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posotobón sa cuenta con una cadena de suministro que va desde la adquisición de las
materias primas donde interactuamos con nuestros proveedores mediante la plataforma
Ariba para lograr una mejor comunicación, con las mas de 25 plantas de producción
donde transformamos nuestras materias primas como el agua, frutas hasta llegar al
consumidor final que recibe nuestros productos y por ultimo el sistema post consumo
donde actúa la cadena de reciclaje y bajo la lógica de la economía circular.
Entrega de pedido: Entregamos los productos del portafolio a los clientes por medio de un
proceso logístico y hacemos el recaudo de la venta por diferentes medios de pago .
Atención post venta: Ponemos a disposición de los clientes una serie de canales post
venta para retroalimentar el proceso y establecer puntos de mejora en la prestación de
servicio, postobon sa cuanta con un programa de logística de retorno de nuestros
productos este programa se encarga de la recuperación y reciclaje de los envases,
embalajes y residuos peligrosos, devoluciones de nuestros clientes y productos obsoletos,
la reutilización de materiales, la sustitución de materiales, la eliminación de residuos y
desperdicios, la reparación y a la re manufacturaciones una parte fundamental de logística
de retorno.