David A. Nadler / Michael L.

Tushman

MODELO DE
CONGRUENCIA
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
MODELO DE
CONGRUENCIA
Es una herramienta para comprender la interrelacion de fuerzas sociales y
técnicas que definen de una compañía y diseñar soluciones a sus
problemas de funcionamiento.

TRES NIVELES DE INTRACCIÓN:

NIVEL INDIVIDUAL - NIVEL GRUPAL - NIVEL SISTEMÁTICO

DERIVA DE 4 ELEMENTOS:
TAREAS - PERSONAS - ESTRUCTURA - CULTURA
DAVID A. NADLER
1948-2015
Fue un teórico organizacional, consultor y ejecutivo de negocios
estadounidense, conocido por su trabajo con Michael L. Tushman en
diseño organizacional y arquitectura organizacional.

Estudios
Maestría y su doctorado en Psicología en la Universidad de Michigan
Director fundador de la firma de consultoría Organización
Investigación y Consulta.
Miembro de la Academia de Administración la Asociación Americana
de Psicología.
Nmbrado entre los 25 consultores más influyentes de los Estados
Unidos
MICHAEL L. TUSHMAN
1947-PRESENTE
Es un teórico organizacional estadounidense, asesor de gestión y
profesor de administración de empresas en la Harvard. Es conocido por
sus primeros trabajos en diseño organizacional con David A. Nadler.

Estudios
Estudio en la Universidad del Noroeste, Universidad de Cornell y Instituto
de Tecnología de Massachusetts. Maestría en Comportamiento
Organizacional en 1972 en la Universidad de Cornell.
En 1996, Tushman fue elegido miembro de la Academia de Administración.
En 1998 se mudó a la Harvard Business School, donde fue nombrado
profesor de administración.
Tushman fue reconocido como un Académico Fundacional en el Grupo de
Conocimiento e Innovación de la Sociedad de Gestión Estratégica.
Organización Informal Organización Formal
Estructuras, proceso y métodos que
Medidas emergentes que incluyen
crean formales
estructuras de proceso y relación
Agrupamiento de funciones y
Conducta de los directivos
estructuración de unidades
Normas y valores
Mecanismos de control
Relaciones intergrupales e intergrupales
Diseño laboral
Disposiciones informales de trabajo
Ambiente laboral
Roles clave
Sistema de administración de recursos
Ambiente
humanos
Poder y políticas
Sistema de recompensa
Ubicación falsa

Tecnología / Tareas DIMENSIONES Individuos

Tareas básicas realizadas por la Características de los individuos de la
organización y sus partes organización
Tecnologías de proceso Conocimientos y aptitudes de los
Máquinas y equipos para transformar individuos
las entradas en salidas y herramientas Percepciones y expectativas
Métodos de trabajo. Antecedentes
 ELE
MEN
TOS

Este modelo adquiere la forma de un sistema

abierto, integrado por múltiples componentes
que coexisten en varios estados de
congruencia; la hipótesis básica del modelo es
que entre más alto sea el nivel de congruencia
de sus distintos elementos constitutivos, más
eficaz será la organización.
 AMBIENTE
ENTORNO RECURSOS HISTORIA
Las demandas, Gama completa de Decisiones estratégicas, la
oportunidades y activos a los que conducta de los líderes
restricciones del tiene acceso la más importantes,las
entorno en que organización. respuestas a las crisis
pasadas y la evolución de
se desenvuelve la
sus valores y creencias.
organización.
 RESULTADOS
INSTITUCIONAL UNIDADES / GRUPOS INDIVIDUAL
Resultados Clima Laboral Actitudes,
generales: comportamiento
Estructura
INDICES individual, compromiso
FINANCIEROS Comunciación Motivación,
RENTABILIDAD Organizacional
ENDEUDAMIENTO
VENTAS
 PROS
Facilita en el análisis de complejos problemas de organización
Es una herramienta para reflexionar sobre los problemas de organización
no es un modelo rígido para clasificar las observaciones
Ayuda a las empresas a pensar en el impacto de la gestión del cambio
sobre las interacciones de organización y funcionamiento

CONTRAS
Aplicar el modelo de congruencia puede ser un proceso largo y costoso,
especialmente para las organizaciones globales con varias unidades de
negocio y miles de empleados.
Ausencia de modelos estructurados y mucha flexibilidad de los
administradores ( limita la capacidad de dar soluciones rápidamente)
No siempre puede haber un ajuste perfecto entre las tareas y las personas
especialmente en empresas pequeñas
GRACIAS!