contagias la pasión

Si bien esta cualidad tiene que tener el gerente y contagiarlo a todos los trabajadores, pues
cada trabajador también tiene que hacer su trabajo con pasión ya que ellos serán los que
pasan más tiempo entre ellos

Seguimiento y repetición del mensaje

Esto es conveniente para no entrar a una malinterpretación’ del mensaje y llevar a

cabo un seguimiento para verificar si ha llegado correctamente.
necesaria la repetición para asegurar el entendimiento del objetivo

formación en equipo

Una de las formas más efectivas para mejorar la comunicación de los compañeros de
la empresa es con actividades en equipo y la formación. Sacar al equipo fuera de la
oficina para que se interrelacionen y se vean como personas reales. Fuera del entorno
laboral se pueden limar asperezas que en la oficina no hacen más que acrecentarse.
Mirar a la cara de la persona.