“Proveer servicios de análisis clínicos y anatomía patológica de calidad, de
manera oportuna y exacta, buscando la satisfacción de las necesidades de los clientes, sin comprometer el cumplimiento de requisitos asociados, velando por la mejora continua de los procesos, capacitando y actualizando permanentemente al personal y respetando los derechos y privacidad de los pacientes”
Objetivos de Calidad de Multilab
· Cumplir con los plazos de entrega establecidos
· Mantener una alta tasa de conformidad con los resultados entregados