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Cadena de suministro de Postobón SA

posotobón sa cuenta con una cadena de suministro que va desde la adquisición de las
materias primas donde interactuamos con nuestros proveedores mediante la plataforma
Ariba para lograr una mejor comunicación, con las mas de 25 plantas de producción
donde transformamos nuestras materias primas como el agua, frutas hasta llegar al
consumidor final que recibe nuestros productos y por ultimo el sistema post consumo
donde actúa la cadena de reciclaje y bajo la lógica de la economía circular.

Adquisición de materias primas Producción y manufactura Distribución primaria

Atención post venta Entrega de pedidos Distribución secundaria

Adquisición de materias primas: Adquirimos las materias primas preponderando las


mejores prácticas de producción y adquisición. Damos prevalencia a las relaciones de
abastecimiento de largo plazo y buscamos que los proveedores progresen, crezcan y
obtengan beneficios sociales, siempre cumpliendo con los estándares requeridos, que
garanticen la calidad de los productos, mediante la plataforma Ariba buscamos mantener
una comunicación permanente, clara, y directa con nuestros proveedores.
Producción y manufactura: es la manipulación adecuada de los productos, producimos las
diferentes referencias del portafolio en nuestras plantas, de acuerdo con las capacidades
técnicas, la planeación y asertividad de la demanda.

Distribución primaria: este eslabón de nuestra cadena de suministro se base en enviar


nuestros productos desde las diferentes plantas de producción a los diferentes centros de
distribución de acuerdo con la planeación determinada par esto contamos con una con
una flota de tractocamiones, edinsa es la filial que suministra el transporte para la
distribución.

Distribución secundaria: el transporte es importante en la cadena de suministro,


Postobón sa cuanta con mas de 25 plantas embotelladoras en el país y una flota de
distribución de de 3000 vehículos por lo que demanda una planeación estratégica para la
manipulación, carga y distribución de todos nuestros productos, por lo que desde el año
2014 se empezó a implementarse SCM (Supply ChainManagement), soportado en una
única plataforma tecnológica que nos permiten una mejor comunicación con nuestros
clientes, adecuada distribución de inventario y la planeación de nuestra producción de
forma organizada, llegando así a mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Entrega de pedido: Entregamos los productos del portafolio a los clientes por medio de un
proceso logístico y hacemos el recaudo de la venta por diferentes medios de pago .

Atención post venta: Ponemos a disposición de los clientes una serie de canales post
venta para retroalimentar el proceso y establecer puntos de mejora en la prestación de
servicio, postobon sa cuanta con un programa de logística de retorno de nuestros
productos este programa se encarga de la recuperación y reciclaje de los envases,
embalajes y residuos peligrosos, devoluciones de nuestros clientes y productos obsoletos,
la reutilización de materiales, la sustitución de materiales, la eliminación de residuos y
desperdicios, la reparación y a la re manufacturaciones una parte fundamental de logística
de retorno.

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