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Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Mientras crecen las organizaciones se vuelven más competitivas, más sofisticadas
tecnológicamente y más internacionales, lo que aumenta también su _______________.

Seleccione una:
a. influencia en el entorno 

b. inestabilidad financiera
c. necesidad de gestión
d. incertidumbre

Retroalimentación
La respuesta correcta es: influencia en el entorno

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Estos  fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en cualquier nivel o
área de actividad de la empresa.

Seleccione una:
a. el proceso administrativo 

b. la tarea gerencial
c. la función esencial de gestión
d. el ciclo de mejoramiento
Retroalimentación
La respuesta correcta es: el proceso administrativo

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henri Fayol parte de la suposición de que toda empresa puede ser dividida en funciones: 
1 técnicas 
2 comerciales 
3 financieras 
4 de seguridad  
5 contables
Además debe contar con una función integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.

Seleccione una:
a. administración 

b. coordinación
c. planeación
d. control

Retroalimentación
La respuesta correcta es: administración

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Según la administración científica, se debe hacer énfasis en el análisis y en la división del
trabajo del operario ya que ______________ y ______________ constituyen la unidad
fundamental de la organización.
Seleccione una:
a. las tareas del cargo - quien las ejecuta
b. los procesos - los procedimientos
c. la especialización - la estandarización
d. el entrenamiento - la supervisión 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: las tareas del cargo - quien las ejecuta

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los ____________ constituyen la organización humana de la empresa, muchas veces en
contraposición con la ______________ establecida por la gerencia.

Seleccione una:
a. grupos informales - estructura formal 

b. equipos - jerarquía
c. departamentos - estructura
d. trabajadores- estrategias

Retroalimentación
La respuesta correcta es: grupos informales - estructura formal

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Según la teoría del proceso administrativo, se debe hacer énfasis en la forma y disposición de
los componentes de la organización y  sus interrelaciones. Es decir, en ___________ de
____________ de la organización.

Seleccione una:
a. el diseño - la estructura 

b. las políticas - calidad


c. las funciones - la cadena de valor
d. las tareas - los operarios

Retroalimentación
La respuesta correcta es: el diseño - la estructura

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 – Utilizar la menor cantidad de
recursos para obtener un determinado resultado se conoce como eficacia. 2 – La eficiencia se
logra cuando una empresa alcanza sus metas. 3 – La productividad consiste en hacer las
cosas correctas para obtener determinados objetivos.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta. 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El _____________ , a través del cual todo subordinado debe conocer lo que se espera de él y
aquello que debe hacer, lleva a la ejecución inteligente de las órdenes en lugar de una
obediencia ciega.

Seleccione una:
a. principio de dirección 

b. principio de mando central


c. principio de subordinación
d. principio de unidad de mando

Retroalimentación
La respuesta correcta es: principio de dirección

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El Gerente Comercial de una empresa enfrenta multiples y diversas ocupaciones las cuales
ocupan tiempo extra. La falta de tiempo dificulta llevar a cabo una adecuada planeación del
proyecto que hará que las ventas del semestre se sostengan, para el Gerente, el entorno en
donde se va a desarrollar su estrategia de ventas es incierto, por esta situación él está frente a
:

Seleccione una:
a. costo de planeación
b. resistencia al cambio
c. factores externos
d. barreras de la planeación 
Retroalimentación
La respuesta correcta es: barreras de la planeación

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La experiencia de Hawthorne, en la que se estudió la influencia de factores físicos en la
productividad de una fábrica, llevó a los investigadores a concluir que:

1 el nivel de producción es resultante de la integración social 


2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo 
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos 
4 la especialización individual es la forma más eficiente de división del trabajo

Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3 

b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

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